Análisis de la Sexta: Comercio Electrónico, Shein, Temu e Inversión en Lego

El comercio online no para de crecer, especialmente desde la pandemia que nos mantuvo encerrados durante meses e impidió a millones de personas salir a hacer compras a las tiendas físicas. Todas las empresas decidieron comenzar a ponerse al día en la venta por internet en un momento en el que compañías como Amazon ya eran líderes en este sector. Sin embargo, en los últimos años, dos ejemplos han despuntado, superando en popularidad y números a gigantes como Zara. El programa "Equipo de Investigación" de La Sexta ha dedicado varios reportajes a estos fenómenos del comercio electrónico, ofreciendo una visión profunda de sus mecanismos y del impacto que están generando.

La Revolución del Ultra Low Cost: Shein y Temu

El viernes del Black Friday, 'Equipo de Investigación' estrenó 'Lucha de Gigantes', un reportaje sobre Shein y Temu, las dos grandes plataformas de comercio chino online que han revolucionado la forma de comprar y marcan la fiebre por uno de los días de mayor consumo del año.

¿Qué hay detrás del ultra low cost? Los reporteros del programa se han metido en sus entrañas, analizan sus agresivas técnicas de marketing y evidencian una feroz competencia por captar clientes. Los datos son apabullantes: el 43% de los consumidores occidentales han comprado en Temu o Shein en los últimos 6 meses. Los psicólogos advierten del aumento de compradores compulsivos, cuyas edades bajan hasta los 12 años.

El programa de laSexta se centra en los nombres de Shein y Temu, dos de los grandes almacenes con todo tipo de artículos, que van desde ropa hasta aparatos electrónicos, aunque en ellos es posible encontrar casi cualquier cosa, algunas de ellas que nadie podía imaginar. El ultra lowcost, como así lo denomina "Equipo de Investigación", está dominado por estas dos empresas (sin olvidar a Aliexpress), aunque no pertenecen al mismo dueño, pese a que muchas personas lo piensan.

Shein es un gigante que hasta hace no mucho estaba centrada en el mundo de la moda y creaba sus propias colecciones y diseños, todos ellos creados y fabricados en China. De esa manera ha conseguido precios de derribo y siendo la marca favorita de millones de personas en todo el mundo por tener propuestas diferentes a las de las grandes cadenas de ropa.

En cambio, Temu es solo un intermediario y su trabajo es el de ofrecer una web rápida y cómoda para millones de tiendas y empresas que quieran vender en ella. Desde hace pocos meses esa posibilidad también es posible en España, por lo que cualquier empresa puede vender sus productos en la tienda de este nuevo competidor asiático. En definitiva, Temu no fabrica nada y solo es un intermediario, mientras que Shein sí que está detrás de todo el proceso creativo y de fabricación.

Impacto Económico y Crecimiento de Shein y Temu

Shein en 2023 consiguió facturar la mareante cantidad de 702 millones de euros, lo que la ha convertido en el líder de las ventas de moda online en España, superando a otros gigantes como Zara y H&M. Los asiáticos han logrado llevar el 11 % de la cuota del mercado, mientras que la marca española más famosa del mundo se queda lejos con un 6 % y la nórdica con un 3 %. En toda Europa las ventas conseguidas llegaron a los 8.200 millones, teniendo por detrás a H&M con 3.850 millones, que se queda por delante de marcas conocidas por todos como Zara, Bershka y Pull Bear, que logran llegar a los 4.000 millones de euros.

Temu, por su parte, cerró el año 2023 con una facturación de 31.600 millones de euros, casi el doble de lo conseguido en el año anterior. Esto coincide con la llegada a España de este marketplace, que debutó a mediados de 2022 en nuestro país y que gracias a las redes sociales ha conseguido popularizar sus productos, todos ellos que van desde los céntimos hasta algunos pocos cientos.

Tabla comparativa de facturación (2023)

Fuente: Datos de "Equipo de Investigación" de La Sexta.

Seguridad y Fraude en el Comercio Online

Con el auge del comercio electrónico, especialmente en fechas como el Black Friday, las estafas online también crecen. ¿Crecen las estafas online durante el Black Friday? Y aquí el comercio online gana de calle. ¿Hay más seguridad online ese día? ¿Las empresas y plataformas online se blindan más contra los fraudes? Los fraudes suponen de forma directa pérdidas de venta y un gasto extra que deben suplir las empresas.

