El Lucrativo Negocio de la Domótica: Construyendo Hogares y Oficinas Inteligentes

Llegar a casa y de un clic poder encender las luces, el sistema de aire acondicionado, subir o bajar las persianas e incluso encender la televisión, es lo que quiere el consumidor de este siglo. Tú podrías satisfacer esa demanda del mercado. ¿Por qué no?

Si estás buscando emprender, es muy probable que hayas estado revisando cuáles son las necesidades del mercado que puedes explorar. Es muy importante, antes de invertir en un negocio, estar completamente seguro de que es rentable y convincente. El negocio de la instalación domótica y tecnología inteligente es prometedor en muchos aspectos y cualquier decisión antes de empezar un emprendimiento, requiere una preparación previa.

Aceptémoslo, si entramos en nuestra casa y todo funciona tal y como lo deseamos, es tiempo y esfuerzo que nos ahorramos. Ya te he dicho que, mientras la gente quiera vivir cómodamente va a estar interesado en este servicio.

¿Qué es la Domótica y por qué es una Tendencia Imparable?

La domótica es la integración de tecnología en un espacio habitable que puede implementarse en cualquier tipo de inmueble. Su objetivo es automatizar tareas y mejorar la comodidad, seguridad y eficiencia energética del espacio. Esta disciplina tecnológica se refiere al conjunto de sistemas que automatizan y digitalizan las diferentes instalaciones domésticas y empezó a emplearse en los años noventa del pasado siglo.

Ya en 1924, el célebre arquitecto Le Corbusier describió el hogar como “una máquina para vivir”. Esa expresión ya incluía la técnica para que las viviendas fuesen más capaces de satisfacer las necesidades de sus habitantes. Sin embargo, seguramente no sospechaba hasta qué punto fue visionaria su expresión. La arquitecta María Aurora Flórez de la Colina ya la explicaba en 2004 como “un conjunto de técnicas que emplean la electrónica, la informática y los automatismos industriales para ofrecer al usuario más confort, más tiempo de ocio y mejores servicios.

Lo más atractivo del negocio basado en la instalación de sistemas domóticos es que se va afianzado, se va haciendo una tendencia. Los cazadores de tendencias en el mercado ya se han puesto las pilas: la domótica es una industria en la que invertir y a la que prestar atención. De hecho, según un estudio de Strategy Analytics, es un mercado que alcanzará los 155.000 millones de dólares en 2023. Pocos se preguntan ya qué es domótica y apuestan sin dudarlo por esta tecnología.

Con un valor de 30 000 millones de dólares, el negocio de los hogares inteligentes ofrece una oportunidad lucrativa para los instaladores de todo Estados Unidos. En España, la domótica ha estado ganando interés en los últimos años, especialmente en un contexto en el que se busca ganar eficiencia en la gestión de suministros. De hecho, ya en 2019 el volumen de facturación de sistemas de control y automatización creció un 15% respecto al período anterior, con 91 millones de euros estimados. Se estima que en 2024 habrá un 20% de espacios habitables con dispositivos inteligentes conectados. Esto significaría que la inversión en domótica crecería un 300% con respecto al 2020.

La Rentabilidad del Negocio Domótico: Ahorro y Confort

Si bien la era de digitalización está tomando gran alcance y cada vez son más los productos para el hogar que están pensados para utilizarse desde un dispositivo portátil, no son aún muchas las personas que están invirtiendo en la instalación de domótica y tecnología, lo que ha generado una necesidad en el mercado que aún no ha sido del todo atendida. Es un mercado que no ha sido verdaderamente explotado, por lo que supone una excelente oportunidad de negocio.

El ahorro de recursos básicos como la energía siempre ha sido una prioridad para las personas que se decidan por la domótica en casa. Pero por una cuestión económica casi exclusiva. Hoy ese ahorro se busca también por conciencia medioambiental. “Hace unos años la principal demanda en cuanto a instalación domótica era el confort”, explica Jordi Sabaté, secretario técnico de la Asociación Española de Domótica e Inmótica (CEDOM). “Pero actualmente las aplicaciones más solicitadas son las relacionadas con la gestión de la energía. La domótica es una herramienta muy potente para ahorrar en consumo energético. Esta incorporar funciones como el control de la iluminación, de toldos y persianas, de climatización y ventilación…”.

