Eurofred: Estrategia de Negocio, Diversificación y Compromiso con la Sostenibilidad

En un entorno empresarial cada vez más dinámico y exigente, Eurofred Group, un holding multinacional especializado en soluciones de climatización y refrigeración, está evolucionando su modelo de negocio hacia la diversificación, la resiliencia y la innovación. Esta transformación se apoya en pilares estratégicos como la digitalización, la sostenibilidad y una profunda apuesta por los servicios avanzados.

La Estrategia Empresarial de Eurofred: Hacia un Modelo Diversificado

Creación de la División de Servicios: Un Paso Clave

Un paso fundamental en la consolidación de un modelo de negocio más diversificado y resiliente ha sido el anuncio de la creación de una nueva División de Servicios. “La creación de la nueva división representa un paso estratégico que fortalece nuestra visión de negocio a largo plazo”, ha señalado la compañía. La División de Servicios nace con el propósito de consolidar sinergias entre las diferentes empresas del grupo, optimizar procesos internos y acelerar el desarrollo de soluciones integrales a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Para liderar esta nueva etapa, Eurofred Group ha confiado en Roger Casellas Junyent, un profesional con una sólida trayectoria en el ámbito de los servicios y el desarrollo de negocio, quien ha ocupado puestos de responsabilidad en compañías multinacionales como Schneider Electric.

“Nuestra aproximación es muy pragmática: estamos reforzando y mejorando la atención al cliente ampliando horarios, sumando nuevos canales -incluido un chatbot basado en inteligencia artificial- e incorporando más técnicos especializados”, ha afirmado Roger Casellas. Además, la compañía ha lanzado un programa de formación para transferir conocimiento y elevar el nivel técnico de sus equipos. La nueva unidad nace integrada por más de 70 profesionales expertos, junto a una amplia red de colaboradores.

Compromiso con la Sostenibilidad y la Eficiencia Energética

Eurofred Group refuerza su estrategia en sostenibilidad, innovación y servicios energéticos a través de varias iniciativas clave.

Adhesión al Clúster de l’Energia Eficient de Catalunya (CEEC)

Eurofred Group se incorpora como miembro Platino al Clúster de l’Energia Eficient de Catalunya (CEEC), lo que impulsa su nueva División de Servicios y consolida su compromiso con un modelo energético más responsable y colaborativo. La adhesión de Eurofred Group al clúster responde al desarrollo de su División de Servicios para fortalecer la propuesta de valor en un entorno global cada vez más exigente, ampliando su capacidad de innovación y colaboración con nuevos partners estratégicos. “Desde el CEEC damos la bienvenida a Eurofred como nuevo miembro del clúster. Su adhesión refuerza nuestro ecosistema con una empresa que combina una sólida trayectoria en soluciones de climatización con un firme compromiso hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética”, ha señalado Joaquim Daura, presidente del Clúster de l’Energia Eficient de Catalunya (CEEC).

Desde la compañía destacan que esta alianza permitirá detectar nuevas oportunidades, compartir conocimiento y desarrollar soluciones energéticamente eficientes que aporten valor a clientes y proveedores. Como parte de su adhesión al CEEC, Eurofred participará activamente en varios grupos de trabajo. Un equipo de expertos de la compañía apoyará el desarrollo de iniciativas en torno a la innovación y abordará los desafíos del sector. En particular, Eurofred Group está involucrado en el desarrollo de soluciones energéticas más sostenibles, impulsando proyectos que fomenten la transición hacia un modelo energético más eficiente y responsable. Roger Casellas, Director de la División de Servicios de Eurofred Group, ha afirmado: “Nuestra incorporación al CEEC refuerza nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones eficientes a medio y largo plazo, y nos permite colaborar con actores clave del sector. Impulsamos la transformación de la climatización a través de la digitalización permitiéndonos diseñar, monitorizar y mantener instalaciones innovadoras de forma más eficiente y segura”.

Memoria de Sostenibilidad y Enfoque ESG

Eurofred Group da un paso adelante en su evolución estratégica con la publicación de su primera Memoria de Sostenibilidad, correspondiente al ejercicio 2024. “La crisis climática es una realidad que nos interpela directamente como sector. Desde Eurofred Group entendemos que este contexto exige una respuesta responsable y comprometida por parte de todos; especialmente de sectores como el nuestro”, ha manifestado la compañía. El 2024 fue un ejercicio clave para consolidar un enfoque ESG transversal. Estos compromisos se agrupan en cuatro ejes e incluyen aspectos fundamentales para una gestión responsable:

• Futuro verde: Reducción de la huella de carbono e impulso de productos ecoeficientes.
• Cuidado social: Mejora del bienestar de las personas y ampliación del impacto social mediante programas como ‘Golpe de calor’.
• Negocio positivo: Fomento de prácticas empresariales éticas y sostenibles.
• Gobernanza responsable: Transparencia en toda la cadena de valor.

