La AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico): Un Impulso a la Economía Digital

La Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE) ha sido un actor fundamental en el desarrollo y la promoción del comercio electrónico en España. Con el tiempo, esta organización ha evolucionado y ha dado paso a una entidad más amplia, Adigital (Asociación Española de la Economía Digital), que continúa con el compromiso de impulsar la digitalización de la economía española.

Historia y Evolución de la AECE a Adigital

La historia de Adigital se remonta a la Asociación Española de Venta a Distancia, creada en 1977. Posteriormente, se transformó en la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM), también conocida como AECEM-FECEMD, que fue una asociación privada hasta 2009. Su objetivo fundacional fue fomentar el desarrollo del comercio electrónico y del marketing directo y relacional en España, proporcionando información, documentación y formación a las empresas interesadas.

En los últimos años, la AECEM cambió de denominación a Adigital (Asociación Española de la Economía Digital). Fundada en 2010, Adigital es una evolución de la antigua AECE/FECEMD, Asociación Española de Comercio Electrónico, integrada en la Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo.

Adigital se define como una «asociación de empresas innovadoras y transformadoras que creen y trabajan por el desarrollo de la economía basada en Internet, el Medio Digital y las Nuevas Tecnologías». Esta organización empresarial impulsa la digitalización de la economía española y está formada por una red de más de 500 empresas de sectores clave. Su misión es fomentar el desarrollo de la Economía Digital a través de la representación y defensa de los intereses de sus asociados, la divulgación, investigación, creación de sinergias y la generación de confianza en el entorno digital.

Iniciativas Clave de la AECE

En sus inicios, la AECE llevó a cabo importantes investigaciones para comprender el panorama del comercio electrónico en España. Por ejemplo, el Estudio sobre Comercio Electrónico en España, AECE 2001, Comercio entre Empresas (B2B), reveló que apenas un 5 por ciento de las empresas que realizan B2B utilizaban un marketplace y que el desconocimiento entre las empresas que no realizaban B2B era muy alto.

El desconocimiento entre las empresas sobre qué son los mercados digitales o qué tipo de beneficios tanto de gestión como comerciales aportan, fueron algunas de las preguntas a las que se pretendió dar respuesta con la creación de la Comisión de Marketplaces. Esta iniciativa fue puesta en marcha por la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE), después de que su investigación pusiera de manifiesto el gran desconocimiento de esta área entre las organizaciones. La Comisión también trabajó en el establecimiento de estándares en el campo tecnológico y de interconexión entre los mercados virtuales.

Blanca Pons, directora de investigación de AECE, declaró que esta organización pretendía ser un paso más en el compromiso de AECE hacia la sociedad para incorporarnos a la Sociedad de la Información.

En el pasado, Luis Cadarso Nuez, director comercial de Medios de Pago y Banca online de BBVA, fue elegido presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE), en sustitución de Fernando Pardo. Su candidatura, que gozó del respaldo unánime de la asamblea, fue la única presentada a votación.

Junto a Cadarso, figuraron Juan José Azcárate (CCC), Ricardo Goizueta (El Corte Inglés), Elena Gómez (Secretaria Plus) o Ferrán González (Beagle). Entre los vocales se encontraban directivos de Yahoo, Google, Edreams, Ya.com y Terra. El presidente comentó que la nueva junta directiva fomentaría el crecimiento de la asociación para que ganase fuerza en el reto de fomentar la actividad de las empresas a través de internet.

Su primera aportación fue propiciar la fusión de AECE y la Asociación de Tiendas Virtuales de España (Atiendes), formada por 17 empresas. Ambos colectivos habían mantenido conversaciones durante el mandato de Fernando Pardo, pero, como explicó Eduardo Berrocal, responsable de Atiendes (quien pasó a dirigir la comisión de Tiendas B2C), no encontraron la misma determinación que demostró Luis Cadarso.

El responsable de AECE manifestó su disposición a colaborar con el futuro Gobierno y resaltó la necesidad de fomentar la penetración de la tecnología entre empresas y particulares para favorecer el comercio electrónico.

Áreas de Actuación de Adigital

Adigital actúa en diversas áreas clave para impulsar la economía digital:

• Formación: Desarrollan programas de talento y formación de alta calidad y sin coste adicional para empresas asociadas. El objetivo es dotar a los negocios y profesionales digitales de los conocimientos y herramientas necesarios para mejorar su competitividad a través de la digitalización.
• Áreas y grupos de Trabajo: Crean grupos de trabajo donde las empresas asociadas pueden participar activamente en el posicionamiento y mensajes de la asociación ante las instituciones públicas. Además, en áreas de carácter sectorial, cuenta con colectivos específicos para la defensa de los intereses de sus asociados. Promueve la regulación inteligente y defiende los intereses de sus empresas asociadas en múltiples foros en los que participa directa e indirectamente.
• Asesoría Legal: Cuentan con un equipo de expertos, dando soporte gratuito a empresas asociadas en su adaptación a la regulación vigente en materia digital sobre consultas puntuales relacionadas con: protección de datos, comercio electrónico, derechos de consumidores y usuarios, privacidad o propiedad intelectual.
• Eventos: Organizan encuentros sectoriales y temáticos para analizar y difundir las últimas tendencias de la Economía Digital, intercambiar experiencias y crear sinergias entre los principales agentes de la economía española.

Asociaciones Integradas en Adigital

Adigital integra a diversas asociaciones que representan a distintos segmentos de la economía digital:

• Asociación CEX: Asociación de compañías de experiencia con clientes cuyos objetivos son potenciar y desarrollar el sector y velar por la calidad del servicio de las empresas asociadas.
• DIG agencias digitales: La Asociación Española de Agencias Digitales agrupa a más de 50 empresas del sector del marketing y la comunicación, basados en la tecnología, la creatividad y los datos. Facilita la inmersión de las empresas de marketing y comunicación asociadas en las experiencias digitales y las tendencias más disruptivas de nuestro tiempo.
• Jdigital: La Asociación Española de Juego Digital vela por los intereses de la industria del juego online en España, ya sean usuarios o empresas proveedoras de juego.

Comparativa de Alcance y Enfoque

La siguiente tabla muestra una comparativa de las distintas asociaciones y su enfoque dentro del ecosistema digital español: