Startups españolas que revolucionan el sector Travel Tech
Las startups del sector Travel Tech hacen uso de las diferentes tecnologías existentes para mejorar la experiencia de usuario y ofrecer servicios eficientes, rentables y seguros a sus clientes. El sector turístico, como industria, presenta un campo de actuación muy amplio y las soluciones aportadas por estas startups demuestran que hay mucho espacio para innovar en un sector que creíamos conocer.
De hecho, según el Top 100 Startups & Innovators de la Organización Mundial del Turismo (OMT), España es el país que más startups tiene en ese listado, seguido por Israel con ocho empresas y por EE.UU. con seis. A continuación, descubrimos una selección de startups TravelTech con proyectos innovadores que están revolucionando el mercado español y global.
Transformación digital y nuevas experiencias de viaje
La innovación aplicada a la organización y contratación de viajes y estancias facilita a los usuarios estos trámites y transforma, también, la forma de disfrutar la experiencia. Una gran tendencia es «combinar la tecnología junto con la generación de experiencias a través de comunidades de usuarios más fidelizados. Los usuarios/viajeros son los nuevos creadores de contenido».
Plataformas de viajes y experiencias personalizadas
- Oasis Hunters: Es un marketplace de escapadas rurales secretas de proximidad. Los clientes pueden disfrutar de entre 1 y 3 noches en una casa rural en plena naturaleza y descubrir su destino a tan solo 48 horas del inicio de su viaje, lo que añade un extra de emoción a la aventura. La principal diferencia de las escapadas organizadas por Oasis Hunters es la posibilidad de elegir a qué distancia máxima debe encontrarse el alojamiento respecto al punto de origen.
- Exoticca: Es una agencia de viajes online especializada en la organización de grandes viajes de lujo a destinos exóticos. Exoticca apuesta por la calidad, el confort y la innovación, ofreciendo los precios más competitivos. A día de hoy, la startup opera no solo en España, también en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Francia y Alemania.
- Waynabox: Organiza viajes sorpresa por Europa (por avión o por carretera) o experiencias sorpresa en la propia ciudad de sus clientes, que incluyen hotel, cena y desayuno en hoteles de 4 y 5 estrellas. La aplicación permite que los usuarios eliminen destinos antes de reservar para evitar viajar a ciudades que no quieren visitar.
- Watatu Travel: Organiza viajes personalizados para grupos reducidos a diferentes destinos remotos de África como Uganda, Zanzíbar o Tanzania. El equipo de Watatu Travel añade un valor extra a la experiencia al asociarse con pequeñas empresas locales, para maximizar el impacto positivo de cada viaje.
- GrowPro: Es una plataforma gratuita de apoyo a todos aquellos quienes buscan vivir nuevas experiencias de estudio y trabajo en el extranjero. Brinda asesoramiento a estudiantes en destinos internacionales (Australia, Canadá, Nueva Zelanda, España, Irlanda y Malta) y organiza sesiones de bienvenida y eventos locales.
- GuruWalk: Ha creado una comunidad online de free tours, presente en más de 1000 ciudades de más de 100 países. Los guías pueden promocionar sus ofertas y los viajeros, a su vez, reservar el free tour que más les interese.
- Sharryup: Es una plataforma que permite organizar viajes de surf, y otros deportes como el esquí, en comunidad. Los usuarios pueden organizar viajes o unirse a aventuras ya creadas por otros, adaptándose a todos los niveles de habilidad deportiva.
- authenticity: Es un defensor del turismo responsable y sostenible. Su misión es transformar los viajes mediante el diseño de experiencias locales que tengan un impacto social positivo, trabajando con empresarios locales para crear experiencias que impulsen un cambio positivo.
- FlyKube: Ofrece paquetes de viajes sorpresa con vuelos y hoteles incluidos. El viajero puede elegir la fecha de su viaje y solo saber el destino dos días antes de ir, o bien elegir el mes de su viaje y saber qué fin de semana y dónde ir cuatro días antes.
- Drimer: Utiliza inteligencia artificial para ofrecer experiencias de viaje personalizadas y optimizar la planificación de itinerarios. Su sistema analiza los gustos, preferencias y estilo de vida de cada usuario para generar propuestas únicas, desde la elección del destino hasta las actividades específicas.
Movilidad y transporte
- Offugo: Es una solución de movilidad de larga distancia en Mallorca. Ofrece un servicio de alquiler de coches totalmente online y sostenible, con opciones eléctricas, para recoger y devolver el vehículo en el aeropuerto.
- Goaz: Compañía tecnológica especializada en inteligencia artificial y pionera en sistemas de recomendación del sector turístico. Ofrece desde guías inteligentes del destino a hoteles, restaurantes, actividades y tours, tickets y mucho más.
