Marketing para Aplicaciones Android: Estrategias Clave para el Éxito

Has definido a tu buyer persona, todas las funcionalidades de tu app e incluso puede que ya la hayas desarrollado y estés listo para lanzarla al mercado. El sector de las aplicaciones móviles es un entorno difícil y año tras año, es más difícil destacarse entre la multitud. ¿La razón? La cantidad de nuevas aplicaciones que se lanzan cada mes en el Apple App Store y en el Google Play Store.

Elegir un modelo de negocio para tu app será clave para el éxito o fracaso de tu aplicación y definirá, en gran parte, tu estrategia de adquisición de usuarios. Por esta razón, debe definirse en las primeras etapas del proyecto y asegurarse de que va en consonancia con el público objetivo.

Modelos de Monetización de Apps

Cuando pensamos en las diferentes formas de monetizar una app, nos encontramos con dos grandes modelos de negocio: las de descarga gratuita y las de descarga de pago. Actualmente, la mayoría de aplicaciones optan por la primera opción. Según los últimos datos de monetización de apps, el 97% de las aplicaciones de Android y el 94% de iOS son gratuitas.

Es importante considerar:

• Público objetivo: Si te diriges a un público joven, no le importará visionar anuncios a cambio de funcionalidades gratuitas. Pero si tu público es variado, es mejor optar por combinar modelos de monetización que se adapten a diferentes targets.
• Tipo de app: No todas las estrategias de monetización funcionan igual para todo tipo de aplicaciones. En el caso de los juegos móviles, los métodos favoritos para rentabilizarlos son las compras y la publicidad in-app.
• Competencia: Debes adaptarte a lo que ya existe en el mercado.

Modelos de Monetización Gratuitos

• Freemium: Como hemos comentado, es el modelo más utilizado actualmente. Esta estrategia consiste en ofrecer la descarga gratuita de la app. Una vez dentro, se suele imponer algún tipo de limitación al usuario con el objetivo de que las desbloquee mediante el pago o el visionado de publicidad.
• Prueba Gratuita: En la prueba gratuita se ofrecen todas las funcionalidades de la aplicación durante un periodo de tiempo específico. Amazon Prime Video es un claro ejemplo con su prueba gratuita de 30 días. Permite el acceso al contenido a los nuevos usuarios y pasado el periodo de prueba, deben suscribirse para seguir accediendo. Esta estrategia fue utilizada por otras apps de streaming como Netflix y HBO hace unos años.
• Publicidad In-App: La inversión en publicidad in-app no para de crecer y, por tanto, se ha convertido en una estrategia de monetización muy interesante para los desarrolladores. Se trata de monetizar tu aplicación a través de la inclusión de publicidad en la misma. De hecho, el 50% de los gamers prefieren juegos móviles gratuitos a cambio de publicidad.
• Patrocinios: Los patrocinios consisten en obtener financiación a cambio de promoción. Normalmente, se trata de ofrecer publicidad gratuita dentro de la app. Puedes tener varios patrocinadores en tu app y ofrecer diferentes espacios dentro de ella.

Modelos de Monetización de Pago

• Pago por Descarga: Con el modelo de pago por descarga el usuario accede directamente a todas las funcionalidades de la app. Si optas por este modelo, te aconsejamos que incluyas buenas previews en video en la ficha de tu app en las que se muestre su funcionamiento y se ponga en valor tu app.
• Paidmium: Muy similar al modelo por descarga. El paidmium combina el pago por descarga y las compras in-app. Una vez que el usuario ha pagado por la descarga, se ofrecen ciertas funcionalidades extra o mejoras. Un ejemplo serían los juegos móviles.
• Suscripción: El método de monetización por suscripción requiere que el usuario realice un pago recurrente, ya sea mensual o anual, para tener acceso a las funciones de tu app. En este modelo encontramos dos tipos de aplicaciones: las de ecommerce (con la venta de productos y servicios) y las que ofrecen compras por mejoras en la aplicación.

Estrategias de Marketing Pre-Lanzamiento

Incluso antes de lanzar tu aplicación móvil, puedes empezar a fidelizar a tus primeros usuarios a través de las redes sociales. Selecciona las plataformas más adecuadas para tu tipo de app, y utiliza estrategias avanzadas como campañas teaser, concursos o colaboraciones con influencers clave para generar expectación y curiosidad entre tu público objetivo.