El Modelo de Negocio Data-Driven y la Transformación Digital

En este sentido, la digitalización se convierte en un pilar esencial para la estrategia de Eurofred. La necesidad de tomar decisiones basadas en datos abarca todas las áreas de negocio, y Eurofred reconoce el valor de la información para impulsar el avance.

La Trascendencia de los Datos como Activo Estratégico

Los directivos han compartido la trascendencia de los datos como un activo estratégico de las compañías para lograr un proceso de toma de decisiones más ágil y eficaz que aporte valor, reduciendo costes, tiempos y limitando riesgos. “Para poder interpretar el dato de manera eficaz, es fundamental que los líderes compartan la visión estratégica con los equipos y muestren hacia dónde quiere orientarse la compañía para poder trabajar de manera colaborativa”, ha apuntado Xavier Manzanera, Director de Transformación Digital de EUROFRED.

Una visión completa del negocio implica considerar múltiples escenarios para alcanzar la democratización de la información. Es crucial analizar y definir qué información es relevante para una empresa y, en base a ello, establecer las estructuras necesarias que permiten acceder a datos de valor que ayudarán a revelar patrones y mejorar la toma de decisiones.

Desafíos y Claves para una Gestión Eficaz de Datos

Para abordar la transformación digital y la gestión de datos de manera efectiva, se identifican varias claves:

• Alineación y visión unificada: Es fundamental alinear los objetivos de la compañía para garantizar la integración de la información. “Compartir una visión unificada del negocio en una organización es complejo y aunque los datos tengan el mismo origen, la interpretación puede ser distinta en función del departamento, por ello fomentar la integración es determinante para no extraer conclusiones diferentes”, ha señalado Sergio Martínez, Director de Ecommerce y Transformación Digital de General Óptica, un principio aplicable a la estrategia de Eurofred.
• Metodología y comprensión del valor: Para poder interconectar los datos debe establecerse una metodología. El valor de los datos está condicionado por las preguntas a las que responden. Pedro Mateos, Customer Experience and Digital Transformation Director de Volkswagen Group, ha ahondado en la importancia de entender bien los beneficios que puede ofrecer el análisis de datos antes de implementarlo, definiendo qué conclusiones se necesitan para aportar valor a la compañía.
• Alfabetización de datos (Data Literacy): Trabajar con la metodología data literacy es esencial para avanzar hacia una compañía data driven, poniendo en valor el concepto de alfabetización de los datos.
• Depuración y combinación de información: En el día a día las organizaciones tienen acceso a un gran volumen de información, por ello es clave depurarla y definir de qué manera se conjuga para que los equipos puedan entenderla y combinarla de manera adecuada para tomar decisiones.
• Alineación IT y negocio: La alineación entre las áreas de IT y negocio es la base para poder sacar el máximo potencial a la tecnología e impulsar el avance de la compañía al mismo ritmo a nivel conjunto.
• Gestión del cambio cultural: Las personas desempeñan un papel estratégico y la barrera del cambio cultural debe afrontarse con pedagogía y acompañamiento continuo a los equipos, para entender sus puntos de dolor y facilitarles el acceso a la tecnología. Carlos Cazurra, CIO de Frigicoll, ha señalado que “definir de manera clara qué mejoras quiere alcanzar la empresa es la clave para seleccionar la tecnología más adecuada y combinar de manera óptima negocio e innovación”.

Eurofred Group: Visión General y Presencia Global

Eurofred Group es un holding multinacional nacido en 1966 especializado en la distribución de equipamientos HVAC, refrigeración y servicios. Pone a disposición de sus partners un portfolio de soluciones a medida con marcas globales, un equipo profesional cercano, su amplia capacidad operacional y una visión única del cliente, lo que le ha permitido consolidarse en los principales mercados de Europa Occidental y extender su ámbito de actuación en América del Sur. Actualmente cuenta con 11 empresas en España, Francia, Portugal, Italia y Chile, además de joint ventures en Reino Unido e Irlanda. Cuenta con un equipo de más de 600 expertos, más de 233.000 metros cuadrados de instalaciones propias y cubre las necesidades de clientes en más de 50 países.