Verkami: Guía Completa para Campañas de Crowdfunding Exitosas

Cuando empecé a investigar el sector del crowdfunding en 2010 pude ser espectador de los primeros pasos de esta plataforma creada en Mataró por un padre Joan Sala y sus dos hijos Jonàs y Adrià. ¡Prepárate para conocer a fondo a Verkami!

¿Qué hace especial a Verkami?

En primer lugar, lo que siempre ha diferenciado a Verkami del resto de plataformas existentes es su enfoque en proyectos creativos. Inicialmente nacieron como una plataforma con una amplia variedad de proyectos culturales, pero pronto fueron abriendo su horizonte a proyectos creativos de todo tipo. Sin ir más lejos, en mi canal dentro de la plataforma podéis disfrutar de éxitos de campañas que he asesorado, muchas de ellas en el terreno de lo que yo llamo emprendeduría creativa. Bicicletas de bambú, juegos de mesa, cuadernos para zurdos, plataformas de aprendizaje, etcétera.

Y en segundo lugar, una ratio de éxito en proyectos hasta el día de hoy siempre superior al 69%, lo cual convierte a Verkami en la plataforma activa de crowdfunding de recompensa con la ratio de éxito más elevada del país y posiblemente del mundo. Esa ratio de éxito se consigue con un buen filtrado de proyectos basado en la calidad y viabilidad de los mismos. Además, el servicio al cliente es de los mejores que existen y puedo afirmarlo, ya que he trabajado con ellos en muchas campañas.

Funcionalidades de la plataforma: Creadores

Verkami cuenta con una amplia variedad de funcionalidades para creadores, es decir, para quienes quieren crear una campaña de crowdfunding. Dichas funcionalidades permiten crear y gestionar una campaña de crowdfunding de una forma cómoda y con una calidad aceptable desde mi punto de vista profesional.

Para crear las campañas, Verkami permite:

• Enviar una propuesta de campaña para que sea aprobada.
• Publicar cómodamente un vídeo para la campaña.
• Crear una galería de imágenes para la campaña.
• Añadir imágenes a la descripción de la campaña.
• Incrustar cualquier código HTML en la descripción de campaña.
• Crear enlaces en la descripción de la campaña.
• Crear recompensas.
• Fijar un objetivo de recaudación.
• Posibilidad de crear campañas en diversos idiomas.

Para gestionar las campañas, Verkami permite:

• Crear actualizaciones en un blog para la campaña.
• Contestar preguntas de los mecenas y visitantes de la campaña.
• Actualizar la descripción y las recompensas no solicitadas.
• Crear nuevas recompensas para la campaña.
• Actualizar o cambiar las imágenes y portada del proyecto.
• Comunicarse con los mecenas de la campaña.
• Consultar las visitas por día de la campaña.
• Consultar los mecenas por día de la campaña.
• Consultar el número de aportaciones por día de la campaña.

Funcionalidades de la plataforma: Mecenas

Además de ser una buena herramienta para creadores de campañas de crowdfunding, Verkami cuenta con muchas funcionalidades interesantes para los mecenas, es decir, las personas que colaboran en la financiación y creación colectiva de los proyectos presentados en la plataforma.

Funcionalidades de la plataforma para mecenas:

• Aportar a campañas.
• Compartir campañas.
• Realizar preguntas a los creadores de proyectos.
• Gestionar las notificaciones que se reciben de proyectos apoyados.

Categorías de Campaña en Verkami

Verkami cuenta en la actualidad con 12 categorías de campaña que incluyen alimentación, ciencia y tecnología, diseño, juegos, arte, proyectos comunitarios, películas, música, artes escénicas, cómic, fotografía y publicaciones.

Las dos categorías de mayor recaudación hasta el año 2014 son películas y música, con 3,1 millones recaudados cada una de ellas durante los primeros 4 años de actividad de Verkami. Los datos completos se pueden consultar en este completo estudio que presentó la plataforma al finalizar el año 2014.

Resultados de la Plataforma Verkami

Verkami es una de las plataformas más transparentes de nuestro país, uniéndose a la política de plataformas con tanto recorrido como Kickstarter. En sus estadísticas públicas podemos destacar los siguientes resultados:

• Ratio de éxito de la plataforma: 69,54%.
• Más de 3.300 campañas con éxito.
• Más de 425.000 aportaciones en total.
• 38,46€ de aportación promedio (por cada mecenas).
• Más de 16 millones de euros recaudados desde el 2010.

