Cómo ser un emprendedor de éxito siendo parte de una familia con recursos

Emprender es un viaje lleno de desafíos y recompensas, y cuando se proviene de una familia con recursos, las dinámicas pueden ser aún más complejas y, a la vez, ventajosas. Si te preguntas cómo lograr ser un emprendedor exitoso mientras gestionas tu vida familiar, esta guía te ofrece consejos prácticos y una visión profunda sobre cómo equilibrar ambos mundos y construir un legado duradero.

La empresa familiar: Un pilar de la economía y un desafío único

Una empresa familiar es una organización creada y gestionada, completa o mayormente, por miembros de una misma familia. Para muchos, tener un negocio familiar significa pasar más tiempo con las personas que aman, construir un activo que beneficie a su hogar o, incluso, una forma de encontrar apoyo cercano en momentos de dificultad.

Las empresas familiares comparten una serie de características que las diferencian de otras compañías. El Instituto de la Empresa Familiar señala que estas organizaciones buscan transmitirse a lo largo de diferentes generaciones y que se autofinancian, comprometiendo su propio patrimonio en las inversiones que llevan a cabo. Además, suelen tener una esperanza de vida mayor que el resto de las organizaciones.

En España, debido a sus características culturales, es muy frecuente montar este tipo de negocio. Las empresas familiares en España son un motor clave de la economía, con un crecimiento por encima del promedio y constituyendo el 89% de las empresas españolas, siendo el generador más importante de empleo. Por comunidades autónomas, tienen más presencia en Castilla la Mancha con un 94% del tejido empresarial, Murcia con un 92,5% y Galicia con un 92,4%. Por sectores, son los primarios y secundarios (agricultura, manufacturación, construcción, comercio y hostelería) en donde más se destacan superando el 80%.

A escala global, el hotel japonés Houshi Onsen es un ejemplo de negocio familiar que ha perdurado en el tiempo: fundado en el año 718, el alojamiento tiene siglos de historia y ha pasado por más de 45 generaciones de la misma familia. Más recientes son los casos de la familia Ortega, dueños de la firma de fabricación y distribución textil Inditex, fundada en 1985, y que integra firmas internacionales como Zara o Bershka. La actual presidencia no ejecutiva del grupo en 2022 reside en Marta Ortega, hija del fundador del grupo.

Ventajas y desafíos de emprender en familia

Las empresas familiares disfrutan de muchas ventajas: el trabajo en equipo, el éxito compartido, el orgullo común de la tradición familiar y la lealtad entre sus miembros, valores todos muy importantes que a priori no se dan en otro tipo de corporaciones. Sin duda, el Perú es un país de emprendedores, y cuando surge la idea de iniciar un negocio, contar con el respaldo y apoyo de la familia, es un gran impulso.

Aun así, está la cara opuesta de la moneda. Los lazos de sangre no garantizan que se den las condiciones óptimas para tener un entorno laboral positivo. Los problemas y conflictos en la empresa familiar pueden ser variados, aunque generalmente existen problemas comunes que afectan a este tipo de negocios. Esta es la razón por la que más de un 90% de las empresas familiares no llegan a la tercera generación.

La gestión, el gobierno y la transferencia de una empresa familiar son las tres grandes dificultades que pueden destruir la sostenibilidad de esta. Varios factores pueden causar malentendidos y mermar la productividad de la compañía. Los más importantes son los problemas no resueltos entre los miembros de la familia por causa de conflictos personales que pueden llegar a afectar el día a día de la empresa. Para que esto no te pase a ti ni a tu empresa familiar, hemos reunido algunos consejos para que puedas alcanzar el éxito en tu negocio y logres emprender en familia como lo hacen los mejores.

Equilibrando el trabajo y la familia: Claves para el éxito

Ser padre no significa que tu negocio deba esperar, o al revés, no significa que sacrifiques a tu familia por el éxito de tu negocio. No hay una receta mágica para tener un negocio exitoso, y tampoco la hay para ser el padre ideal. A pesar de que para muchos ser padre significa tener doble trabajo, también te hace acreedor a ciertas habilidades que te ayudan a gestionar un negocio efectivamente.

Es común que pensemos que ser empresario significa no tener tiempo para nada, pasar de reunión en reunión, llamadas, correos, etc. ¿Cómo es posible? Si tratas de centrarte en muchas actividades a la vez, descuidarás muchas cosas. Así que no debes mezclar todo, aprende a separar el trabajo y la familia o tu vida personal. Trata de mantener un equilibrio; todo se puede con un poco de organización.

