Transforma tu Realidad: La PNL y el Poder del Ejercicio de los Tres Mentores

La Programación Neurolingüística (PNL) es una herramienta invaluable para el desarrollo personal y profesional, que ha ganado una gran popularidad en las últimas décadas. Esta disciplina ofrece una amplia gama de ejercicios y técnicas que pueden ayudarte a cambiar tu perspectiva y adoptar una actitud más positiva ante la vida. Desde sus inicios, en los años 70, los expertos Richard Bandler y John Grinder desarrollaron la técnica de la Programación Neurolingüística para “ayudar a desarrollar recursos y trazar estrategias eficaces para conseguir lo que nos propongamos en la vida”. Para lograrlo, diseñaron una serie de ejercicios de PNL, enfocados cada uno de ellos en la mejora de áreas diferentes de la vida: desde la gestión emocional hasta la comunicación.

Orígenes y Evolución de la PNL

Las primeras generaciones de PNL se enfocan en la estructura y funcionamiento de la mente, poniendo atención en la mente cognitiva. La PNL parte de la base de que las personas no están atadas a sus conductas, sino que tienen la capacidad de modificar el comportamiento y lograr cualquier meta que se propongan. Como expone Robert Dilts, autor de Cómo cambiar creencias con la PNL, la programación neurolingüística es “un modelo acerca de cómo trabaja nuestra mente, cómo en esto afecta el lenguaje y cómo usar este conocimiento para programarnos a nosotros mismos en el sentido de lograr que nuestra vida y las cosas que hacemos nos resulten fáciles y al mismo tiempo eficiente”.

Las aplicaciones de la tercera generación de PNL son generativas, sistémicas y enfocadas a niveles como la identidad, misión y visión. La práctica de la PNL Generativa empieza con un “Estado de No Saber”, “La mente del principiante”, “La entrega a la experiencia a través de los sentidos”, tal como se practica desde hace cientos de años desde la filosofía “Zen”.

Verdades Profundas y la PNL

Según las palabras de Nils Bohr (el gran físico danés) hay dos tipos de verdad: la verdad superficial y la verdad profunda. En la verdad superficial “lo opuesto es falso”. En la verdad profunda “lo opuesto es también verdad”. Bohr hacía referencia al hecho de que muchas unidades fundamentales de la realidad física, como fotones y electrones, presentan paradojas en sus comportamientos. Estas verdades profundas también están en los cimientos de nuestra realidad subjetiva.

La PNL en el Coaching Laboral

El coaching laboral se ha convertido en una importante técnica dentro de las empresas para optimizar la gestión del capital humano. En los últimos años, el coaching laboral ha incorporado una nueva vertiente en la que se aplica la programación neurolingüística a las sesiones, una metodología desarrollada en la década de los 70 por John Grinder y Richard Bandler, autores del libro La estructura de la magia. Estos expertos estudiaron los patrones de comportamiento a partir de la información consciente e inconsciente intercambiada por los sujetos a través de los cinco sentidos, obteniendo un conjunto de pautas sobre cómo funciona el cerebro y cómo podemos alterar los hábitos, conductas y creencias limitadores por otras actitudes y comportamientos más enriquecedores.

Objetivos del Coaching Laboral con PNL

En concreto, el coaching laboral mediante PNL se centra en tres objetivos:

• Comprender y comunicarnos eficazmente, tanto con nosotros mismos, como con los demás.
• Dominar los estados de ánimo, eliminando las reacciones que no aportan nada por otras respuestas más positivas.
• Imitar e interiorizar los comportamientos de otras personas de éxito a partir de la observación de sus pautas de conducta.

De este modo, la PNL aplicada al coaching laboral posibilita que los trabajadores aprendan técnicas para mejorar su gestión emocional y sus respuestas ante diversas circunstancias de forma más rápida y duradera, al generarse un cambio interior.

Técnicas PNL aplicadas al Coaching Laboral

Dentro de la programación neurolingüística aplicada al coaching laboral existen diferentes modelos desarrollados por varios autores. Estos son algunos de los más relevantes:

Metamodelo del Lenguaje

Comenzando por los impulsores de la Programación Neurolingüística, John Grinder y Richard Bandler, en esta tipología de coaching laboral con PNL se busca extraer la información inherente del lenguaje, con especial incidencia en aquella que fluye de forma inconsciente. Para ello, el coach utiliza diferentes técnicas que ayudan al trabajador a extraer datos ocultos en su cerebro, como consecuencia de la tendencia a la generalización, omisión o distorsión que realiza el cerebro. Percibida la capacidad mental para obviar determinados hechos, el coachee puede aplicar mecanismos para comunicarse de forma más consciente y mejorar el autoconocimiento y la comprensión propia y de los demás.