Tipos de Crowdfunding

Según la naturaleza del retorno que se ofrece a los contribuyentes podemos distinguir estos 5 tipos:

• Crowdfunding de recompensa: aquel en el que se ofrece un producto, servicio o experiencia como retorno.
• Crowdfunding de inversión.
• Crowdfunding de préstamo.
• Crowdfunding de donación.
• Crowdfunding de donación con recompensas.

Estrategias Clave para una Campaña de Crowdfunding Exitosa en Verkami

El crowdfunding se ha convertido en una herramienta poderosa para creadores y emprendedores que buscan financiar sus proyectos. Verkami, una de las plataformas líderes en Europa, ofrece un espacio para conectar con una comunidad de amantes de la creatividad y la financiación colectiva. A continuación, exploraremos una guía detallada para llevar a cabo una campaña de crowdfunding exitosa en Verkami.

Preparación Inicial: Formularios y Datos de Envío

Uno de los primeros pasos cruciales después de finalizar una campaña es la recopilación de datos de los mecenas. Aquí te explicamos cómo hacerlo eficientemente:

Preparando los Formularios en Verkami

Es esencial preparar los formularios para solicitar los datos de los mecenas. Como creadores, debemos tener localizada la sección de formularios en Verkami. Veremos que es fácil crear los formularios con la herramienta en Verkami. Simplemente hay que darle un título a cada formulario y luego empezar a crear preguntas. Ayer enviamos los formularios para pedir vuestros datos. Todavía no hace ni 24 horas y ya tenemos 114 respuestas de las 294 personas que participaron en la campaña. Primero de todo hemos hecho una introducción al formulario, dejando claro que habrá envíos a domicilio a partir del 21/10/2019, pero que también se podrá recoger la guía en el Evento de Marketing Online el 19/10/2019 o en CrowdDays los días 21 y 22 de Noviembre de este año.

¿Cuándo se piden los datos de envío?

Es una pregunta habitual tras finalizar una campaña de crowdfunding. Algo que, sin duda, también os servirá para vuestras propias campañas. Primero se resuelven las incidencias de facturación. Porque sí, hay incidencias. ¿Cuál es el motivo? Pues básicamente que cuando uno aporta en una campaña lo que hace es "preautenticar" una transacción. Básicamente es comprometerse a un cargo en una tarjeta bancaria. Cargo que no se realiza al momento si no al finalizar la campaña y sólo si se alcanza el objetivo de recaudación. Debido a ello, puede ser que entre el momento de preautenticar y el cargo en la tarjeta se pueda haber perdido la misma. O, quizás, se haya pasado el saldo máximo permitido en el mes.

Estrategias de Comunicación Durante la Campaña

La comunicación es clave para el éxito de cualquier campaña de crowdfunding. Aquí hay algunas estrategias efectivas:

Comunicación Personalizada

En primer lugar, son importantes los mensajes personales, ya que la gente se dispersa mucho el finde. El fin de semana es un buen momento para planificar acciones con mecenas que vayan a aportar una cantidad superior a la media. Y en tercer lugar, se puede aprovechar el finde para grabar o emitir podcasts que comuniquen el proyecto.

Mantener a la Audiencia Motivada

Veamos las 3 claves para motivar a la audiencia en los últimos días de campaña. En primer lugar, recordad los objetivos ampliados que tengáis en la campaña; son importantes para que la gente participe intentando que se alcancen. En segundo lugar, no olvidéis recordar las recompensas exclusivas que hayáis diseñado; se acabarán a los pocos días, por lo tanto, motivaréis la participación. Y en tercer lugar, comunicad vuestras experiencias vividas durante la campaña; os hará conectar con la audiencia.

Plantear la Cuenta Atrás

Veamos las 3 claves a tener en cuenta para plantear la cuenta atrás de cualquier campaña. En primer lugar, debéis dar argumentos para que la gente entienda que aportar antes de que se acabe la campaña es una oportunidad. En segundo lugar, no debéis parar la inercia de comunicación, online, con eventos, con entrevistas... Y en tercer lugar, hay que apoyar todas las acciones de comunicación con buenos materiales. En concreto, veremos 3 claves que son acciones imprescindibles en la recta final de cualquier crowdfunding. En primer lugar, no hay que descuidar la comunicación de la campaña. En segundo lugar, hay que dejar claro a la comunidad que estamos en una auténtica cuenta atrás para finalizar la campaña. Y en tercer lugar, deberemos rematar el trabajo realizado en todos los días anteriores.

