Movistar Prosegur Alarmas: La Seguridad Integral que tu Negocio Necesita

Tu negocio no puede detenerse ni por la lluvia, la nieve, un intento de robo o cualquier imprevisto. El escenario social y empresarial ha cambiado radicalmente en los últimos meses. Las restricciones impuestas por la crisis sanitaria han llevado a las empresas a prestar mucha más atención a sus espacios y centros de trabajo. Pero no solo están preocupadas por las medidas de higiene y de distanciamiento social, sino que también empiezan a mirar con lupa la seguridad física de sus instalaciones. En este contexto, Movistar Prosegur Alarmas se posiciona como una solución integral que va más allá de la seguridad tradicional.

Movistar Prosegur Alarmas: Unión de Líderes y Experiencia Comprobada

Movistar Prosegur Alarmas es la unión del líder en seguridad Prosegur y líder en tecnología Movistar. Esta alianza ofrece una experiencia de cliente excelente desde el principio, con precios y condiciones claras. Esta transparencia es muy valorada, ya que permite ahorrar tiempo en la decisión y contratación sin sorpresas.

La calificación mostrada corresponde al promedio de las valoraciones publicadas en los distintos perfiles de Movistar Prosegur Alarmas en Google. Las reseñas exhibidas constituyen una selección representativa entre todos los perfiles disponibles.

La Alarma Superseguridad Negocio: Triple Protección

La Alarma Superseguridad Negocio de Movistar Prosegur Alarmas ofrece Triple Seguridad:

• Antiintrusión: Disuade, protege y actúa ante cualquier intento de entrada no autorizada.
• Antisabotaje: No podrán arrancarte el panel sin que la Central de Alarmas lo sepa y tome medidas. Los elementos no conectados no disponen de protección frente al sabotaje o cortes de luz. Ante una intrusión representan una vía libre para el intruso.
• Antiinhibición: Si se va la luz no importa, tiene baterías de alimentación y avisará al móvil de esta incidencia.

La placa disuade de cualquier intrusión. En el preciso momento de la intrusión en el negocio, las imágenes de los detectores con cámara y cámaras graban lo que ocurre y se envían a la Central Receptora de Alarmas de Movistar Prosegur Alarmas que las verifica y, si son calificadas de intrusión real, directamente avisamos a la Policía.

Siempre que se produzca un salto de alarma en tu instalación (robo, señales técnicas o emergencias) te llamaremos para comprobar la incidencia.

Componentes Clave del Sistema de Alarma

La alarma para tu negocio estará conectada a nuestra Central Receptora de Alarmas sin necesidad de utilizar cables entre los diferentes elementos. Es el cerebro de la alarma. Algunos de los elementos esenciales son:

• Detector cámara HD: Al detectar actividad, el sensor de movimiento capta imágenes en HD y las envía a la Central Receptora de Alarmas.
• Detector magnético: Sensor de apertura para puertas y ventanas que detecta al intruso antes de que entre. Protege los accesos.
• Detector inercial: Sensor de apertura para puertas y ventanas que detecta al intruso en caso de apertura o rotura de cristal. Protege los accesos.
• Detector exterior con cámara: Se instala en zonas exteriores del negocio para detectar posibles intrusiones.
• Botón del pánico: Dispositivo de emergencia pensado para situaciones críticas en tu negocio. Con una sola pulsación envía una señal silenciosa a la Central Receptora de Alarmas, que verifica el aviso y solicita la intervención inmediata de la Policía si es necesario. El Botón del Pánico activa el protocolo de emergencia con aviso a Policía, envío de vigilante y aviso a tus contactos.
• Detector de inundación: Sensor diseñado para alertar de forma temprana sobre fugas o acumulación de agua en áreas críticas del negocio, como salas técnicas, almacenes o cocinas.
• Mando: Tu mando te permite conectar, desconectar, realizar la conexión parcial y avisar a emergencias. Te permite conectar y desconectar la alarma.

En términos de seguridad, todos los accesos deben estar cubiertos por un detector. Si varios accesos confluyen en el mismo punto, se pueden cubrir todos ellos bajo un mismo detector. Si tienes elementos de gran valor en tu negocio, puedes protegerlos con un detector o una videocámara o, mejor aún, con la combinación de ambos. Cualquier intrusión haría saltar la alarma conectada a la Central Receptora de Alarmas, con respuesta en menos de 30 segundos.

Cámaras de Videovigilancia y Conectividad

Las alarmas de Movistar Prosegur Alarmas permiten añadir cámaras IP, cámaras domo y detectores con cámara. Estas cámaras se integran en el sistema y están conectadas a la Central Receptora de Alarmas (CRA) para verificar cualquier salto de alarma.

• Cámara IP Domo: Esta cámara te permite supervisar día y noche qué sucede en tu negocio mediante sus capacidades de IA que detectan personas y su grabación continua con almacenamiento en la nube. Consta con luz antirrobo que alerta a los intrusos de que están siendo grabados. Cámaras IP en resolución Full HD.

Puedes utilizar una cámara de videovigilancia para controlar tus procesos clave, como el volumen de clientes o el desarrollo de la labor de los empleados. En la situación actual, ello nos permite también saber si en todo momento se están cumpliendo los protocolos de higiene que hemos definido para nuestro negocio. ¿Se mantiene la distancia de seguridad entre empleados y clientes? ¿Llevan todos mascarilla? ¿Se ha acabado el gel? En una alarma sin conexión, detrás de esos detectores no hay nada. Los elementos no conectados no disponen de protección frente al sabotaje o cortes de luz. Ante una intrusión representan una vía libre para el intruso.

