Modelo de Negocio Canvas y su Aplicación con Canva

Imagínate esto: tienes una idea de negocio brillante, pero necesitas un plan que sea claro, conciso e impactante. Como emprendedor, crear un modelo de negocio sólido es crucial para tu éxito. Puede ayudarte a visualizar tu concepto, comprender tu mercado y trazar tus fuentes de ingresos. Sin embargo, esta tarea puede parecer abrumadora si no tienes experiencia en diseño gráfico.

¿Cuántas dudas le pueden asaltar a una persona a la hora de crear una empresa? La respuesta es evidente: infinitas, por ese motivo es imprescindible que trabajes con “frameworks como el Business Model Canvas” que te ayuden a fijar la ruta para tomar las decisiones correctas desde el principio.

¿Qué es el Business Model Canvas?

El Business Model Canvas o Modelo Canvas es un modelo muy visual con el que podremos ordenar nuestras ideas a la hora de definir cuál será nuestro modelo de negocio. Hablamos de un modelo simple que permite su uso con facilidad, sin que eso suponga que se dejen de lado las cuestiones más estratégicas que repercuten en un negocio. Abordando la problemática de la empresa desde un punto de vista interno y otro externo, el Modelo Canvas permite que tengamos una idea clara del proyecto con un simple golpe de vista.

Su potencial fue el primer paso de un método que se publicó en el año 2009 en el libro titulado ‘Business Model Generation’, donde se contaba al detalle una forma clara para realizar descripciones precisas de modelos de negocio en plantillas de gestión estratégicas a las que hoy conocemos como Modelo Canvas. Esta herramienta de gestión estratégica tiene un gran valor para aquellos emprendedores que necesiten analizar sus modelos de negocio de forma visual.

Ventajas de usar el Modelo Canvas:

• Obtener una visión clara de tu modelo de negocio, que podrás modificar fácilmente gracias a su simplicidad.
• Enfocarte en tus necesidades a nivel global y no solo en el producto en sí.

Los 9 Bloques del Modelo Canvas:

Para que puedas utilizar esta metodología es necesario que rellenes de información los nueve bloques de los que consta, dejando claras las características de la empresa que quieres crear. No te preocupes si al principio te estancas en alguno de los elementos: es normal que esto ocurra si aún no tienes bien definido tu modelo de negocio. ¡Por eso mismo es importante que te pongas manos a la obra cuanto antes!

1. Segmentos de Clientes:

   Con este primer bloque detallaremos toda la información que tengamos sobre el segmento de cliente al que nos dirijamos. ¿Quién es mi cliente? ¿A quién me dirijo? Además, si existiera más de un segmento también deberíamos detallarlo.

2. Propuesta de Valor:

   En este punto debemos explicar qué necesidades cubrimos en nuestro segmento de mercado, detallando qué productos y/o servicios ofrecemos y cómo nos diferenciamos de nuestra competencia.

3. Canales:

   ¿Cómo podrán comprar nuestro producto? O, lo que es lo mismo, cómo haremos llegar nuestra propuesta de valor a nuestros diferentes clientes.

4. Relación con Clientes:

   Piensa si tus clientes requieren un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una relación personal con ellos o si vas a automatizarlo, por ejemplo. Tienes que tener en cuenta que la relación con tus clientes debe ser siempre acorde con el mensaje de tu marca.

5. Fuentes de Ingresos:

   Ha llegado el momento de definir cómo generar recursos con lo que tienes que ofrecer al mundo. No solamente tienes que pensar a qué precio vender tus productos, sino establecer cuánto crees que están dispuestos a pagar tus clientes por aquello que ofreces.

6. Recursos Clave:

   Para que funcione el modelo de negocio hace falta una serie de recursos físicos y materiales, como patentes o derechos de autor, además de humanos y financieros.

7. Actividades Clave:

   Este apartado establece todo lo necesario para llevar a cabo tu propuesta de valor, aclarando las actividades necesarias para lanzar tu propuesta de valor.

8. Socios Clave:

   ¿Cuáles van a ser tus alianzas estratégicas para desarrollar tu modelo de negocio?

9. Estructura de Costes:

   Define los costes más importantes de tus actividades y recursos claves.

