Comparativa de Tarifas Orange Empresas: Encuentra la Mejor Opción para tu Negocio

Las tarifas de Orange Empresas están diseñadas para clientes que tienen un negocio. Estas se incluyen dentro de los paquetes Love Empresa (ahora Negocio), Go Empresa y Fibra más Fijo ilimitado. Podrás seleccionar uno u otro en función de los servicios que ofrece cada uno.

Tarifas Love Empresa: Fibra y Móvil en un Paquete

¿Tienes una Pyme? Las tarifas Love Empresa de Orange son aquellas que unen en una misma oferta fibra y móvil. Las tarifas Love Empresa permiten navegar hasta 2Gbps simétricos y elegir cuántas líneas de móvil quieres, entre una, tres, cinco o diez líneas móviles. En cualquiera de los paquetes convergentes de empresa tienes la posibilidad de añadir líneas adicionales. Todas estas tarifas tienen incluido en su precio el servicio de asesoramiento legal y ciber protección para la red móvil.

La compañía naranja ya ofrece la fibra Orange de hasta 10Gbps simétricos a los clientes de las tarifas Love Empresa. De momento es un plus disponible en un número reducido de ciudades y, por tanto, está sujeto a disponibilidad de cobertura.

Tarifas Go Empresa: Movilidad Ilimitada

Las tarifas Go Empresa Ilimitada de Orange Empresas incluyen solo tarifas móviles ilimitadas. Con ellas podrás elegir entre una o dos líneas móviles y la cantidad de datos y llamadas que necesites. Además, existe otra modalidad de tarifas móvil para empresa.

Son las tarifas Go Empresa Flex, con las que tienes un número amplio de datos a consumir en un periodo de seis meses. Serás tú el que administre los gigas que gastas cada mes. Si ya eres cliente Go Empresa puedes contratar líneas adicionales llamando gratis a Orange o a través de su web oficial.

Fibra y Fijo Ilimitado para Empresas

Orange Empresas ofrece a sus clientes varias tarifas con fibra y fijo con llamadas ilimitadas, para que puedas navegar y llamar con la línea fija de tu empresa de manera ilimitada. Además todas estas tarifas tienen un precio definitivo, por lo que ahorrarás todos los meses y no solamente durante un periodo promocional limitado.

Al contratar la fibra Orange o cualquier otra tarifa podrás darte de alta en el correo Orange que el operador ofrece a sus clientes, donde por ejemplo, podrás recibir todas las comunicaciones que te envía la compañía.

Servicios Exclusivos para Clientes de Orange Empresas

Para aquellos clientes de Orange Empresas, el operador pone a su disposición una serie de servicios exclusivos para que, además de ahorrar en sus tarifas, puedan disfrutar de algunas ventajas:

• Gestiones en un solo clic: Podrás consultar todas las facturas, el detalle de tus llamadas, gestionar online la renovación de un móvil y consultar todos los servicios contratados, simplemente entrando en el área de clientes My Business.
• X by Orange: era el servicio de digitalización que Orange Empresas ofrecía a las pymes. Aunque este programa de Orange X ya no se encuentra disponible, Orange Empresas sigue ofreciendo muchos de estos servicios de digitalización para pymes. Para ello, Orange ofrece a los clientes del Santander su apoyo y experiencia a través del porfolio de soluciones Orange Digital Empresas.
• Además, es el único segmento empresarial al que la compañía ofrece sus herramientas de analítica de datos a gran escala, los servicios de Orange Big Data, con los que las empresa puede analizar los patrones de sus consumidores fácilmente.
• Con el catálogo de terminales de Orange Empresas podrás renovar y modernizar el equipamiento de tu negocio de manera mucho más sencilla, gracias a sus ofertas y a las opciones de financiación, que hacen más sencilla la compra de dispositivos profesionales. Pueden adquirir los dispositivos los ya clientes del operador así como aquellos que quieran solicitar el alta en el operador.
• La App de Orange Empresas te permite gestionar y consultar los productos y servicios que tengas contratados. Se trata de la misma aplicación que utilizan los clientes particulares, Mi Orange.

Opciones Adicionales para Empresas

Orange Empresas también ofrece tarifas más específicas y personalizadas para grandes empresas. Según Accenture, las tres claves para ofrecer un buen servicio B2B, es decir, servicios para empresa, pasa por ofrecer soluciones para todas las necesidades que pueda tener un negocio, aliarse con partners para ofrecer los mejores servicios y ofrecer nuevas tecnologías de conexión (1) .

Anteriormente, si a tu empresa solo llegaba el ADSL, pero querías una conexión potente, podías conseguirla con el router híbrido ADSL y 4G de Orange, que combinaba ambas tecnologías para una velocidad más rápida. En cambio, esta opción ya no está disponible porque el ADSL ha desaparecido en España.

