Plan de Marketing para una Empresa Constructora: Ejemplos y Estrategias

Siguiendo en el mismo sector, en esta ocasión plantearemos el plan de empresa para una constructora, es decir una compañía que realiza edificaciones nuevas completas, y no solo obras de adecuación o reformas. Hace unos meses publicamos en el blog un ejemplo de plan de negocio para una empresa de reformas. En este plan de empresa vamos a plantear el caso de una constructora de viviendas, es decir la compañía que se encarga de la construcción del edificio planeado.

Se puede decir que la empresa de construcción es simplemente un proveedor de servicio subcontratado por la promotora. Es una figura diferente a la de la promotora, empresa que busca un terreno apto para la edificación, lo compra, contrata los servicios de la constructora, y luego vende y entrega las viviendas a los compradores.

Análisis del Sector de la Construcción en España

Después de los excesos de la burbuja inmobiliaria, España tuvo una fuerte corrección en el sector de la construcción, pero ahora se ha estabilizado, con un volumen de mercado alrededor de las 90 o 100 mil viviendas nuevas al año. Los datos del INE entre 2017 y 2021 muestran un crecimiento progresivo del número de transacciones. Parece más adecuado hacer una media entre 2020 y 2021, porque el parón de la pandemia probablemente atraso algunas entregas, provocando una cifra artificialmente baja para 2020 y alta en 2021.

Otra forma de valorar el mercado de la vivienda nueva en España es mirar informes sectoriales, como los que publica habitualmente la consultora DBK.

El Proceso de Construcción de Viviendas

Durante esa fase, que se conoce como prediseño, la promotora empieza por buscar un solar interesante para su proyecto. A continuación, hace un estudio de viabilidad de construcción y demanda, y empieza a tramitar las autorizaciones necesarias. Cuando compra el solar, la promotora encarga a un estudio de arquitectura la realización de los informes y planos pertinentes para la construcción del edificio.

Luego, la promotora presenta el proyecto en el ayuntamiento, junto con un estudio de seguridad y salud. Disponiendo ya del permiso de obra, la promotora puede ya encargar a la constructora la realización de las obras de edificación. La compañía encargada de la construcción tiene que supervisar y aplicar el plan de seguridad y salud.

Una vez terminada la construcción del edificio de vivienda, el trabajo de la constructora termina, pero la promotora todavía tiene algunas tareas que realizar. En particular, tiene que legalizar el edificio, y obtener la cédula de habitabilidad, documento imprescindible para que los nuevos compradores puedan empezar a vivir en sus casas, además de conseguir el alta de los diferentes suministros.

Factores Clave para el Éxito de una Constructora

En todos los ejemplos de planes de negocio que tenemos publicados en el blog, siempre insistimos sobre la importancia de la adecuación entre el perfil del emprendedor y el proyecto empresarial. Con una constructora no es diferente. Se requiere:

• Un gran conocimiento del sector de la construcción: Se trata de una actividad donde hay mucha legislación y muchos aspectos técnicos.
• Gran capacidad de organización: Los proyectos de construcción involucran a muchos empleados, empresas subcontratadas, proveedores de materiales, plazos estrictos, condiciones climatológicas, etc.
• Una buena red de contactos.
• Especializarse en algún tipo de técnica o materiales.

Análisis de la Competencia

España es un país con empresas de construcción internacionales potentes, con nombres conocidos como ACS, Acciona, Ferrovial, Sacyr, OHLA, o San José. Pero, para una pequeña constructora especializada en edificios de vivienda, no suelen ser una gran competencia. La mayor competencia procede de empresas pequeñas y medianas, que son muchas en España. Según los datos del informe de DBK citado antes, las diez primera constructoras españolas solo suman un 5% del volumen total de negocio. Es decir que se trata de un sector muy poco concentrado.

Inversión y Modelo de Negocio

El sector de la construcción inmobiliaria funciona en base a proyectos y presupuestos, y la diferencia entre el nivel de actividad de un año y otro puede ser muy notable. A diferencia de muchos otros ejemplos de planes de empresa que publicamos en el blog, en este caso, consideramos que no tiene mucho sentido poner una cifra estimada.

Debido a la forma de trabajar por proyectos, es bastante habitual que una empresa constructora limite su inversión a equipos imprescindibles y recurra o al alquiler, o a la subcontratación cuando necesita otros elementos. De nuevo, el importe de la inversión en material varía en función de los proyectos planificados, no solo en función del importe de la obra, sino también de su tipo. Cabe notar que, muchas veces, buena parte de los materiales y de la mano de obra en realidad son refacturados por empresas subcontratadas. Depende del modelo de negocio de cada constructora y del tamaño de la obra. En edificaciones pequeñas, por ejemplo, es más frecuente que la constructora contrate directamente a la mayoría de los trabajadores y compre los materiales.

Ejemplo de Misión y Visión de una Constructora (JOROKAMI SA)

• Misión: Obras civiles y servicios especializados de calidad a precios razonables.
• Visión: Posicionar a JOROKAMI SA en la prestación del servicio para un mejoramiento constante en la apertura del mercado.

Ejemplos de Objetivos Estratégicos

• Implementar un proceso de recapitalización basado en la preventa.
• Implementar un proceso de producción que lleve a JOROKAMI SA a la tarea de enfrentarnos a un mercado demasiado competitivo.
• Mejorar el sistema de servicio que presta JOROKAMI SA para afrontar las constantes crisis del sector.

Ejemplos de Programas de Responsabilidad Social Empresarial

1. Seguridad y salud: Implementar programas para conseguir disminuir la frecuencia de accidentes, protegiendo a nuestros empleados.
2. Desarrollo comunitario: Apoyar a comunidades ubicadas alrededor de los proyectos que desarrollaremos, contribuyendo con el desarrollo local a través de la promoción de empleabilidad y el programa “Empleo con Productividad en Ascenso”, brindándoles así la oportunidad de incrementar sus ingresos familiares. Donaciones realizadas en fechas específicas como navidad, y la época de friaje.
3. Gestión de residuos: Implementar un programa de manejo de residuos desde la obra hasta el almacén central, para que puedan deshacerse de estos residuos altamente contaminantes.
4. Formación continua: Promover programas de especialización, actualización y perfeccionamiento para nuestros empleados.
5. Cuidado del ambiente.