Cómo un Emprendedor Crea una Empresa de Paquetería Exitosa

Las franquicias de paquetería están en auge debido al crecimiento del comercio electrónico y la necesidad constante de servicios de transporte rápidos y seguros. Asimismo, el éxito en este ámbito depende de elegir entre las mejores franquicias disponibles y de implementar una sólida gestión de empresas.

¿Qué es una Franquicia de Paquetería y Transporte?

Las franquicias de paquetería son aquellas que cuentan con un franquiciador, el cual cede derechos a inversionistas y emprendedores (franquiciados) para operar con el nombre de la marca. Al igual que con otros tipos de franquicias, las de paquetería tienen ciertas políticas y acuerdos para sus franquiciados. Adquirir los derechos de la marca implica un coste, puede ser fijo o por porcentajes.

Una franquicia de transporte y empresa de reparto puede ser muy rentable en muchas partes del mundo, incluyendo España.

Marcas Importantes en el Sector

• "La compañía líder en mensajería exprés en España, Andorra, Portugal y Países Bajos": “Desde nuestra fundación, estamos especializados en mensajería urgente entre empresas (B2B) y particulares (B2C)”. 70 millones de envíos, una facturación anual de 1.000 millones, más de 10.000 personas vinculadas a la red y 58 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal.
• Oxperta: Una franquicia que ofrece servicios logísticos integrales. Su estrategia cross selling (venta cruzada) ayuda a tener mucha rentabilidad a los franquiciados.
• Envialia: Está especializada en logística, e-commerce y distribución, por lo cual tiene grandes vínculos con empresas y particulares.
• GLS: Compañía europea especializada en la entrega de paquetería nacional e internacional para empresas y particulares.

El Espíritu Emprendedor: Un Caso de Éxito

El espíritu emprendedor de Canosa despuntó pronto. Pero su inquietud empresarial no se quedó ahí y, desde entonces, ha fundado varias compañías. Hoy, a sus 32, ese “hijo” es la plataforma líder en logística de voluminosos en España, con clientes como Amazon, IKEA o El Corte Inglés.

A pesar de que el éxito se vende fácil, llegar hasta este punto asegura que no lo fue. Sus comienzos fueron humildes: su empresa ha escalado rápido, pero comenzó desde cero. Fue entonces cuando se dio cuenta de que “no había una solución logística para todo lo que saliera de normal como paquetes y palés”.

Sin experiencia previa en el sector, empezó con 10 pedidos al día gracias a un cliente que confió en ella. “Al mes, ese cliente pasó a darnos 100”, recordó satisfecha.

La clave del éxito de GOI es que ha cubierto una necesidad que había en el mercado con tecnología puntera. “Somos el primer operador especializado en voluminosos a nivel español con una red nacional y tecnología propia”, explicó Canosa.

Canosa subrayó la importancia del sector: “La logística es un sector estratégico. Volverla eficiente, hacerla mejor y llevarla a cualquier punto es una necesidad más que una opción”.

Su visión ha conquistado a grandes clientes, pero el camino no fue fácil. Las raíces gallegas de Canosa, oriunda de la Costa da Morte, impregnan su trabajo y le dan sentido como esa morriña que la llevó a emprender. “Llevó la marca gallega y española a lo más alto, dando de comer a muchas familias”, dijo.

Como Barreiros, Canosa apunta alto. Su juventud y género, inicialmente obstáculos en la logística, se convirtieron en fortalezas. “Me tomaban por la secretaria en las reuniones”, comentó, pero transformó los prejuicios en visibilidad para GOI.

Hoy, la influencia de esta emprendedora trasciende a GOI: ha contribuido a la sociedad con nuevos “hijos” empresariales y se ha convertido en un referente para las jóvenes que quieren trabajar por su cuenta.

Pasos para Crear un Almacén Eficiente

Si estás pensando en crear un negocio de almacenaje desde cero, esta es la guía que necesitas para empezar. Hoy hacemos un repaso de los pasos necesarios para poner en marcha un almacén eficiente. Puede ser todo un reto, sobre todo si es la primera vez que entras en este sector y desconoces lo que hay que tener en cuenta.

No obstante, un negocio de soluciones de almacenaje es sencillo de arrancar y rentable, si se hacen las cosas bien y se elige una ubicación estratégica, cerca de empresas a las que brindar servicio.