Objetivos en los Últimos Días

Vamos a ver qué 3 objetivos tenemos en estos últimos días de campaña. En primer lugar, vamos a por el objetivo de 15.000€ que hará posible crear un calendario de campaña para todas las guías. En segundo lugar, estaremos trabajando los grandes mecenas (patrocinadores y mecenas que compren varias guías) para crecer rápidamente en recaudación. Y en tercer lugar, trabajaremos el final de la regla de la U, aprovechando el efecto urgencia del final de la campaña para lograr más conversiones.

Veamos en qué se centrarán otros 3 ejercicios de la guía. En primer lugar, podréis crear un guion de vídeo con un gancho, cuerpo y llamada a la acción perfectos. En segundo lugar, podréis crear recompensas exclusivas, limitadas, valiosas, generosas, tangibles y abundantes. Así como también fijar correctamente sus precios. Y en tercer lugar, podréis controlar los costes del proyecto, de producción, empaquetado, envío, comisiones y también los costes fiscales.

Mensajes Clave y Recompensas Atractivas

Es fundamental comunicar los mensajes correctos y ofrecer recompensas que atraigan a los mecenas.

Mensajes Esenciales

Vamos a ver qué 3 mensajes no debéis olvidar en vuestras campañas de crowdfunding. En primer lugar, se debe hablar de qué soluciona el proyecto, sea para crear un producto, servicio o experiencia. En segundo lugar, es muy importante dejar claro por qué se debe colaborar en la campaña, qué retorno se ofrece a nivel de recompensas o coproducción. Y en tercer lugar, se debe hablar de la historia tras el proyecto, poniendo nombres y apellidos.

Creación de Recompensas

Vamos a ver cómo crear 3 niveles de recompensa importantes para cualquier proyecto. En primer lugar, se crea la recompensa básica del proyecto, la principal. En segundo lugar, se crea una recompensa más simple para mecenas con requisitos específicos. Y en último lugar, se crearía un nivel de recompensa exclusivo más caro que el básico.

Imágenes Impactantes

Vamos a ver esos 3 tipos de imágenes que os decía. En primer lugar, tenemos las imágenes de producto o servicio, necesarias para dejar claro de qué va nuestro proyecto y qué recompensas ofreceremos. En segundo lugar, tenemos las infografías de recompensas, mostrándolas todas de forma gráfica, el gráfico de costes del proyecto y el calendario del mismo. Y en último lugar, tenemos los GIF animados, ideales para mostrar el uso de nuestro producto o servicio.

Producción y Entrega de Recompensas

Una vez finalizada la campaña y resueltas las incidencias, es hora de producir y entregar las recompensas a los mecenas.

Ya estamos acabando la corrección de la guía. Si todo va bien, acabamos este finde y la semana que viene empieza la impresión. Se han respondido el 93% de los formularios enviados. En segundo lugar, os contamos cómo está yendo la tarea de corrección de la guía.

Envío de las Guías

¡Empezamos con las entregas de la guía! El sábado pasado entregamos las primeras 40 en el Evento de Marketing Online de Joan Boluda. Se empezaron a entregar desde primera hora en el Evento. ¿Y el resto de envíos?, los empezaremos a gestionar mañana mismo. Iremos por tramos, así que las guías las iréis recibiendo en las próximas semanas. ¡Esperamos vuestras opiniones! Llevamos dos jornadas intensas de envíos y firmas de guías. Recordad que tenemos que entregar 138 guías del creador firmadas y 69 guías del emprendedor también firmadas. ¿Y cómo está la situación?, pues cómo os adelantábamos, un 76% de las guías ya están enviadas. ¡Seguimos entregando guías del creador a muy buen ritmo! Un 76% del total de guías ya han sido enviadas, así que vamos bien. Primero de todo os contamos que llevamos un 98% de las guías entregadas. Tan sólo nos quedan 5 entregas pendientes. Una que nos han pedido entregarla en mano, ya que el mecenas necesitaba envío fuera de España. Tres de ellas correspondientes a mecenas que no han respondido el formulario.

Fases de la Campaña y Expertos

Para tener una visión completa, es útil conocer las diferentes fases de una campaña y contar con el apoyo de expertos.

• Elaborando la estrategia con Verkami
• Hablando con la imprenta
• Diseñando el cuaderno
• Recompensas y objetivo de crowdfunding
• Objetivos ampliados de una campaña de crowdfunding
• Prelanzamiento de una campaña de crowdfunding
• Día D, hora H: El lanzamiento
• Logística en el crowdfunding
• Regla de la U en el crowdfunding
• Análisis de la guía del emprendedor

Valentí lleva años estudiando los proyectos que triunfan y él dirigió magistralmente uno de mis Verkamis, La Fiesta de celebración del fin de la vuelta al mundo.