Cómo utilizar el Modelo Canvas en la práctica

Aunque hay muchas maneras de trabajar con esta herramienta creada por Osterwalder, lo primero que necesitas es hacerte con una plantilla determinada. Te animamos a que descargues esta plantilla exclusiva que hemos preparado en IEBS para ti, con lo que ya tendrás tu plantilla de cabecera.

Si decides imprimirlo, te recomendamos usar post-it para completar cada una de las casillas. Así, cuando necesites realizar algún cambio, solo tendrás que cambiar un post-it en concreto. Si usas diferentes colores, tendrás un lienzo más visual. Eso sí: intentar ir al grano y no pasarte con los detalles. Al fin y al cabo, lo que buscamos es una fotografía de tu modelo de negocio, no una biblia interminable.

Si crees que ir pegando papelitos es un poco prehistórico, puedes usar plataformas colaborativas como Miro o Lucidspark, con las que podrás tener tu modelo en la nube.

Canva: Tu aliado para el Modelo Canvas

Con Canva, tienes acceso a una gran variedad de plantillas diseñadas por profesionales que pueden poner en marcha tu viaje empresarial. Para empezar, solo tienes que elegir una plantilla de nuestra cuidada colección. ¿Quieres ir por la ruta de la vieja escuela? Tenemos plantillas clásicas y sencillas. Pero si eres un emprendedor aventurero, encontrarás toneladas de plantillas de modelos de negocio modernas y geniales en nuestra biblioteca.

Pero no solo nos dedicamos a hacer que las cosas se vean bonitas. Canva te permite personalizar todos los aspectos del diseño que elijas. Cambia el fondo. Juega con los colores. Modifica los elementos. Arrastra y suelta fotos. Con nuestros ejemplos únicos, puedes crear un modelo de negocio que exprese claramente tu visión. Aquí no hay soluciones predefinidas, solo pura libertad creativa.

Si necesitas ayuda, también puedes colaborar con tu equipo o socios enviándoles una invitación de diseño. Una vez hecho esto, guárdalo y descárgalo como un vídeo JPG, PNG, PDF o MP4 de alta resolución. Tanto si eres un emprendedor experimentado como un novato listo para conquistar el mundo de los negocios, encontrarás en Canva multitud de ejemplos de pizarras de modelos de negocio que se adaptarán a tus necesidades.

Con la interfaz de Canva fácil de usar y la colección de plantillas listas para usar, podés personalizar tus propios anuncios sin necesidad de tener experiencia previa en diseño gráfico. Estos se pueden colocar fácilmente con el uso de cuadrículas y marcos para garantizar que todo esté donde se supone que debe estar. Una vez que estés satisfecho con tu diseño, podés descargar una versión de alta resolución y estarás listo para lanzar tu anuncio. Con Canva Pro o Canva Enterprise, podés guardar tus diseños e incluso revisarlos y restaurarlos si es necesario.

Ejemplos de Modelos Canvas en Empresas Conocidas

Como sabemos que no hay mayor inspiración que poner en práctica el uso de una herramienta que se está aprendiendo a utilizar, vamos a dejaros tres ejemplos del modelo Canvas en empresas conocidas por todos, con el objetivo de que puedan servirte de referencia.

Starbucks

Con más de 31.000 cafeterías en todo el mundo, Starbucks es una cadena internacional de cafeterías fundada en Seattle (Washington) en el año 1971.

Netflix

Nos resultaría extraño que no sepas lo que es Netflix, pero por si eres de las pocas personas que nunca han usado su servicio, te diremos que hablamos de una empresa de entretenimiento conocida por su plataforma de suscripción que opera a nivel mundial, con más de 208 millones de suscriptores a lo largo y ancho del globo.

Airbnb

Esta famosa compañía ofrece una plataforma online con la que puedes encontrar (y ofrecer) alojamiento tanto para particulares como para empresas turísticas, permitiendo que cualquier persona se convierta en anfitrión y acoja a personas de todo el mundo. Más de 500 millones de personas han utilizado su servicio alguna vez.

Lean Canvas: Una Adaptación del Modelo Canvas

El Lean Canvas está basado en el Business Model Canvas, siendo una adaptación creada por uno de los referentes mundiales del emprendimiento, Ash Maurya. Mientras que el Canvas tradicional deja de lado el rendimiento del modelo de negocio, Lean Canvas es un modelo que se centra más en la aportación de valor de nuestros productos y servicios que en los clientes, enfocándose en las métricas y en el progreso del proyecto. Los pasos de este modelo arrancan con la definición del problema para buscar una solución a través de canales y costes previstos.