9 Pasos a Tener en Cuenta para Crear de Cero un Almacén

Poner en marcha un pequeño almacén puede ser una gran oportunidad para emprendedores. Basta con encontrar un espacio adecuado, acondicionarlo según el tipo de mercancía que vaya a albergar, crear un sistema de gestión eficiente y empezar a dar servicio a empresas que necesiten externalizar el almacenamiento porque no disponen de espacio en sus dependencias.

Como ves, en principio es sencillo. No obstante, es necesario dar los pasos correctamente desde el minuto uno para asegurar la rentabilidad del almacenamiento como negocio. Por eso en este post vamos a repasar los principales factores que hay que tener en cuenta durante el proceso.

1. El plan de negocio: Como cualquier otra empresa, el primer paso es elaborar un plan de negocio. Aparte de que es esencial para definir y darle forma al proyecto, resulta imprescindible para conseguir préstamos, encontrar inversores o acceder a cualquier otra vía de financiación. Un plan de empresa debe incluir un análisis del concepto de negocio, la competencia, la financiación, la legislación y la estructura empresarial.
2. Cálculo de costes: Dependerá de muchos factores, pero hay que empezar a hacer números desde el principio. ¿Vas a crear por completo la infraestructura o reformar un almacén ya existente, para adaptarlo a las nuevas necesidades? ¿Alquiler o compra? Además, hay que incluir otros gastos: equipos y maquinaria, tasas por permisos o licencias, nóminas, vehículos, gestión y marketing, etc.
3. La financiación: La mayoría de los negocios que empiezan necesitan abrir vías de financiación externa. La más habitual es el préstamo bancario. Tendrás que ir a tu entidad y negociar las condiciones. Consulta diversas opciones y compara lo que te ofrece cada una de ellas, sobre todo duración del préstamo e intereses. Otra posibilidad es presentar tu negocio a algún inversor y tratar de despertar su interés, a cambio de una participación. Para lograrlo, lo fundamental es presentar un plan de negocio sólido y bien trabajado.
4. Los permisos: Como actividad comercial que es, será necesario obtener la licencia de actividad en el ayuntamiento donde vaya a estar ubicado el negocio. Ten en cuenta que existen diferentes categorías, por ejemplo, en función de si la actividad es inocua u objeto de incidencia ambiental, es decir, susceptible de causar algún perjuicio en el entorno. Has de obtener el permiso para operar en la categoría que corresponda.
5. La ubicación: La elección del lugar debe ser estratégica. La proximidad a centros empresariales, polígonos industriales o cualquier otro lugar donde se concentren potenciales clientes, puede ser determinante. A partir de ahí, hay que estudiar si merece la pena comprar un almacén ya existente, arrendarlo o construirlo desde cero. Esta última opción es, obviamente, la más cara, pero también es la que aporta la flexibilidad de diseñar un espacio plenamente adaptado a las necesidades del negocio.
6. El diseño: Un buen layout o diseño de almacén es mucho más importante de lo que puede parecer en un principio, ya que te ayudará a ahorrar tiempo y dinero. Minimizar los desplazamientos, aprovechar al máximo el espacio, conseguir fluidez tanto en la recepción como en la expedición de mercancías… son solo algunas de las ventajas de un layout eficiente.
7. La compra de equipamiento: Cada almacén tendrá unas necesidades diferentes de equipamiento, lógicamente. No es lo mismo dedicarse a almacenar graneles, componentes electrónicos o productos perecederos. Pero en todos los casos, sin el equipamiento adecuado será difícil que el negocio tenga éxito. El equipo no solo facilita el trabajo de los operarios y aumenta la efectividad y el rendimiento, también contribuye a mantener un entorno laboral seguro. Hay diferentes tipos de equipamiento: para almacenaje, para elevación, para transporte, para embalaje, etc.
8. Los trabajadores: Cualquier negocio es un trabajo de equipo, por tanto, es importante rodearse de trabajadores cualificados y comprometidos. Además, según el tipo de almacén, puede ser necesario contratar personal con preparación especial.
9. La gestión: Controlar el inventario, llevar un registro de entradas y salidas, gestionar los pedidos, evitar fallos en el picking, conseguir que todas las entregas salgan a tiempo… ¿Cómo se consigue tener un almacén bajo control? Para ahorrarte el ensayo-error, te recomendamos ir directamente a lo que funciona: necesitas un software de gestión de almacén capaz de coordinar todos los procesos. El mejor consejo que te podemos dar es que implementes nuestro SGA TWO y te ahorres quebraderos de cabeza desde el primer día.

