Las Funciones Esenciales de un Empresario para el Éxito Sostenible

Un empresario es, en esencia, la figura que representa tanto a las personas físicas como jurídicas que ejercen actividades económicas con el objetivo de generar beneficios. Ejercen la organización de los factores de producción: trabajo, tierra y capital, con la finalidad de producir bienes o servicios para su comercialización en el mercado.

Un empresario es alguien que ve una oportunidad de poner en marcha su propio negocio y hacer que funcione. Esto suele suceder cuando la persona en cuestión ha inventado un nuevo producto o servicio, o cuando puede ofrecer un servicio que antes no existía en un ámbito determinado. Algunos inician otros negocios, o invierten en ellos, una vez que su primera empresa funciona satisfactoriamente.

Al igual que la empresa, el empresario también desempeña una serie de funciones relacionadas con la administración de la misma. Como verás, el empresario realiza cuatro funciones principalmente: planificar, gestionar, organizar y controlar la empresa. Estas funciones son vitales para el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa.

Las Cuatro Funciones Principales del Empresario

1. Planificación

Esta es la base sobre la cual se construye todo lo demás. Un empresario debe establecer objetivos claros y realistas y desarrollar estrategias para alcanzarlos. La planificación de objetivos implica establecer una serie de metas a partir de la situación inicial de la empresa. Estos objetivos se alcanzarán si se elaboran e implantan las estrategias adecuadas, según sea el presupuesto.

2. Organización

Un empresario eficaz debe ser capaz de estructurar la empresa de manera que promueva la eficiencia y la productividad. El empresario debe organizar la estructura formal de la empresa, repartiendo tareas y responsabilidades a todos sus empleados, sin olvidar las relaciones informales que surgen entre ellos.

3. Gestión

Implica la supervisión de las operaciones diarias de la empresa. La gestión de los Recursos Humanos es crucial: los empleados deben tener claras sus funciones en la empresa. El empresario debe liderar, motivar y mantener una comunicación fluida con ellos para conseguir los objetivos propuestos.

4. Control

Para garantizar que la empresa se mantenga en el camino correcto, un empresario debe monitorear constantemente el rendimiento y hacer ajustes cuando sea necesario. Con la función de control, el empresario se cerciora de que todas las tareas se están realizando según lo planificado para conseguir los objetivos propuestos inicialmente.

La Verdadera Función de un Empresario Exitoso

Conforme al concepto ActionCOACH, el propósito de largo plazo de un empresario “es construir un negocio que funcione prácticamente sin su presencia, que genere beneficios de forma sostenible y le proporcione más calidad de vida”. Para ello es necesario que el empresario ejerza su papel de dueño del negocio, enfocándose en actividades que no pueden ser delegadas, y sólo pueden ser ejercidas por él, no gastando el 100% de su tiempo y energía en actividades operacionales.

Saber contratar, entrenar y desarrollar personas es un punto fundamental en este proceso, para que el empresario pueda delegar actividades y así ganar fuerza de actuación y ampliar su capacidad de generar resultados. Establecer procesos y controles internos es otro punto importante, eliminando lo que llamamos el “caos empresarial”.

Construir y dar vida a la estrategia de la empresa, con énfasis especial en visión y misión, estos puntos -cuando se definen y difunden adecuadamente- dan el tono para todas las acciones de la empresa y enamoran a las personas, y -sin embargo- en muchos negocios no se utiliza esta gran herramienta de liderazgo e involucramiento del equipo.

Hablando de estrategia, es el dueño de la empresa el responsable de desarrollar la planificación estratégica del negocio, definiendo planes de acción y sus KPI (indicadores clave de desempeño). El propietario también es responsable de dictar la cultura de la empresa, lo que en parte se hace a través de la vivencia diaria de los valores corporativos. Valores que deben definirse y vivirse, alineados a la misión y la visión.

El empresario debe acompañar y establecer metas comerciales, de facturación y rentabilidad, que sean compatibles con el futuro que se desea alcanzar. El foco debe ser realmente “construir una empresa comercialmente rentable que funcione sin su constante presencia”. El paso de “auto-empleado” a “empresario” no es fácil, toma tiempo, paciencia, aprendizaje y acompañamiento.

Características de un Empresario

Para entender mejor qué define a un empresario, identificamos sus principales características:

• Capacidad de inversión: Asume el riesgo económico al invertir capital en un negocio o empresa.
• Gestión y organización: Se encarga de coordinar los recursos humanos y materiales para el desarrollo de la actividad empresarial.
• Innovación: Busca y aplica nuevas ideas que permitan mejorar su propuesta de valor o la eficiencia de su negocio.
• Orientación al mercado: Atiende y se adapta a las necesidades y deseos de los consumidores, manteniendo competitividad.

