Franquicia de Obra Nueva: Ventajas y Desventajas en el Mercado Español

Convertir una empresa en una franquicia es un paso importante para fomentar el crecimiento potencial de tu negocio de forma exponencial. No todos los compradores buscan lo mismo, cada persona, cada familia y cada etapa de la vida tiene su propio tipo de vivienda ideal.

En CENTURY 21 España queremos ayudarte a resolver esta duda analizando las ventajas, los inconvenientes y el perfil ideal de comprador para cada alternativa. La decisión entre obra nueva o segunda mano es importante, y en CENTURY 21 España estamos para acompañarte en cada paso. ¿Quieres empezar a buscar tu próxima vivienda? Contacta con tu oficina CENTURY 21 España más cercana y déjate asesorar por expertos que te escuchan, te entienden y te ayudan a encontrar lo que realmente estás buscando.

Pero por muy bien que te vaya tu negocio, esta tarea no es tan sencilla. Crecer tiene costes; tiene costes y riesgos, hay mucho que ganar pero también hay mucho que perder. Además, no nos olvidemos de uno de los grandes problemas que nos encontramos en el retail… Sabéis a qué me refiero, ¿verdad? Os lo diré, va… El famoso control del personal. Es por eso, que cada vez más empresas se decantan por crecer bajo el formato de franquicia.

A la hora de la verdad, solo tú sabrás si tu negocio está preparado para convertirse en una franquicia. Debes asegurarte de que convertir tu empresa en una franquicia sea la opción adecuada para ti antes de tomar cualquier decisión importante. Un consejo antes de establecer una franquicia: Tu marca + tu empresa = tus reglas.

En este artículo, y con detalle, te vamos a explicar esta “segunda opción”, de forma que entiendas lo qué es una franquicia, los elementos que la componen y su funcionamiento, además de conocer sus ventajas y desventajas.

¿Qué es una Franquicia?

Una franquicia implica un acuerdo entre una sociedad matriz y un operador independiente (también conocido como franquiciado). Los franquiciados pagan una cuota inicial y regalías periódicas, ya sea una parte de los ingresos o una cuota fija. Además, los franquiciados reciben una formación completa sobre la gestión de su negocio y los beneficios de una relación continua con su franquiciador.

La franquicia es un sistema de comercio asociado entre empresas financieras y jurídicamente independientes, pero ligadas por un contrato en virtud del cual, una de ellas (la franquiciadora) concede a la otra u otras (franquiciados), a cambio de unas contraprestaciones económicas, el derecho a explotar una marca y/o una fórmula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurándole la ayuda técnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicha explotación.

Las franquicias abarcan muchos sectores y atraen a clientes de todo tipo. Uno de los ejemplos más comunes es la franquicia con formato de negocio. En este caso, el franquiciado abre un establecimiento que pertenece al negocio del franquiciador y opera dentro de su sistema para vender sus productos. La franquicia de producto/distribución consiste en obtener los derechos de venta de los productos en volumen. El franquiciador proporciona el producto y el franquiciado lo vende.

Una franquicia se caracteriza, en segundo lugar, por tener un modelo de negocio que está definido, lo que significa que sabe, por ejemplo, los productos o servicios que comercializa o cuál es su público objetivo. En base al modelo de negocio, y de cara a aplicarlo en las franquicias, se elaboran los manuales de operación. En ellos, y con detalle, se explican los procesos a seguir, con respecto al producto o servicio que se ofrece, de forma que las franquicias, en su totalidad, mantengan un mismo nivel de calidad.

En tercer lugar, y es clave en una franquicia, son los acuerdos (por escrito y en forma de contrato) que se establecen entre el franquiciador y el franquiciado, en los que se establecen los compromisos del primero y las responsabilidades del segundo (respecto a la relación empresarial que van a comenzar).

Por último, y no menos importante, una franquicia tiene que valorar, de entre todas las opciones, su ubicación, ya que es uno de los factores clave del éxito. Si bien es cierto que es la base de su “puesta en marcha”, hay que saber que el franquiciado, al inicio de la “relación empresarial”, tiene que desembolsar una pequeña cantidad de dinero, a la que se irá sumando, mensualmente, un porcentaje (fijo o en relación a lo “ganado”). Se favorecen de la publicidad que otras franquicias de la marca han hecho previamente. Se suelen contar con unas opciones de financiación más ventajosas. Si estás pensando en abrir una franquicia, en BBVA te ofrecemos un amplio catálogo de productos que pueden ayudarte, desde financiación (a corto y largo plazo) hasta seguros que te garanticen la protección de tu negocio. ¿Quieres saber más?

