La Revolución del "Bleisure": Cuando Negocios y Ocio se Fusionan
El término "Bleisure" surge de la combinación de las palabras en inglés "business" (negocios) y "leisure" (ocio). Esta modalidad de turismo busca que los viajeros con compromisos comerciales integren actividades laborales con momentos de descanso y relajación durante su estancia.
Recorrer cientos o incluso miles de kilómetros para únicamente ver las cuatro paredes de una sala de reuniones, con todo lo que esto conlleva -jet lag, largas esperas en aeropuertos, o la separación de la familia-, ha impulsado a muchos ejecutivos a extender sus estancias al fin de semana, ya sea previo o posterior a la semana de reuniones. Este fenómeno ha dado lugar al concepto de "bleisure".
El Auge del Bleisure: Datos y Tendencias
Una encuesta realizada por Global Bridgestreet Hospitality revela que más del 30% de los desplazamientos por trabajo se asocian con el placer, y ocho de cada diez viajeros dedican tiempo adicional a explorar el destino. Además, el 54,4% de los casos de "bleisure" no solo implican una extensión de tiempo, sino también la incorporación de un acompañante.
En cuanto a las actividades más populares durante estos viajes, el turismo ocupa el primer lugar con un 77,2%, seguido de la gastronomía (66,3%) y los planes culturales (66%).
Otro estudio, basado en 29 millones de viajes de negocios por la división de consultoría de Carlson Wagonlit Travel (CWT Solutions Group), muestra que uno de cada cinco viajeros adopta esta tendencia al menos una vez al año. El informe también indica que casi el 50% de los viajeros prefiere disfrutar de los días de ocio al final de su estancia, un 34% opta por ampliarlos al principio, y un 20% elige hacerlo tanto al inicio como al final.
El informe de CWT Solutions Group también destaca que los trayectos más largos tienen mayores probabilidades de convertirse en "bleisure". Por ejemplo, en la ruta San Francisco-Londres, el 23% de los alojamientos corporativos se transforman en ocio, en contraste con el 2% de la ruta París-Londres.
La Importancia de los Viajes de Negocios y la Percepción del Estrés
Aunque pueda parecer contradictorio, la crisis no ha disminuido los viajes de negocios. Un estudio elaborado por Booking.com, que encuestó a más de 4.500 viajeros habituales, revela que la mayoría de los ejecutivos, a pesar de considerar esta actividad como muy estresante, prefieren reunirse cara a cara. Argumentan que las reuniones presenciales fomentan relaciones más sólidas, conversaciones más directas y sinceras, y facilitan un mejor intercambio de información.
Adaptación del Sector y Gestión de Costes
Ante esta realidad, no es de extrañar que las compañías del sector estén desarrollando servicios específicos para este patrón de viaje, buscando que tanto empresas como empleados se beneficien de los mismos productos, tanto en el tiempo dedicado al trabajo como en el de ocio. En este contexto, los métodos de control de costes adquieren una gran relevancia.
Melissa Gargagliano, responsable de tarjetas comerciales de la división de servicios de transacción globales de Bank of America Merrill Lynch, explica: “Tradicionalmente, las empresas han gestionado el presupuesto del pasaje y del hotel, dejando a los viajeros con la carga del resto de gastos; pero esto está cambiando. Como los empleados optan por añadir tiempo libre a sus viajes corporativos, las empresas están modificando su antigua política de pagos. Incluso están dispuestas a asumir estos importes para que sus empleados lleguen uno o dos días antes al destino”.
Gargagliano argumenta que las compañías pueden incluso ahorrar dinero al aprovechar los paquetes de fin de semana, que además de contribuir a elevar la satisfacción del empleado, forman parte de los beneficios empresariales de los trabajadores. “Por ello, las tarjetas corporativas para gastos de ocio y viajes, que pueden ser utilizadas en casi todo el mundo, son de gran utilidad, al facilitar la presentación de facturas al empleado, a la vez que permiten a la empresa controlar su presupuesto, recoger datos para la presentación de informes y hacerse una idea de los costes finales del viaje”, concluye.
Esta utilidad es aún más crucial en España, donde, según la compañía de servicios de prepago Edenred, las empresas no suelen utilizar herramientas de gestión. La falta de mecanismos en este sentido hace necesario el uso de este tipo de tarjetas. Cada vez más negocios están optando por este medio de pago, que ya es el más utilizado por el 22,3% de las sociedades.
