Intraemprendimiento en acción: Innovación y compromiso social en la lucha contra el hambre

El emprendimiento, si bien comúnmente se asocia con la creación de nuevas empresas desde cero, también puede florecer dentro de organizaciones ya establecidas, dando origen a nuevos productos, servicios e incluso iniciativas de impacto social. Este fenómeno se conoce como intraemprendimiento o emprendimiento interno, y se ha demostrado como un catalizador poderoso para la innovación y el desarrollo.

Los intraemprendedores son individuos con la capacidad de identificar y fomentar nuevas ideas de negocio dentro de sus compañías. Para materializar estas ideas, es crucial que reciban el respaldo de la organización y sus líderes, quienes deben colaborar en la elaboración de estrategias y proporcionar los recursos necesarios para el desarrollo de sus propuestas.

Casos de éxito de intraemprendimiento: De la tecnología a la consola

Algunos de los productos y servicios más populares y transformadores del mercado han surgido de la labor intraemprendedora de empleados visionarios.

Google y el origen de Gmail

El correo electrónico de Google, Gmail, debe parte de su éxito al intraemprendimiento. Esta funcionalidad es fruto del trabajo de un proyecto interno liderado por el programador Paul Buchheit. Buchheit dio respuesta a una de las grandes demandas de los usuarios: un mayor espacio de almacenamiento. Google, por ejemplo, con su salida a Bolsa en 2004, reveló su política del 20% del tiempo, permitiendo a sus profesionales dedicar esa parte de su jornada a explorar proyectos ajenos a su trabajo diario que puedan beneficiar a la empresa.

Sony y el nacimiento de PlayStation

Sony es otro de los gigantes que se ha beneficiado de la visión emprendedora de sus trabajadores. En 1991, tras la ruptura de un acuerdo con Nintendo, Sony, que ya había preparado cerca de 200 prototipos de una videoconsola fallida, barajó la posibilidad de colaborar con Sega. Sin embargo, un intraemprendedor clave, Kutaragi, insistió en que trabajaran en la creación de su propio dispositivo. En 1994, se lanzó al mercado PlayStation y Sony se adentró por la puerta grande en el mundo de los videojuegos.

El botón 'Me gusta' en redes sociales

El botón 'me gusta', que permite a los usuarios de las redes sociales expresar su afinidad por un contenido, también es un ejemplo de intraemprendimiento. Esta funcionalidad, que ofreció a los usuarios un nuevo método de interacción más allá de los comentarios, fue el resultado de un 'hackathon', un encuentro entre programadores que, a través del trabajo colectivo, buscaron desarrollar un nuevo proyecto.

Intraemprendimiento: Un medio para la transformación

El intraemprendimiento, específicamente, facilita que se conciban, fomenten, lancen y gestionen nuevos negocios que se apalanquen en los activos y capacidades internas de las empresas, sus recursos o mercados. En suma, se trata de un modelo de negocio o iniciativa que nace al interior de una compañía con la intención de que luego se convierta en una empresa independiente.

Ángela Prieto, gestora del portafolio Financiar de Ruta N, explica que el concepto de intraemprendimiento se enmarca dentro de uno más amplio conocido como "corporate venturing". Este se refiere a las diferentes modalidades de emprendimiento corporativo y busca que las empresas dinamicen sus procesos de innovación a través de la colaboración con emprendedores y startups. Además del intraemprendimiento, el “corporate venturing” incluye estrategias de innovación abierta, hackatones, aceleradoras corporativas o capital de riesgo.

Estrategias de ‘corporate venturing’ como el intraemprendimiento no son un fin, sino un medio por el cual las empresas transforman sus modelos de negocio, materializan la innovación, son más eficientes, atraen mejor talento y pueden seguir capturando mercado.

El caso del Grupo Compunet: de SAP al sector de la salud y el comercio

La multinacional alemana SAP, en 2002, buscó conquistar mercados de tamaño medio como el de Colombia, requiriendo aliados que no solo vendieran sus licenciamientos, sino que adaptaran sus productos a las necesidades locales. Esta idea resonó en el Grupo Compunet, una empresa tecnológica vallecaucana socia de SAP desde 1995.

