Lean Startup: Valida tus Hipótesis y Alcanza el Éxito Empresarial

Es probable que hayas oído hablar sobre la metodología Lean Startup e incluso la hayas puesto en práctica en tu empresa. Emprender es un camino lleno de incertidumbre. Sin embargo, puedes reducir al máximo tus probabilidades de fracaso si, en vez de enamorarte de tu idea como lo hacen la gran mayoría de los emprendedores, optas por aplicar el método Lean Startup desde el minuto uno.

Cuando tenemos en mente lanzar una idea de negocio, partimos de la base de que no sabemos lo que desean realmente nuestros clientes potenciales (y en ocasiones puede que ni ellos lo sepan), ¿verdad?

Utiliza la metodología Lean Startup. En Lanzadera aplicamos el método lean startup en las startups que incubamos y aceleramos. Fijamos los objetivos de cada empresa con vosotros para que seáis capaces de llevar vuestra startup al siguiente nivel, y seguir mejorando mes a mes.

¿Qué es Lean Startup?

Lean Startup es una metodología ágil que permite desarrollar productos con menos probabilidades de fracaso. En lugar de construir un producto completo sin saber si tendrá éxito, Lean Startup propone crear versiones mínimas, probarlas cuanto antes con usuarios reales y medir los resultados. Su creador, Eric Ries, popularizó este enfoque en el libro The Lean Startup, un referente en innovación y emprendimiento. 🚀 El principio de Lean Startup es simple: no esperes a tener un producto perfecto. Crea una versión mínima, pruébala con usuarios reales, mide sus reacciones y aprende de los datos.

El método Lean Startup es un sistema de validación de negocios enfocado a acortar los ciclos de desarrollo de productos que combina la experimentación y el lanzamiento de productos iterativos para conseguir un aprendizaje validado. Es decir, que el método Lean Startup consiste en hacer que los usuarios prueben un producto o servicio nuevo, o que se pretende lanzar al mercado, y, en función de sus opiniones, mejorarlo en todos los aspectos posibles.

El método Lean Startup consiste en ir definiendo y acortando los ciclos de desarrollo del producto, de manera que se vayan lanzando varias alternativas, por un período de tiempo determinado. Se fundamentan en un conjunto de técnicas dinámicas para trabajar en un entorno colaborativo y obtener el mejor resultado posible para cada proyecto.

Para aplicar esta metodología en tu startup, deberás centrarte en los tres pasos del lean startup. Es importante que no solo apliques esta metodología al inicio o en el lanzamiento de tu producto, sino que la tengas integrada en el día a día de tu startup. Si ya habías apostado por el método lean startup: ¡muy bien, sigue así!

El Ciclo de Lean Startup

A continuación, te enseñamos el ciclo definido por Eric Ries en su libro El método Lean Startup:

Lean Startup no es solo teoría: es una metodología práctica basada en tres pasos iterativos (Construir - Medir - Aprender) que permiten lanzar productos al mercado con menos probabilidad de fracaso, de pérdida de tiempo y de inversión innecesaria.

Y este es el ciclo que hemos definido en ThePowerMBA, un ciclo más adaptado al proceso real de creación de un producto o modelo de negocio.

1. Hipótesis: Tienes que identificar las hipótesis que están implícitas en tu idea. Las hipótesis son todas aquellas asunciones o actos de fe que estás dando por hecho que ocurrirán. Ejemplo: estás dando por supuesto que los clientes te van a comprar, que van a pagar X, que vas a poder llegar a ellos a través de este canal...
2. Experimentos MVP: El siguiente paso es tratar de validar lo antes posible si estas hipótesis son correctas o no. Aquí entra el juego el Mínimo Producto Viable (MVP) que es la herramienta que se utiliza para esta validación. El MVP es la versión mínima de tu producto. Cuando la construyas es importante que inviertas el menor tiempo y dinero posible. El objetivo del MVP es validar todas tus hipótesis.
3. Medir y obtener insights: Esto te va a permitir aprender de la interacción del producto con los clientes e ir sacando conclusiones. Es una fase fundamental para tomar decisiones y detectar aspectos que no habías tenido en cuenta.
4. Seguir o pivotar: Tras analizar los resultados, puedes haber validado tu idea o modelo de negocio y seguir adelante con el proyecto, o por el contrario puedes pivotar y modificar tu modelo para adaptarte a la demanda real del mercado. Si decides pivotar, el ciclo se repite con la idea y las hipótesis nuevas.

