Los Principales Errores de los Emprendedores según Carlos Blanco

Lanzar un proyecto empresarial con éxito depende de muchos factores, tanto personales como profesionales. Aprender de los errores de otros es algo positivo. En este sentido, Carlos Blanco, emprendedor e inversor en el sector de las nuevas tecnologías, ha realizado una completa enumeración de los fallos que se comenten a la hora de montar una empresa con un único propósito: ayudar a los que empiezan a evitar problemas comunes y estar preparados para los que estén por llegar.

Carlos Blanco es cofundador de The Altius Society en Oxford, la que ha reunido a algunas de las mentes más brillantes de la ciencia y de la filosofía para abordar desafíos globales como el transhumanismo, la inteligencia artificial y el futuro de la educación. Es autor de más de veinte libros y numerosos artículos de investigación que tratan sobre filosofía, historia y ciencia cognitiva. Ha sido incluido en la lista de las quinientas personas más influyentes de España según El Mundo. Es fundador de Grupo ITnet, holding empresarial especializado en Ocio Digital, desde el que ha creado más de diez empresas. También es fundador y presidente ejecutivo de Akamon Entertainment, empresa de juegos sociales tradicionales y de casino, líder en el sur de Europa y Latinoamérica. En 1999 cofundó First Tuesday en España, el principal punto de encuentro entre emprendedores e inversores de Internet, y recientemente ha creado la aceleradora de startups Conector.

En su libro "Todo lo que NO debes hacer a la hora de montar tu empresa" y en diversas conferencias, Blanco clasifica los errores en base a las etapas o ciclo de vida de una startup. Algunos de los errores más comunes son la tendencia a repartir las acciones de la empresa en porcentajes iguales, obsesionarse con la idea de crecer, la elaboración de planes de negocio basados en premisas erróneas y métricas incorrectas o el miedo a tomar la decisión de cerrar si las cosas no funcionan.

Errores en la fase inicial de la empresa

1. Selección de socios

Lo normal, dice Blanco, es juntarse con gente que has conocido en el trabajo o la carrera y no es lo mejor. La gente no se para a pensar en qué necesitamos sino en quién me rodea. En la composición de socios tiene que haber un líder, un alma máter con entusiasmo, ambición y don de gentes. Blanco incide "hay que emprender con gente con distinto perfil al nuestro", lo cual descarta a la pareja, a la familia o a compañeros de universidad. Además, señala "Lo ideal es emprender entre dos y cuatro personas". En caso de emprender con la pareja o amigos, recomienda realizar un buen pacto de socios que recoja qué ocurre en caso de que uno se separe de la empresa. Según Carlos, la pregunta que debemos plantearnos es "¿lo escogerías si no fuese tu pareja o amigo?", y apunta que estadísticamente hay más casos de fracasos que de éxitos entre parejas emprendedoras.

2. El reparto accionarial y pactos entre socios

El reparto accionarial hay que hacerlo de forma correcta, al igual que los pactos entre socios. Es fundamental dejarlo todo por escrito y bien definido desde el inicio. La falta de un pacto de socios es un error y es imprescindible para evitar futuros problemas relacionados con sueldos, exclusividad, funciones, pactos de recompra, etc. El pacto de socios es un documento que se genera al inicio de la creación de la empresa y debe expresar cómo se va a resolver cualquier controversia que surja entre los socios a partir de ese momento: el reparto de acciones, el socio líder, los valores de la empresa, la salida de un socio... ¿Cómo decidir el reparto de acciones? Por último, destaca la importancia de que los socios que se escojan posean los mismos valores que nosotros, para dirigir el negocio en la misma dirección.

3. Falta de visión corporativa

No definir la cultura empresarial es un error que cometen muchos emprendedores. Señala Blanco que hay que preguntarse ¿qué tipo de empresa soy? y a partir de ahí definir la misión, visión y objetivos de forma que los empleados y proveedores diferencien a la empresa. Determinar la misión y los valores de la empresa es crucial.

Errores relacionados con la estrategia y gestión

4. Individualismo y falta de liderazgo

Blanco indica que todos los equipos necesitan un líder y el individualismo va en contra del buen desarrollo de la empresa. No querer escuchar consejos o sugerencias revierte en el funcionamiento de la empresa. "El riesgo forma parte de la palabra emprender", afirma Carlos, y esta es una de las cualidades que debe poseer todo emprendedor.