- Zeleros: Fundada en 2016, busca revolucionar el transporte terrestre con la tecnología Hyperloop.
- TravelgateX: La mayor red de compradores y vendedores de empresas de viajes de todo el mundo para democratizar esta industria. Simplifica la conectividad con API fáciles de integrar para buscar, comparar y reservar productos en tiempo real.
- Turbosuite: Ofrece una solución SaaS dirigida a gestores de alojamientos turísticos que tiene como objetivo maximizar el rendimiento de reservas en viviendas vacacionales, apartamentos turísticos y establecimientos hoteleros independientes.
- Kampaoh: Un servicio que ofrecen determinados campings a través del cual se amplía su oferta de alojamiento. Ofrece confort y un modelo de alojamientos sostenibles tipo "Glamping".
El impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la industria turística
Alojamiento y gestión hotelera
- Mondo: Es un bróker especialista en Travel que ofrece diferentes seguros de viaje (cancelación, larga estancia, etc.) hechos a medida. Todos sus seguros incluyen cobertura por coronavirus y flexibilidad por cambio de fechas.
- Stayforlong: Web especializada en reservas de alojamiento, a partir de 1 noche, con los mejores precios para estancias de larga duración. Ofrece opciones de reserva no reembolsables y reembolsables.
- Hotelspeaker: Ha desarrollado una plataforma capaz de responder de manera casi instantánea a todos los comentarios online que los clientes publican sobre los hoteles, independientemente del idioma. Ayuda a los establecimientos a reforzar su imagen de marca y maximizar sus ingresos.
- Byhours: Primera y única plataforma online y aplicación móvil a nivel internacional para reservar microestancias en más de 3.000 hoteles. Lidera el modelo pay-per-use en más de 24 países.
- HiGuests: Con sede en Barcelona y Dubái, gestiona el alquiler a corto plazo de propiedades de lujo a través de más de 20 portales como Airbnb, HomeAway, Stayz, Expedia o Booking.com.
- Komodore: Software de gestión de huéspedes enfocado a automatizar y personalizar la comunicación a lo largo de todo el viaje. Su misión es ayudar a los anfitriones de alquileres vacacionales no profesionales con la gestión de sus inquilinos.
- SmartDigitalPlug: Plataforma que permite a propiedades eliminar las interacciones físicas combinando seis servicios digitales que la propiedad puede gestionar desde un único mostrador.
- UpperEat: Nació en 2019 como herramienta digital y de comercialización de Cosquillas Gastronómicas. Conecta a los comensales de negocios con restaurantes de alta calidad, controlando y gestionando sus gastos de comida simultáneamente.
- Sonder: Alquila apartamentos estilo hotel totalmente amueblados con plazos flexibles.
- Lodgify: Desarrolla un software que ayuda a los propietarios a administrar sus propiedades de alquiler vacacional. Incluye funciones para gestionar reservas, aceptar reservas y sincronizar en diferentes plataformas.
Herramientas para el viajero y gestión de contenido
- 51Trips: E-commerce que se dedica al diseño y venta de cuadernos de viaje de todo el mundo. Su objetivo es mejorar la experiencia de los viajeros, inspirar a otros y promover el viaje sostenible.
- Xtrepic: Pone en contacto a fotógrafos (profesionales y amateurs) con sus clientes. Ofrece la posibilidad de monetizar su trabajo y adquirir recuerdos de momentos únicos.
- CultuAR: Aplicación personalizada de realidad aumentada de uso gratuito para turistas, que ofrece contenidos dinámicos e interactivos en tiempo real. Permite añadir información digital sobre cualquier lugar sin conexión a Internet, contribuyendo al turismo sostenible.
- Mabrian: Proporciona inteligencia de viajes para destinos inteligentes, hoteles, agencias de viajes y de marketing, mediante el análisis de big data turístico.
- MyStreetBook: Solución SaaS para la transformación digital de los negocios turísticos. Ha desarrollado la primera herramienta que conecta las preferencias de los usuarios con los recursos existentes.
- Necsum: Estudio de arte y entretenimiento digital especializado en generar experiencias mágicas a través de la tecnología.
- Boldest: Mejora el marketing y las ventas de cualquier producto turístico con sus mapas interactivos que aúnan diseño, usabilidad y rapidez.
- Cloud Guide: Ha creado una aplicación utilizada en todo el mundo por museos, monumentos y galerías para brindar una experiencia de contenido digital a sus visitantes, yendo más allá de las audioguías tradicionales.
- PlayVisit: Ha creado una herramienta para que las empresas de turismo creen sus propios recorridos virtuales basados en la ubicación utilizando gamificación, realidad aumentada y realidad virtual.
Otras soluciones innovadoras
- Control H&S: Aplicación multiplataforma en la nube creada para gestionar los requisitos higiénico-sanitarios y de seguridad en empresas turísticas.