Lean Startup: Desarrollo del Producto Mínimo Viable (PMV)

Uno de los pilares fundamentales de la metodología Lean Startup es el desarrollo del Producto Mínimo Viable (PMV, o MVP por sus siglas en inglés: Minimum Viable Product). El PMV es una herramienta estratégica: no busca ser bonito ni estar terminado, sino recoger feedback temprano para aprender, iterar o pivotar.

Y lo más importante: para validar nuestro aprendizaje, no es preciso esperar a tener un producto perfectamente acabado, sino actuar con rapidez para testear lo antes posible nuestras hipótesis con clientes reales. Es aquí cuando nace el concepto de producto mínimo viable (MVP por sus siglas en inglés), el cual hace referencia a aquel producto piloto que representa una versión de la idea que queremos lanzar con las características suficientes para dar a conocer el producto en el mercado.

Desarrolla una versión mínima del producto (PMV) que permita probar tu hipótesis de negocio. No tiene que estar completo ni ser bonito. Puede ser una aplicación con una sola función, una landing page o incluso un vídeo demostrativo.

Antes de comenzar a construir tu MVP, es importante que tengas una idea clara de qué problema estás tratando de resolver y cómo lo resolverás. Con tu lista de características priorizadas, es hora de comenzar a construir tu MVP. La idea es construir un MVP lo más rápido posible para validar o invalidar tu hipótesis de negocio cuanto antes.

En definitiva emprendedor, la metodología Lean Startup te ayudará a ahorrar tiempo, dinero y testear con un producto inacabado si es bien recibido por el mercado y tomar decisiones a partir de estos resultados.

¿Cómo validar ideas antes de desarrollar un producto?

Antes de construir siquiera un PMV, la validación de la idea es el paso más importante. Porque… ¿Y si no interesa?

• Entrevistas a usuarios potenciales: Habla directamente con el público objetivo. ¿Tienen el problema que dices resolver?
• Landing pages con llamada a la acción: Una página que describe la solución, con un botón para “registrarse” o “pedir más info”.
• Prototipos interactivos: Usa herramientas como Figma para crear simulaciones navegables.

Validar no es construir, es confirmar hipótesis antes de invertir.

Pero... ¿qué significa exactamente validar una idea? Tenemos un artículo dónde te explicamos más en detalle lo que significa validar una idea y cómo hacerlo, pero en resumen significa asegurarte de que el producto o servicio que quieres crear, realmente le aporta valor a un nicho de mercado, ya que cubre una necesidad o resuelve un problema importante.

Ejemplo de validación de idea

Imagina que quieres montar una startup de delivery de comida para oficinas en tu ciudad. ¿Qué sería lo primero que tendrías que hacer?

Muy simple: asegurarte de que hay trabajadores de oficinas interesados en contratar el servicio que ofreces.

Pero, ¿qué significa asegurarte de que realmente están interesados? Comprobar que existe un nicho dispuesto a pagar por el producto o servicio que quieres vender no significa contarles tu idea y que te digan que ‘mola mucho’, que ‘es una pasada’ o que ‘ seguro que lo vas a petar’.

Tienes que asegurarte de que estarán dispuestos a pagar por ella.

Y no nos vale que, con tal de venderles tu producto o servicio, estés dispuesto a hacerles un 90% de descuento. Si haces esto, las conclusiones que obtengas de tu proyecto serán erróneas. Los clientes tienen que estar dispuestos a pagar el precio real, o por lo menos, el precio real menos un 10% o un 20% de descuento. Pero no te engañes. No hagas descuentos exagerados ni les des todas las facilidades posibles para lograr que sí o sí te compren. Si no están dispuestos a pagar el precio real de tu producto o servicio, mejor que lo sepas cuanto antes. Significará que no ven valor suficiente en lo que ofreces, y gracias a ello, tú te ahorrarás hacer el business plan, desarrollar la idea, y montar todo el negocio. Es decir, unos cuantos miles de euros.

Si los clientes a los que les has ofrecido tu producto no ven valor suficiente en él, recopila todo el feedback posible y aplícalo para rediseñar tu producto. Haz esto todas las veces que haga falta hasta que des con un producto que realmente aporte valor a un nicho de mercado.

Insistimos: no cometas el error número uno en el que caen la mayoría de los emprendedores. No lances tu negocio sin antes haber validado tu producto. No gastes una fortuna en marketing si aún no sabes si aquello que quieres vender realmente aporta valor a algún nicho de mercado.