Hábitos del Empresario del Siglo XXI

Los empresarios de éxito del siglo XXI desarrollan una serie de hábitos clave que les permiten crecer y prosperar:

• Humildad: Reconocen sus errores y reciben feedback de expertos para aprovechar oportunidades de crecimiento.
• Disciplina: Ejecutan prácticas empresariales enfocadas en la frecuencia, secuencia y consistencia, especialmente en marketing, ventas, servicio al cliente, control de operaciones, estrategia de crecimiento y finanzas.
• Enfoque: Tienen un objetivo claro: CRECER. Conocen sus prioridades y los números de su negocio para tomar decisiones informadas y multiplicar resultados.
• Visión: Definen sus metas a corto, mediano y largo plazo, lo que les impulsa a tomar riesgos controlados y canalizar su pasión y esfuerzo hacia sus sueños.
• Equipo: Construyen talento. Contratar al personal ideal representa una parte significativa del éxito, complementada con la inducción, capacitación y desarrollo continuo del equipo, transmitiendo un compromiso por crecer.
• Estrategia: Tienen una fórmula para crecer y estrategias para lograr resultados predecibles, lo que les brinda certidumbre y felicidad en el cumplimiento de metas.
• Decisiones: Se entrenan para tomar decisiones, no son empíricos ni emocionales. Entienden que para obtener mejores resultados, deben experimentar cambios internos en su forma de pensar y en cómo desarrollan una empresa, asumiendo riesgos controlados diariamente.

El Empresario como Gestor de Riesgos

El empresario asume ante la sociedad la responsabilidad de producir los bienes y servicios prometidos, en condiciones satisfactorias de calidad, cantidad y precio. Las actividades que se han de desarrollar para ello están sometidas a indeterminaciones, en el sentido de que no son perfectamente controlables, de manera que una función empresarial básica es la asunción de riesgos.

No es simplemente que el empresario deba asumir eventualidades imprevistas: entre sus responsabilidades está la planificación de las actividades, la búsqueda de tecnologías y/o procedimientos más eficientes, el desarrollo de nuevos productos y servicios, la implantación de nuevos métodos de trabajo y organizativos, y de manera general la identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia o la eficacia de las funciones productivas.

Tipos de Empresarios

Existen distintas clases de empresarios, y los categorizamos atendiendo a diferentes criterios:

1. Empresario individual

   Persona física que ejerce en nombre propio alguna actividad comercial, industrial o profesional.

   Ejemplo práctico: Imaginemos a Juan, un emprendedor que inicia su propio negocio de reparación de bicicletas en su ciudad. Como empresario individual, realiza todas las inversiones necesarias para abrir su taller, gestiona la compra de herramientas, contratación de servicios y realiza el trabajo por sí mismo.

2. Empresario social

   Aquel que enfoca su actividad en el impacto social, buscando el bienestar de la comunidad más allá del beneficio económico.

3. Empresario innovador

   Es quien centra su estrategia en la introducción de innovaciones en el mercado, ya sean tecnológicas o de proceso.

   Ejemplo práctico: Por otro lado, María ha desarrollado una aplicación móvil para mejorar la gestión de reservas en restaurantes. Ella es un ejemplo de empresario innovador, que ha invertido en el desarrollo tecnológico de un producto. Para mantener su competitividad, se centra no solo en gestionar su negocio, sino en garantizar la innovación constante de su oferta.

Obligaciones Fiscales del Empresario

Todo empresario tiene una serie de responsabilidades fiscales que debe cumplir:

• Declaración de ingresos: Debe declarar todos los ingresos obtenidos por su actividad ante la Agencia Tributaria.
• Pago de impuestos: Está obligado a pagar impuestos como el IVA, IRPF o el Impuesto de Sociedades, según la naturaleza de su actividad.

En el caso de Juan y María, como cualquier otro empresario, deben atender a sus obligaciones fiscales, como la presentación trimestral del IVA y la declaración anual de IRPF para Juan, y el pago del Impuesto de Sociedades para María.

El Empresario en el Ámbito Contable

En el campo contable, el empresario debe:

• Registrar todas las operaciones económicas que lleva a cabo, respetando la normativa actual.
• Elaborar balances y cuentas anuales que reflejen fielmente la situación del negocio.

Teorías sobre el Empresario

A lo largo de la historia económica, se han desarrollado diversas teorías para definir el papel del empresario:

Para los clásicos (Adam Smith, David Ricardo y J.S. Mill) el empresario era la persona que aportaba el capital por lo que el beneficio era la recompensa a dicha aportación. La teoría del empresario-riesgo de Knight establece que lo que define al empresario es su capacidad de asumir riesgos en un mundo de incertidumbre, ya que anticipa un capital sin saber el resultado de su actividad. Por otro lado, la teoría del empresario innovador de Schumpeter postula que la función principal del empresario es innovar, aplicando las invenciones tecnológicas a usos comerciales o industriales.

En el contexto actual, la noción de empresario ha vuelto a identificarse con la de emprendedor, destacando su rol como líder inspirador, capaz de motivar y guiar a su equipo hacia la visión de la empresa, y como un comunicador efectivo tanto interna como externamente.