Estructura de una Franquicia

La estructura de una franquicia se basa en la relación contractual entre el franquiciante y el franquiciado. Este contrato establece las condiciones, derechos y obligaciones de ambas partes. En general, la franquicia incluye los siguientes elementos clave:

• Marca registrada: El franquiciante permite al franquiciado utilizar su marca comercial, logotipos, diseños, eslóganes y otros elementos de identidad corporativa. La marca es uno de los activos más importantes en una franquicia, ya que permite al franquiciado operar bajo un nombre conocido y reconocido por los consumidores.
• Manual de operaciones: El franquiciante proporciona al franquiciado un manual con las normas y procedimientos a seguir en el funcionamiento del negocio. Esto asegura la uniformidad en la prestación de los servicios o productos, sin importar la ubicación de la franquicia.
• Soporte continuo: El franquiciante suele ofrecer al franquiciado formación inicial y apoyo continuo en áreas como la gestión, el marketing, las ventas, la logística y la administración del negocio.
• Pago de regalías: El franquiciado debe pagar al franquiciante un canon de entrada (fee inicial) y, generalmente, regalías periódicas (royalties) sobre los ingresos obtenidos por el negocio. Estos pagos pueden ser un porcentaje de las ventas o una tarifa fija acordada.
• Derechos territoriales: A menudo, el contrato de franquicia otorga al franquiciado un territorio exclusivo o delimitado en el cual tiene el derecho de operar su negocio, lo que evita la competencia directa con otras franquicias de la misma marca en la misma área.

Tipos de Franquicias

Existen varios tipos de franquicias, que se diferencian según el grado de control que el franquiciante ejerce sobre el franquiciado y la naturaleza del negocio. Los principales tipos son:

• Franquicia de producto o distribución: En este modelo, el franquiciado vende productos fabricados o distribuidos por el franquiciante. Un ejemplo clásico son las franquicias de automóviles o bebidas. Aquí, el franquiciado actúa como distribuidor de productos, pero también puede ofrecer servicios relacionados.
• Franquicia de negocio o servicios: Este es el tipo más común de franquicia, donde el franquiciado adopta un modelo de negocio integral que incluye tanto la venta de productos como la prestación de servicios. Un ejemplo típico son las franquicias de comida rápida o cadenas de tiendas. En este modelo, el franquiciante proporciona un formato de negocio completo que el franquiciado debe replicar fielmente.
• Franquicia industrial: En este tipo de franquicia, el franquiciado no solo comercializa productos bajo la marca del franquiciante, sino que también fabrica los productos. El franquiciante otorga al franquiciado el conocimiento técnico y los derechos de fabricación bajo la marca.

Ventajas de una Franquicia

Para el franquiciado, el modelo de franquicia ofrece varias ventajas, que lo hacen atractivo para emprendedores que buscan minimizar los riesgos asociados al lanzamiento de un negocio nuevo:

• Acceso a una marca consolidada: Al adquirir una franquicia, el franquiciado se beneficia de una marca con reputación en el mercado, lo que puede atraer clientes desde el inicio de la actividad. Se favorecen de la publicidad que otras franquicias de la marca han hecho previamente.
• Formación y asistencia: El franquiciante proporciona formación inicial y soporte continuo, lo que reduce el riesgo de errores operativos, especialmente para empresarios sin experiencia en el sector.
• Reducción de riesgos: El franquiciado invierte en un modelo de negocio probado, con un historial de éxito. Esto disminuye el riesgo en comparación con iniciar un negocio desde cero.
• Economía de escala: Al ser parte de una red más grande, el franquiciado puede beneficiarse de acuerdos de compra de suministros y materia prima a costos más bajos, algo que difícilmente lograría un negocio independiente.
• Marketing y publicidad: Los franquiciados suelen beneficiarse de campañas de marketing a nivel nacional o regional que son financiadas por el franquiciante o con contribuciones de toda la red de franquiciados. Esto da acceso a estrategias publicitarias profesionales que pueden aumentar la visibilidad y las ventas.
• Se suelen contar con unas opciones de financiación más ventajosas.
• Crece sin el riesgo de invertir tu propio patrimonio.
• Desvincúlate de la gestión del personal.
• Benefíciate de la economía de escala.

