¿Cómo Funciona una Franquicia?: Guía Completa para Emprendedores

Emprender un negocio es una decisión interesante e ilusionante. Sin embargo, muchas personas tienen miedo al riesgo que supone fundar una empresa y poner en marcha su idea partiendo desde cero. En este sentido, las franquicias ofrecen una alternativa mucho más segura, ya que permiten aprovechar el trabajo de marca y el éxito cosechado por otra compañía. En este artículo, te explicaremos en detalle qué es una franquicia, cómo funciona, los elementos que la componen, sus ventajas y desventajas, y los pasos para abrir una en España.

¿Qué es una Franquicia?

Una franquicia es un modelo de negocio que asocia a dos empresas independientes que quedan ligadas mediante un contrato. La franquicia es un sistema de comercio asociado entre empresas financieras y jurídicamente independientes, pero ligadas por un contrato en virtud del cual, una de ellas (la franquiciadora) concede a la otra u otras (franquiciados), a cambio de unas contraprestaciones económicas, el derecho a explotar una marca y/o una fórmula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurándole la ayuda técnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicha explotación.

Por tanto, la franquicia es una relación comercial entre dos partes: el franquiciador, es decir, la empresa que cede los derechos para comercializar su marca y el franquiciado, el emprendedor o inversor que adquiere estos derechos.

Elementos Clave de una Franquicia

• Modelo de Negocio Definido: Una franquicia se caracteriza por tener un modelo de negocio definido, lo que significa que sabe, por ejemplo, los productos o servicios que comercializa o cuál es su público objetivo.
• Manuales de Operación: En base al modelo de negocio, y de cara a aplicarlo en las franquicias, se elaboran los manuales de operación. En ellos, y con detalle, se explican los procesos a seguir, con respecto al producto o servicio que se ofrece, de forma que las franquicias, en su totalidad, mantengan un mismo nivel de calidad.
• Acuerdos Contractuales: Son clave en una franquicia los acuerdos (por escrito y en forma de contrato) que se establecen entre el franquiciador y el franquiciado, en los que se establecen los compromisos del primero y las responsabilidades del segundo (respecto a la relación empresarial que van a comenzar).
• Ubicación Estratégica: Una franquicia tiene que valorar, de entre todas las opciones, su ubicación, ya que es uno de los factores clave del éxito.

¿Cómo Funciona una Franquicia?

El funcionamiento de una franquicia es bastante sencillo. Generalmente, una empresa con un modelo de negocio consolidado, con una imagen de marca reconocible y un alto volumen de rentabilidad, decide iniciar un proceso de expansión en un territorio. En su lugar, ofrece la posibilidad de que otra empresa explote su modelo de negocio, haciendo uso de su marca, de sus sistemas operativos y de sus materias primas. A cambio, recibe una contraprestación económica, pero carece del control total del establecimiento.

El franquiciador pone a disposición del emprendedor varios aspectos: su know-how (conocimientos necesarios para llevar a cabo la actividad), su experiencia en el negocio, así como el reconocimiento de su marca. Para conseguir llevar a cabo la relación comercial, una franquicia suele exigir, por un lado, un contrato de unos 5 años prorrogables y, por otro, un canon de entrada. Este canon es una inversión inicial que incluye los diferentes aspectos de puesta en marcha de la franquicia mencionados anteriormente (know-how, marca…)

En algunas ocasiones a estas dos obligaciones se le añaden los conocidos como royalties (derechos de autor), entre los que se encuentran los derechos de explotación, para pagar de forma periódica por los servicios prestados, o los royalties de publicidad.

Tipos de Franquicias

Al contrario de lo que muchos piensan, no todas las franquicias son iguales. Existen diferentes tipos, entre los que destacan:

• Franquicias Comerciales: En este caso, la empresa franquiciadora proporciona a la franquiciada no solo su marca, sino también todos los elementos que necesita para trabajar (directrices, herramientas, productos, etc.).
• Franquicias de Servicios: Son aquellas que no venden productos, sino servicios con base en una metodología. Las más habituales son las agencias inmobiliarias.
• Franquicias Industriales: Lo que hace la empresa franquiciadora es ceder el derecho de producción y venta de uno o varios productos dentro de un determinado territorio.

