Ani Pocino y AP Social Media: Éxito y Reconocimiento en el Mundo de las Franquicias
Ani Pocino, una empresaria zaragozana de 36 años, ha logrado un notable reconocimiento en el mundo de las franquicias con su empresa AP Social Media. Este año, la compañía ha sido galardonada como Franquicia Emergente del Año en los Premios Europeos de la Franquicia 2022, un evento organizado por la Federación Europea de Franquicias (EFF) y en el que participan 12 asociaciones miembro, incluyendo la Asociación Española de Franquiciadores (AEF).
La entrega de los premios tuvo lugar en el Hotel Intercontinental de Madrid, donde AP Social Media, una empresa aragonesa pionera en su modelo de negocio, fue la única empresa de Aragón en recibir un galardón. Ahora, Ani Pocino será la encargada de representar a España y Aragón en la final europea que se celebrará en Bruselas (Bélgica).
En palabras de Eduardo Abadía, Director Ejecutivo de la AEF, estos premios son necesarios para impulsar el sistema de franquicias en Europa, reconociendo a los mejores en este modelo de comercio consolidado.
¿Qué es AP Social Media?
AP Social Media es una franquicia pionera en el mundo que permite la creación de Agencias de Social Media para ofrecer servicios de marketing digital y gestión de redes sociales a empresas, negocios y marcas personales. Con un 90% de mujeres franquiciadas, permite a los emprendedores trabajar por internet y conciliar su vida laboral y personal de manera más sencilla gracias a su modelo de negocio.
La empresa comenzó su andadura en 2017 y actualmente cuenta con más de 40 franquicias presentes en 6 países. La empresa zaragozana ha experimentado un importante crecimiento, con un ritmo de apertura de seis franquicias al mes.
Esta evolución ha llevado a AP Social Media a realizar cambios en su estructura para dar más soporte y apoyo a los franquiciados, además de iniciar una línea de negocio para asesorar a otras compañías con el fin de ayudarlas a franquiciar su negocio y a su expansión realizando un "traje a medida" para cada una de ellas.
La irrupción de la covid-19 y el estado de alarma en marzo de 2020 ha supuesto para la mayoría de las empresas un antes y un después en su actividad, teniendo en muchos casos que hacer ajustes. No es el caso de la empresa zaragozana AP Social Media. "A raíz de lo sucedido en marzo, nos preparamos ante la situación porque pensábamos que íbamos a caer, pero desde marzo hemos registrado récord de ventas. La expansión ha sido muy rápida y la demanda muy grande, firmando seis franquicias al mes" de media.
Expansión Nacional e Internacional
AP Social Media ha logrado una expansión significativa tanto a nivel nacional como internacional. De las 60 franquicias que suma AP Social Media, 43 están en España y 17 están en el extranjero, teniendo presencia en México con cinco enseñas, país este último en el que precisamente se ha registrado el mayor crecimiento internacional. Además, la empresa también ha avanzado en su presencia en Chile con dos enseñas y Colombia con tres, así como en Bolivia, Ecuador, Costa Rica, Estados Unidos, Canadá, Israel y Dubai con una franquicia en cada uno de estos países. El objetivo es seguir creciendo principalmente en el continente americano, sobre todo, en Estados Unidos, México y Canadá, continuando además con la expansión en el territorio nacional.
La expansión y el crecimiento registrado ha llevado a AP Social Media a tener que cambiar su estructura para ofrecer el soporte a las 60 franquicias. Con este objetivo, se ha creado el Departamento de Operaciones para poder mantener los estándares de calidad, además de incidir en la formación, que ya se venía impartiendo anteriormente a los franquiciados para no solo gestionar las redes sociales, sino también la empresa, fortaleciendo las acciones formativas enfocadas a la gestión empresarial y a las ventas. "Hemos protocolizado la formación y hemos formado más con acciones exclusivas a las mentoras con las que ya contábamos para ayudar en el aprendizaje del negocio", añade Francisco Nasarre, responsable del Departamento de Expansión de AP Social Media desde el que se trabaja también para que cada nuevo franquiciado pueda tener el mentor más adecuado de cara a complementar y potenciar más las habilidades. "Detectamos que las franquicias lo que más necesitan es seguridad y acompañamiento. Antes lo que más precisaban era formación y soporte.
La pandemia de la covid-19 también ha introducido cambios en el perfil del franquiciado de esta enseña, correspondiéndose ahora principalmente con personas con estudios superiores, experiencia y que, incluso, ocupan cargos de responsabilidad en las empresas. El temor a ser despedidos por la crisis económica derivada de la sanitaria o a la necesidad de trabajar desde casa son factores que explican este nuevo perfil de franquiciado.
Trasladar el know how AP Social Media también abre nueva línea de negocio dentro de esta nueva estructura. En concreto, la empresa quiere ayudar a otras compañías a dar el salto a la franquicia e impulsar su expansión.
Ani Pocino también participó en la Jornada de Franquicias 2023, organizada por el Instituto Aragonés de Fomento, la AFA, AEF, ZIR, AJE Zaragoza y ECOS. Durante el evento, se discutió el presente y futuro de las franquicias, así como casos de éxito de distintos sectores.
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Tabla resumen de la expansión de AP Social Media
| País | Número de Franquicias |
|---|---|
| España | 43 |
| México | 5 |
| Chile | 2 |
| Colombia | 3 |
| Bolivia | 1 |
| Ecuador | 1 |
| Costa Rica | 1 |
| Estados Unidos | 1 |
| Canadá | 1 |
| Israel | 1 |
| Dubai | 1 |