Desventajas de una Franquicia

Aunque las franquicias ofrecen varias ventajas, también presentan ciertos inconvenientes que deben ser considerados por los posibles franquiciados:

• Falta de autonomía: El franquiciado está obligado a seguir las normas y directrices del franquiciante en cuanto a la operación del negocio. Esto puede limitar la flexibilidad y la capacidad del franquiciado para tomar decisiones autónomas.
• Regalías y otros pagos: Además de la inversión inicial, el franquiciado debe realizar pagos periódicos al franquiciante, como regalías sobre las ventas y contribuciones a fondos de publicidad. Estos pagos pueden reducir la rentabilidad del negocio.
• Riesgo de saturación: En algunos casos, si el franquiciante otorga demasiadas franquicias en una misma área geográfica, puede producirse una competencia interna que perjudique las ventas de los franquiciados.
• Duración del contrato: Los contratos de franquicia tienen una duración limitada, y al finalizar el plazo, el franquiciante puede optar por no renovarlo o modificar las condiciones, lo que puede afectar la estabilidad del franquiciado.
• Pérdida del control total de tu modelo de negocio, pero por el contrario si a éstos no les apoyas lo normal es que poco a poco vayan desenamorándose de la marca y pasen de ser unos fieles de tu proyecto a detractores del mismo.

Obligaciones del Franquiciante y el Franquiciado

El éxito de una franquicia depende de una relación de cooperación entre el franquiciante y el franquiciado. Para ello, ambas partes asumen ciertas obligaciones:

Obligaciones del Franquiciante

• Proporcionar el know-how: El franquiciante debe entregar al franquiciado el conocimiento necesario para operar el negocio de manera eficiente.
• Asistencia continua: El franquiciante debe proporcionar apoyo constante, incluyendo actualizaciones de los métodos operativos y campañas de marketing.
• Protección de la marca: El franquiciante debe garantizar que la marca se mantenga en buen estado y promover su crecimiento a través de la publicidad y expansión.

Obligaciones del Franquiciado

• Cumplir con el manual de operaciones: El franquiciado debe seguir las directrices del franquiciante para garantizar la uniformidad en la prestación de servicios y productos.
• Realizar los pagos: El franquiciado debe pagar las regalías y otras tarifas establecidas en el contrato de franquicia.
• Mantener la calidad: El franquiciado debe garantizar que los productos y servicios que ofrece cumplen con los estándares de calidad exigidos por el franquiciante.

El Sector de las Reformas y la Construcción en España

Especialmente en pandemia, han sido muchas las familias que, al pasar la mayoría del tiempo en sus hogares, han decidido renovar y mejorar sus casas. A raíz de esta situación, las franquicias de reformas se han adaptado a las necesidades del consumidor.

Además, las franquicias especializadas en las obras y reformas operan en un mercado con un gran futuro en España. No obstante, este tipo de empresas no operan únicamente con viviendas.

Según datos de Euroconstruct, los niveles de actividad de las empresas españolas dedicadas a la obra y construcciones disminuyeron un -9,3%. Sin embargo, a partir de este punto la evolución es positiva. Durante al año 2021, este segmento creció un +6,5%. Estas estadísticas se pueden estudiar más detalladamente en subsectores. La construcción de viviendas nuevas cayó un -10,6% en 2020, pero durante 2022 ha recuperado niveles prepandemia.

Por otro lado están las construcciones no residenciales, es decir, los locales y establecimientos cuya función es esencialmente comercial. En este caso, la pandemia tuvo mayor impacto, con una caída del -13% en 2020. Sin embargo, durante 2021 la actividad creció. Además, en tramos de trimestres, también se puede observar cómo la actividad aumenta.

El Informe diagnóstico de la construcción del 4º trimestre de 2021, elaborado por el Consejo General de la Arquitectura Técnica de España (CGATE) y la Royal Institution of Chartered Surveyvors (RICS), sostiene que “durante el 4º trimestre de 2021, el Índice de Actividad de la Construcción (IAC) registró un aumento del +15% en toda España.

