Modelo Canvas para Pajarerías: Un Ejemplo Práctico para Impulsar tu Negocio

El Modelo Canvas es una de las herramientas más prácticas para diseñar y visualizar un negocio. Hoy en día, usarlo no es un ejercicio teórico, sino una necesidad para muchas marcas que buscan estructurar mejor sus decisiones, validar su propuesta y crecer con más claridad en un mercado donde diferenciarse ya no es opcional.

Esta herramienta de gestión estratégica, que vio la luz en 2010 gracias al libro “Generación de modelos de negocio” (Business Model Generation) escrito por Alex Osterwalder e Yves Pigneur, tiene un gran valor para aquellos emprendedores que necesiten analizar sus modelos de negocio de forma visual. El Business Model Canvas o Modelo Canvas es un modelo muy visual con el que podremos ordenar nuestras ideas a la hora de definir cuál será nuestro modelo de negocio. Hablamos de un modelo simple que permite su uso con facilidad, sin que eso suponga que se dejen de lado las cuestiones más estratégicas que repercuten en un negocio. Abordando la problemática de la empresa desde un punto de vista interno y otro externo, el Modelo Canvas permite que tengamos una idea clara del proyecto con un simple golpe de vista.

¿Por qué es importante el Modelo Canvas para tu pajarería?

Completar un modelo Canvas no sirve solo para ordenar un negocio en papel, también ayuda a construir una propuesta más clara y relevante en un mercado donde diferenciarse es cada vez más importante. ¿Cuántas dudas le pueden asaltar a una persona a la hora de crear una empresa? La respuesta es evidente: infinitas. Por ese motivo, es imprescindible que trabajes con «frameworks como el Business Model Canvas» que te ayuden a fijar la ruta para tomar las decisiones correctas desde el principio.

Tener un canvas de modelo de negocio te da a ti y a tu empresa una mejor visión de las piezas que aportan valor a tu negocio. Te prepara para el éxito al permitirte elaborar estrategias, planificar y poner a prueba las partes móviles de tu funcionamiento y tus ganancias como empresa, aprovechar las compensaciones y apostar por las áreas de oportunidad. Pon a prueba tu idea de negocio nueva o ya existente creando un canvas de modelo de negocio. Comprueba cómo se desenvolverá en un panorama de mercado competitivo y da forma a tu modelo de negocio para que prospere.

Beneficios clave:

• Obtener una visión clara de tu modelo de negocio, que podrás modificar fácilmente gracias a su simplicidad.
• Enfocarte en tus necesidades a nivel global y no solo en el producto en sí.
• Te permite elaborar estrategias, planificar y poner a prueba las partes móviles de tu funcionamiento y tus ganancias.

Componentes del Modelo Canvas y cómo aplicarlos a una pajarería

Para que puedas utilizar esta metodología es necesario que rellenes de información los nueve bloques de los que consta, dejando claras las características de la empresa que quieres crear. No te preocupes si al principio te estancas en alguno de los elementos: es normal que esto ocurra si aún no tienes bien definido tu modelo de negocio.