¿Cómo se aplica Lean Startup en un proyecto?

En Lean Startup, el cliente no aparece al final del desarrollo, sino desde el primer momento. Se busca la validación temprana, el contacto constante y el aprendizaje directo. Escuchar al cliente permite ajustar el producto, corregir errores de enfoque y detectar oportunidades antes de que sea tarde. Un fallo al inicio cuesta poco.

Para poder aplicar la metodología Lean Startup, es necesario pasar por diferentes etapas. Una vez se han definido las hipótesis, la siguiente fase de la metodología Lean Startup es validarla.

El siguiente paso es definir cuáles son los KPI’s o métricas clave que nos servirán para medir los resultados.

Medir

• Net Promoter Score (NPS): mide la probabilidad de que un usuario recomiende tu producto.
• Detractores (0-6): Clientes insatisfechos que pueden dañar tu reputación.

Pivotar a tiempo: Un cambio inteligente para crecer

Pivotar es uno de los conceptos más importantes en Lean Startup. No es fracasar, sino adaptar la estrategia para alinearla mejor con las necesidades reales del mercado. Pivotar puede implicar cambiar el público objetivo, las funcionalidades, el modelo de ingresos o incluso la propuesta de valor.

Financiación interactiva: menos riesgo, más flexibilidad

Otro concepto clave es la financiación interactiva. En lugar de invertir todo el presupuesto al principio, se asigna una parte para desarrollar el PMV. Si los datos son prometedores, se continúa.

Ejemplos de éxito con Lean Startup

Pero todo esto acompañado de casos reales se ve mucho mejor.

Cada uno de los siguientes ejemplos utilizó su propia versión de un Producto Mínimo Viable (PMV) para validar una hipótesis clave antes de escalar el negocio.

• Dropbox: Antes de construir su producto, Dropbox creó un simple vídeo explicativo mostrando cómo funcionaría su servicio de sincronización de archivos.
• Zappos: Su fundador, quería saber si la gente compraría zapatos por internet. En lugar de crear un gran inventario o una tienda completa, fotografió zapatos en tiendas locales, los subió a una web, y cuando alguien compraba uno, lo iba a comprar personalmente y lo enviaba.
• Airbnb: Al no poder pagar el alquiler, los fundadores ofrecieron tres colchones inflables en su salón durante una conferencia en San Francisco, incluyendo desayuno. Crearon una web básica y recibieron a sus primeros huéspedes.

Spotify es uno de los mejores casos de éxito de Lean Startup. Siempre funcionando bajo el método Lean Startup para el desarrollo de nuevas soluciones y productos, Spotify se ha convertido en el mayor player del mundo del streaming, con más de 79 países y 219 millones de usuarios. Actualmente, Spotify emplea Lean Startup en modo de “Squads” y “Tribes”, equipos reducidos dentro de la compañía que funcionan como su propia startup, aplicando Lean, desarrollando MVP’s y empleando muchos test A/B para validar sus propias soluciones.

Recientemente la startup Insectfit realizaba en nuestras instalaciones de Marina de Empresas un testeo de su producto: repostería hecha a partir de insectos. Inhours quería añadir una opción en su aplicación para que los propios candidatos corrigieran los ejercicios. Para ver si era una buena manera de tener valoraciones, fue a una clase de EDEM y pidió a los alumnos que corrigieran ejercicios de usuarios reales de la plataforma. ClassOnLive validaba nuevas funcionalidades dentro de su SAAS añadiendo las opciones sin desarrollarlas y viendo si los usuarios hacían click o no.

El Libro "El método Lean Startup"

Esta metodología está recogida en el libro del emprendedor estadounidense Eric Ries, que cuenta su experiencia utilizando Lean Startup y además te explica cómo aplicarlo en tu emprendimiento.

Recursos recomendados

Si necesitas ampliar tus conocimientos respecto al método, te dejamos algunos libros que te solventarán posibles dudas y harán que tus pasos sean más firmes.

• The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses de Eric Ries.
• Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works de Ash Maurya.
• The Lean Entrepreneur: How to Accomplish More by Doing Less de Brant Cooper y Patrick Vlaskovits.
• Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster de Alistair Croll y Benjamin Yoskovitz.

Ahora que ya conoces los pasos del lean startup, te animamos a que pruebes a aplicarlo en tu empresa.