Consejos para padres emprendedores

1. Identifica tus debilidades: Conoce tus áreas de mejora tanto en el hogar como en el negocio. Transforma esas debilidades en fortalezas para acercarte al éxito.
2. Quita la palabra NO de tu vocabulario: Convierte los obstáculos en oportunidades. Cambia esos «NO PUEDO» y «NO QUIERO» por un rotundo ¡SÍ!
3. Soluciones antes que problemas: Sé un líder que prioriza soluciones. Asume responsabilidades y resuelve conflictos en casa y en el trabajo. El éxito está en tu habilidad para superar desafíos.
4. El éxito puede embriagarte: Nunca dejes de aprender. Reconoce tus éxitos, pero mantén la humildad. Cada día es una oportunidad para mejorar.
5. Minimiza riesgos: Antes de tomar decisiones, evalúa las posibles consecuencias. Prepárate para lo bueno y lo malo. La clave está en tomar decisiones informadas.
6. Siempre piensa en tu gente: Tanto en casa como en el trabajo, las personas son el activo más valioso. Cuida de tu familia y de tu equipo, ¡son tu mayor patrimonio!
7. Delega responsabilidades: Confía en tus hijos y empleados, permite que aprendan de sus experiencias y crezcan con cada desafío. Una de las cosas más difíciles cuando se tiene un negocio es aprender a delegar, en ocasiones creemos que es más sencillo si nos encargamos de todo nosotros mismos. Pero llega un momento en la vida de tu negocio que no puedes abarcar todo y si no aprendes a delegar, tu vida personal se acabará.
8. Aprende a escuchar: Tómate el tiempo para escuchar a tus hijos y a tu equipo. Sus opiniones y necesidades son fundamentales para construir un ambiente armonioso.
9. Todos tus hijos son diferentes: Reconoce las individualidades. Trata a cada hijo y empleado de manera única. Motívalos de acuerdo a sus fortalezas y personalidades.
10. Motívalos: Celebra el esfuerzo. Enseña el valor del trabajo arduo y reconoce los logros. Un simple ¡Bien hecho! puede hacer la diferencia.
11. Prioriza tu tiempo: Establece límites y prioridades. Dedica tiempo de calidad a tus hijos y también al desarrollo de tu negocio. Para gestionar un negocio de forma efectiva, es necesario dar prioridad a ciertas tareas dependiendo su impacto. Lo mismo pasa cuando se es padre, adquieres esta habilidad de forma innata, aprendes a prestar atención a los detalles importantes, poner orden cuando hay desastres, tranquilizar a tus hijos cuando algo no sale bien, etc.
12. Cultiva el autocuidado: No olvides cuidarte a ti mismo. Mantente saludable física y mentalmente para poder ser un líder efectivo y un buen padre.

Conflictos comunes en empresas familiares y sus soluciones

Mantener un emprendimiento no es fácil y, si además, nuestros socios son personas de la familia, puede suceder que algunas cuestiones sean aún más difíciles. Los problemas y conflictos en la empresa familiar pueden ser variados, aunque generalmente existen problemas comunes que afectan a este tipo de negocios.

Principales conflictos y cómo abordarlos

1. Conflictos de intereses: Se producen cuando un miembro de la empresa familiar desea un puesto concreto o intenta pasar por encima de otro miembro. La solución es tratar estos problemas en una junta o reunión con los principales miembros de la compañía y establecer unas pautas de actuación cuidadosamente delimitadas.
2. Conflictos intergeneracionales: Surgen cuando una generación, normalmente la más joven, empieza a querer introducir nuevas ideas disruptivas que alteran el status quo. En este caso hay que realizar un gran esfuerzo y crear una apertura en la comunicación. Considerar las propuestas que contribuyan a la mejoría de la empresa y estudiar interna o externamente su viabilidad.
3. Personal versus profesional: A veces es difícil separar los problemas personales de los profesionales dentro de una empresa familiar. Cuando no se diferencia claramente lo personal de lo profesional, se pueden crear situaciones extremadamente conflictivas. Con buena voluntad y sentido común, se trata de no llevar al terreno profesional los conflictos personales y viceversa.
4. Debilidades en la gestión: Muchas empresas familiares tienen un estilo de gestión informal. Cuando no siguen una estructura de gestión formal, con políticas y prácticas estándar, pueden surgir muchos problemas. La solución consiste en establecer una estructura profesionalizada en todas las áreas de la empresa.
5. Plan de sucesión: La planificación de la sucesión en la empresa familiar debe ser una prioridad para todos aquellos que desean transmitir su negocio a la próxima generación. En las empresas familiares este puede ser un tema especialmente sensible debido a las relaciones y a las emociones que están involucradas. La solución pasa por iniciar la planificación de la sucesión unos cinco años antes de la jubilación, asegurándose de que se involucra al resto de la familia en el proceso.