• Landing Page: Una landing page bien diseñada es esencial para comunicar todas las características y beneficios de tu app. Pero no te detengas en lo básico: implementa técnicas de personalización que adapten la experiencia del usuario según su comportamiento, y utiliza herramientas de analítica avanzada para medir la efectividad de la página.
• Call to Action Potente: El call to action es la llamada a la acción; este es el mensaje que invita al público a realizar la acción que estás buscando.
• Descripción de la App Sencilla: La descripción debe ser breve y directa y estar enfocada a despertar sobre todo la curiosidad del usuario. No debes de olvidar utilizar en ella las palabras clave que has definido para tu aplicación movil.
• Analítica: Es muy importante que midas el número de visitas y de conversiones que se producen desde tu landing page, así como el tiempo que los usuarios pasan en ella. Esto te dará información valiosa sobre qué aspectos pueden estar fallando y que, por tanto, necesitas mejorar. Algunas herramientas interesantes que puedes usar para crear tus landing pages son Leadpages o Lander.
• Marketing de Contenidos: El marketing de contenidos es una poderosa herramienta para captar y mantener el interés de tu público objetivo. Además de crear contenido relevante y optimizado para SEO, considera la posibilidad de diversificar tu estrategia de contenidos con videos, infografías y podcasts que puedan atraer a diferentes segmentos de tu audiencia.
• Blog: El blog es una herramienta estable que te será de gran ayuda tanto antes como después del lanzamiento de tu aplicación móvil o App. Desde él puedes ir publicando el proceso de desarrollo de la app y compartirlo después en redes sociales. Por supuesto, no debes de olvides incluir el banner de la landing page de tu app en el blog.
• SEO: También es muy importante que apliques el posicionamiento web SEO tanto a tu blog como a tu landing page. Para ello deberás de realizar un estudio previo, de palabras clave (o keyword research), tendencia de búsqueda y facilidad de posicionamiento web, para poder determinar cuáles son aquellas palabras, con las que mejor podría llegar a tu público objetivo.
• Dominio .app: Un dominio .app no solo refuerza la identidad de tu aplicación, sino que también mejora la seguridad y confianza de tu sitio. Además, al estar asociado con Google, un dominio .app puede ofrecer ventajas en el posicionamiento y la visibilidad de tu app.
• Pruebas Exhaustivas: Antes de lanzar tu aplicación, es fundamental realizar pruebas exhaustivas para asegurar su buen funcionamiento. Colaborar con beta testers te permitirá detectar errores que podrían haberse pasado por alto. El primero con las pruebas alpha y beta de aplicaciones y el segundo la app TestFlight.
• Medios de Comunicación: Otra vía mucho más tradicional, pero que también puede encajar con tu aplicación móvil son los medios de comunicación. Pregúntate ¿Por qué es especial tu app? ¿Por qué las personas deben de descargarlo? ¿En que les beneficia tu aplicación? Piensa en los motivos que la hacen singular, crea una nota de prensa y envíala a los medios de comunicación que creas que pueden hacerse eco del lanzamiento.
• Redes Sociales: Genera expectación a través de las redes sociales utilizando palabras clave y hashtags adecuados. En base a la naturaleza de tu app utiliza unas u otras, como por ejemplo Instagram si quieres plasmar un contenido más visual.

Estrategias de Marketing Post-Lanzamiento

Tu app ya ha sido lanzada y está disponible para su descarga. ¡Pero tu trabajo no ha terminado! ¿Cómo puedes conseguirlo con tu estrategia de marketing digital? En primer lugar es importante que siguas trabajando con las herramientas que comenzaste a usar en la etapa de pre - lanzamiento, como la landing page y el blog.

El posicionamiento ASO (App Store Optimization) es vital para que tu app sea descubierta en las tiendas de aplicaciones. Trabaja tanto los factores on-metadata (como el nombre, descripción y capturas de pantalla de la app) como los off-metadata (número de instalaciones y valoraciones). Una vez que los usuarios han descargado tu app, el reto es mantenerlos activos y comprometidos. Implementa estrategias de re-engagement, como notificaciones push personalizadas, ofertas especiales o programas de fidelización.

• Posicionamiento ASO: El ASO es para las apps lo que el SEO para las páginas web. Como su propio nombre indica, el ASO- o posicionamiento en tiendas de aplicaciones- es el proceso de optimización de una app que tiene por objetivo conseguir que esta aparezca entre los primeros resultados cuando el usuario busca en las tiendas de aplicaciones.
• Redes Sociales: Como comentamos previamente, las redes sociales juegan un papel importante en la promoción de las aplicaciones móviles. Además de la promoción orgánica que desarrolles en ellas, es muy beneficioso que realices campañas de publicidad segmentadas, es decir, enfocadas a tu público objetivo.
• Valoraciones y Reseñas: Las críticas y valoraciones en las tiendas de aplicaciones pueden influir significativamente en el éxito de tu app. Es importante monitorear constantemente estas valoraciones y responder de manera proactiva a los comentarios, tanto positivos como negativos.
• Programa de Referidos: Incorporar un programa de referidos puede ser una excelente manera de aumentar las descargas de tu app de manera orgánica.
• Actualizaciones Periódicas: Las actualizaciones periódicas son esenciales para mantener la relevancia de tu app.

Etapas del App Marketing

Una estrategia de app marketing define tu forma de interactuar con el usuarios desde el momento en que se entera de que tu aplicación existe hasta que se convierte en un usuario leal. Cada etapa requiere diferentes métodos y tácticas para formar un plan de mobile app marketing exitoso. Además, es importante tener en cuenta que, en realidad, los usuarios suelen moverse de un lado a otro entre las distintas etapas.

1. Concienciación: En este punto, el usuario ha encontrado tu aplicación por primera vez.
2. Adquisición: En esta etapa el usuario está familiarizado con tu aplicación.
3. Activación: En este punto, el usuario está interactuando con tu aplicación.
4. Retención: En esta etapa, el usuario ha instalado tu aplicación y ha completado el registro . Ahora es el momento de medir la frecuencia con la que se utiliza la app.
5. Monetización: En este punto, tu aplicación se ha convertido en un destino habitual para el usuario. Esto significa que ha utilizado tu aplicación y le han gustado los beneficios que ofrece.
6. Referencia: En esta etapa, el usuario está satisfecho con tu aplicación y es probable que la recomiende a otros.

Métricas Clave

Es vital que incluyas el «efecto sorpresa» en el plan de marketing de una aplicación móvil. Estas métricas te ayudarán a descubrir qué acciones de marketing están contribuyendo a alcanzar tus objetivos de descargas.