Cinco Días de Liderazgo: Prácticas Fundamentales para Lograr lo Extraordinario

En el mundo actual, el liderazgo se ha convertido en un tema fundamental en el ámbito empresarial y en la vida cotidiana. Un líder ejemplar no solo dirige, sino que también inspira, motiva y guía a su equipo hacia la consecución de objetivos comunes.

Al observar en profundidad el proceso dinámico del liderazgo mediante el análisis de casos y encuestas, reconocemos cinco prácticas fundamentales a través de las cuales los líderes logran realizar cosas extraordinarias. El modelo del liderazgo cobró vida, carácter y color cuando empezamos a escuchar las historias de personas corrientes que obtenían logros fuera de lo común. Estas prácticas no son propiedad privada de las personas que estudiamos ni de unos pocos escogidos. Han pasado la prueba una y otra vez y están a disposición de cualquiera que acepte el desafío del liderazgo en cualquier organización o situación.

Las Cinco Prácticas Fundamentales del Liderazgo

1. Desafiar el Proceso y Aceptar los Riesgos

Los líderes aceptan desafíos y no permanecen sentados esperando que el destino les sonría. Todos los líderes desafían el proceso. Son pioneros, no tienen problemas en avanzar hacia lo desconocido. Están preparados para aceptar los riesgos, para innovar y experimentar con miras a encontrar nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

2. Inspirar una Visión Compartida y Clara

Cada organización comienza con un sueño. Los líderes son capaces de avistar más allá del horizonte del tiempo, e imaginar las atractivas oportunidades que les esperan a ellos y a sus poderdantes, al llegar a destino. Los líderes deben albergar el deseo de hacer para que algo ocurra, de cambiar la forma en que son las cosas, de crear algo que nunca nadie haya creado antes. La visión clara del futuro los impulsa hacia adelante. Una visión clara no solo define el propósito del equipo, sino que también motiva e inspira a los integrantes a trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes. Ser flexible y adaptar la visión según el contexto y los cambios externos es crucial.

3. Posibilitar a Otros para que Actúen: El Poder del 'Nosotros'

El liderazgo es un esfuerzo de equipo. Después de revisar más de 2500 casos de éxito profesional, elaboramos una prueba simple para detectar si alguien está en camino de convertirse en un líder: esa prueba es la frecuencia con que se usa la palabra ‘nosotros’. Los líderes ejemplares consiguen el apoyo y la ayuda de todos aquellos que deberán hacer funcionar el proyecto. Empoderar a los miembros del equipo es una de las prácticas más poderosas de un líder ejemplar. Al confiar en las capacidades de su equipo, el líder no solo mejora la productividad, sino que también fomenta la innovación y la creatividad. Esto implica delegar responsabilidad, asignando tareas y proyectos de manera que los miembros del equipo tengan autonomía para llevarlos a cabo, y fomentar la toma de decisiones, permitiendo que el equipo tome decisiones y asuma la responsabilidad de los resultados.

4. Dar el Ejemplo y Generar Compromiso a través de la Conducta

Los títulos se otorgan pero el respeto sólo se gana a través de la propia conducta. Gayle Hamilton, Gerente de división en la compañía Pacific Gas & Electric, nos contó: "Nunca le pediría a nadie que hiciese algo que yo no estuviera dispuesta a hacer primero". Los líderes marchan adelante. Dan el ejemplo y generan compromiso a través de actitudes simples y cotidianas creando progreso e impulso. Para servir como modelo, primero los líderes deben tener en claro sus principios orientadores. La autenticidad es la base de un liderazgo efectivo. Los líderes que son auténticos muestran su verdadero yo y comparten sus valores y creencias con su equipo. Un líder genuino genera confianza y respeto, lo que facilita la creación de un ambiente laboral positivo. Esto se logra a través de la transparencia (comunicar de manera clara y honesta), la vulnerabilidad (admitir errores y reconocer áreas de mejora) y la consistencia (actuar en concordancia con los valores y principios que se predican).

5. Alentar el Corazón y Fomentar el Desarrollo Continuo

La escalada hasta la cima es ardua y larga. La gente se siente fatigada, frustrada, desencantada, con frecuencia tiene la tentación de renunciar. Los líderes brindan aliento a los demás para seguir avanzando. Ante un charlatán que sólo alarde, la gente se aleja. Pero los gestos genuinos de interés producen alegría y ganas de seguir adelante. El estímulo puede provenir de grandes gestos o de actitudes simples. Además, los líderes ejemplares entienden la importancia del desarrollo personal y profesional continuo. Este compromiso no solo beneficia al líder, sino que también inspira a su equipo a hacer lo mismo. Esto incluye buscar mentoría, aprendiendo de otros líderes y expertos en el campo, y fomentar una cultura de aprendizaje en el equipo, animándolos a participar en capacitaciones, seminarios y otros tipos de desarrollo profesional.