Para identificar un posible fraude, es crucial fijarse en varios elementos:

• El remitente: Es decir, quien te envía el correo o mensaje privado.
• El enlace: La mayor parte de estas estafas buscan que entres en otra página web clonada de la real pero que, por supuesto, no es la legítima. Para saber si en efecto es la correcta o no, de nuevo tenemos que fijarnos en la dirección, que debe ser www.nombredelacompañía.com o .es. Si es otra cosa, seguramente es un timo. Además, debemos olvidar esa idea de que si tiene candadito en la barra de direcciones, es la página legítima. Hace ya años que el candadito, que se llama SSL en el argot técnico, no implica legitimidad, sino simplemente privacidad. Lo que te dice es que desde que esa petición sale de tu ordenador hasta que llega al servidor donde está esa página web, la información es privada.
• Lo que te piden: Por último, hay que aplicar el sentido común, que es lamentablemente el menos común de todos los sentidos. Si te ha tocado mágicamente un Samsung Galaxy sin haber participado en nada, pero para enviártelo tienes que poner tus datos y pagar 2 euros, seguramente sea un timo. Si un producto que normalmente vale 500 euros ahora de pronto está a 5 euros, también huele a timo.

Invertir en Lego: Análisis de un Coleccionista

Un reportaje de La Sexta abordó la inversión en Lego, mostrando el caso de un coleccionista que presumía de más de 2.000 kilos de Lego. Este tipo de inversión, si bien puede ser atractiva, requiere una estrategia clara y un conocimiento profundo del mercado.

Tipos de Lego y su Potencial de Crecimiento

1. Lotes de Lego (piezas sueltas o por kilo): El coleccionista presumía de más de 2.000 kilos de Lego. Eso suena bien para un reportaje pero a nivel de reventa es problemático. Si quieres vender piezas o Lego por kilo le sacas dinero pero tampoco es para volverse loco. Hay cientos de personas que hacen lo mismo por lo que la competencia para esto es muy elevada. El potencial de subida de este Lego está relacionado con la inflación pero tampoco hay otra razón para que este Lego suba mucho de precio. En resumen: gran parte de la colección son lotes de piezas de Lego. Aquí el crecimiento lo veo más bien limitado.
2. Lego de segunda mano en cajas: De este tipo de Lego también había mucho en la colección. Sin caja también pero siempre es preferible tenerla. Aquí depende muuuucho del set que tengas. El valor crece también pero para menos sets en comparación con sets completamente nuevos, impecables y sellados.
3. Lego nuevo en caja y perfecto estado: Según mi observación (me puedo equivocar) únicamente una parte muy pequeña parte de la colección eran sets de Legos completamente nuevos. Estos tienen el mayor potencial de crecimiento. Pero una vez más la apuesta del coleccionista en sets grandes no es la más adecuada.

Los sets de Lego crecen en valor sobre todo en los primeros dos años tras su retirada. El valor después puede seguir aumentando pero será mucho más bajo que en este plazo inicial. La razón es sencilla: cuanto más tiempo pasa, menos personas recuerdan haberlo visto en alguna publicidad o en alguna tienda, por lo que no lo van a buscar. Cuando se ha retirado recientemente, seguirá estando alto en los rankings de venta, por lo que tiene visibilidad y tendrá ventas en Amazon u otros sitios. Cuando más tiempo pasa, menos personas buscarán activamente el set. ¿Cuántas personas se acordarán de sets de hace 20 años? Pues eso. Pocas.

Estrategias para la Inversión en Lego

Para sacarle el máximo rendimiento hay que rotar el Lego. Lego no es como invertir en acciones: lo compras y dejas pasar 20 años. Es un grave error si buscas el máximo retorno. Se busca comprar lo más cercano posible a la retirada de un set.

No se habla nada de cómo vender el Lego más adelante en el reportaje. Suena como que lo quería para el momento de la jubilación. Por lo que esos sets igual ya podrían llegar a tener 15-20 años. Estos sets de Lego antiguos tienen valor pero tampoco es que se vendan 20 al día. Igual se vende uno en Ebay por semana. Tiene que haber otros coleccionistas que recuerden ese set y que tengan el dinero para pagar el premium que te esperas después de haberlo almacenado durante tanto tiempo.

Amazon es sin duda y con diferencia la mejor plataforma para vender Lego de forma escalable. Nosotros podemos liquidar un set de Lego de más de 100 unidades en semanas, invirtiendo una hora para hacer 1-2 cajas grandes que enviamos a los almacenes de Amazon. Si no estás en Amazon te toca preparar 100 envíos para las ventas que te entran en Ebay, Wallapop u otra plataforma en la que estés vendiendo. Lo mejor es vender un set de Lego 12-24 meses tras haberse retirado del mercado. Es el momento perfecto.