5. Falta de formación

Es necesario reciclarse y formarse, ampliar conocimientos que puedan beneficiar a la compañía. La formación continua es clave para el éxito a largo plazo.

6. Análisis del momento personal

Parece secundario, pero no lo es. “Acostarse y levantarse pensando en la empresa puede perjudicar tu vida personal”, afirma Blanco. De ahí que sugiera que el emprendedor analice el momento en el que se encuentra a nivel personal y se rodee de gente positiva que confíe en su proyecto. Coincide en que el perfil de emprendedor de éxito tiene una edad de 35 a 45 años y pasa por un buen momento personal a la hora de emprender, lo cual refuerza la autoestima, que es fundamental para poder iniciar cualquier proyecto.

7. Elaboración de un mal plan de negocio

Hacer un mal plan de negocio es un error muy común. No cuantificar bien el mercado o priorizar a los inversores frente a los clientes perjudica a la empresa. También hay que tener en cuenta las métricas, ¿cuánto facturo? ¿cuánto gano? Hay que tenerlo todo analizado. Este tipo de errores surgen por no hacer una buena planificación y no diseñar bien la estrategia de negocio. Se incluyen aquí el plan de negocio, la búsqueda de capital, la gestión de tesorería, la definición de KPI´s (Key Performance Indicators) y la financiación pública.

8. Menospreciar el SEO

Hay que pensar en el impacto de los contenidos; el posicionamiento en buscadores es importante, de ahí que sea mejor que se contrate a un buen profesional. No es algo accesorio, un buen SEO no se puede subcontratar.

9. No definir el modelo de mercado

Un error típico es no pensar en el modelo de negocio y pensar en el producto y el valor que este aporta al mercado. Hay que hacer una definición por fases y determinar a qué mercado vas primero. No hagas cuatro mercados en paralelo. Además, Blanco añade que hay que diferenciar entre diversificación vs. dispersión, no es lo mismo y depende de cómo vaya tu negocio y a dónde quieras llegar. El error realmente no está en el mercado, sino en la falta de conocimiento del mercado, de la competencia o del sector, a la hora de emprender. Estos errores son la falta de estudio de la competencia/investigación, la falta de definición del mercado (tamaño, fases, zonas) y el no saber identificar oportunidades de dificultades. En palabras de Carlos Blanco "la gente se pone a emprender y no mira lo que hacen sus competidores".

10. Plan de marketing deficiente

Definir mal el plan de captación de tráfico o las estrategias es un error; hay que tener en cuenta las realidades del mercado.

Errores en la ejecución y toma de decisiones

11. Mala gestión y toma de decisiones

La gente se equivoca al ejecutar el plan y menospreciar la ejecución es un error. Un ejemplo sería la captación de talento. El líder es imprescindible en el arranque de la empresa, pero para escalar hay que tener un buen equipo. Fallar en eso es perjudicial. También los errores en la toma de decisiones. Reinventarse sí, pero no repetidamente. Carlos Blanco señala como errores de este tipo a la ejecución, captación y retención del talento, la generación de activos, la toma de decisiones, y qué hacer si algo no funciona ¿me reinvento? "No penséis que determinadas habilidades se pueden contratar, hay que incluirlas como socio fundacionales" afirma en lo que a captación de talento se refiere, ya que involucrar desde el inicio a personas con un perfil estratégico, puede ser definitivo para el éxito de la empresa.

12. Obsesión con la idea frente a la ejecución

La idea se considera el enemigo número 1 del emprendedor, "La gente se obsesiona en su idea en vez de en su ejecución", afirma Carlos Blanco, y cita los aspectos que porcentualmente cobran más importancia a la hora de crear una empresa:

13. Qué hacer en caso de crisis

Blanco parece tenerlo claro “¿sigo o cierro? Salvo tema grave, antes congelar que cerrar. Distribuir las acciones de la empresa en porcentajes iguales, obsesionarse con la idea de crecer, elaborar planes de negocio basados en premisas erróneas y métricas incorrectas, confiar en que los bancos faciliten la gestión de la empresa, subcontratar el core business del negocio o tener miedo a tomar la decisión de cerrar si las cosas no funcionan son errores a evitar.

Los aspectos claves determinantes para que un emprendedor tenga éxito son la felicidad, el networking, el talento, el ecosistema, el saber reconocer sus errores y la paciencia.