Globalización y Ética Empresarial: Un Diálogo para el Siglo XXI

Vivimos en una sociedad globalizada, un fenómeno que implica la reducción de barreras físicas y jurídicas para el intercambio de bienes, servicios, capitales, personas e incluso ideas. Este proceso ha generado una creciente interrelación en ámbitos y dimensiones provenientes de diferentes naciones y culturas, lo que ha transformado profundamente la forma en que las empresas operan y se relacionan con el mundo.

Sin embargo, la globalización no está exenta de desafíos. Numerosas investigaciones han dejado al descubierto las calamidades y las crecientes fisuras que tal dinámica ha producido en todo el mundo. Diversos analistas económicos, sociales y políticos han advertido acerca de las consecuencias altamente negativas del sistema económico vigente y/o de otros modelos exponencialmente degradantes para todo el planeta.

En este contexto, surge la gran importancia de la ética, la filosofía y la educación para reflexionar sobre estos desafíos y sobreponerse a ellos. Las situaciones existentes hoy en el ámbito de la moral, la economía y la política, marcan la necesidad de instalar un diálogo humanitario con profundo sentido ético en todos los ámbitos de interrelación personal, profesional y cívica. No se trata ya de establecer códigos éticos que se obviaran en la práctica, sino de instituir un diálogo ético que pueda preceder la toma de decisiones y orientar la conducta.

La Ética Empresarial en un Mundo Globalizado

La ética de la empresa tiene sus orígenes en los años setenta en los EEUU. En España hubo que esperar hasta mediados de los años noventa para que se empezara a hablar de dicha ética. Se trata de lo que suele entenderse por “ética aplicada”. Éticas aplicadas hay muchas, por ejemplo, la de los animales, la de la publicidad y la más desarrollada de todas, la bioética. Y consiste en aplicar la reflexión ética o moral a un fenómeno que, por su novedad o extraordinaria importancia, requiere una especial focalización moral.

La ética empresarial o de los negocios (e, incluso, de las organizaciones), y que los anglosajones bautizaron como Business Ethics, es un caso similar. La globalización implica concebir el actuar de la empresa que va más allá de las fronteras, con lo que se incrementan, en la práctica, las responsabilidades o deberes anexos derivados del actuar empresarial que deben convergir en pro del desarrollo.

Adquieren especial importancia el cumplimiento de ciertas normas que regulan la actuación empresarial, derivadas del ordenamiento jurídico o de los procedentes del ámbito privado. En este sentido nace un amplio conjunto de reglas y principios de ética aplicados en el mundo empresarial como son los códigos de ética, la responsabilidad social de las empresas (RSE) o la figura del empresario ético.

Actualmente, muchas empresas han introducido la figura de un oficial de ética. En el mundo de los negocios, la ética es cada vez más considerada uno de los principales factores que distingue entre empresas exitosas y aquellas que fracasan. Es por ello que, durante los últimos cuarenta años, muchos autores se han interesado en establecer un "modelo de negocio basado en un proceso profundamente ético" que permitiría a empleados y voluntarios personalizar su trabajo gracias a los procesos de aprendizaje cotidianos. Se trata de empresas de conocimiento de ciudadanos y participantes voluntarios que trabajan juntos dentro de un proyecto sostenido por el individuo y que no sería posible desarrollar sin el apoyo proactivo de cada asociado o voluntario, si no fuera coherente con sus creencias, valores y convicciones. Esto significa más que simplemente ser voluntario por convicción ética profesional. No solo estas empresas exigen un trabajo de calidad, sino que también exigen conocimientos especializados. La comprensión de la responsabilidad social corporativa y el conocimiento de los procedimientos de informes sociales corporativos (CSR) son conocimientos prácticos y necesarios desde los lineamientos de este nuevo modelo de negocio.

Impacto Ético de la Globalización

Ética y Valores en un Mundo Interconectado

Con el avance de las nuevas tecnologías, los distintos datos e informaciones tienen una circulación cada vez más fácil, rápida y amplia en el mundo. Ese avance está provocando un escenario de globalización cada vez mayor. También, los procesos de internacionalización se han incrementado de tal manera que es imposible hoy actuar sin prestar atención a una gran diversidad de culturas y formas de vida. En consecuencia, los destinos humanos están cada vez más interconectados, afectándose mutuamente las distintas realidades.