Convierte tu viaje de negocio en Bleisure
La Economía Colaborativa en los Viajes de Negocios
La llegada de la economía colaborativa, con plataformas como Uber, Lyft, HomeAway y Airbnb, ha transformado los viajes de negocios, impulsada en gran medida por la incorporación de los jóvenes millennials al mundo laboral.
El estudio Global Business Traveler Sentiment Index, elaborado por la Asociación Británica de Agentes de Viajes en colaboración con American Express, revela que la entrada de este colectivo al mundo corporativo está teniendo una incidencia importante en la experiencia de los desplazamientos empresariales.
Un ejemplo de esta evolución es la incorporación de políticas que permiten la utilización de vehículos compartidos en las empresas. Esta tendencia promete seguir creciendo, ya que el 11% de los encuestados afirma que aumentarán la utilización de taxis con conductor como Uber o Lyft en los próximos tres meses.
Estos datos se refuerzan con un sondeo de ExpertFlyer.com a 1.500 viajeros a nivel mundial, que señala que, entre las múltiples opciones para moverse en una ciudad, el 25% prefiere Uber o Lyft, frente al 17% que elige el taxi tradicional.
| Opción de Transporte | Porcentaje de Preferencia |
|---|---|
| Uber/Lyft | 25% |
| Taxi tradicional | 17% |
El Ocío como Elemento Fundacional del Negocio
En el corazón de la filosofía del negocio, existe una perspectiva que desafía la visión tradicional de que "negocio" es lo opuesto a "ocio". En Eudoxa, el ocio y la recreación ocupan un lugar primordial, como se ha explorado en el "Elogio del ocio" de Elizabeth G. Frías.
La pregunta fundamental es: ¿podemos replantear el mercado no desde la dicotomía derecha-izquierda o liberalismo-proteccionismo, sino desde la relación ocio-negocio?
Tradicionalmente, el negocio (neg-ocio, como negación del ocio) se ha definido como la actividad humana contrapuesta al tiempo libre, un tiempo que, para los griegos, estaba destinado a la contemplación o la teoría. Bajo esta óptica, el negociante, al estar inmerso en una actividad productora, se enajenaba de su capacidad más elevada: la de pensar. Esta interpretación ha contribuido a una reticencia hacia las ventas y un cierto desprecio por la actividad empresarial, elevando al pensador o sabio ascético como el hombre más digno.
Sin embargo, esta respuesta provisional es insuficiente. Si la única relación entre negocio y ocio es que los negocios niegan la posibilidad del tiempo libre para pensar, se estaría subestimando el papel del empresario. Es crucial reconocer que el empresario es también un filósofo, cuya primera actividad es, precisamente, pensar.
Martin Heidegger afirmó que “pensar es construir un armario”. Interpretando esta sentencia, el pensar no es mera contemplación, sino un trabajo práctico, creativo y productivo. Para que un empresario construya una empresa, debe pensar.
Dando un paso más, la reformulación de la sentencia de Heidegger: “construir un armario es pensar” implica que la labor práctica de la construcción ya es pensamiento. Trasladando esta idea al contexto empresarial, se afirma: hacer empresa es pensar, emprender es contemplar, y por ello, es construir.
La relación del emprender con el ocio adquiere una importancia radical. El empresario ya no es simplemente un negociante en el sentido tradicional (aquel que intercambia bienes por centavos), sino algo más. Es un hombre en el ocio, un pensador, un contemplador, un constructor. El empresario no "hace negocio", sino "in-ocio" o "cum-ocio". Aprovecha el tiempo libre para pensar, para construir.
Un Ejemplo de Hotelería que Abraza el Bleisure
Una excelente opción que encarna esta filosofía es el Hotel Pullman City Center Rosario, ubicado en el principal acceso a la capital de Santa Fe (Avenida Circunvalación y Boulevard Oroño). Este hotel, a 300 km de Buenos Aires y 400 km de Córdoba, no solo ofrece una ubicación estratégica, sino que también integra prácticas sostenibles.
El Hotel Pullman City Center Rosario cuenta con la Ecoetiqueta Oro de Hoteles más Verdes por su gestión sustentable y la certificación nivel platinum en el programa Planet 21 de sustentabilidad emitido por Accor. Además, fue galardonado por Alpi como hotel accesible. "Inspirados en el compromiso con el cuidado ambiental y la reducción de la contaminación, implementamos criterios de sustentabilidad orientados a la eficiencia, sostenibilidad y minimización del impacto negativo", afirma el hotel, demostrando cómo un espacio de negocios puede alinearse con valores de ocio y responsabilidad.