Euroconstruct y CGATE coinciden en sus expectativas positivas para este 2022. En su informe, CGATE explica que “un 30% de los encuestados vio un aumento de las nuevas oportunidades de negocio”. Además, augura que “el sector residencial privado crezca un 20% en 2022. En el caso del sector de las reformas, mantenimiento y rehabilitación, ANDIMAC cifró en +15,5% el aumento de la actividad durante el año 2021.

Asimismo, ANDIMAC auguró que durante el presente año 2022 se reformarán hasta 1,75 millones de viviendas en España. Estas estadísticas hay que verlas con perspectiva. Este número de domicilios reformados corresponde tanto a personas que quieren rehabilitar su hogar como a nuevos propietarios que, al comprar una vivienda, deben reformarlos.

Por ello, productos como ladrillos o tejas alcanzaron un valor hasta un 43,5% mayor que en el mismo periodo del año pasado, según el Instituto Nacional de Estadística. No obstante, Sebastián Molinero, secretario general de ANDIMAC, señala que “el impacto, afortunadamente, se ha quedado en retrasos”. Además, asegura que se trata de un sector “estable”. Y es que cuando se experimenta una época de prosperidad o crecimiento económico, “la inversión en el interior de la vivienda crece.

Desde franquicia.net hemos realizado una selección de franquicias que operan dentro del sector de la rehabilitación, reformas, obras y construcción. Estos 14 franquiciadores cuentan con 279 establecimientos, de los cuales, el 91% (253) opera en régimen de franquicia. Por otro lado, estas catorce marcas facturan 41 M€ al año. Y, aquellos locales franquiciados, facturan el 88% del total (36 M€). Por último, este sector genera en España 498 puestos de trabajo.

Ejemplos de Franquicias en el Sector de Reformas y Construcción

A continuación, se presentan algunos ejemplos de franquicias destacadas en el sector de reformas y construcción en España:

• Aquí tu Reforma: Creada en 2018, tiene una posición de liderazgo entre las franquicias de obras, reformas y rehabilitación de viviendas. Esta enseña realiza reformas integrales: cocina, baño, etc. Una de las claves de su éxito es, según señala la central, “planificar todos los detalles”. La tecnología tiene un papel protagonista en esta franquicia. Así, se optimizan recursos, tiempo, procesos y se maximizan los resultados. Asimismo, la tecnología también se emplea para realizar estrategias de marketing. “Con la tecnología, hemos podido explotar mucho más todas las habilidades y herramientas digitales, lo que nos ha permitido avanzar”, sostiene Aparici. Aquí tu Reforma está en busca de nuevos franquiciados que tengan interés y ambición empresarial. El CEO de la franquicia detalla que “el proceso de selección de franquiciados es importante. Como central, ofrece diferentes ventajas a los emprendedores.
• Fácil Reformas: Es un market place en el sector de reformas dotada de inteligencia constructiva. En palabras de Jesús Sánchez, responsable de desarrollo y expansión de la franquicia, “Fácil Reformas es la mejor opción para mejorar, modificar o transformar el aspecto de una vivienda”. Como central franquiciadora, ofrece diferentes ventajas muy atractivas para los franquiciados.
• Gracias Paco: Fundada en 2021, es una red de franquicias especializada obras de reformas de baños, especialmente en el cambio de bañeras por platos de duchas. Además, un aspecto a destacar es la exclusividad de zona que otorga a los emprendedores. En cuanto al material de reformas, la franquicia Gracias Paco dispone de un centro logístico en la capital. La franquicia Gracias Paco cuenta con un modelo de negocio atractivo, con expectativas de crecimiento y con buenos índices de rentabilidad.
• Melom: Fundada en 2011 en Portugal, es una compañía especializada en ofrecer servicios completos en materia de reparación, mantenimiento, rehabilitación y remodelación de viviendas. Esta enseña fue creada por un conjunto de profesionales del sector. Además, sus fundadores combinaron innovación, marketing y tecnología. Actualmente, la franquicia Melom está en un proceso de expansión, importando su modelo de negocio desde Portugal a España. Manuel Álvarez, el fundador, afirma que “después de una primera etapa de implantación en Madrid, nuestro objetivo es extendernos a otras zonas y alcanzar rápidamente cobertura nacional”. En cuanto a la situación de las pequeñas empresas del sector, Álvarez sostiene que se enfrentan a varios problemas: desconocimiento de una marca que refuerce su imagen, falta de apoyo en canales de comunicación para la captación de clientes, no tener acceso a una central para obtener buenas materias primas, no tener buenos programas de gestión… Son desventajas que normalmente no existen en franquicia.
• Duchamanía: Creada en 1992, es la compañía líder en reforma de baños. Su especialización es el reemplazo de bañeras por platos de ducha. Su modelo de negocio se basa en las reformas de baños en un plazo de 24 horas. Además, tiene una doble fuente de ingresos: sus servicios de reformas y la venta de productos para el baño -toalleros, grifería, mamparas, muebles, etc.-. Duchamanía está en busca de franquiciados con un perfil de autoempleo. Los franquiciados, además de la formación, recibirán el know-how de la compañía. En definitiva, se trata de una franquicia con un modelo de negocio polivalente, con diferentes fuentes de ingresos y con gran proyección.

