LEGO® SERIOUS PLAY® y la Transformación en la Gestión de Equipos

En el entorno empresarial actual, que cambia constantemente, la innovación y la colaboración son elementos clave para mantenerse competitivo. Sin embargo, mejorar la comunicación, estimular la creatividad y resolver problemas complejos puede ser todo un desafío. Imagina por un momento la situación, aunque es posible que no tengas que imaginar demasiado: sientes la presión de reunir un equipo para afrontar una situación o una oportunidad de negocio, pero hay muchas dudas sobre cómo conseguir el objetivo en el plazo. Puede que te resulte difícil creerlo, pero la solución puede estar en uno de los juegos que usábamos de niños.

Probablemente, conoces o incluso has jugado alguna vez con las piezas LEGO, pero… ¿sabías que a través de ellas se pueden resolver algunos de los retos que están presentes en las empresas y en los equipos de trabajo? LEGO® SERIOUS PLAY® es un juego serio, adecuado para explorar una gran variedad de temas, que facilita el pensamiento, la comunicación y la resolución de problemas tanto en organizaciones y equipos como a nivel individual. Esta metodología utiliza un conjunto de bloques LEGO especialmente diseñados para fomentar la creatividad, el pensamiento innovador y la comunicación entre los miembros del grupo.

¿Qué es LEGO® SERIOUS PLAY®?

Las dinámicas de LEGO® SERIOUS PLAY® se han desarrollado con el objetivo de eliminar los bloqueos que a veces supone el entorno de trabajo. Es un método que facilita a todo el mundo involucrarse y participar de forma activa a la hora de exponer una idea. Además, potencia la creatividad y ayuda a pensar de forma diferente.

La idea de poner a todo el mundo a jugar con piezas de colores es generar un ambiente desinhibido, en el que no estén presentes los clichés tradicionales. Por ejemplo, que alguien nuevo no sienta que no puede dar su opinión acerca de lo que comenta un compañero con más antigüedad, o que este no tenga en cuenta la opinión del primero tan solo porque lleva poco tiempo. Nuestro cerebro identifica los bloques de un modo similar a las palabras, haciendo que todos los asistentes se sientan como iguales.

Orígenes y Evolución de la Metodología

El sistema tiene ya más de 20 años, aunque es ahora cuando parece que se está empezando a impulsar. Varios de los responsables de la empresa Lego buscaban nuevas formas de planificar estrategias. Hoy, existe una comunidad mundial que da soporte al modelo. Funciona como otros sistemas de código abierto, en el que cualquiera puede aportar algo y ponerlo a disposición del resto. Por ello, hoy no es necesario hacerse con una licencia para utilizar el sistema.

“Divertido no es lo contrario de serio. LEGO® Serious Play® es una técnica facilitada que utiliza el poder del juego para mejorar la innovación y el rendimiento del negocio.”

¿Cómo Funciona una Sesión de LEGO® SERIOUS PLAY®?

En una sesión típica, las piezas se seleccionan con cuidado y se da a los participantes una buena cantidad de ellas. Luego se les proponen una serie de retos, que tendrán que afrontar creando modelos con ellas. Utilizando sus famosos ladrillos se abordan temas complejos y se extraen en tiempo real, a través de los modelos construidos y las historias que los acompañan, el conocimiento y la experiencia de las personas, lo que piensan y sienten sobre una cuestión determinada.

Los miembros de tu equipo construirán modelos tridimensionales utilizando bloques de Lego. Cada uno de tus empleados explicará el significado de su modelo al grupo. Este paso da lugar a conversaciones enriquecedoras que fomentan la comprensión dentro del equipo. Una vez que todos los miembros del equipo han presentado sus modelos, el grupo tiene la oportunidad de reflexionar sobre las diversas ideas propuestas.

Lo mejor de este juego interactivo para empresas es que no hay una lista de soluciones establecida de antemano. Los problemas se afrontan sin un marco establecido y el resultado que se obtiene procede de cada participante y la situación que vive. Cada uno tiene un enfoque, y lo pone en marcha con el fin de aportar una solución. Dando a la gente este nuevo medio de comunicarse, es mucho más fácil detectar los problemas y desarrollar un plan que lo solucione.