El Liderazgo Empresarial

El autoempleo, crear tu propio negocio, emprender... Se trata de procesos exigentes, con diferentes etapas. Antes de iniciar un negocio debes estudiar su viabilidad. Para ello, puedes utilizar las herramientas de gestión de Andalucía Emprende. El plan de empresa es un documento en el que se explica con detalle una idea de negocio. Una vez que tienes definido tu plan de empresa, es el momento iniciar los trámites de creación.

Es importante contar con una buena estrategia de liderazgo empresarial para lograr los objetivos fijados. Saber cómo relacionarse y cómo influir en los trabajadores para conseguir un buen resultado es fundamental. Por ello, la figura de buen líder no puede faltar en una organización que busque ser exitosa, pues esto puede suponer numerosos beneficios para la empresa como por ejemplo, convertirla en una empresa atractiva donde trabajar.

Como ya hemos hablado en anteriores ocasiones, ejercitar el liderazgo efectivo no es tarea sencilla y va evolucionando con el tiempo, pero sí que hay ciertas claves siempre vigentes para conformar a un buen líder. Una muy importante es la de predicar con el ejemplo, ya que llevar una coherencia entre el discurso y la acción es primordial para ganar el respeto del resto del equipo.

Ejemplos de Líderes Empresariales

A lo largo de la historia, han sido numerosos los personajes que han marcado un hito en el campo del liderazgo empresarial. Cada uno con distintas personalidades y peculiaridades, pero todos con ciertos rasgos en común. Todos conocemos ejemplos de líderes empresariales tales como Steve Jobs, John Ford, Rockefeller o Mark Zuckerberg.

Estos 5 ejemplos de líderes citados comparten una serie de cualidades nada fáciles de encontrar, como son la empatía para con sus empleados o la primacía del liderazgo sobre la dirección. Conocer estos casos o ejemplos de liderazgo puede servir de inspiración y así ha sido para muchos directivos y consejeros de otras grandes empresas, quienes han seguido los pasos de sus maestros para alcanzar su propio éxito profesional.

Fred Smith (FedEx): En 1970 se le ocurrió la idea de crear una empresa de servicio de paquetería que ofreciera servicios durante la noche. Lo que al principio pareció una locura a todo el mundo, hizo que 13 años después su empresa FedEx se convirtiera en líder del sector, con aproximadamente 1.000 millones de dólares de facturación anual. Las capacidades intuitivas y carismáticas de Fred Smith como líder hicieron posible su éxito. Su espíritu decidido y magnético lo llevaron a seguir su instinto pese a las críticas. Fred Smith opta por un liderazgo participativo que, junto con su personalidad empática y familiar, lo hacen uno de los líderes más queridos por sus empleados, a quienes trata con el mismo respeto indistintamente del eslabón jerárquico en el que se encuentren. Su lema es “Gente-Servicio-Utilidades”, quedando clara la importancia que da al valor humano por encima del material.

Marc Benioff (Salesforce): Este empresario constituye uno de los pilares de la innovación y la estrategia de venta. Pese a que su compañía no es una de las más conocidas por la gente de a pie, Salesforce es la máxima potencia en desarrollo de tecnología para servicios al cliente. Durante su juventud, hizo prácticas de programación para Steve Jobs y a los 26 años ya se erigió como vicepresidente de Oracle. Su filosofía laboral se basa en que las empresas son la mayor plataforma para el cambio social. Con este ideario fue el creador del Modelo de Filantropía Integral Corporativa del “1-1-1”, seguido por cientos de empresas.

Indra Nooyi (PepsiCo): Indra Nooyi, CEO de PepsiCo hasta 2019, fue la primera persona en presidir la compañía sin haber nacido en Estados Unidos. Es considerada por la revista Fortune como una de las ejecutivas más poderosas del mundo. Antes de ponerse a la cabeza de la gran compañía de refrescos, también trabajó en empresas tan importantes como Motorola, The Boston Consulting Group o Johnson & Johnson. Fue nombrada presidenta de PepsiCo en el 2006 y llevó a cabo una transformación profunda de la marca hacia un modelo que minimice el impacto medioambiental y sea más sostenible. Además, fue la impulsora de la fusión con Quaker Oats, así como de la adquisición de Tropicana y otras muchas operaciones enriquecedoras que se han traducido en beneficios para la empresa.