El Auge de las Franquicias Inmobiliarias

Puede parecer un sector clásico, incluso anticuado, pero es difícil sustraerse al atractivo que tiene una franquicia inmobiliaria en el contexto actual; sobre todo si se viene de otros sectores, como la hostelería o la banca, o se ha tenido simplemente una experiencia comercial de éxito.

Por lo pronto, el sector inmobiliario está viviendo un momento dulce. Al contrario que en los años de la Gran Recesión, que se inició el 2009 y duró hasta el 2012, en los que se cerraron muchas Agencias, el sector ha soportado muy bien la crisis del Covid 19, demostrando que está mucho más consolidado y que las empresas son mucho más más resilientes.

El público se ha dado cuenta de la importancia que tiene poseer una vivienda con espacio extra para trabajar y con la posibilidad de disfrutar del aire libre sin salir de su propiedad. Eso, unido a la importante bolsa de ahorro que se ha generado entre la población al no poder gastar en otras cosas, está aumentando considerablemente el número de compraventas de viviendas, sin que los precios en se hayan disparado por el momento.

También influye que la mayor parte de las viviendas que se venden son ahora de segunda mano, al contrario de lo que pasaba en la burbuja inmobiliaria, con el crédito promotor facilitando la construcción de obra nueva más allá de lo que podía absorber una demanda no especulativa.

Estamos en un momento de mercado inmobiliario ideal: los particulares no lo tienen tan fácil para vender, y los precios para los compradores siguen siendo atractivos. Empezamos quizás por el tejado, pero seguro que, si estás pensando en montar un negocio, las expectativas de facturación son lo que más te importa ahora mismo.

Las franquicias inmobiliarias no son, ni de lejos, el sector más amplio del mundo franquicia de España, supone el 2,9% (siempre según el estudio de la AEF). En contraposición de un local de alimentación, el local comercial que necesitarás para un negocio inmobiliario será mucho más sencillo.

El negocio inmobiliario es un ejemplo perfecto para visualizar lo que es un negocio escalable. En un primer momento podrías comenzar con poco personal fijo, sobre todo comparado con una franquicia de alimentación. Relacionado con las cuestiones anteriores del local y el personal, podemos hablar de los gastos generales.

El sector de la belleza y el de la alimentación requieren de una inversión muy alta en material y en productos que comercializar, sin obviar que, además, tiene fecha de caducidad y nos complica la tarea con cuestiones como el control del estocaje.

Las operaciones inmobiliarias son cuestiones de importancia y que el ciudadano medio no realiza de forma habitual, por ello, tiene que afrontar las búsqueda de un profesional que le genere confianza y tranquilidad.

Frente a otro sector muy habitual entre las franquicias como es la hostelería, además de todos los anteriores deberíamos hacer mención también al horario. Es verdad que te deberás a la disponibilidad de tus clientes, y la oficina debe permanecer abierta pero el trabajo inmobiliario ofrece una grandísima flexibilidad y permite realizar muchas tareas de forma remota.

Frente a la ausencia de barreras iniciales, el inmobiliario te exigirá formarte de manera continuada para poder dar un servicio de calidad. La base de la contratación de un servicio inmobiliario profesional es la generación de confianza.

Un negocio de alimentación tiene muchísimos más clientes mensuales y potenciales que una agencia inmobiliaria en cuyo negocio prima la calidad de unas cuantas operaciones a la cantidad de estas.

Tabla Resumen: Ventajas y Desventajas de las Franquicias