Cómo Promocionar tu Campaña de Crowdfunding y Alcanzar el Éxito

El 'crowdfunding', o financiación colectiva, es una forma de financiación donde un grupo de personas invierte pequeñas cantidades de dinero para apoyar un proyecto o iniciativa. Aunque este concepto existe desde hace mucho tiempo, el 'crowdfunding' actual, que utiliza internet como medio de comunicación y recaudación, es más reciente y se ha profesionalizado. Solo en 2021, el sector de la financiación participativa recaudó en España casi 220 millones de euros, según el informe anual 'Financiación participativa (Crowdfunding) en España'.

Para que una campaña de 'crowdfunding' sea exitosa, es fundamental contar con un proyecto bien elaborado y una estrategia de comunicación efectiva para atraer a los potenciales inversores.

¿Por qué es clave la promoción en una campaña de crowdfunding?

Lanzar una campaña de crowdfunding sin una estrategia de promoción es como abrir un negocio en una calle desierta. Aunque tengas una gran idea, nadie se enterará si no la comunicas. La promoción es la clave para:

• Aumentar la visibilidad: Las plataformas de crowdfunding están saturadas de proyectos. Una buena promoción ayuda a destacar entre la multitud. Una idea genial no sirve si nadie la conoce.
• Crear conexión emocional: Los potenciales mecenas no solo respaldan ideas, también apoyan a las personas y valores detrás de ellas.
• Generar confianza: Una campaña bien comunicada transmite profesionalidad y seriedad.
• Activar redes de apoyo: Cuantas más personas conozcan tu proyecto, más probabilidades tendrás de que se conviertan en embajadores o donantes.

El crowdfunding no es solo financiación, es marketing, comunicación y construcción de comunidad.

Factores clave para el éxito de una campaña de Crowdfunding

Según Javier Ramos, investigador en la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República de Uruguay (UDELAR), existen varios pilares para el éxito de una campaña:

1. La calidad del proyecto

La base de todo es un proyecto sólido y de calidad. Es el punto de partida que atraerá el interés inicial.

2. Elegir la plataforma adecuada

No todas las plataformas de crowdfunding son iguales. Es crucial examinar su ámbito específico. “Si tu proyecto tiene que ver con el medioambiente o la economía social, por ejemplo, pues mejor ir a una plataforma especializada en ese tipo de proyectos”, explica Ramos. Las plataformas de crowdfunding son páginas web que te ayudan a organizar y dar visibilidad a tu proyecto. Cada plataforma funciona con un tipo de financiación diferente.

3. La comunidad y la regla 30-90-100

Para Ramos, el factor más importante es la comunidad. Menciona la regla 30-90-100: si al empezar la campaña tienes el 30 % de la recaudación asegurada, tienes un 90 % de posibilidades de alcanzar el 100 %. “Si ya tienes una comunidad creada, es altísimamente probable que consigas la recaudación. Especialmente cuando estás solicitando mucho dinero”, señala.

Para alcanzar este 30% inicial, es necesario ir más allá de los círculos de familia y amigos, lo que puede ser un desafío cuando se buscan cantidades elevadas. Es recomendable guardar parte de ese 30% asegurado para los momentos de “valle” de la campaña, ya que suelen empezar fuertes, decaer y luego recuperarse.

4. Contenido de alta calidad: Vídeos e Imágenes

Un estudio realizado en la Universidad de Buffalo en 2016 concluyó que las fotos y los vídeos de buena calidad son una de las claves para triunfar. “Un vídeo, que no debe durar más de dos minutos y medio, que sintetice bien y esté grabado de una forma profesional es importantísimo”, coincide Javier Ramos.

Este vídeo forma parte de la estrategia de comunicación del proyecto y debe ser cuidadosamente elaborado. Asegúrese de que todo el material que compartas sea profesional, atractivo y coherente. Puedes hacerlo con los siguientes formatos:

• Vídeo de presentación: es el elemento más importante. Invierte tiempo y recursos en un vídeo breve (2-3 minutos), que explique tu proyecto de forma clara y atractiva.
• Imágenes: usa fotos de alta calidad que muestren el producto o el impacto del proyecto.
• Texto persuasivo: redacta descripciones claras. Incluye detalles sobre cómo se usará el dinero recaudado y por qué la gente debería confiar en ti.