- Vanwoow: Plataforma social y colaborativa para un turismo responsable y sostenible que dinamice los municipios contra la despoblación. Ofrece una alternativa para el turismo itinerante con cientos de pernoctas y experiencias con un objetivo social.
- WeFish: Ofrece, de manera gratuita, la creación de un diario de pesca con marcación de ubicaciones confidenciales, previsiones meteorológicas y conexión con pescadores de todo el mundo.
- Wingle: Se activa antes del despegue y conecta con otros usuarios del mismo vuelo que también estén registrados y con Bluetooth y Wi-Fi activados.
Unicornios españoles en el sector Travel Tech
Según el informe de la OMT Travel and Tourism Tech Startup Ecosystem and Investment Landscape 2021, el número de unicornios en el mundo se ha duplicado, pasando de 22 startups en 2018 a más de 50 empresas a finales de 2020. Entre ellas, los proyectos de transporte y movilidad se consolidan como una de las industrias con mayores inversiones en tecnología de viajes. En el cuadro de la OMT, tan solo hay un unicornio español: Cabify.
A pesar de los efectos de la COVID-19, hubo grandes rondas de inversión en 2020. Por ejemplo, Traveloka (Indonesia) recaudó 250 millones de dólares para su plataforma de reservas de viajes en línea; TripActions (EE UU) se hizo con 125 millones de dólares y Cloudbeds (EE UU), con 82 por sus soluciones de gestión de la hostelería, lo que confirma la tendencia de las empresas emergentes B2B.
Tendencias y el futuro del Travel Tech
El sector traveltech está viviendo una auténtica revolución gracias a startups que combinan tecnología, personalización y experiencias únicas para transformar la forma en que viajamos. A medida que la tecnología sigue avanzando, podemos esperar que la experiencia del viajero sea cada vez más fluida, integrada y enriquecedora.
Las startups están desempeñando un papel fundamental en la dinamización de sectores maduros como el turístico. Zulema García, directora de Proyectos en Lanzadera, explica cómo desde su fundación en 2013 y hasta la fecha, la aceleradora ha impulsado a más de 1.200 empresas en diferentes sectores, entre ellos el Travel.
Tabla de Startups Travel Tech destacadas
| Startup | Descripción principal | Área de innovación | Presencia (si aplica) |
|---|---|---|---|
| Oasis Hunters | Marketplace de escapadas rurales secretas | Experiencias sorpresa, personalización de distancia | España |
| Exoticca | Agencia de viajes online de lujo a destinos exóticos | Precios competitivos, expansión internacional | España, EE. UU., Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania |
| Waynabox | Viajes y experiencias sorpresa | Personalización de destinos a evitar, emoción del descubrimiento | Europa |
| Offugo | Rent a car online y sostenible en Mallorca | Movilidad 100% online y eléctrica | Mallorca |
| Mondo | Broker de seguros de viaje personalizados | Seguros a medida, cobertura COVID-19, asistencia 24/7 | Global |
| Watatu Travel | Viajes personalizados a África para grupos reducidos | Impacto positivo local, itinerarios personalizados | África |
| 51Trips | E-commerce de cuadernos de viaje | Mejora de la experiencia del viajero, promoción de turismo sostenible | Global |
| GrowPro | Plataforma de apoyo para estudiar y trabajar en el extranjero | Asesoramiento, eventos locales, comunidad de estudiantes | Australia, Canadá, Nueva Zelanda, España, Irlanda, Malta |
| GuruWalk | Comunidad online de free tours | Amplia oferta, acceso al conocimiento multicultural | Más de 1000 ciudades en más de 100 países |
| Tropicfeel | E-commerce de productos responsables y sostenibles para viajeros | Diseño sostenible, impacto positivo en el mundo | Global |
| Sharryup | Plataforma para organizar viajes de surf y otros deportes en comunidad | Viajes en grupo, para todos los niveles deportivos | Global |
| Xtrepic | Plataforma para conectar fotógrafos con clientes | Monetización del trabajo fotográfico, recuerdos únicos | Global |
| Stayforlong | Web especializada en reservas de alojamiento de larga duración | Mejores precios, opciones de reserva flexibles | Global |
| Hotelspeaker | Plataforma para responder a comentarios online de hoteles | Respuesta instantánea, mejora de imagen de marca | Global |
| CultuAR | App de realidad aumentada para turistas | Contenidos interactivos, geolocalización sin internet, turismo sostenible | Global |
| Byhours | Plataforma para reservar microestancias en hoteles | Modelo pay-per-use, flexibilidad de horarios | Más de 24 países, 600 destinos |
| Drimer | Agencia de viajes digital con IA para itinerarios personalizados | Inteligencia artificial, reducción de tiempo en planificación | Global (con enfoque en Latinoamérica) |