Modelo SCORE

La técnica SCORE fue desarrollada por Robert Dilts, enfocando la metodología hacia la consecución de objetivos. El modelo se sustenta en cinco elementos, que el coachee debe ir explorando gradualmente para modificar sus hábitos:

1. Síntomas: Se trata de identificar en qué estado se encuentra el empleado: desmotivación, temor, inseguridad…
2. Causas: Consiste en discernir los motivos que han provocado los síntomas del apartado anterior.
3. Objetivos: El siguiente paso será determinar hacia dónde quiere dirigirse el trabajador.
4. Recursos: Con ayuda del coach, el profesional identificará los recursos interiores y exteriores que le permitirán alcanzar las metas.
5. Efectos: La última fase pasa por analizar las ventajas o recompensas que el logro de los objetivos conllevará para la persona y que actuarán como motivadores.

Modelo POPS

El tercer modelo de coaching laboral mediante PNL ha sido formulado por George A. Miller, Eugene Gallanter y Karl H. Pribram. Se trata de la técnica POPS y está dirigido al análisis del comportamiento de los participantes. Partiendo de sus siglas, el modelo desglosa el proceso comunicativo en cuatro etapas: prueba, operación, prueba, salida, pues entiende que las personas siguen un patrón de ensayo-error sobre su propio comportamiento de cara a la consecución de los objetivos. Por ello, esta herramienta requiere que coach y coachee trabajen para definir las metas del empleado, las pruebas (o acciones) que ha llevado a cabo para conseguirlas, las opciones con las que cuenta para seguir intentando el éxito y la respuesta adecuada en caso de fracasar en uno o varios intentos.

La PNL y la Reducción del Estrés

La acumulación de estrés se convierte en una desagradable sensación durante la jornada laboral. El trabajador tiene la sensación de ir contrarreloj la mayor parte del tiempo en lugar de gestionar las tareas de un modo proactivo. El estrés suma un cansancio añadido al propio trabajo en la oficina. Aquí te presentamos cómo utilizar la PNL para reducir el estrés:

1. Imagina una situación de tu vida profesional en la que te sentiste plenamente feliz y realizado. Cierra los ojos, respira profundamente e intenta recrearte en las sensaciones de aquel momento (sensaciones que vienen a tu presente a través de esta recreación).
2. Al menos tres días por semana, te propongo realizar el ejercicio de despedir la jornada anotando en tu diario tres momentos cotidianos en los que te has sentido bien contigo mismo. ¿Qué factores han dependido de ti en esos momentos?
3. Cuando sentimos estrés podemos utilizar la evitación como un mecanismo de defensa para no hacer frente a ese malestar que sentimos cuando estamos en tensión emocional. Lo más importante para reducir el estrés en el trabajo es permanecer en movimiento, es decir, buscar el descanso que nos da en ciertos momentos la seguridad de estar en la zona de confort pero saliendo en otros muchos momentos hacia la zona de aprendizaje. Salir de la zona de confort y la experiencia práctica es vital para entrenar los recursos personales frente al estrés.
4. Analiza cuál es tu mapa del mundo y cómo te relacionas con el entorno: ¿Percibes el medio como una amenaza externa? Entonces, la respuesta lógica ante esta amenaza es la posición de defensa y el estrés puede ser un mecanismo. Por tanto, para cambiar tu estado emocional y lograr aumentar la tranquilidad interior debes replantearte tu posición en tu empresa y cómo puedes cambiar la perspectiva. Es importante cambiar la perspectiva para observar el entorno de trabajo no como una amenaza sino como una oportunidad de desarrollo personal.
5. Cuando el estrés se prolonga en el tiempo más allá del hecho puntual que lo causó, es importante que intentes identificar las imágenes recurrentes que vienen a tu mente acompañadas de unas sensaciones e ideas que no te hacen sentir bien.
6. Las personas sufrimos más estrés por la interpretación que hacemos de los hechos que por la realidad en sí misma. En este tipo de casos, es recomendable que te hagas está pregunta: ¿Qué creencias están alterando tu interpretación de la realidad para que consideres ese hecho que te preocupa un problema que afecta a tu bienestar? Anota por escrito esas creencias y lo más probable es que cuando puedas visualizarlas, te des cuenta de que tu realidad cambia en el momento en el que tú cambias.
7. La PNL tiene mucho que ver con el lenguaje y la lingüística. Desde esta perspectiva, existen palabras que resultan especialmente propicias para generar el estrés. Una de ellas es «tengo que». A partir de ahora, intenta modificar tu diálogo interior para cambiar esta expresión por la fórmula «quiero».
8. El cuerpo también comunica estrés a través de su propio lenguaje. Es importante que cuando vayas a afrontar una situación que te supone un esfuerzo extra a nivel emocional, pongas atención en el lenguaje de tu cuerpo para adoptar una postura correcta.
9. Enuncia tu propósito de dejar de sentirte estresado de una forma positiva. Por ejemplo, puedes marcarte esta premisa: «Quiero sentirme tranquilo en el trabajo». También puedes realizar el ejercicio de escribir una historia utilizando metáforas que te ayuden a encontrar inspiración en esa historia.