El Liderazgo en la Práctica: Casos y Reconocimientos

En Coaching & Equilibrium, entendemos que un liderazgo efectivo no se da por casualidad, sino que es resultado de prácticas deliberadas y coherentes. Trabajamos con líderes y equipos para desarrollar estas habilidades, ayudando a los individuos a convertirse en líderes ejemplares y construyendo entornos laborales más positivos y productivos. A medida que desafías cada una de estas prácticas, recuerda que el liderazgo es un viaje, no un destino. Aprender a liderar es un proceso continuo.

La tercera edición del Premio Mujer y Liderazgo, organizado por CincoDías y Deusto Business School con el apoyo del Banco Santander, ha reconocido la labor de diversas mujeres líderes, destacando la importancia de la inspiración, la visibilidad de talentos diversos y el impacto en la gente que se lidera.

Galardonadas en el Premio Mujer y Liderazgo

El premio, consistente en una matrícula gratuita para cursar el Executive MBA o cualquier otro programa de la cartera de Deusto Business School Executive Education, fue para Teresa Pereyra, socia de protección de datos y privacidad de Ecija. Pereyra sostuvo: “Liderar es mucho más que dirigir equipos. Es inspirar”, y añadió que “visibilizar talentos diversos es el camino hacia la innovación y el progreso”.

El accésit recayó en Arantzazu Allende, project manager en Alstom Movilidad. Allende defendió que “lo más importante es la huella que se deja en la gente a la que se lidera”, y que “los resultados hay que lucharlos, pero también hay que saber saborear el camino”. En este caso el premio es el 60% del precio de la matrícula del Executive MBA o cualquier otro programa.

El jurado quiso otorgar en esta tercera edición el premio Mujer con una trayectoria contrastada a Mercedes Oblanca, presidenta de Accenture para España y Portugal. Oblanca expresó: “Llego a este momento de mi trayectoria exactamente con la misma ilusión que tenía cuando empecé mis estudios universitarios. Con el mismo anhelo de aprender constantemente y con el deseo, desde la responsabilidad, de ayudar a progresar a los que me rodean. Es verdad que, al mismo tiempo, con mayor serenidad y más confianza en mí misma”. También destacó la importancia de rodearse de líderes que le ayudaron a creer más en ella.

Las galardonadas de la pasada edición también tuvieron un espacio para compartir sus reflexiones. Clara Eíto Valdovinos, jefa de Oncología Radioterápica del Instituto Oncológico, Clínica IMQ Zorrotzaurre, defendió que no se trata de tener un trato preferente por ser mujeres, “sino que no haya impedimentos” para que puedan formarse. Por su parte, Olalla García Pérez, directora de proyectos en Kawasaki Rail Car, afirmó que “ha quedado demostrado que el liderazgo femenino no solo es posible, sino necesario” y que visibilizar a mujeres que ocupan cargos de poder “ayuda a combatir el síndrome de la impostora”. Estas palabras estuvieron en la línea de las pronunciadas por la presidenta de la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC), Cani Fernández, reconocida por su trayectoria profesional, quien señaló: “Necesitamos mujeres líderes que nos sirvan de faro, que nos motiven, que sean un espejo en el que mirarnos.”

Habilidades Directivas y Entorno Estratégico

Las cualidades del liderazgo se trabajan y se aprenden. No se reducen al conocimiento del negocio y el entorno, sino que abarcan ese campo de las otras habilidades directivas. La función directiva necesita reorientar sus capacidades para un entorno dinámico, donde la incertidumbre es la nueva normalidad. El liderazgo transformador ante la innovación, el compromiso cívico, la transformación digital, el talento conectado, la inversión en I+D, los intangibles y la desglobalización se incorporan al vocabulario de la agenda directiva. La arquitectura de la información, la creación de oportunidades, la probidad y la gestión de la transparencia son los principales retos en la era de la inteligencia artificial. El deporte profesional ofrece lecciones relevantes para el management, y los directivos se están convirtiendo en nuevos activistas políticos y sociales. Creatividad, reputación y liderazgo serán los tres ejes de crecimiento directivo en el futuro.