Por ejemplo, el Departamento de Energía de Estados Unidos publicó en 2017 un estudio con la conclusión de que “la instalación de controles desarrollados y ajustados adecuadamente podría reducir el consumo de energía de los edificios comerciales en aproximadamente un 29%, lo que equivale a un 4% o un 5% de la energía consumida en todo el país”. Los locales u oficinas pueden transformarse en espacios inteligentes capaces de ahorrar mucho dinero a los propietarios. La domótica y la automatización de los suministros se convierten en herramientas clave para reducir los costes del activo, con una estimación de ahorro en el consumo de hasta un 30%.

Otro de los pilares en los que se sustenta la expansión de la domótica es en la sostenibilidad. Los sistemas inteligentes estarán diseñados para contribuir en el desarrollo sostenible y conservar el medio ambiente, fomentando espacios habitables más ecofriendly. Mucha gente gusta de la seguridad del hogar domótico. La implementación de una oficina autónoma permite que las infraestructuras de una empresa tomen decisiones inteligentes para maximizar el ahorro energético y la seguridad. Este modelo de gestión digital transforma los costes fijos en beneficios directos, permitiendo que el empresario se despreocupe de la operativa básica del edificio para centrarse exclusivamente en su negocio.

Ahorros Potenciales con la Domótica

La domótica ofrece soluciones inteligentes para la gestión eficiente de recursos en viviendas, oficinas y locales, lo que da lugar a una reducción significativa del consumo de agua, luz y gas, entre otros. La implementación de estas tecnologías no solo contribuye al ahorro de costes operativos, sino que también refuerza el compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa.

A continuación, se presenta una tabla con los ahorros estimados según el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE):

Los principales beneficios de la domótica se resumen en:

• Confort y ahorro de tiempo: Una de las principales ventajas de contar con una vivienda domotizada es la simplicidad y comodidad que ofrece al usuario. Las tareas son más sencillas de realizar e incluso se pueden ejecutar desde cualquier dispositivo.
• Uso eficiente: Si crees que no hay manera de reducir tus facturas energéticas, la domótica es la solución.
• Seguridad: Para sentirse seguro en una vivienda o empresa, tanto dentro de ella como cuando no hay nadie en su interior, la domótica es la mejor aliada. Es la forma más efectiva de controlar a cualquier intruso y poder alertar de un robo de forma instantánea estés donde estés.
• Sostenibilidad: El impacto medioambiental cada vez importa más tanto a empresas como a particulares. Todos queremos de alguna manera poder ser más sostenibles con el planeta y reducir las emisiones al máximo. ¿Un modo de hacerlo? Sin duda, la domótica.
• Personalización de soluciones: Una instalación domótica se diseña en función de cada usuario, de sus necesidades, de sus objetivos, del tipo de espacio en el que se va a utilizar.
• Mantenimiento con soporte remoto: El uso de tecnologías como las de Loxone permite localizar los problemas del sistema domótico y solucionarlos a distancia, evitando costes de desplazamiento que se podrían dar en otros sistemas.

Mercado Potencial y Demanda del Consumidor

Somos una generación que depende de la tecnología, que compra el último modelo de móvil que ha salido, porque es más atractivo y tiene prestaciones más llamativas. Una generación que se apasiona por la funcionalidad y la libertad que nos ofrecen las herramientas altamente tecnológicas. Esta generación quiere expandir esa sensación de utilidad y funcionalidad a nuestras viviendas. Millennials, hombres y mujeres de aproximadamente 30 años, quizá un poco más. Ésta es la edad promedio en la que una persona compra su primera casa y busca alternativas para convertirla en lo que ellos desean.

Con el crecimiento y la demanda continuos, muchos emprendedores están explorando cómo iniciar un negocio de hogares inteligentes para sacar partido de las tendencias tecnológicas conectadas. La tecnología de domótica se está volviendo cada vez más asequible, lo que amplía el mercado para aquellos que buscan diversificarse. Crece la demanda de domótica doméstica.

Cuando el Internet de las cosas se profundice, la interacción con nuestra casa será mucho más intuitiva. Hay tanto hacia donde expandirse que, en los años venideros, no solo tendremos la posibilidad de automatizar nuestra casa. En un futuro, junto con la automatización, un refrigerador podrá calcular cuando se acaba algún alimento. Luego, hacer pedidos a la tienda de costumbre para que no te tengas que encargar de ello. Vamos para allá, y sí, suena increíble. Es algo que está a la vuelta de la esquina.