La semana anterior al Verkami, fui lanzando vídeos diarios, en cada uno de ellos explicaba algunas de las particularidades del proyecto. En el primero anunciaba el inicio del Verkami. No dudé hasta ponerme la chaqueta para la ocasión. En el siguiente hablé del nuevo libro que quería financiar. En el tercero comentaba las características del curso online sobre el propósito. Y el cuarto día hablaba de las recompensas preparadas. En el vídeo anterior al día del lanzamiento respondí a las preguntas de los seguidores. Es un formato, el de vídeo en directo, que no requiere de trabajo de edición, la duración suele ser más larga, y a la gente le gusta. Este fue el resultado. Es curioso que tenga, en proporción, más visualizaciones que los otros.

Es fundamental para el éxito del Verkami. Puede determinar que te apoyen o que la gente busque otros proyectos que financiar. Decidí partir de una imagen bonita y que transmite paz, como la de Juana y la historia de cuando la conocí.

Casos de Éxito y Lecciones Aprendidas

Analizar casos de éxito y fracaso puede proporcionar valiosas lecciones para tu propia campaña.

Aún no han transcurrido 24h desde que lancé mi octavo Verkami y está financiado al 100%. Primero debes saber que uno de mis Verkamis fracasó, no llegando al objetivo marcado. Era un complemento para colocar en la ropa y hacer visible a los ciclistas en la carretera, concienciando a los conductores de la necesidad de respetar el 1,5m. Se llamaba Spaceme y creo que fue un proyecto que llegó demasiado pronto. Aún las personas no estaban concienciadas de la necesidad de unirse para que seamos respetados en la ruta.

Es muy importante, como dice Valentí en el curso de crowdfunding, crear un buen diseño de campaña y recompensas atractivas. Que haya de distintos niveles y que haya ofertas limitadas. En esta ocasión además conté con la ayuda de Sol, del proyecto Gambo, que elaboró unos marcapáginas con telas africanas que son irresistibles.

Ejemplos de Proyectos Financiados:

• "Blanco, negro, colorido" en formato físico (CD/Vinilo) y merch exclusivo.
• Un libro de artista, de 100 ejemplares, ilustrado por Daniel Berdala sobre el poemario de Vicent Andrés Estellés, Coral romput.
• "¿Qué fue eso del 15M?" Un breve repaso a aquellos días en los que la política y la ilusión viajaron juntas para las mentes inquietas de nuestros niños y niñas.
• "Manchariska: Una aparición que nadie puede explicar."
• "Ātman: un espai de yoga i benestar" para renovar material y ofrecer una mejor experiencia.
• "Downtown for Sale": un documental sobre la gentrificación en Lavapiés, Madrid.

Los creadores de "Downtown for Sale" explican: "Cuando empezamos el proyecto queríamos mostrar Lavapiés como un ejemplo de convivencia e iniciativas colaborativas. Pero de repente la historia resultó ser otra y no tuvimos ninguna duda de que teníamos que mostrar a la gente lo que está pasando en nuestras ciudades y la importancia de proteger las comunidades y la identidad del centro. 'Home has no price', Arthur, 9 años. Empezamos la producción de este documental con nuestros propios medios porque no teníamos tiempo para buscar financiación y no queríamos perder el momento crucial que estaba viviendo Lavapiés. Hoy en día, Downtown for Sale es un documental de 55 minutos totalmente producido y editado. Pero aún nos queda un último paso: la postproducción. Con esto, lanzaremos DownTown for Sale. Todas las recompensas tienen nombres de calles de Lavapiés. Y todas están pensadas para crear una conexión con su gente. Empezamos en un euro porque sabemos que para la mayoría de la gente en Lavapiés, cada euro cuenta. Todas las recompensas están creadas desde el corazón y la mayoría de ellas incluyen colaboraciones de vecinos y personajes de la película. Eventos como el pase privado tendrán lugar en el barrio y no incluyen gastos de viaje y alojamiento. Tenemos previsto tener el documental listo para su lanzamiento en julio. Este será el pistoletazo de salida para el periodo de recompensas, del 10 de julio al 10 de octubre."

Tabla de Métricas Clave para el Crowdfunding

¡10.416€ para su proyecto! En primer lugar, tenemos la métrica de las visitas por día y acumuladas, luego la de los mecenas por día y acumulados, y finalmente la recaudación de la campaña, también por día y acumulada. Pero además, tenemos que considerar qué conversiones tenemos en la campaña, ahora lo veremos.

Con esta guía detallada, estarás mejor preparado para lanzar y gestionar una campaña de crowdfunding exitosa en Verkami.