5. Estrategia de comunicación y confianza

La estrategia de comunicación sirve para generar confianza, otro punto clave identificado por el estudio de la Universidad de Buffalo. La experiencia y éxitos pasados del emprendedor, así como los comentarios de los inversores, son valores importantes. “El estar disponible de forma constante y los temas de transparencia, confianza y credibilidad son decisivos”, explica Javier Ramos.

Durante la campaña, hay que mantener el proyecto vivo a través de una comunicación constante y la disponibilidad para resolver cualquier duda de los inversores (reales o potenciales).

Cómo poner en marcha una campaña exitosa de financiamiento colectivo

Si quieres probar el financiamiento colectivo, un poco de investigación y preparación por adelantado te ayudarán a llevar a cabo una campaña exitosa. No tengas miedo de empezar de a poco y de agregar objetivos ambiciosos a medida que avanzas, o de adaptar las estrategias si no estás obteniendo los resultados que quieres.

1. Establece tus objetivos, tu presupuesto y el tipo de financiamiento colectivo

Antes de configurar tu campaña de financiamiento colectivo, enfócate en lo que esperas lograr. ¿Tu objetivo es financiar todo tu proyecto o solo una parte de él? Establecer objetivos específicos y alcanzables te ayudará a comunicar una línea de meta e hitos claros para tu recaudación de fondos, lo que anima a las personas a apoyarte. Eso también te ayudará a determinar cuánto necesitas recaudar para hacer realidad esa meta.Desde allí, puedes decidir cuánto quieres financiar colectivamente. Algunas personas solo pueden recaudar parte de lo que necesitan a través del financiamiento colectivo, mientras que otras pueden usar este sistema para cubrir todos los costos. Lo realista depende de tu presupuesto total y de tu comunidad. Por último, elige qué tipo de financiamiento colectivo usar. Elige el método que mejor se adapte a tu público objetivo y al tamaño de tu objetivo de financiamiento colectivo. Por ejemplo, el financiamiento colectivo de inversión puede tener sentido para una nueva empresa, pero los métodos basados en donaciones o recompensas serán más adecuados para la mayoría de los proyectos más pequeños.

Aquí te mostramos los 4 tipos principales de financiamiento colectivo:

2. Elige una plataforma de financiamiento colectivo

Sé sincero y práctico sobre las necesidades de tu proyecto y selecciona la plataforma mejor equipada para satisfacerlas. Considera cómo planeas llegar a tu público, a dónde los dirigirás para que contribuyan y cómo funcionan las reglas sobre la recaudación de fondos en diferentes plataformas.

3. Haz un plan de marketing y promoción

Un plan de marketing sólido garantiza que las personas adecuadas obtengan información sobre tu proyecto, ayuden a financiarlo y difundan el mensaje. Primero, identifica a tu público objetivo y con qué se identifican. Luego, desarrolla una historia sobre qué hace que tu proyecto se destaque. ¿Qué problema resuelve y cómo? ¿Qué valor le aporta a tu público? Una vez que definas tus mensajes, crea un plan de promoción. Investiga dónde puedes llegar mejor a tu público. ¿Tu público es activo en redes sociales? Si es así, ¿en qué plataformas? ¿Tienes un newsletter por correo electrónico? Si lo tienes, es hora de usarlo. ¿Quiénes son los posibles amplificadores y cómo puedes contactarlos para ayudar a difundir el mensaje?

Técnicas de marketing para proyectos de crowdfunding

Existen una gran variedad de técnicas de marketing que se pueden utilizar para promocionar las campañas de crowdfunding. Algunas de las técnicas más comunes son las siguientes:

• Creación de una página web o blog: La página web o blog del proyecto es la herramienta principal para dar a conocer el proyecto y generar confianza en los donantes. La página web debe ser atractiva, informativa y fácil de usar.
• Redes sociales: Las redes sociales son una herramienta muy efectiva para llegar a un gran número de personas. Se pueden utilizar para compartir información sobre el proyecto, generar conversación y crear una comunidad de seguidores.
• Correo electrónico: El correo electrónico es una forma eficaz de comunicarse con los seguidores del proyecto y mantenerlos informados sobre los avances de la campaña.
• Marketing de contenidos: El marketing de contenidos es una estrategia que consiste en crear y compartir contenido valioso para los seguidores del proyecto. Esto puede ayudar a generar interés por el proyecto y aumentar la confianza en los creadores.
• Eventos y relaciones públicas: Los eventos y las relaciones públicas pueden ayudar a dar a conocer el proyecto a un público más amplio.
• Marketing con influencers: Los influencers pueden ser un apoyo poderoso en tu proyecto. Hay que hacer una selección con mucho mimo cuando no son influencers de alto nivel. La selección de micro influencers es muy interesante porque conectan con sus pequeños nichos de forma más cercana, por lo que su mensaje es mucho más confiable.

