La Asociación Española de la Economía Digital: Impulsando el Comercio Electrónico y la Transformación Digital en España

La Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) es la organización empresarial que impulsa la digitalización de la economía española.

Formada por una red de más de 500 empresas de los sectores clave, Adigital impulsa el desarrollo de la Economía Digital a través de la representación y defensa de los intereses de sus asociados, la divulgación, investigación y creación de sinergias, y la generación de confianza en el entorno digital.

Historia y Evolución de Adigital

Fundada en 2010, Adigital es una evolución de la antigua AECE/FECEMD, la Asociación Española de Comercio Electrónico, que estaba integrada en la Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo.

Esta federación, a su vez, tiene su origen en la Asociación Española de Venta a Distancia, creada en 1977, lo que demuestra una larga trayectoria en la defensa y promoción del comercio digital en España.

Misión y Áreas Estratégicas de Actuación

Adigital enfoca sus esfuerzos en diversas áreas estratégicas para lograr sus objetivos de digitalización y promoción de la economía digital.

• Apoyo y Promoción de la Economía Digital

  Esta área se dedica al apoyo y promoción de la economía digital en España en sus diferentes aspectos. Esto incluye el desarrollo de los servicios de la sociedad de la información, el comercio electrónico, el marketing, la comunicación y publicidad digital, las aplicaciones móviles, los contenidos digitales y otras actividades como la logística, los medios de pago, la economía colaborativa, los servicios bajo demanda o los servicios de call center.

• Promoción de la Competencia

  Adigital también lleva a cabo actividades relacionadas con la promoción de la competencia en el ámbito de la sociedad de la información y del comercio electrónico y venta a distancia.

  Tiene un especial interés en los sectores de telecomunicaciones, transporte o turismo en lo que se refiere a la realización de estudios, consultas realizadas por la CNMC y seguimiento de las impugnaciones de la normativa que se realizan ante este organismo.

• Políticas Públicas y Regulación

  En el ámbito de las políticas públicas, Adigital actúa como aliado e interlocutor de las instituciones y administraciones españolas y europeas.

  Realiza un seguimiento regulatorio en materia de telecomunicaciones, contenidos digitales, sostenibilidad, fiscalidad, o privacidad y protección de datos, entre otros, promoviendo una regulación inteligente y defendiendo los intereses de sus empresas asociadas en múltiples foros.

• Tecnología y Negocio

  Esta área se centra en aportar propuestas para incentivar el despliegue, la estandarización y el desarrollo seguro de tecnologías emergentes, a través de actividades para poner en valor mejores prácticas y fomentar la demanda.

  La tecnología debe servir para una transformación de negocio que impulse el crecimiento de las empresas, su sostenibilidad y también sus procesos internos.

• Empleo y Talento (Future Voices)

  Para fomentar el talento y la empleabilidad en el sector digital, Adigital promueve acciones para fomentar las vocaciones STEAM y la empleabilidad del talento joven en España, en colaboración con las mejores organizaciones.

  Su objetivo es dar voz a los profesionales del mañana.

  Además, desarrollan programas de talento y formación de alta calidad y sin coste adicional para empresas asociadas, buscando dotar a los negocios y profesionales digitales de los conocimientos y herramientas necesarios para mejorar su competitividad a través de la digitalización.

Infografía: Las principales áreas de acción de Adigital para impulsar la economía digital en España.

Servicios y Apoyo para Empresas Asociadas

Adigital ofrece a sus miembros un conjunto de servicios clave para su desarrollo y adaptación al entorno digital.

• Áreas y Grupos de Trabajo: Crean grupos de trabajo donde las empresas asociadas pueden participar activamente en el posicionamiento y mensajes de la asociación ante las instituciones públicas. Además, en áreas de carácter sectorial, cuenta con colectivos específicos para la defensa de los intereses de sus asociados.
• Asesoría Legal: Cuentan con un equipo de expertos, dando soporte gratuito a empresas asociadas en su adaptación a la regulación vigente en materia digital sobre consultas puntuales relacionadas con: protección de datos, comercio electrónico, derechos de consumidores y usuarios, privacidad o propiedad intelectual.
• Eventos: Organizan encuentros sectoriales y temáticos para analizar y difundir las últimas tendencias de la Economía Digital, intercambiar experiencias y crear sinergias entre los principales agentes de la economía española.