El legado emprendedor: Conectando generaciones

El legado no es un sobre lacrado. Es un proceso vivo que conecta generaciones e impulsa la innovación y el emprendimiento. Es el hilo conductor de las empresas familiares, porque “hablar de empresa familiar es hablar de proyectos a largo plazo que exigen un equilibrio perfecto entre pasado y futuro, entre innovación y tradición”.

Una empresa familiar surge como materialización de una idea por parte del fundador y se construye a partir de unos propósitos y unos valores que se transmiten a las siguientes generaciones. Así, la clave para mantener el legado es saber combinar tradición -no perder los valores y la visión- e innovación, atreviéndose a arriesgar, abrir nuevos mercados o diversificar.

Dimensiones del legado

El informe identifica cuatro declinaciones del legado que, según cómo se conjuguen, pueden condicionar su fortaleza:

• Legado material: Los activos tangibles sobre los que se construye la riqueza de la familia. Son las propiedades y el patrimonio que se heredan generación tras generación.
• Legado biológico: El apellido y los lazos de sangre actúan como transmisores del negocio y del patrimonio.
• Legado social: Lo constituyen los valores compartidos por la familia, sus actitudes y creencias.
• Legado identitario: La historia familiar se integra en la narrativa de la empresa y ambas se retroalimentan.

Además, surge una quinta tipología mencionada de forma repetida: el legado emprendedor, que tiene que ver con la transmisión del espíritu de innovación y de creación del fundador a las nuevas generaciones.

Consejos para un legado dinámico

• Definir y comunicar los valores y la visión: Tanto a los miembros de la familia como a los accionistas. Contribuirá a crear una imagen compartida de la empresa e impulsar el compromiso con su propósito.
• Favorecer la unidad y la armonía: Es esencial para el buen funcionamiento del negocio. La comunicación abierta y clara es fundamental para evitar malentendidos y conflictos.
• Alinear los objetivos: Es crucial que todos los miembros que participen en el proyecto estén alineados.
• Ser selectivo y contratar personas ajenas a la familia: A la hora de elegir a los trabajadores de la empresa familiar, no se debe tener en cuenta solo el grado de parentesco que exista entre los miembros, sino también sus habilidades y cualificaciones.
• Poner normas: Establecer límites y pautas claras ayuda a mantener la profesionalidad y evitar conflictos personales en el ámbito laboral.
• Buscar asesoramiento: Contar con el apoyo de expertos será de gran ayuda para enfrentar los desafíos específicos de este tipo de emprendimientos.
• Planificación a largo plazo: Elaborar un plan estratégico a largo plazo es esencial para el éxito del negocio familiar.

Emprender con propósito: Más allá del dinero

Recuérdate constantemente que el dinero y tu negocio no son el objetivo final, sino tu felicidad y la de tu familia. Será más sencillo organizarte y priorizar si tu negocio te apasiona. Para tener un negocio exitoso es importante tener empatía; no solo se trata de ver por tus intereses, sino aprender a pensar en tus clientes y en tus colaboradores. Los padres, sin embargo, aprenden a ver por ellos y la felicidad de su familia.

Si enfocas tu negocio no solo como un negocio ni una oportunidad de aportar valor a miles de personas, sino como una extraordinaria oportunidad de aprendizaje para ti y para tus hijos, de repente todo eso que estás haciendo cobra una dimensión mayor. El objetivo de un negocio es aportar valor a un grupo determinado de personas (tu público objetivo), y los negocios más exitosos son aquellos que realmente conectan con las personas que pretenden servir.

Emprender con hijos es duro. Los padres emprendedores no lo tenemos nada fácil, e implica retos adicionales que hay que aprender a afrontar. Pero también puede suponer una ventaja competitiva. La familia puede ser la base para crear un negocio que perdure en el tiempo, siempre y cuando todos los miembros que participen en el proyecto estén alineados y la comunicación sea honesta.

Si tu negocio online termina fracasando, probablemente no tendrá absolutamente nada que ver con que tengas hijos. De hecho, muchos emprendedores se parapetan detrás de sus hijos para justificar aquello que, en realidad, no es más que su propia incapacidad y falta de iniciativa.