El Modelo de Negocio de Facebook

“Las redes sociales han evolucionado para convertirse en mucho más que un medio para establecer relaciones personales.”

Inicialmente exclusivo de los estudiantes de Harvard en 2004, el sitio creció en popularidad lo suficiente como para inspirar a su fundador, Mark Zuckerberg, a expandirlo en el dominio público. Comenzó como un servicio en línea donde los estudiantes juzgaban la apariencia de los demás, llamado Facemash, pero fue cancelado en solo dos días por violar algunas políticas. El año próximo, cualquier persona mayor de 13 años será bienvenida.

El otro 3% o menos se compone de pagos recibidos por juegos jugados y productos vendidos en la plataforma, servicios de redes sociales privadas a empresas y otros productos ofrecidos por cada una de las marcas bajo su paraguas, como Oculus, un dispositivo de Realidad Virtual. La mayor parte de sus ingresos (99%) se genera sólo con la publicidad. Parte del trabajo se ha creado en forma de Brand Lift. Ha seguido manejando las controversias y la competencia en un lugar seguro sin perder demasiado en términos de ingresos o imagen pública. Incluso porque no sería financieramente saludable para su propio negocio.

Elementos Clave del Modelo de Negocio de Facebook:

• Usuarios: Son todas las personas que tienen sus perfiles en la red y los utilizan para interactuar y comunicarse con amigos y otras personas con intereses similares en todo el mundo. Inicialmente, el sitio creció en popularidad lo suficiente como para inspirar a su fundador, Mark Zuckerberg, a expandirlo en el dominio público. El año próximo, cualquier persona mayor de 13 años será bienvenida. Los usuarios activos son el mayor activo de la empresa. Porque si no hay usuarios, no hay audiencia para ver los anuncios. Y para que se involucren, debe haber contenido relevante para evitar la deserción.
• Anunciantes: Engloba todas las marcas y negocios que se anuncian en la red social. Pagan para tener anuncios de sus productos y servicios en la plataforma, lo que, por su parte, ofrece una audiencia más calificada. Dentro de más de 2 mil millones de perfiles, las empresas pueden hacer que sus productos y servicios sean vistos solo por mujeres estadounidenses de entre 25 y 30 años, que tengan un título universitario y estén interesadas en casarse, por ejemplo.

Propuesta de Valor de Facebook:

• Para los usuarios: El mayor beneficio es mantenerse en contacto con familiares y amigos, mediante la publicación de mensajes de texto e imágenes, y mediante interacciones a través de comentarios y mensajes directos. Esto es especialmente relevante para quienes viajan mucho o viven lejos de sus seres queridos. Otra ventaja es la disponibilidad de entretenimiento e información.
• Para anunciantes: La posibilidad de realizar campañas dirigidas a su público objetivo particular ha sido de gran valor para las marcas. Al lograr una mayor penetración en su público principal, las empresas también consiguen un mayor engagement en su segmento de clientes de interés.

Canales de Facebook:

Dentro de eso, los canales se pueden dividir en feeds, notificaciones, mensajes directos e historias. Además, hace uso de su sitio web y de su aplicación móvil para llegar a más usuarios.

Actividades Clave de Facebook:

Sobre todo actividades clave, es el desarrollo y mantenimiento de la plataforma, con el fin de asegurar una experiencia positiva y evitar efectos negativos en la red social.

Estructura de Costes de Facebook:

Además, existe el CAC (costo de adquisición) del usuario al ofrecer herramientas que fomentan la participación del usuario, la inversión en investigación y desarrollo, marketing y publicidad, atención al cliente y todos los gastos generales y administrativos habituales de una empresa mundial.

Factores Clave del Éxito de Facebook:

• Usuarios que desean comunicarse con diferentes personas e interactuar con los del mundo exterior.
• Fácil accesibilidad - No hay límite de tiempo en lo que respecta a su red.
• Ayuda a los nuevos usuarios mediante sus instrucciones a crear sus propias cuentas e identidades.
• Sitio autodidacta: Es básicamente un sitio de autoaprendizaje.
• Ha sido capaz de contratar y retener.