Hablar de globalización supone referirse también a los avances e, incluso, a los abusos que se están produciendo en el ámbito de la ciencia y de la tecnología. Todas estas cuestiones caracterizan el desafío actual de la ética: pensar, proponer, formar a las personas, a los individuos y a los grupos, a las culturas y a los pueblos a partir y desde la interconexión y el intercambio de individuos, culturas, poblaciones y pueblos entre sí. Constituyendo estas relaciones verdaderos "procesos educativos" que conllevan siempre actitudes y comportamientos que deben ser enjuiciados a la luz de los valores propuestos en esta nueva "Carta de los Valores".

Unos valores que, además, se ven continuamente transformados por las actitudes y comportamientos que asumen los mismos individuos desde su libertad a partir de su carácter social e intersubjetivo. Desde los inicios de la globalización se ha difundido la idea de que nos enfrentamos a una “crisis de valores”. Sin embargo, no se puede afirmar que la promoción de la diversidad desemboque en un caos moral. Es necesario revisar, por tanto, la cuestión del pluralismo en la globalización.

Todas las culturas son iguales en dignidad y cada una de ellas expone una mirada concreta acerca de la humanidad. Así entendido, es fácil afirmar que todas las culturas o miradas deben ser respetadas. A menudo se ha querido identificar a las culturas con sus valores. Sin embargo, existe una diferencia crucial entre ellos: una cultura es una visión del mundo mientras que un valor es una forma de actuar sobre el mundo. Lo primero es rotundamente respetable; lo segundo no siempre lo es.

El desafío actual consiste en que la humanidad sea capaz de desarrollar esta labor a escala mundial. Un diálogo de este calado asumiría que las miradas hacia el mundo son rotundamente respetables, mientras que los valores deben ser evaluados a la luz del proyecto común que llamamos globalización. Una ética global solo puede basarse en valores que hayan sido examinados en común y que se conviertan en fuente de educación en las sociedades de todo el planeta, de modo que se transformen en valores deseados y no impuestos.

Desafíos Éticos en la Era de la Globalización

La fuerza que adquirió la globalización en las últimas décadas con el desarrollo tecnológico ha resultado de la mayor importancia para la multiplicación del intercambio mundial, transformaciones políticas, económicas-informáticas que modificaron los flujos comunicativos, debilitaron fronteras territoriales y provocaron la disminución del trabajo en el mercado unido a un aumento en el área de la producción inmaterial, con el resultado del nuevo paradigma de la era de la globalización. Esta terminología es emergente y describe la progresiva constitución de un espacio económico unificado a escala mundial, como resultado de la reorganización del trabajo civilizatorio.

El mundo se despliega de ahora en adelante en una república singular. Lo económico, lo político, lo afectivo, lo criminal, lo militar, lo religioso, lo comunicativo y lo imaginario - sin un templo hegemónico - se organizan a escala mundial, alrededor de los puntos fuertes siguientes:

• Estados Unidos
• Unión Europea
• Japón
• Grandes espacios dinámicos con proyección planetaria como son los núcleos de China, India, Brasil, Rusia y lo que resta de Japón.

Al planificar la búsqueda de políticas o acciones que orienten la conducta de las personas en la era de la globalización, es interesante tener en cuenta dos campos oficiales de incidencia para la reconstrucción social y del bien común. La sociedad global debería generarse y socializarse nuevas reglas y comportamientos solidarios. En relación a lo público, deberíamos aplicar a las organizaciones, especialmente las que actúan internacionalmente, negocios, empresas transnacionales, bloques económicos y algunos organismos financieros, la exigencia lógica del primer ámbito: si a) una política de orden mundial debe orientarse por el bien de todos los diversos miembros, y b) la constitución progresiva de una gran sociedad mundial requiere la edición del principio del bien común universal, ello significa que todos los demás principios solamente son determinados en vistas de éste, y que ninguna otra organización o instancia geopolítica debe contraponerse en su mismo nombre.

La sostenibilidad de la empresa como ente generador de riqueza y empleo, entre otros factores, es crucial. La empresa es en último término la que permite el desarrollo de la sociedad en términos de sostenibilidad económica y ecológica. Los innumerables agravios y descalabros que está sufriendo, en lo económico, en lo social y en lo medioambiental, la sociedad humana podría llegar a conclusiones perniciosas sobre la condición del hombre y el horizonte de su vida común en la Tierra. Si a ello se añade el hecho de que las nuevas configuraciones económico-sociales se producen en un escenario de ausencia de valores, en el que son predominantes las estrategias de segmentación y vilipendio de las culturas en favor de la renta, no es para extrañarse que las instituciones tradicionalmente al cuidado de la promoción del Bien Común muestren sus límites e incluso sus debilidades.

