El Plan de Negocios según Harvard Business Review: Claves para el Éxito Empresarial
Redactar un plan de negocio es uno de los primeros y más importantes pasos para iniciar una aventura empresarial. Un plan de negocio bien elaborado genera entusiasmo por tus ideas y aumenta sus probabilidades de éxito, tanto si es una nueva iniciativa dentro de una empresa como si es un proyecto completamente nuevo. Tu objetivo ha de ser ofrecer una descripción detallada de tu nuevo producto o servicio y presentar una estrategia concreta para que el negocio funcione. Además, debes transmitir una buena dosis de entusiasmo para lograr que los inversores (o patrocinadores) quieran involucrarse en tu proyecto.
La Harvard Business Review, una fuente de gran prestigio en el mundo de la gestión, ofrece en su serie de manuales consejos que los profesionales exigentes y los aspirantes a ejecutivos pueden leer y aplicar rápidamente. La obra "Cómo crear un plan de negocio" expone de forma sencilla los principios básicos que te ayudarán a presentar tus ideas con claridad, preparar un plan financiero sólido, estimar los riesgos y los beneficios, y anticipar las preocupaciones de tu audiencia para responder a ellas.
Redactar un plan de negocio, sea para tu empresa o para inversores externos, es beneficioso en muchos aspectos: desde conseguir que el proyecto se apruebe o mejorar las probabilidades de éxito de un nuevo producto hasta reunir capital, fundar una empresa o dar estabilidad a tu negocio. Un plan de negocio te ofrece la oportunidad de evaluar a fondo tu idea, tanto si pretendes abrir una nueva empresa o ampliarla como si lo que quieres es independizarte de una compañía matriz o poner en marcha un proyecto dentro de una estructura ya establecida. También es una ocasión para que tu público objetivo -es decir, los inversores potenciales, los directivos de tu empresa o quien sea que gestione los recursos necesarios para poner en práctica tu idea- evalúen la viabilidad del proyecto. Tu objetivo es elaborar una hoja de ruta que te ayude a gestionar las oportunidades y los obstáculos que surjan en el camino y, quizá más importante, a diseñar las estrategias para solucionar los problemas antes de que aparezcan.
Principios Fundamentales del Plan de Negocios según Sahlman
Según William Salman, profesor de la Harvard Business School y experto en iniciativa empresarial, muchos planes de negocio se centran demasiado en las cifras y pasan por alto otra información que interesa incluso más a los potenciales inversores. Al fin y al cabo, estos entienden que las previsiones financieras de una nueva empresa -en concreto las que son muy detalladas y a varios años vista- no son más que fantasías optimistas.
Por ello, Sahlman recomienda organizar el plan de negocio en torno a cuatro factores determinantes para una empresa:
| Factor Clave | Descripción |
|---|---|
| El equipo | El personal que sacará adelante el proyecto y las empresas externas que proporcionarán los recursos necesarios para ello. |
| La oportunidad | El perfil del negocio: qué venderá esa empresa y a quién, cuál es su capacidad de crecimiento, su rentabilidad esperada y qué obstáculos pueden presentarse. |
| El contexto o panorama general | El marco regulador, los tipos de interés, las tendencias demográficas, la inflación, etc. Es decir, los factores externos y variables que no pueden controlarse. |
| El riesgo y el beneficio | Una evaluación de todo lo que puede ir bien o mal, así como una reflexión sobre cómo responderá el equipo ante diversos escenarios. |
Teniendo en cuenta estos cuatro factores clave de Sahlman, ya puedes empezar a pensar en la información necesaria para redactar un plan de negocio convincente.
Infografía: Los Cuatro Factores Clave de Sahlman para un Plan de Negocios Sólido.
Cómo hacer un Plan de Negocio según Harvard
Preparación y Estructura del Plan de Negocios
Antes de abordar la redacción de tu plan, plantéate algunas preguntas importantes:
- ¿Cuál es tu objetivo? Por ejemplo, si tu propuesta puede desarrollarse en un entorno rico en recursos como una gran empresa, ciertas partes del plan -como las relacionadas con la estrategia de marketing- podrían ser más concisas que otras. Si este fuera el caso, deberías extenderte más en la propuesta de valor y el análisis de la competencia. Por otra parte, si tu plan de negocio pretende conseguir fondos de capital riesgo, debería enfocarse sobre todo en las oportunidades y en el equipo directivo.
- ¿A quién te diriges? Saber quién leerá tu plan de negocio y cuáles son sus objetivos y necesidades te ayudará a adecuar el mensaje. Un comité de gestión o una junta directiva la considerarán en un contexto de competición con otras iniciativas y por eso es posible que se fijen en aspectos como el ahorro de costes u otras oportunidades de venta similares a tu idea. En cambio, un grupo de inversores externo quizá prefiera conocer los umbrales de rentabilidad y el potencial de la empresa a largo plazo.
- ¿Qué pretendes conseguir? Piensa cuál es tu objetivo específico: ¿solo necesitas el visto bueno para tu proyecto o también te hace falta apoyo y recursos? ¿Buscas financiación o contactar con otros inversores o socios? ¿Quieres afrontar un préstamo en solitario o estás dispuesto a compartir la propiedad y los beneficios del negocio con otras personas o entidades?
- ¿Qué información necesitas? Una vez que hayas organizado tus ideas, lo siguiente es saber si dispones de la información necesaria para arrancar; en parte, esta será de tipo financiero y legal. Por ejemplo, ¿has calculado con exactitud los costes de fabricación de tu producto? ¿Has pensado qué forma legal es la más apropiada para tu negocio?