1. Segmentos de Clientes: ¿A quién le servirá tu negocio? ¿Cuáles son los clientes? Vas a detallar los grupos de personas a las que va dirigido el producto o servicio de acuerdo con las necesidades del mercado. Con este primer bloque detallaremos toda la información que tengamos sobre el segmento de cliente al que nos dirijamos. ¿Quién es mi cliente? ¿A quién me dirijo? Además, si existiera más de un segmento también deberíamos detallarlo.
   • Para una pajarería: Amantes de las aves, criadores, familias con niños que buscan una mascota, dueños de pájaros exóticos, tiendas de mascotas que busquen proveedores específicos.
2. Propuesta de Valor: ¿Qué le vas a ofrecer a tu cliente? ¿De qué forma vas a solucionar su problema? En este punto debemos explicar qué necesidades cubrimos en nuestro segmento de mercado, detallando qué productos y/o servicios ofrecemos y cómo nos diferenciamos de nuestra competencia. Una propuesta de valor destaca precisamente eso. No se detiene en tu idea o producto, sino que se centra en el valor que aportas a tus clientes a través de tu producto o servicio en una declaración concisa.
   • Para una pajarería: Ofrecer aves sanas y bien cuidadas, asesoramiento experto sobre el cuidado y la alimentación de las aves, una amplia variedad de especies (canarios, periquitos, loros, etc.), productos de calidad (jaulas, accesorios, alimentos específicos), servicios de peluquería o adiestramiento de aves, entrega a domicilio.
3. Canales: ¿Cómo te conocerá, comprará y evaluará tu público objetivo? ¿Cómo podrán comprar nuestro producto? O, lo que es lo mismo, cómo haremos llegar nuestra propuesta de valor a nuestros diferentes clientes.
   • Para una pajarería: Tienda física, página web con venta online, redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube), participación en ferias y exposiciones de aves, publicidad en revistas especializadas o blogs de mascotas, acuerdos con veterinarias.
4. Relación con los Clientes: ¿Qué tipo de relación vas a establecer con tus clientes? Conoce cuál es la mejor forma de comunicarte con ellos, si debe ser un trato personalizado y exclusivo. Aquí puedes incorporar la fidelización de clientes. Piensa si tus clientes requieren un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una relación personal con ellos o si vas a automatizarlo, por ejemplo. Tienes que tener en cuenta que la relación con tus clientes debe ser siempre acorde con el mensaje de tu marca.
   • Para una pajarería: Atención personalizada y asesoramiento post-venta, programas de fidelización (descuentos, puntos), talleres sobre cuidado de aves, comunicación a través de email marketing con ofertas y novedades, soporte online para dudas.
5. Fuentes de Ingresos: ¿Cuál es la forma en la que tu negocio se va a financiar y obtener ingresos? Define la fuente de ingresos de la empresa para así tener un balance y rentabilidad. Ha llegado el momento de definir cómo generar recursos con lo que tienes que ofrecer al mundo. No solamente tienes que pensar a qué precio vender tus productos, sino establecer cuánto crees que están dispuestos a pagar tus clientes por aquello que ofreces.
   • Para una pajarería: Venta de aves, venta de jaulas y accesorios, venta de alimentos especializados, servicios de cría o guardería de aves, talleres y cursos de formación, venta de productos de limpieza y salud para aves.
6. Recursos Clave: ¿Cuáles son los recursos claves que requiere la idea de negocio? Pueden ser espacios físicos, digitales o equipos humanos. Para que funcione el modelo de negocio hace falta una serie de recursos físicos y materiales, como patentes o derechos de autor, además de humanos y financieros.
   • Para una pajarería: Aves sanas y certificadas, instalaciones adecuadas (jaulas, aviarios, espacio de cuarentena), personal cualificado (expertos en aves, veterinarios), stock de productos (alimentos, accesorios), capital financiero, permisos y licencias.
7. Actividades Clave: ¿Qué actividades son primordiales para hacer funcionar tu negocio? Este apartado establece todo lo necesario para llevar a cabo tu propuesta de valor, aclarando las actividades necesarias para lanzar tu propuesta de valor.
   • Para una pajarería: Cría y cuidado de aves, adquisición de aves de proveedores confiables, gestión de inventario de productos, atención al cliente y asesoramiento, marketing y ventas, mantenimiento de instalaciones, desarrollo de contenido educativo.
8. Asociaciones Clave: ¿Quiénes serán los socios claves de tu modelo de negocio? Lo importante de esta fase es reducir los riesgos y la incertidumbre a la hora de crear un negocio. ¿Cuáles van a ser tus alianzas estratégicas para desarrollar tu modelo de negocio?
   • Para una pajarería: Criadores especializados, proveedores de alimentos y accesorios para aves, veterinarios especializados en aves, asociaciones ornitológicas, empresas de transporte especializado de animales, tiendas de mascotas complementarias.
9. Estructura de Costos: ¿Cuál es tu estructura de costos?, ¿cuáles son los ingresos y egresos más importantes? Define los costes más importantes de tus actividades y recursos claves.
   • Para una pajarería: Costo de adquisición y cría de aves, salarios del personal, alquiler de local, compra de inventario (alimentos, accesorios), gastos de marketing y publicidad, servicios veterinarios, mantenimiento de instalaciones, gastos de envío (si aplica).

Aquí te presentamos una tabla resumen para una pajarería de ejemplo:

Consejos para completar tu Modelo Canvas

Para pasar de la inspiración a la acción, te dejamos una plantilla gratuita de modelo Canvas lista para descargar y completar. Te animamos a que descargues esta plantilla exclusiva que hemos preparado para ti, con lo que ya tendrás tu plantilla de cabecera. Si decides imprimirlo, te recomendamos usar post-it para completar cada una de las casillas. Así, cuando necesites realizar algún cambio, sólo tendrás que cambiar un post-it en concreto. Si usas diferentes colores, tendrás un lienzo más visual. Eso sí: intentar ir al grano y no pasarte con los detalles. Al fin y al cabo, lo que buscamos es una fotografía de tu modelo de negocio, no una biblia interminable.

Si crees que ir pegando papelitos es un poco prehistórico, puedes usar plataformas colaborativas como Miro o Lucidspark, con las que podrás tener tu modelo en la nube. Asimismo, lo ideal será que imprimas estas plantillas para que las realices en una reunión con tu equipo de trabajo, no olvides que uno de sus mayores fuertes es fomentar la creatividad.

Es importante que tengas en cuenta que a la hora de iniciar tu emprendimiento, es altamente probable que tengas muchas incógnitas sobre exactamente lo que vas a hacer o como lo vas a hacer. No des por válido todo lo que te has imaginado sobre tu negocio. Considera que tu primer modelo de negocio está lleno de suposiciones e hipótesis y aplica Lean Startup. Y, ¿cómo lo harás? Muy fácil, cogiendo post-its y rotulador y cubriendo cada bloque del Modelo Canvas. Bien, ahora que tienes la primera versión de tu Modelo de Negocio plasmado sobre tu Modelo Canvas, tu objetivo es eliminar el mayor número posible de hipótesis.

El Modelo Canvas es altamente recomendado tanto para startups en fases iniciales como para empresas establecidas. El Business Model Canvas (Modelo Canvas) fue diseñado por Osterwalder y ha sido una de las herramientas más implantadas y desarrolladas en estos últimos años a la hora de generar proyectos empresariales innovadores. Es uno de los elementos fundamentales para cualquier empresa y startup.

Recuerda que la capacidad de desarrollar rápidamente gráficos o diagramas utilizando materiales de stock o importando los nuestros propios reduce el estrés a la vez que aumenta la productividad.