Educación Ética para la Ciudadanía Global

Profundiza en la educación de la ciudadanía global y, en particular, en cómo la educación reviste un carácter ético de suma relevancia en la formación de las nuevas generaciones. Fredric Ischebeck, Catedrático de Didáctica de las Ciencias Sociales, de la Universidad de Barcelona, relaciona la educación global con la educación ética y ciudadana: "No hay educación ciudadana - realmente ciudadana - si no es global, y no puede ser global si no es globalmente ética."

Igualmente, Ischebeck considera la necesidad de la mediación educativa y propone que sigamos el modelo de Paulo Freire: la educación debe ser "una práctica de la libertad" y una "práctica de la ética". Frente a la amenaza de homogeneización cultural, la educación ciudadana ética corre el riesgo de convertirse en un conjunto de valores consensuados pero inmanentes a la sociedad que los defiende. En este caso, "corremos el riesgo de establecer una ética consensuada quizás "limpia" de enfrentamientos, basada en no entrar en contacto con el problema."

Freire nos advierte del peligro de acabar construyendo una cultura diseñada colectivamente, pero desde la cultura de consumidores culturales pasivos y dóciles, lo cual es mucho menos que educar para la autonomía ética ciudadana. Esto es, según el autor, "educar a los estudiantes para que sean capaces de dialogar éticamente con la cultura en que viven, que reflexionen sobre cuestiones que importan y se posicionen desde su peculiaridad con respecto a las mismas."

Ética en la Política Internacional y los Conflictos Globales

La ética tiene un papel excepcional en el campo de la política internacional, especialmente en lo referente a los conflictos globales. En las situaciones de confrontación armada, comenzando por las actitudes críticas y por la denuncia, sin dejar de preconizar la promoción de las iniciativas por la renovación espiritual y por la educación en los valores que humanicen a las personas. El desarrollo económico y la cooperación internacional continúan siendo los mejores instrumentos de prevención y superación de los conflictos y a la vez los cauces principales de ayuda a las poblaciones implicadas en los mismos; progreso humano integral tanto de los países y pueblos de nuestra familia mundial de hombres.

La situación en el ámbito de la economía, de las relaciones capitalistas globalizadas, interconecta a la sociedad internacional dotándola de un nuevo Derecho Internacional Económico, aunque haya que seguir perfeccionándolo para evitar la esclavitud involuntaria, sofisticada y sibilina derivada del Proyecto Genoma y otros que conocen los rasgos de sus esclavizados y, por tanto, del nuevo Derecho Internacional Político que lo evite ahora que el antiguo fracasó por el poder en manos de los EEUU. Este Neoderecho debe suponer la instauración de una sociedad equitativa y justa donde se reparta adecuadamente la riqueza, se primen los desarrollos endógenos y exógenos equilibrados de los países ávidos de tecnología y sana inversión externa, pero con desfavorable balance en la balanza de pagos (BP). La Libre Comunicación y Mercados sólo tienen sentido si deben trascender a las personales y nacionales, PERSONA SUPRANACIONAL encabezada por un Espíritu Suprapersonal que estimule a la Comunidad Internacional. De ahí que los Derechos humanos de última generación deban integrarse con carácter universal, cuando dejan de ser interdicción del uso de energía física por ser insuficiente, formas cruentas de exclusión en el caso de los económicos, representación política nula, etc., y pasan a ser Ligadores de la realidad física con la responsabilidad y el Espíritu, tales como el medioambiental, tecno-científico. Para que esta Escala de Valores y formas de Actuar sea eficaz, deberá tener un carácter interdisciplinario, integrador e integrador. En primer lugar, nos vemos en la necesidad de las orientaciones de la ecología aplicada. El deber del cuidado de la casa común (genérico de la ecología condicionado) afecta a toda la humanidad, e incluso a todo sistema viviente, pero al ser humano es a quien le concierne en grado supremo gracias al conocimiento, la libre voluntad y los medios económicos con los que cuenta tras evolucionar este largo plan estimado de tres mil millones de años.