En 2004, Compunet desarrolló MyAgri, una solución basada en tecnología SAP para el sector agrícola, que mejoró la eficiencia de la cadena productiva y logró llegar a 21 países. Sin embargo, la organización era aún pequeña para enfrentar esa expansión, por lo que decidió vender MyAgri a otro socio de SAP. Más adelante, en 2009, basándose en esa misma experiencia, Compunet inició un proyecto similar para el sector salud y se alió con la Fundación Valle del Lili para sacarlo adelante.

A partir de herramientas de SAP, entre otras, la compañía creó la solución MySiss que, en 2019, se escindió como sociedad aparte. Hoy, esta provee un software que se monta en tiempo récord, hace más eficiente su operación y les permite obtener certificaciones internacionales. La solución se ha implementado en hospitales de mediana y alta complejidad de Colombia, México, República Dominicana, Ecuador, Perú y Chile.

Este fomento del intraemprendimiento condujo a Compunet a crear Teate, una plataforma que conecta a los tenderos con los fabricantes de productos para que siempre mantengan su negocio bien surtido. Esta también se convirtió en una spin-off de Compunet, con inversionistas externos, al estilo de las startups más reconocidas. Gracias al intraemprendimiento, Grupo Compunet ha logrado innovar e impulsar nuevos mercados, soluciones y clientes, apalancado en una cultura organizacional que propicia estos procesos.

Gestión de las finanzas en los intraemprendimientos

Algunas empresas eligen mantener las mismas condiciones corporativas para sus intraemprendimientos. Grupo Compunet, por ejemplo, les otorga un presupuesto y los apoya con sus propios productos de hosting, cloud o infraestructura tecnológica. Además, monta modelos de administración compartida en servicios como el de asesoría legal y contable.

Guillermo López, CEO del Grupo Compunet, aclara que esto ayuda a que las nuevas compañías surjan y no experimenten lo que les pasa a otras startups, que desaparecen fácilmente porque no pueden garantizar lo que necesitan para sobrevivir ni atraer la inversión. Otros intraemprendimientos deben salir a buscar recursos externos, lo que generalmente ocurre cuando logran un crecimiento orgánico de las ventas o se convierten en spin-off.

Spin-off: Cuando el intraemprendimiento toma alas

Un intraemprendimiento se convierte en una empresa independiente cuando la compañía originaria identifica que se puede desconectar de su core y del andamiaje estratégico porque puede sobrevivir sola. La validación de ese intraemprendimiento en el mercado es otro factor clave para considerar escindirse de la empresa ‘madre’, porque muestra que existe un potencial de crecimiento radical que cumple con las expectativas financieras del negocio.

Intraemprendimiento en acción contra el hambre

El intraemprendimiento no solo impulsa el crecimiento empresarial, sino que también puede ser una herramienta poderosa para abordar desafíos sociales urgentes, como la lucha contra el hambre.

Restaurantes contra el Hambre: Un ejemplo de solidaridad intraemprendedora

“Restaurantes contra el Hambre”, una iniciativa que une a la hostelería con la solidaridad, ha logrado recaudar 46.000 euros en solo un mes, una cifra que ayudará a salvar de la desnutrición a más de 1.100 personas. En esta iniciativa participan 27 asociaciones de hostelería y 300 restaurantes que, a través de sus platos y menús, ofrecen la posibilidad a sus clientes de ser solidarios con tan solo salir a comer o cenar fuera de casa.

Durante el mes que dura la campaña, los clientes pueden escoger entre los platos o menús elaborados para esta iniciativa. Los establecimientos adscritos se comprometen a donar parte de su precio a proyectos para combatir la desnutrición de Acción contra el Hambre. Carmen Posadas y Darío Barrio apadrinan la iniciativa.

Esta campaña se lleva realizando desde 1998 en las sedes que Acción contra el Hambre tiene en Reino Unido y Estados Unidos bajo el slogan “Fight Hunger Eat Out”, con resultados muy positivos, ya que hasta la fecha se han conseguido recaudar más de 1,3 millones de euros.