Con este fin, acude a tu red de contactos -por ejemplo, habla con colegas y otros profesionales del sector para conocer su punto de vista sobre los problemas que intentas solventar con tu producto o servicio-. En realidad, existen muchas fuentes de información y lo mejor es que identifiques las publicaciones especializadas de tu sector, que acudas a estudios elaborados por los analistas más prestigiosos y que consultes a tu red de contactos para que los expertos te proporcionen un panorama más completo. También dispones de recursos Online, como la web de la Cámara de Comercio local o los portales oficiales de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa (DGIPYME), la Oficina del Censo Electoral o de los departamentos estatales de desarrollo económico y empresarial.
La Estructura de un Plan de Negocio
Un plan de este tipo suele empezar con un resumen ejecutivo y una descripción general de la empresa. El cuerpo del plan presenta los aspectos específicos del proyecto y los elementos fundamentales de la empresa. Por último, los anexos incluyen información más detallada: datos financieros, currículos del equipo, etc.
Redactar un plan de negocio es una labor que requiere tiempo, dedicación y disciplina. En lugar de abordarlo de golpe, céntrate en cada sección por separado; si divides la tarea en apartados podrás planificar mejor el tiempo. Y no olvides consultar a otras personas durante todo el proceso: pide a tus mentores, socios o colegas que encuentren lagunas y posibles problemas en tu plan y, en función de ellos, haz los ajustes pertinentes.
La mayoría de los planes de negocio contienen los siguientes apartados:
- Portada: Incluye la denominación de la empresa o el proyecto, así como el nombre y la información de contacto de su autor o autores.
- Tabla de contenidos: Ofrece una visión general de los temas que se tratarán en el plan. Te recomendamos usar un lenguaje sencillo para que los lectores puedan encontrar con facilidad en el documento lo que buscan.
- Resumen ejecutivo: Se trata de una explicación breve y formal de lo que será tu empresa, es decir, cuáles son sus objetivos y por qué piensas que tendrá éxito.
- Descripción del negocio: Es una visión general de tu propuesta.
- Antecedentes del sector: En este apartado se proporcionan datos históricos e información actual sobre el tipo, el tamaño, los rasgos y las tendencias de tu sector.
- Análisis de la competencia: Es la evaluación de las características de tus potenciales rivales.
- Análisis del mercado: Se trata de la evaluación del mercado objetivo, es decir, los deseos, las necesidades y la demografía de tus clientes.
- Resumen del equipo de gestión: Contiene los nombres de los miembros del equipo y una descripción del modo en que trabajarán para formar una unidad efectiva y de éxito.
- Plan de operaciones: Se trata de una descripción detallada de la estrategia escogida para vender el producto o servicio.
- Plan de marketing: Consiste en detallar la estrategia que pretendes utilizar para vender tu producto o servicio.
- Plan financiero: Consiste en una síntesis del estado actual y las proyecciones de rendimiento financiero de la empresa.
- Anexos: En ellos se incluyen los documentos adicionales que proporcionan información más detallada sobre el plan.
Por supuesto, no todos los planes de negocio siguen este modelo al pie de la letra. Según el tipo de público al que quieras dirigirte y sus necesidades, tu plan puede contener algunas de estas secciones y añadir o prescindir de otras.
Diagrama: Componentes Clave de un Plan de Negocios.
Desarrollando los Elementos Clave del Plan
Describe la oportunidad y Presenta tu idea
Tú conoces muy bien la idea, porque es tuya; por eso es fácil que al redactar el borrador de tu plan pases por alto ciertos detalles que también interesan a los inversores. Por ejemplo, asegúrate de explicar de qué manera tu producto o servicio cubrirá las necesidades de los consumidores, teniendo en cuenta la situación actual del sector. Esto implica estructurar tu idea de negocio y explicar tus objetivos de manera clara y concisa.
Analiza el entorno empresarial
Dentro de este análisis, es crucial estudiar los antecedentes del sector, evaluar a la competencia y realizar un análisis detallado del mercado. Este proceso te permitirá diferenciar tu empresa de sus competidoras y comprender mejor el panorama general.
Presenta a tu equipo
Es vital destacar la formación del equipo y presentarlo como una unidad sólida y unida. El equipo es uno de los factores determinantes para el éxito de la empresa, como enfatiza Sahlman.
Saca tu producto al mercado
Esto se traduce en el desarrollo de un plan de operaciones que detalle las actividades diarias de la empresa y un plan de marketing convincente para promocionar tu propuesta de valor. La planificación de la estrategia para vender el producto o servicio es fundamental.
Proyecta riesgos y beneficios
El plan financiero debe ser sólido, con proyecciones financieras que demuestren la viabilidad y el potencial de rentabilidad de la empresa. Esto incluye elaborar una proyección financiera sólida.
Anticípate a las dudas de los inversores
Finalmente, es importante anticipar los posibles problemas y las preocupaciones que tu audiencia pueda tener, preparando respuestas claras y concisas para cada una de ellas.
Un plan de negocios es un documento escrito que explica de forma detallada todos los aspectos del futuro de una empresa existente o de un nuevo emprendimiento. Dentro de la empresa, el plan de negocios puede y debe servir de hoja de ruta para conseguir los objetivos expresados en la misión organizacional. Fuera de la empresa, el plan presenta las oportunidades de negocios a los posibles inversores y otros grupos de interés, e incluso a los empleados, ya que en el plan de negocios se articula la visión y el futuro de la empresa, tanto para el equipo directivo como para el resto de empleados.