Beneficios de LEGO® SERIOUS PLAY®

La metodología LEGO® SERIOUS PLAY® no solo es divertida, sino que aporta una serie de beneficios tangibles para tu empresa. Los beneficios de esta actividad de team building están basados en los últimos avances en neurociencia. Se fortalecen los canales de comunicación, el compromiso y la visión de conjunto. Todo ello hace que se tengan conversaciones más profundas, encontrando soluciones eficaces a determinados problemas.

A menudo, uno de los principales inconvenientes para afrontar nuevos retos es que los empleados se sienten bloqueados. Si no sienten que pueden expresar su opinión, se pierde una parte fundamental del objetivo de trabajar en equipo. Por ello, se necesitan dinámicas que favorezcan el intercambio de ideas.

Los participantes dominarán competencias clave para dirigir con impacto, fomentando equipos cohesionados y orientados a resultados.

En resumen, trabajar con LEGO estimula la curiosidad, el aprendizaje y las habilidades de colaboración. Esto les ayuda a pensar de forma crítica y a desarrollar habilidades de trabajo en equipo. Los proyectos también permiten a los miembros del grupo debatir ideas, analizar sus errores y tomar decisiones juntos. Además, las actividades de LEGO también fomentan diversas formas de pensamiento y resolución de problemas. Los participantes deben utilizar su imaginación para aportar nuevas ideas y soluciones creativas a retos complejos. Estimulan su capacidad para comunicarse eficazmente presentando sus ideas al grupo y escuchando las opiniones de los demás. Las actividades de LEGO son divertidas e interactivas, lo que motiva a los miembros del grupo a participar activamente en el proceso. Esto mejora la confianza entre ellos y refuerza su compromiso con el proyecto o la tarea en cuestión.

LEGO® SERIOUS PLAY® y la Gestión de Equipos

El coaching de equipos o team coaching es un proceso de acompañamiento a un equipo de personas, que normalmente pertenecen a una misma organización, en la consecución de sus metas. El coach de equipos les apoya en la revisión y mejora de sus relaciones, procesos de trabajo y valores corporativos. La conjunción de estas dos técnicas, basadas en el acompañamiento y en la realización de “preguntas poderosas”, generan un resultado potente e innovador cuando se utiliza en el desarrollo de equipos de trabajo.

En las formaciones y workshops que facilitamos con LEGO® SERIOUS PLAY®, las personas participantes construyen soluciones a los retos profesionales actuales, generando un espacio en el que todas colaboran y aportan su opinión. Los modelos creados sirven como elementos de intercambio de ideas dentro del grupo, y pueden reflejar la situación de la empresa, de un departamento, o un problema colectivo determinado.

Uno de los grandes beneficios de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® es la reflexión que genera, que a la vez es uno de los pilares del Coaching. Sin embargo, para lograr resultados valiosos, no basta con poner los ladrillos sobre la mesa y hacer algunas preguntas, sino que es fundamental tener un taller bien diseñado, junto con una facilitación de alta calidad.

Escenarios de Aplicación Práctica

Si te estás preguntando si podemos dar algún ejemplo concreto, imagina los siguientes escenarios:

• Un equipo que quiere establecer la estrategia del lanzamiento de un nuevo producto o servicio.
• Un equipo que necesita decidir cuáles deben ser la visión, misión y valores que guíen a las personas del equipo porque están comenzando su andadura juntos o pasando por un momento de transformación.
• Un equipo que busca trabajar aquellos aspectos que ayuden a mejorar la motivación y el buen clima del mismo.

Estas posibilidades de aplicación de la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® son innumerables. Todos los talleres realizados han resultado enriquecedores, siendo muy útiles tanto para los participantes como para las empresas.

Gestión del Cambio con LEGO® SERIOUS PLAY®

Como parte de su evento anual, el equipo de Schüco Madrid se reunió para llevar a cabo una actividad divertida y creativa con el objetivo de alinear a los participantes y contar con sus mejores ideas para mejorar y gestionar el cambio de forma más eficaz. La herramienta utilizada fue LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP).

En la sesión, los participantes se dividieron primero en grupos de trabajo y, a continuación, cada uno de ellos construyó una maqueta con ladrillos LEGO para representar de forma individual los principales retos relacionados con la gestión del cambio y su aplicación en la organización. Los modelos de bloques de LEGO pueden ser herramientas excelentes para ayudar a todos los participantes a comprender mejor los retos relacionados con la gestión del cambio en una organización. Los ladrillos LEGO pueden ayudar a visualizar la complejidad del proceso de cambio y sus distintas etapas.