Ejercicios de PNL para el Desarrollo Personal

Frente a una misma situación, cada uno de nosotros puede pensar y reaccionar de diferente forma. Si elegimos reaccionar de una forma diferente, también pensaremos diferente. Aquí algunos ejercicios populares de PNL:

1. Reencuadre

Este ejercicio de PNL consiste en identificar una situación que cause estrés o malestar y buscar aspectos positivos o lecciones que se puedan extraer de esta. Por ejemplo, ¿cómo reaccionarías ante la lluvia? Observa las diferencias entre estas maneras de reaccionar y plantéate cuáles serían más beneficiosas para ti.

2. Visualización creativa

Esta es una de las herramientas más poderosas para programar la mente hacia el éxito y los buenos resultados en cualquier área de la vida. Utilicemos el poder de las imágenes para entrenar nuestra mente en positivo: haz una imagen grande y colorida de algo que te salga mal, y abajo una imagen pequeña y opaca de cómo quieres que te salga bien. Probemos con otro ejercicio más relajado: encuentra un lugar tranquilo y ponte cómodo. Cierra los ojos y visualiza con detalle una meta que quieras alcanzar. Imagina que ya has logrado esa meta: ¿cómo te sientes?, ¿qué ves a tu alrededor?, ¿qué oyes?

3. La línea de tu vida

Pasamos ahora a uno de los ejercicios de PNL más creativos, y uno de los favoritos entre sus practicantes más frecuentes. Para ello, dibuja una línea recta: esta será tu propia línea. El siguiente paso es elegir cómo te vas a imaginar volando sobre tu propia línea. ¿En globo, en avioneta, en helicóptero? También puede ser una alfombra mágica, un dirigible, o lo que a ti se te ocurra; pero, eso sí, tiene que ser algo en el que te sientas seguro/a.

4. Círculo de la excelencia

El ejercicio de PNL conocido como círculo de la excelencia es una técnica muy efectiva que permite a las personas acceder a su estado de máximo rendimiento en situaciones de necesidad.

5. Metas bien formuladas

Uno de los propósitos de la PNL es lograr que las personas alcancen todos sus objetivos, pero, para conseguirlo, primero deben tener claro cuáles son. Esta herramienta facilita la definición de objetivos de una forma estructurada, organizada y concisa. Una vez definido qué es lo que se quiere conseguir, cómo y por qué, el último paso es valorar cuál es el resultado esperado.

El Juego de los Tres Mentores

Cuando tengas un problema, mira hacia adentro en vez de hacia afuera y pregúntate ¿qué fuerza echo en falta? Tu cuerpo te dará la intuición para saber la respuesta. Esta pregunta te orienta sobre aquello que está en tu zona de control, tus recursos. Estás arrojando luz, consciencia, en aquel lugar donde puedes encontrar la clave. Puedes ir un poco más allá para manejar el juego de los tres mentores… ¿Qué persona o símbolo me evoca con nitidez cada arquetipo? A estas alturas quizá ya te das cuenta de qué arquetipo te hace más falta en esta etapa de tu vida.

Implacablemente, cada proceso de coaching demuestra que un cambio en nuestro enfoque de la situación arroja una solución que antes parecería milagrosa.

Dinámicas de PNL para Coaches

Aunque el estudio de la Programación Neurolingüística es amplio, una parte de la misma la componen una serie de dinámicas que pueden ser utilizadas en las sesiones de coaching tanto para mejorar la comunicación coach-cliente, como para hacer que el coachee derribe obstáculos para allanar el camino hacia su objetivo.

1. Visualización del objetivo

Mediante esta dinámica el coach introduce en una especie de estado de relajación-hipnótico al coachee para que, poco a poco, experimente de forma muy real lo que sentiría una vez alcanzada su meta. El fin de esta dinámica es permitir que el cliente proyecte lo que quiere ser, hacer, sentir y tener, con el fin de desbloquearlo.

2. Cambio de creencias

Existen varias dinámicas cuyo objetivo es el mismo: identificar las creencias limitantes y transformarlas en potenciadoras. Las dinámicas de cambios de creencias son las más utilizadas porque muchos de los ‘miedos’ a avanzar hacia una meta vienen de esas creencias limitantes.

3. Sistemas representacionales

Esta dinámica es de ayuda especialmente para el coach puesto que le permite entender mejor a su coachee y, sobre todo, a hablar ‘el mismo idioma’ de su cliente. Esta dinámica se basa en la idea de que cada persona percibe el mundo de una forma diferente según sus sentidos. Aunque la clasificación es modulable y una persona no encaja al 100% en un sistema representacional, conocer la predominancia del mismo da mucha información sobre la persona y su manera de entender el mundo y comunicarse.

4. Diálogo interno

El diálogo interno es la cadena de pensamientos que promueven un estado de ánimo concreto. Es continuo e inherente al ser humano.