Jack Welch (General Electric): Elegido el mejor ejecutivo del siglo XX por Fortune, Welch no sólo fue CEO de General Electric Co. durante 20 años, sino que aprovechó sus conocimientos sobre liderazgo para escribir sobre las claves del éxito. Durante sus años de mandato, realizó reestructuraciones integrales y dinamizó los procesos para eliminar la burocracia que tanto dinero hacía perder a la empresa. Cada año, Jack Welch premiaba con bonos al 20% de la plantilla más productiva. Por contrapartida, despedía al 10% con peores resultados. Este método se hizo notar ya que en cinco años el personal se vio mermado en más de 100.000. Ésta es sólo una de las reglas para el liderazgo que el poderoso ejecutivo enumera en su libro “Winning”.

Howard Schultz (Starbucks): Proveniente de una familia de clase baja, durante su juventud, Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de café de la que se enamoró. Sin embargo, cuando quiso aportar su idea de vender expreso italiano, los fundadores se negaron. Fue entonces cuando fundó su propia cadena: Il Giornale. Poco tiempo después compraría Starbucks y comenzaría a construir su emporio. Además de ser el encargado de llevar las cafeterías de estilo italiano a Estados Unidos (y posteriormente al mundo entero), Howard Schultz es famoso por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados. Hay numerosos ejemplos que hacen a Howard Schultz un líder muy particular. Hace unos años decidió contratar a 10.000 veteranos de guerra como personal, siendo consciente de lo difícil que era para ellos incorporarse al mercado laboral. También es de las pocas empresas que pagan las matrículas de la universidad a su plantilla. Una de las cosas que más motiva a este CEO es conseguir que su empresa perdure cuando él ya no esté al mando, y afirma que todas las decisiones se han de tomar, a fin de cuentas, con el corazón. En 2008, y debido a la acusada crisis que hubo a nivel mundial, Starbucks estuvo a punto de quebrar. Howard Schultz decidió un día cerrar todas sus tiendas de Estados Unidos durante unas horas para dar una charla motivacional a todos sus gerentes.

Consejos Adicionales

Como ya bien sabes, realizar un envío requiere de mucho esfuerzo para que todo salga bien. ¿Cómo realizar un envío en tu ecommerce de manera óptima? Pues ya solo te queda mandárselo a la dirección que te haya indicado. Asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones y listo para su envío. Crea la etiqueta de envío con los datos del destinatario y del remitente de forma clara y legible. Coloca el producto en un embalaje seguro y resistente, adaptado al tamaño y forma del producto. Asegúrate de cumplir con el horario acordado para evitar retrasos.

El autoempleo, crear tu propio negocio, emprender... Se trata de procesos exigentes, con diferentes etapas. Antes de iniciar un negocio debes estudiar su viabilidad. Para ello, puedes utilizar las herramientas de gestión de Andalucía Emprende. El plan de empresa es un documento en el que se explica con detalle una idea de negocio. Una vez que tienes definido tu plan de empresa, es el momento iniciar los trámites de creación. Algunos organismos de la Junta de Andalucía cuentan con espacios para fines empresariales. Entre las instalaciones disponibles hay naves, oficinas, áreas comerciales, parcelas, laboratorios o salas de reuniones. En Andalucía, se están tomando medidas para agilizar distintos procedimientos, simplificándolos, eliminando barreras o modificando tasas.

Un marco de trabajo mejor, no más grande, guía nuestro enfoque en soluciones innovadoras y orientadas al cliente en áreas de alto crecimiento como el sector sanitario, las pequeñas empresas y los mercados internacionales. Con operaciones en más de 200 países y territorios, UPS se compromete a hacer avanzar nuestro mundo entregando lo que importa. Lo que comenzó como un pequeño servicio de mensajería iniciado por unos adolescentes emprendedores y un préstamo de 100 USD, hoy UPS y sus aproximadamente 490 000 empleados en todo el mundo son líderes en transporte y logística, y ofrecen soluciones innovadoras a clientes, grandes y pequeños.

Emprender te permite alcanzar tus objetivos personales y profesionales.