Ventajas y Desventajas de una Franquicia

Como modelo de negocio, las franquicias tienen una serie de atractivos incuestionables para los emprendedores.

Ventajas

1. Reduce riesgos: El franquiciado reduce los riesgos que puede conllevar el emprendimiento cuando se alía con una marca de éxito probado y ya desarrollado.
2. Menor Inversión Inicial: En primer lugar, requieren de una inversión inicial mucho más baja que un negocio que empieza desde cero.
3. Crecimiento Rápido y Recuperación de Inversión: Esto hace que el crecimiento de las franquicias sea bastante rápido y que la inversión inicial se recupere en un período bastante corto de tiempo.
4. Economía de Escala: Además, los franquiciados se benefician de la economía de escala, lo que les permite comprar sus productos a menor coste.
5. Formación: Antes de comenzar su actividad, el franquiciado recibe formación previa y un asesoramiento para poner a punto su local.
6. Comunicación y marketing: El emprendedor puede aprovechar las herramientas de comunicación y marketing ya implantadas en la franquicia. Se favorecen de la publicidad que otras franquicias de la marca han hecho previamente.
7. Pertenecer a una comunidad: Al formar parte de una red de franquiciados, el emprendedor no está solo. Puede preguntar a otros emprendedores sobre su experiencia y resolver sus dudas sobre el negocio.
8. Financiación: Se suelen contar con unas opciones de financiación más ventajosas.

Desventajas

1. Costes: El franquiciado debe pagar un porcentaje de sus beneficios por los derechos de formación, experiencia y conocimientos que se le ofrecen. Dependiendo de la red de franquicias a la que pertenezca, esos costes varían, por lo que es importante conocer toda la información con antelación. El franquiciado tiene que abonar un importe fijo o un porcentaje de sus beneficios. Si bien es cierto que es la base de su “puesta en marcha”, hay que saber que el franquiciado, al inicio de la “relación empresarial”, tiene que desembolsar una pequeña cantidad de dinero, a la que se irá sumando, mensualmente, un porcentaje (fijo o en relación a lo “ganado”).
2. Menos libertad: La franquicia evita riesgos pero también implica que se pierdan algunas libertades de decisión. Al acceder a este sistema, hay que aceptar una serie de exigencias como el color del local, la manera de producir los productos o la forma de venderlos, entre otros.
3. Dependencia: Un último inconveniente sería la dependencia con el resto de franquicias de la red.

Requisitos para Montar una Franquicia en España

Antes de lanzarte a la piscina, debes saber que existen una serie de requisitos de obligado cumplimiento:

1. Estar dado de alta como persona física o jurídica: Este requisito es fundamental, ya que si no estás dado de alta como persona física o jurídica no podrás montar una franquicia.
2. Inversión inicial: Este es uno de los requisitos más comunes para montar una franquicia. Además de la tarifa de entrada, periódicamente deberás pagar a la franquicia una parte de tus ganancias o ventas por usar su marca.
3. Recibir formación: Este más que un requisito es un “servicio” que recibes, pero que debes hacer uso de él si quieres montar una franquicia.
4. Asesoramiento profesional: Antes de firmar el contrato de franquicia, es fundamental entender todas sus partes. Los contratos de franquicia tienen muchos recovecos y aspectos que deberás valorar muy bien antes de estampar tu firma. Por eso, mi consejo es que sí o sí deberás contar con la ayuda de un profesional que te guíe y te asesore antes de firmar nada.
5. Registro: Después de abrir tu franquicia, debes registrarla en el plazo de tres meses en el registro de la comunidad autónoma correspondiente.

Ejemplo de Franquicia: Interdomicilio

Interdomicilio es una empresa integral de servicios y ayuda domiciliaria para las familias. Interdomicilio con una agencia matriz en Zaragoza y hoy cuenta con más de 70 franquicias en España y más de 10 en Portugal. ¿Quieres conocer las zonas disponibles para abrir tu propia Interdomicilio o aprender más sobre esta destacada marca?

Estadísticas de Franquicias en España

Según datos extraídos del informe “La Franquicia en España” (2021), elaborado por la Asociación Española de Franquiciadores, en nuestro país hay un total de 1.381 franquicias. Una cifra que ilustra la importancia de este sistema.