Llevamos años trabajando en un fondo de inversión en Lego que ahora la llamo herramienta para inversores. Esto ya va para casi tres años cuando muy pocos tenían este tema en el radar. El año pasado adquirimos un almacén para multiplicar por 10 nuestra capacidad de almacenar Lego. En breve tendremos los primeros préstamos bancarios para empezar a invertir con fuerza en Lego.

Otros Reportajes Relevantes de "Equipo de Investigación"

El programa "Equipo de Investigación" de La Sexta, presentado por Gloria Serra, ha cubierto una amplia gama de temas relacionados con la economía y la sociedad, desde los peligros del comercio online hasta negocios emergentes y fenómenos sociales.

Negocios Emergentes

• Placas Solares: Hoy, el programa emite un reportaje en el que descubre un nuevo negocio que está haciendo de oro a cientos de empresarios. Gloria Serra y sus reporteros comenzarán descubriendo qué está ocurriendo con el negocio de las placas solares desde hace algo más de un año. Más de 200.000 familias cuentan con ellas en sus casas para tratar de bajar el importe de la factura de la luz. El equipo descubrirá cuánto cuesta hacer una instalación así, si es posible abastecerse solo de la electricidad producida por el sol y qué ocurre con la energía que no consumen. Esto ha supuesto un boom para las empresas instaladoras, que no encuentran trabajadores cualificados. Pero esa jugada no le ha salido a todos los consumidores igual de bien, ya que los reporteros descubren una presunta estafa que ha dejado a decenas de afectados. Una empresa ha dejado sin placas solares a familias que han pagado miles de euros por ellas y siguen sin tener noticias. Esta revolución del negocio del sol también está llegando al mundo del campo, por eso Equipo de investigación se trasladará hasta Carmona, una localidad de Sevilla. Allí los agricultores han comenzado a dejar de cultivar para alquilar sus parcelas a grandes empresas para instalar placas solares, una actividad que se espera deje dos mil millones de euros en el municipio. La otra cara de la moneda se podrá ver en pueblos como Caniles, en Granada, y Antequera, donde los vecinos están viendo como los grandes propietarios de la zona están vendiendo sus tierras para crear parques solares.
• Negocio de la venta de productos devueltos en Amazon: Un reportaje de 2022 exploró este nicho: "Un 70% de los artículos se puede aprovechar o arreglar".

Fenómenos Sociales y Digitales

• "Machos Alfa: del like al delito": Equipo de Investigación estrenó este viernes un reportaje para destapar cómo la machosfera convierte el odio en negocio. En este reportaje el programa evidencia cómo la llamada "machosfera" ha pasado de ser un fenómeno viral en redes a convertirse en una industria con millones de visualizaciones, cursos de seducción, mentorías de alto precio y comunidades digitales muy activas. Los reporteros del programa se adentran en el negocio de los gurús que prometen enseñar a "dominar", "no dejarse pisar" o "conquistar" a las mujeres, y muestra cómo ese discurso se traduce en ingresos, eventos, clubes privados y estrategias de captación. La investigación conecta ese mercado con sus consecuencias. Reconstruye el caso de un "coach" detenido tras la denuncia de una mujer por tocamientos y besos no consentidos grabados y difundidos sin permiso, y expone cómo la confrontación permanente se convierte en motor del algoritmo y fuente de rentabilidad. El reportaje presentado por Glòria Serra da voz a mujeres que han sufrido acoso y violencia digital. Andrea Ropero relata por primera vez una condena por amenazas; la campeona olímpica Paula Leitón; la creadora de contenido Marina Rivers; y la streamer Carla Doyle, explican cómo el hostigamiento masivo puede traspasar la pantalla y afectar a su vida personal y profesional. 'Machos alfa: del like al delito' aborda también la lógica del señalamiento organizado: el videopodcast como altavoz, la comunidad como herramienta de presión y los casos en los que la exposición pública de datos privados acaba en denuncias y tribunales. El programa que se estrena este viernes plantea una pregunta de fondo: ¿qué ocurre cuando el odio digital deja de ser solo discurso y empieza a tener consecuencias reales?
• Compradores compulsivos y adicción digital: La OCU advierte sobre plataformas como Temu: "Quieren crear adicción, que compremos cada día, sobre todo los menores".

La labor de "Equipo de Investigación" de La Sexta, a través de sus reportajes exhaustivos, proporciona al público una comprensión más profunda de las dinámicas que mueven el mundo del comercio electrónico y otros fenómenos económicos y sociales, destacando tanto las oportunidades como los riesgos.