Por ejemplo, un líder puede construir un modelo con ladrillos LEGO durante el taller para representar el proceso de planificación estratégica por el que pasa una organización durante un cambio. El modelo podría incluir diferentes tipos de ladrillos para representar los distintos elementos, como objetivos, estrategia, planificación, ejecución y evaluación. Esta visualización podría ayudar al líder a comprender mejor los retos relacionados con la gestión del cambio empresarial y a diseñar planes eficaces para abordarlos.

Una vez completadas estas representaciones individuales, los grupos discutieron sus ideas en equipo y construyeron paisajes compartidos con la suma de las construcciones individuales. Los participantes utilizaron el método para experimentar y aportar sugerencias para mejorar la gestión del cambio organizativo y reducir al mismo tiempo la resistencia al cambio. Los 10 grupos con sus construcciones del entorno y la cultura del cambio a implementar, expresaron sus ideas de forma profesional y creativa a los demás grupos. Esto mejoró aún más la participación, el conocimiento y la comprensión del proceso necesario para una buena respuesta y adaptación a los continuos cambios a los que estamos sometidos en el contexto actual.

Los resultados de la sesión fueron una serie de soluciones e ideas útiles e innovadoras para mejorar la gestión del cambio en la empresa. Éstas se plasmaron en una nube de palabras que sintetizaba el análisis y la estrategia a seguir en tiempo real. En definitiva, la sesión con la metodología LEGO® Serious Play® ha sido una experiencia divertida y creativa que ha ayudado a los miembros de la empresa a abordar la gestión del cambio de forma más eficaz. Esta herramienta de gamificación ha demostrado ser una forma excelente de involucrar a los miembros de la empresa en un proceso de colaboración para abordar los retos asociados a la gestión del cambio.

Programas y Formaciones en LEGO® SERIOUS PLAY®

Si quieres aprovechar los beneficios de esta actividad de team building de forma permanente, existen distintos kits que puedes comprar. Aunque no están disponibles en todo el mundo, España es uno de los países en los que sí es posible adquirir el material necesario para el método. También puedes contactar con nosotros y consultar la posibilidad de programar una sesión. Estos workshops permiten identificar, analizar y proponer soluciones en diferentes ámbitos de las empresas.

Desde principios de año, SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, ha aplicado esta metodología en diversas empresas para avanzar en diferentes aspectos de su día a día del entorno profesional. En Creativando sabemos que esta metodología no solo ayuda a potenciar el pensamiento estratégico, sino que también facilita la resolución de conflictos de manera creativa y sin generar tensiones innecesarias. Ofrecemos sesiones personalizadas de LEGO® Serious Play® dirigidas por facilitadores certificados, diseñadas para abordar sus necesidades específicas de negocio. Incorpore LEGO® Serious Play® en su estrategia empresarial y descubra cómo el poder del juego puede desbloquear el potencial oculto de su equipo y llevar su empresa a nuevas alturas.

LEGO® SERIOUS PLAY® es una herramienta ideal para enriquecer la caja de herramientas de profesionales de la consultoría y la facilitación empresarial, de la educación y el desarrollo de personas, de coaches y líderes de equipos, de la gestión del talento humano, etc.

Ejemplo de Programa de Liderazgo y Gestión de Equipos

Este curso se dirige a una población amplia y multidisciplinar, tanto del ámbito académico como profesional. Está orientado a docentes, investigadores, doctorandos y estudiantes de máster y últimos cursos de grado. También a directivos, mandos intermedios y responsables de equipos en organizaciones públicas y privadas. Resulta de interés para profesionales de recursos humanos, coaching y desarrollo organizacional. Se dirige igualmente a emprendedores y gestores de proyectos. Especialmente indicado para quienes trabajan en equipos científicos, educativos, empresariales o sociales. Atractivo para personas interesadas en liderazgo, gestión de equipos e innovación metodológica.

A continuación, se presenta un posible programa de formación:

Partiendo de una premisa común, todos los asistentes participan en todas las fases del taller.

Certificaciones

• CERTIFICADO DE ASISTENCIA: El estudiantado tendrá derecho a un Certificado de Asistencia que acreditará su participación en el curso siempre que haya asistido al menos al 85% de las horas lectivas presenciales.
• DIPLOMA DE CRÉDITOS: Para la obtención del Diploma de Créditos ECTS, según la normativa vigente en la Universidad de Zaragoza, será imprescindible superar el procedimiento de evaluación exigido por quienes coordinen el curso.