4. Interactúa con tus seguidores y mantenlos informados

Mantenerse en contacto con quienes te brindan su apoyo no solo es lo correcto, sino que también ayuda a retener ese apoyo. Mantener informados a los seguidores hace que sientan que forman parte de tu proyecto y les asegura que su dinero se usa bien. Esto puede ser tan simple como enviar una newsletter con novedades sobre el financiamiento y el proyecto. Si tienes tiempo, puedes hacer una videollamada en algún momento o una sesión de preguntas y respuestas. A lo largo del proceso, no olvides expresar tu gratitud.

5. Finaliza la campaña y envía las recompensas

Las campañas de financiación colectiva suelen durar alrededor de 30 días. En la mayoría de los casos, tu plataforma de financiamiento colectivo se encargará de enviarte los pagos de los inversores.

Para el financiamiento colectivo de inversión, la plataforma suele organizar certificados de acciones o bonos convertibles para tus inversores. Si elegiste la opción del financiamiento colectivo de recompensa, es hora de cumplir con dichas recompensas. Haz un plan desde el principio sobre cómo harás el seguimiento y la distribución de las recompensas, y comunica activamente a los seguidores los plazos de recepción.

No olvides tener en cuenta las tarifas de procesamiento o administración en las que puedas incurrir desde tu plataforma y asegúrate de estar al tanto de las consecuencias fiscales para que no te sorprendan durante la temporada de impuestos.

Consejos adicionales para el marketing de proyectos de crowdfunding

• Empieza a planificar tu estrategia de marketing desde el principio: El marketing no es algo que se pueda hacer a última hora. Es importante empezar a planificar tu estrategia de marketing desde el principio, para que tengas tiempo de desarrollar una estrategia efectiva.
• Conoce a tu público objetivo: Antes de empezar a promocionar tu proyecto, es importante conocer a tu público objetivo. ¿Quiénes son? ¿Qué les interesa? ¿Dónde pasan su tiempo? Cuanto mejor conozcas a tu público objetivo, mejor podrás adaptar tu mensaje y tus canales de marketing.
• Sé creativo: El marketing de crowdfunding es una oportunidad para ser creativo. No tengas miedo de probar cosas nuevas y de salir de la caja.
• Sé constante: El marketing es una tarea constante. Necesitas estar constantemente promocionando tu proyecto para llegar a un mayor número de personas.
• Ofrece recompensas atractivas: En el caso de campañas de recompensa, diseña incentivos irresistibles. Estos pueden incluir productos exclusivos, experiencias únicas o reconocimientos personalizados.
• Utiliza publicidad online: Si cuentas con un presupuesto, invierte en anuncios en redes sociales o Google. La publicidad digital te permite segmentar a tu audiencia y dirigir tu mensaje a las personas adecuadas.
• Mide los resultados y ajusta según sea necesario: Prueba diferentes formatos de anuncios y crea campañas específicas para cada etapa.

Errores comunes a evitar en tu campaña de crowdfunding

• Falta de planificación: Lanzar una campaña sin una estrategia puede hacer que pierdas tiempo y recursos.
• Mensajes genéricos: La comunicación poco personalizada no genera impacto.
• Imágenes de poca calidad: Contenido mal diseñado o de baja calidad puede perjudicar a tu campaña por parecer poco profesional.
• No involucrar a la comunidad: Ignorar los comentarios o no responder preguntas puede generar desconfianza.
• No preparar el prelanzamiento: Es esencial para generar impulso inicial.
• No analizar los datos: Medir el impacto de tus esfuerzos es esencial para ajustar tu estrategia.
• Objetivos poco realistas: Fijar una meta demasiado ambiciosa.
• Recompensas poco atractivas: No ofrecer incentivos que motiven a los donantes.
• Falta de transparencia: No ser claro con los donantes sobre el uso de los fondos.
• No cumplir las recompensas: Incluso campañas exitosas pueden fracasar si no se cumplen las promesas.

Promocionar una campaña de crowdfunding es un desafío que requiere tiempo, esfuerzo y creatividad. El financiamiento colectivo es una herramienta poderosa para que los dueños de pequeñas empresas, las empresas emergentes y los creativos independientes recauden el dinero que necesitan para lanzar nuevos proyectos, cubrir los costos operativos y seguir creciendo.