Claves para Iniciar un Negocio Exitoso de Domótica

Ante todo, antes de sumergirte en cualquier mercado, es necesario estudiar cuáles son tus posibilidades a nivel de geolocalización y adquisición de equipos. El primer paso es evaluar qué tipo de soluciones y servicios para hogares inteligentes puede ofrecer. Un modelo de negocio de hogares inteligentes exitoso suele combinar la venta de hardware, los servicios de instalación y los contratos de asistencia continua para generar ingresos recurrentes. Alternativamente, su negocio de domótica podría centrarse en servicios, como el servicio de instalación, el diseño a medida, el mantenimiento y la asistencia técnica continua. Analice sus recursos: ¿tiene acceso a un diseñador, a asociaciones de productos o a instaladores? Esto le ayudará a definir su propuesta de valor para los clientes potenciales.

Aspectos Fundamentales del Emprendimiento Domótico

• Plan de Negocio: Para conseguir financiación y tener una idea clara de la dirección a seguir, es esencial contar con un plan de negocio. También puede incluir estrategias de marketing.
• Requisitos Legales y Certificaciones: Tienes bien entendido que es necesario que registres una empresa, por eso no lo he incluido. Más allá de eso, existen ciertos requisitos legales que debes satisfacer. No dejes de conseguir los certificados para trabajar con instalaciones eléctricas y poner todos tus papeles en regla. Los nuevos negocios se basan en la confianza, y los propietarios de viviendas necesitan saber que usted cuenta con las certificaciones adecuadas para realizar el trabajo. CEDIA ofrece cuatro certificaciones básicas en domótica. Por ejemplo, los electricistas se beneficiarán de nuestra Certificación en cableado e infraestructura o Certificación en sistemas integrados. Este «sello de aprobación» de la asociación comercial líder impulsará su ventaja competitiva en el mercado de los hogares inteligentes, ofreciendo tranquilidad a los nuevos clientes.
• Proveedores y Actualización Tecnológica: Si deseas montar un negocio de instalación e integración de sistemas domóticos necesitas trabajar de la mano con los fabricantes de la tecnología. Ahora bien, no puedo dejar este punto sin recomendarte que te mantengas actualizado con respecto a la oferta de tecnología. El equipamiento, luego de decidir que realmente vas a incursionar en el negocio, es lo básico. En el negocio de la tecnología debes estar constantemente buscando las novedades, no puedes permitirte no ofrecer lo más avanzado, eso será parte fundamental de tu éxito con los clientes.
• Diseño de Servicios y Paquetes: Una vez que tienes proveedores de tecnología, debes armar planes o paquetes que se ajusten a la necesidad de tus clientes. En el caso de los sistemas domóticos puedes ofrecer instalación, integración, diseño o una combinación de todos ellos. Este tipo de aproximación al negocio es buena si tu comprador no sabe con exactitud lo que necesita. A veces, es mucho más fácil ofrecer algo preestablecido que sirva como base. Por ejemplo, podrías ofrecer un servicio de instalación de sistemas domóticos que incluya la gestión de las luces y la temperatura de las habitaciones.

Sistemas Domóticos Clave y sus Beneficios

La domótica se basa en la recopilación de información y datos para hacer la vida más sencilla a los usuarios. Respecto a los criterios a la hora de diseñar un proyecto domótico, y por tanto de contratar a la empresa que lo lleve a cabo, Flórez de la Colina explica que existen “dos requisitos elementales para establecer un umbral básico de automatización o inteligencia: un elemento de control centralizado y una red interna a través de la cual se envíen las señales a los distintos equipos domésticos, con acceso a una red externa de comunicación”. El elemento de control puede ser una consola o el teléfono móvil (o ambos) y los usuarios utilizan una aplicación web o de ‘smartphone’ para dar instrucciones a los sistemas o monitorizar su rendimiento.

Puede diseñarse con el objetivo de incrementar los niveles de confort y autogestión de la vivienda, por ejemplo con electrodomésticos como una nevera que detecta los alimentos agotados y los encarga ‘online’ al supermercado. Para que una oficina sea verdaderamente autónoma a largo plazo, el uso del estándar KNX es la garantía de que todos los sistemas hablarán el mismo idioma. La integración de Loxone convierte a la oficina en un organismo vivo que reacciona a su entorno de manera independiente y sumamente ágil. También podemos crear escenarios para momento del día o ambientes que pueden cambiar simplemente jugando con la iluminación de nuestro local, para transformarlo casi sin gasto. Con las cámaras con tecnología avanzada de BeProtect EYE podemos monitorizar eventos o crear áreas que generen alarmas dinámicas, de manera sencilla.

Sistemas Domóticos para Oficinas y Locales Comerciales

A continuación, te contamos algunos de los sistemas domóticos que se pueden instalar y cuáles son los beneficios más potentes:

Tanto en locales comerciales como en oficinas inteligentes, la implementación de sistemas domóticos ofrece una variedad de beneficios, desde el ahorro energético y la seguridad mejorada hasta un mayor confort. Estas tecnologías no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también aumentan el valor y la experiencia del usuario en su entorno.