La labor de Acuam Interactive no se ha limitado a desarrollar la web www.restaurantescontraelhambre.org, en la que se gestiona la inscripción de los restaurantes participantes y se detalla un listado para conocer su ubicación, informando además de la situación del hambre en el mundo y el trabajo de la ONG, sino que también se ha desarrollado una estrategia 2.0 ad-hoc para el lanzamiento de la campaña.

Comunidades de Empleo y Emprendimiento Rural Sostenible

El proyecto Comunidades de Empleo y Emprendimiento Rural Sostenible impulsa la inclusión sociolaboral de personas desempleadas, migrantes y en situación de vulnerabilidad en zonas rurales de Galicia, Castilla-La Mancha, Navarra y Andalucía. Su objetivo es mejorar el acceso al empleo y al emprendimiento mediante itinerarios personalizados de orientación, formación y acompañamiento, adaptados al territorio.

La iniciativa fomenta la cooperación entre agentes locales, promueve proyectos de emprendimiento social y ofrece formación en sectores con demanda laboral, incluyendo competencias digitales y técnicas. Con la firma de un acuerdo, se establece una línea de financiación de un millón de euros anual. Los beneficiarios serán profesionales autónomos, microempresas, personas emprendedoras y en proceso de creación de su empresa con menos de diez trabajadores y una facturación anual inferior a dos millones de euros.

En este sentido, en virtud de este convenio, Fundación Acción contra el Hambre se compromete a detectar las necesidades de financiación, facilitar los servicios de apoyo empresarial que se consideren necesarios, y analizar la viabilidad del proyecto.

MicroBank y la Fundación Acción contra el Hambre

El Préstamo Agrario de MicroBank, desarrollado en colaboración con los especialistas de CaixaBank en el sector agrario, apoya el desarrollo económico de las zonas rurales promoviendo el emprendimiento rural, el relevo generacional y contribuyendo a fijar población en entornos rurales. Su finalidad es atender a las necesidades del sector rural, ayudando a financiar tanto la compra de insumos, como inversiones a largo plazo en infraestructuras y equipos.

En la concesión de los microcréditos de MicroBank, además de la extensa red de oficinas de CaixaBank, colaboran entidades que aportan conocimiento de las personas destinatarias de los préstamos, además de asesorar y realizar un seguimiento de los proyectos. Actualmente, hay cerca de 270 entidades que actúan de manera activa por toda España. Una de estas entidades colaboradoras es Fundación Acción contra el Hambre, una organización humanitaria internacional que lucha contra las causas y los efectos del hambre. MicroBank, el banco social de CaixaBank, completa el compromiso de la entidad con una manera de hacer banca socialmente responsable y de generar con su actividad un impacto positivo en la sociedad.

Características de un verdadero intraemprendedor

Un factor esencial para el éxito de los intraemprendimientos es el talento humano. Ángela Prieto menciona que el reto para cualquier compañía es tener clara su estrategia y sus objetivos al momento de definir los perfiles y roles de sus trabajadores. Así mismo, resulta relevante monitorear su desempeño para saber si son verdaderos intraemprendedores, quienes deben tener las siguientes capacidades:

• Evolucionar con los procesos.
• Pivotear y saber que lo que han hecho puede cambiar de un día para otro.
• Adaptación.
• Resiliencia.
• No temerle a la incertidumbre o al riesgo.
• Aceptar el fracaso.
• Aprender de los errores.
• Emprender acciones de mejora.

Prieto afirma que “en algún momento, la empresa debe evaluar si es necesario hacer un cambio de roles o incorporar nuevo talento. En ocasiones, lo que se observa es que traen emprendedores externos y los suman a sus equipos. Esto lo que hace es motivar el desarrollo de estrategias de intraemprendimiento”.

No temas al fracaso

“El emprendimiento corporativo no fracasa. Puede que los inconvenientes sean un golpe emocional para los equipos y las organizaciones, pero lo más importante es observar las lecciones aprendidas y, a partir de ellas, generar mejores prácticas en el futuro. En el proceso de emprender se puede cometer el mayor número de errores, pero con el menor costo posible”, afirma Ángela Prieto.