Asociaciones Integradas o Relacionadas con Adigital

Adigital colabora y agrupa a otras asociaciones clave para fortalecer el ecosistema digital:

• Asociación CEX: Agrupa compañías de experiencia con clientes, buscando potenciar y desarrollar el sector y velar por la calidad del servicio de las empresas asociadas.
• DIG agencias digitales: La Asociación Española de Agencias Digitales agrupa a más de 50 empresas del sector del marketing y la comunicación cuyos servicios se basan en la tecnología, la creatividad y los datos. Facilita la inmersión de las empresas de marketing y comunicación asociadas en las experiencias digitales y las tendencias más disruptivas de nuestro tiempo.
• Jdigital: La Asociación Española de Juego Digital vela por los intereses de la industria del juego online en España, tanto de usuarios como de empresas proveedoras de juego.

Imagen: La colaboración entre diferentes asociaciones fortalece la economía digital.

Club Ecommerce: La Comunidad Líder para Tiendas Online

Club Ecommerce es la plataforma líder para conectar a los profesionales del comercio electrónico en España, funcionando desde 2010.

Su equipo está comprometido a proporcionar recursos, conocimientos y herramientas que impulsen el éxito de los negocios en el entorno digital.

Servicios Clave de Club Ecommerce

• Ampliación de Mercados y Canales: Facilitan la expansión de negocios, dando de alta a empresas en Markets y herramientas adaptadas a su marca y sector para impulsar ingresos y beneficios.
• Inteligencia Artificial para Ecommerce: Promueven el uso de la Inteligencia Artificial enfocada al ecommerce para impactar a cada usuario con la mejor propuesta.
• Seguridad y Confianza: Ayudan a evitar hackeos y ataques externos, proporcionando a los consumidores la máxima seguridad y confianza en sus compras.
• Experiencia y Asesoramiento: Ponen a disposición de sus miembros 25 años de experiencia en grandes compañías y portales online para llevar su tienda al siguiente nivel.
• Contenido Generado por el Usuario (UGC): Fomentan el uso del UGC en redes para conectar con el comprador de forma más fresca y auténtica.
• Analítica Web Avanzada: La analítica web a través de inteligencia artificial permite conocer los puntos de fricción del embudo de ventas para solventarlos y ofrecer una experiencia fluida de compra.
• Recuperación de Carritos Abandonados: Conscientes de que la mayoría de las compras online se quedan a medio camino, ofrecen herramientas que envían comunicaciones automatizadas por diversos canales para que el usuario retome el proceso de compra aterrizando de nuevo en la página de checkout.

Gráfico: Impulso del comercio electrónico a través de la inteligencia artificial y la seguridad digital.

Resumen de Áreas Estratégicas de Adigital

La siguiente tabla resume las principales áreas en las que Adigital enfoca su trabajo para fomentar la economía digital en España:

Área Estratégica	Enfoque Principal
Apoyo y Promoción	Desarrollo de servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico, marketing, comunicación, aplicaciones móviles, contenidos, logística, pagos, economía colaborativa.
Competencia	Promoción en SI y comercio electrónico/venta a distancia, con interés en telecomunicaciones, transporte, turismo; estudios y seguimiento normativo.
Políticas Públicas	Interlocución con instituciones, seguimiento regulatorio (telecomunicaciones, contenidos, sostenibilidad, fiscalidad, privacidad, protección de datos).
Tecnología y Negocio	Incentivar despliegue y desarrollo seguro de tecnologías emergentes, impulsar crecimiento y sostenibilidad empresarial mediante la tecnología.
Empleo y Talento	Fomento de vocaciones STEAM y empleabilidad joven, programas de formación y talento para profesionales digitales.
Asesoría Legal	Soporte gratuito a asociados en regulación digital (protección de datos, comercio electrónico, derechos del consumidor, privacidad, propiedad intelectual).
Eventos	Organización de encuentros sectoriales y temáticos para análisis de tendencias y creación de sinergias.

Ilustración: Conectando a los profesionales del comercio electrónico en una red colaborativa.

La Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) tiene su sede en C.A.E. Calle Rosario Pino nº8, 1ºdcha.