Marketing y Posicionamiento en el Mercado Domótico

Tu canal de ventas será fundamental para el éxito de este emprendimiento. Debes decidir qué plataformas de ventas vas a escoger y cómo hacerlo de la manera más eficiente. Elige los canales que lleguen a tu audiencia potencial. Siempre he pensado que una parte importante del marketing es hacerle ver al cliente que tiene una nueva necesidad y ofrecer soluciones. Siendo así, en un mercado tan poco competido, podrías convencer a mucha gente en muy poco tiempo.

Evidentemente, un negocio basado en sistemas domóticos no puede basarse solo en Internet. En este ámbito, la compra online se apoya con salones de exposición donde se pueda vivir la experiencia. Una vez que tenga su plan de negocio, puede empezar a dirigirse a sus clientes potenciales. Un sitio web es una forma estupenda de mostrar todo su ecosistema de productos de domótica. Utilice las imágenes con inteligencia y adapte sus textos. Por ejemplo, si se dirige a constructores de viviendas, podría centrarse en la eficiencia energética con termostatos inteligentes.

Lo siguiente es la prueba social. Lleve su negocio de automatización del hogar al siguiente nivel con los contactos adecuados. CEDIA organiza regularmente eventos que apoyan el desarrollo de la fuerza laboral y ofrecen excelentes oportunidades para establecer contactos. Aquí podrá conocer las últimas tendencias y los estándares de la industria de los hogares inteligentes, al tiempo que establece nuevas relaciones.

Superando Retos y Eligiendo Soluciones Inteligentes

Cuando decidimos instalar algún tipo de automatización en nuestra vivienda siempre conviene hacer un balance entre costes y beneficios teniendo en cuenta los niveles de ahorro en consumos y mantenimiento, apunta Sabaté. Como no todo el mundo tiene facilidad para calcular estos datos a largo plazo, Sabaté sugiere ponerse en manos de especialistas sobre todo si el proyecto es de envergadura: “Recomendamos siempre acudir a un experto que asesore. A veces pedimos cosas que nos parecen lógicas pero el profesional nos dirá si realmente aportan valor añadido o no. Las empresas especializadas conocen el mercado, los productos, tienen la experiencia”.

No es necesario automatizar una residencia por completo de la noche a la mañana. Puede hacerse de forma gradual. “Es posible diseñar el proyecto domótico a medida mediante sistemas modulares o escalables. Empiezas con un simple kit de enchufe y bombilla inteligentes y un gadget para controlar la iluminación, algo así de sencillo, y poco a poco vas viendo la utilidad y ampliando cuando te vaya bien. Pero también aporta la ventaja de conocer un mercado cada vez más complejo que no solo ofrece empresas especializadas, sino servicios diseñados y comercializados por gigantes tecnológicos como Google, Amazon o Apple.

Ante las dudas, Sabaté propone confiar en marcas de prestigio que permitan la conectividad con productos de terceros. “Si investigas verás que hay empresas con muchos años en el sector. Esto es una garantía de tranquilidad. Aparte de contar con el aval del mercado, esa experiencia puede suponer una mejor solución para los intereses concretos de cada cliente. Otro aspecto que puede resolver esa asesoría profesional es el método de comunicación entre dispositivos (Wi-Fi, GSM, Bluetooth, ZigBee…). Ninguno es a priori mejor que otro, depende del uso. Un estudio publicado en el ‘International Journal of Computer Applications’ compara las diferentes opciones y concluye que “un sistema ideal debería estar disponible para el usuario desde todo el mundo y en tiempo real. La interfaz debe ser una aplicación web con una app móvil asociada para acceder al sistema. “Se debe pensar mucho en el diseño de la interfaz para estas aplicaciones -continúa el informe-.

“Una barrera de la domótica desde hace muchos años es el falso mito de que es solo para viviendas de lujo”, comenta Jordi Sabaté. “Pero cada vez más gente se está dando cuenta de que mediante la domótica puedes ahorrar energía. Con el tiempo se impondrá que estas soluciones son útiles y necesarias. Si bien el coste inicial de la instalación de sistemas domóticos inteligentes puede ser significativo, es importante analizar el ahorro a largo plazo que estos sistemas pueden ofrecer. Los ahorros en costes operativos y administrativos, como facturas de suministros reducidas, menor mantenimiento o reclamaciones, pueden compensar rápidamente la inversión inicial. Además, es fundamental investigar posibles incentivos, ayudas o subvenciones disponibles para la instalación de sistemas domóticos.