Guía Completa y Migración de Skype Empresarial: Lo que Necesitas Saber
Skype Empresarial ha sido una de las herramientas más demandadas dentro de las empresas, pero la plataforma de Microsoft tiene los días contados. Microsoft ha puesto fecha final a la plataforma de Skype Empresarial, y será el día 31 de julio de 2021.
Skype for Business Online se retirará el 31 de julio de 2021, después no será accesible. Skype for Business Server 2019 recibirá un soporte extendido hasta el 14 de octubre de 2025.
El Sucesor: Microsoft Teams
El propio usuario será el encargado de definir el trayecto de su organización de Skype Empresarial a Microsoft Teams. Microsoft ha ido implantando y añadiendo actualizaciones y mejoras en Teams, sentando las bases para ser un digno sucesor de Skype Empresarial.
Esta decisión llega porque los usuarios de Microsoft Teams han visto la mejora de la colaboración en sus equipos, además de haber tenido la oportunidad de repensar los flujos de su trabajo. La plataforma se renueva continuamente con nuevas actualizaciones, prestaciones y mejoras que se adaptan a las necesidades y cambios de cada momento.
Microsoft Teams se ha convertido en la opción perfecta para facilitar la comunicación entre los empleados de una empresa, ya sea en remoto o de forma presencial. Teams se caracteriza por ser la herramienta ideal para ayudar a los empleados a trabajar en equipo desde cualquier lugar del mundo.
Microsoft Teams permite organizar conferencias de audio, vídeo y web con cualquier persona dentro o fuera de tu organización. Los equipos de 10 o 10.000 personas pueden encontrarse en un solo lugar, sin importar su ubicación.
Funcionalidades que Ofrecía Skype for Business
Hasta su fecha de retirada, Skype for Business ofrecía una serie de funcionalidades clave para la colaboración en el entorno empresarial:
- Skype for Business te permite colaborar de forma diferente y en todos los frentes: mensajería, llamadas de audio y vídeo, reuniones en línea y uso compartido de documentos, todo en una sola aplicación.
- Colabora como si estuvierais todos en la misma sala, aunque no sea así.
- La comunicación efectiva requiere los dispositivos de audio adecuados.
- Realiza, recibe y transfiere llamadas utilizando tu teléfono, PC, o Mac.
- Skype for Business permite agregar hasta 250 personas a reuniones online, brinda seguridad de nivel empresarial, posibilita administrar las cuentas de los empleados y está integrado en tus aplicaciones de Office.
Cómo MIGRAR De SKYPE A TEAMS Paso A Paso
¿DIFERENCIAS ENTRE SKYPE, TEAMS Y SKYPE FOR BUSINESS?
A continuación, se presenta una tabla comparativa para entender las diferencias clave entre las distintas plataformas de comunicación de Microsoft:
| Característica | Skype (Uso Doméstico) | Skype for Business (Hasta el 31 de julio de 2021) | Microsoft Teams |
|---|---|---|---|
| Audiencia Principal | Enfocado a un uso más doméstico o para empresas pequeñas de menos de 20 trabajadores. | Uso empresarial. | Empresas de todos los tamaños, para comunicación y colaboración. |
| Capacidad de Reuniones Online | La aplicación Skype que utilizamos en casa es suficiente para empresas más pequeñas de hasta 20 empleados. | Permite agregar hasta 250 personas a reuniones online. | Permite organizar conferencias de audio, vídeo y web con cualquier persona dentro o fuera de tu organización. Los equipos de 10 o 10.000 personas pueden encontrarse en un solo lugar. |
| Funcionalidades Clave | Mensajería y llamadas. | Mensajería, llamadas de audio y vídeo, reuniones en línea, uso compartido de documentos, seguridad de nivel empresarial, administración de cuentas de empleados, integrado en tus aplicaciones de Office. | Comunicación integral, colaboración en equipo, facilita la comunicación entre empleados en remoto o presencial. |
| Estado Actual | Activo. | Retirado el 31 de julio de 2021 (Online). | Activo y en continua evolución. |
Ayuda y Solución de Problemas al Iniciar Sesión en Skype Empresarial
Si aún experimenta problemas al iniciar sesión en entornos locales de Skype Empresarial o en su transición, aquí tiene algunas soluciones comunes:
- Verificación de formato: Compruebe el formato de su dirección de inicio de sesión. Es posible que deba proporcionar un id. de usuario y una dirección de inicio de sesión. Para la mayoría de organizaciones estos dos coinciden, por lo que deberá escribir su id.
- Primera vez que inicia sesión: Nota: Si es la primera vez que inicia sesión en Skype Empresarial, escriba su Id.
- Contraseña cambiada: Si ha cambiado su contraseña recientemente, puede que tenga que volver a escribir la nueva contraseña en Skype Empresarial. Si no puede iniciar sesión en Microsoft 365, puede que su contraseña sea incorrecta.
- Ajuste de la fecha y hora: Si ve un error que advierte que su reloj no está bien ajustado, intente actualizar la fecha y hora de su equipo.
- Errores temporales: Si algo impide la autenticación, esto puede deberse a determinadas razones de índole técnica. Espere unos minutos y vuelva a intentar iniciar sesión.