Contacto y Gestión de Facturas

El teléfono de Orange Empresas es el 900 815 967. Si ya eres cliente de Orange puedes marcar el 900 815 969 desde tu teléfono.

Las facturas de Orange Empresas reflejan el consumo mensual que hayas hecho con las líneas de tu negocio, el coste de servicios como la conexión de fibra o el importe de otros servicios profesionales que tengas contratados con el operador. La opción de ver facturas de Orange te permite llevar un mejor control de tu gasto y ver si los servicios que tienes contratados para tu negocio son suficientes o, si por el contrario, se te quedan cortos o te sobran.

Tarifas Específicas para tu Negocio

Las tarifas Orange Empresas ofrecen un catálogo amplio para autónomos, pymes y compañías con varias sedes: fibra simétrica, 5G, líneas móviles con datos ilimitados o bolsas compartidas, centralita virtual/voz IP, seguridad gestionada y soluciones cloud/IoT.

Packs Convergentes Orange Empresas: Cuándo te Convienen

Los packs reúnen fibra + móvil + fijo/voz IP y, a veces, centralita o seguridad.

Ventajas:

• Mejor precio unitario al agrupar.
• Una sola factura y soporte unificado.
• Posible prioridad de atención al concentrar servicios.

Precauciones:

• Permanencia asociada a descuentos/equipos.
• Menor flexibilidad para mover piezas por separado.
• Asegúrate de que el pack se ajusta a todos los perfiles (y no al “promedio”).

Centralita Virtual y Voz IP: Atención que Convierte

Cada vez más tarifas empresariales incluyen voz IP o centralita. Lo importante no es “tenerla”, sino configurarla bien:

• IVR/menús para enrutar por motivo (ventas, soporte, facturación).
• Colas dimensionadas según picos (rebajas, campañas, cierres).
• Grabación y etiquetado de llamadas para calidad/compliance.
• Integración CRM (click-to-call, ficha automática).
• Informes: nivel de servicio, tiempos, abandonos, productividad por agente.

Regla práctica: dimensiona canales simultáneos para el peor momento del mes; no para el promedio.

Servicios Avanzados que Encajan en las Tarifas

• Seguridad gestionada: firewall, filtrado web, IDS/IPS, SSL VPN.
• MDM para móviles corporativos: cifrado, políticas, borrado remoto.
• Backups y cloud: copias programadas, recuperación rápida.
• IoT/M2M: sensores, telemetría, flotas.
• Colaboración: suites ofimáticas, correo, almacenamiento compartido.

Errores Frecuentes al Contratar Tarifas Orange Empresas (y Cómo Evitarlos)

• Mirar solo el precio mensual. Haz TCO: cuotas + extras (roaming, especiales, equipos, instalación).
• Dar ilimitados a todo el mundo. Perfiles mixtos suelen optimizar con bolsa compartida.
• Olvidar el backup 4G/5G. Un día sin internet cuesta más que un año de respaldo.
• No revisar permanencias. Solicita desglose por servicio/equipo antes de firmar.
• No auditar la primera factura. Detecta prorrateos y cargos atípicos tras el alta/cambio.
• Infradimensionar la voz IP. Colas saturadas = ventas perdidas y mala CX.
• Roaming sin política. Define zonas, límites y alertas antes de viajar.

Método Práctico para Elegir la Tarifa Adecuada (Paso a Paso)

1. Radiografía de uso (48-72 h)
   • ¿Qué aplicaciones críticas usas? (ERP, videollamadas, TPV, CRM)
   • ¿Cuándo son tus picos? (horarios, campañas, cierres)
   • ¿Cuántas sedes y líneas?
2. Extras previsibles (roaming por zonas, minutos internacionales, licencias).
3. Permanencias/SLA y penalizaciones.
4. Plan de implantación
   • Ventanas fuera de pico.
   • Portabilidades con desvíos.
   • Pruebas de voz (DTMF, grabación) y datos (ping/throughput/failover).
5. Revisión 30/90 días
   • Ajusta bolsa/ilimitados, canales de voz y perfiles de roaming.
   • Audita factura: busca costes “zombie” (líneas/licencias sin uso).

Tabla Orientativa (Ejemplos de Combinaciones)

Tabla orientativa; los requisitos reales dependen de tus picos, apps y sedes.

Caso Práctico: Ahorro al Ajustar Perfiles

Situación: pyme con 28 líneas móviles, fibra 600 Mb y centralita. Factura media: 1.850 €/mes. Hallazgos: 6 heavy users; 14 medios; 8 bajos. Roaming sin política en 4 comerciales. Acción: 6 ilimitadas, bolsa 250 GB para 22 líneas; perfiles de roaming por país; ajuste de canales de voz. Resultado (90 días): −19% de gasto, menos abandonos en colas y 0 sustos por roaming.

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