Privacidad y Acceso a Imágenes

En absoluto, el agente de la Central Receptora de Alarmas solo podrá ver las imágenes en caso de salto de alarma.

App de Movistar Prosegur Alarmas: Control en tus Manos

Sí. Con la App de Movistar Prosegur Alarmas podrás ver en tiempo real lo que ocurre en tu negocio, revisar grabaciones y descargar clips cuando lo necesites. Podrás acceder a las grabaciones de los últimos 7 días, ampliables hasta un máximo de 30. Desde tu móvil conectas y desconectas la alarma, gestionas y revisas actividad en tiempo real.

El técnico te ayudará a instalar la app y a cómo utilizarla, dándote consejos para aprovechar todo lo que incluye, como la parte de seguridad fuera de casa con un botón SOS para emergencias o un acompañamiento en trayectos peligrosos.

Sí. Aunque la alarma esté desactivada, puedes usar el botón SOS (colgante o pulsera) para activar el protocolo de emergencia.

*Dispositivo botón SOS: Al pulsar el dispositivo, se seguirá el protocolo determinado por la legislación vigente de seguridad privada, efectuando llamada inmediata a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. En el caso de que se produzca un mal uso del dispositivo que genere falsas alarmas y desplazamientos innecesarios de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se procederá a la suspensión del servicio en atención a lo determinado en la cláusula 10 de las Condiciones Generales del Contrato.

Servicios Adicionales para una Protección Completa

Servicio Vigilante Motorizado Acuda

El servicio vigilante motorizado Acuda de Movistar Prosegur Alarmas te permite disponer de un vigilante para que acuda a tu negocio en cualquier momento. Con la custodia de llaves puede acceder a las instalaciones, e incluso facilitar la entrada a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Control de Accesos

No incluye un sistema completo de control de accesos, pero sí ofrece llaves inteligentes y teclado con tags, que permiten activar y desactivar la alarma sin códigos, así como recibir una notificación vía App cuando se abre y cierra el local.

Movistar Prosegur Garantía por Seguro Non Stop

Movistar Prosegur Alarmas es la única alarma que, además de disuadir, proteger y actuar, te regala un seguro que garantiza la continuidad de tu negocio. Es un servicio exclusivo de Movistar Prosegur Alarmas Negocios, complementario a las alarmas de negocios y también a las coberturas habituales de las aseguradoras. Movistar Prosegur Alarmas es la primera y única alarma que no solo disuade y protege, sino que además se compromete ofreciéndote garantías Non Stop con la que si alguien intenta entrar en tu negocio produciendo algún desperfecto, en menos de 3 horas avisa a un cerrajero, cristalero o electricista para que lo arreglen. Proporciona la ayuda necesaria para que el negocio se mantenga abierto y no tenga que cerrar ante un incidente. No sustituye a tu seguro de empresa ya que no cubre pérdidas ni realiza las reparaciones definitivas, pero te permite seguir trabajando.

• Respuesta inmediata mediante la CRA.
• Solución inmediata.
• Y con reparaciones de urgencia incluidas, en caso de necesitarlas, para que tu negocio siga funcionando y no tenga que cerrar ante un incidente gracias al servicio exclusivo de Movistar Prosegur Garantía por seguro Non Stop.

Movistar Prosegur Alarmas pondrá a disposición del CLIENTE de forma gratuita durante 24 meses, un seguro prestado por una compañía aseguradora de primer nivel.

Proceso de Instalación y Atención al Cliente

La experiencia en el proceso de instalación es muy buena, empezando por cerrar la cita adaptándose a tu agenda, enviando un recordatorio y contactando para confirmar el día anterior e incluso el mismo día con aviso cuando el instalador está ya de camino.

El sistema de alarma se instala en las siguientes 24-48 horas a la firma del contrato. En el día acordado, uno de nuestros técnicos especializados acudirá puntual a la cita para instalar la alarma en tu negocio. La instalación durará aproximadamente 2:30h. Para empezar, repasará contigo la ubicación de los diferentes elementos de seguridad contratados. La normativa de seguridad privada exige que todos los elementos vayan anclados a la pared. Cuando el técnico termine, recogerá y limpiará la casa.

Durante la instalación, los técnicos son muy amables y profesionales. Realizan un trabajo excelente, incluso desinstalando la alarma de la empresa anterior. Explican con detalle todo el sistema instalado y las funcionalidades, como el armado parcial para estar protegido también cuando estás dentro de casa.

Precios y Promociones

Los precios mostrados son sin IVA.

Teniendo en cuenta las características y estructura de tu negocio te recomendaremos la modalidad de alarma que mejor se adapte a tus necesidades.

A continuación, se presenta una tabla con la información sobre el Kit Negocios Pro:

*Instalación gratis en alarma Negocios Pro para nuevas contrataciones, salvo incumplimiento de permanencia pactada. El kit Negocios Pro podrá complementarse con uno o varios de los packs de add-ons ofertados. Servicio Vigilante de Intervención Inmediata ilimitado con custodia de llaves gratis durante 24 meses, sujeto a cobertura geográfica. Una vez finalizada la promoción, el cliente deberá darse de baja en caso de no desear continuar con el servicio, precio fuera promoción 6€/mes (7,26€ IVA incluido). Permanencia 24 meses. Penalización máxima 499 euros (sin impuestos incluidos). Para el resto de los territorios se aplicará IPSI en Ceuta y Melilla, IGIC en Canarias. Condiciones válidas hasta el 31/12/2025 para nuevas contrataciones de negocio de Movistar Prosegur Alarmas que no hayan causado baja en los últimos 12 meses anteriores a la promoción en la misma dirección de instalación. Consulta resto de condiciones comerciales.