Emprendimientos de Triple Impacto: Un Modelo para el Futuro Sostenible

Durante décadas, el éxito de un negocio se midió únicamente por su rentabilidad económica. Sin embargo, el planeta y la sociedad cobraron una factura muy alta por este modelo. Hoy, esa visión está obsoleta. La nueva economía, justa y sostenible, se rige por un concepto que va mucho más allá de las ganancias: el triple impacto.

El concepto de triple impacto ha ganado relevancia en el mundo empresarial en los últimos años. Cada vez más empresas buscan equilibrar su crecimiento económico con un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente. Este modelo transformador redefine la manera en que empresas y organizaciones generan valor, no solo obteniendo beneficios económicos, sino contribuyendo activamente al bienestar social y a la protección del medioambiente.

¿Qué es el Triple Impacto y Cuáles son sus Pilares?

El Triple Impacto es un marco de gestión y evaluación que obliga a las empresas a equilibrar tres dimensiones fundamentales en todas sus operaciones. Las organizaciones que adoptan este modelo generan impactos positivos en tres dimensiones: económica, social y ambiental. Es el fin del modelo que solo consideraba la rentabilidad. Los tres pilares del triple impacto se conocen como las 3 P’s:

• Personas (People): El Impacto Social
• Planeta (Planet): El Impacto Ambiental
• Prosperidad (Profit): El Impacto Económico

Impacto Social

El impacto social se refiere a la contribución que hacen las empresas al bienestar de las personas y la sociedad. Este pilar se enfoca en el bienestar de la comunidad y de los colaboradores. Un emprendimiento de triple impacto busca activamente mejorar la calidad de vida, promover la equidad y la inclusión. Esto puede incluir la inclusión laboral de colectivos vulnerables o la igualdad de oportunidades. El impacto social incluye los efectos que se producen en las comunidades y las personas. Algunas oportunidades de impacto social son:

• Ofrecer empleo digno o capacitación a grupos vulnerables.
• Promover la equidad salarial y la igualdad de oportunidades.
• Desarrollar cadenas de suministro con comercio justo.
• Implementar políticas de conciliación entre la vida laboral y familiar.
• Fomentar los derechos laborales de las personas que trabajan en la compañía.
• Contribuir a la educación de calidad para la comunidad.
• Promover la igualdad de género.
• Impulsar el crecimiento económico y personal.
• Fomentar los derechos de los ciudadanos.

En Fundación Repsol, por ejemplo, impulsan programas que generan empleo inclusivo y desarrollo social, a través de la transformación social.

Impacto Ambiental

El impacto ambiental tiene que ver con la reducción de la huella de carbono, la regeneración del entorno y el impacto en el medioambiente. Consiste en considerar los efectos de una actividad o una empresa en el medio ambiente. Las organizaciones deben minimizar sus emisiones, gestionar de forma sostenible los recursos y contribuir a la restauración ambiental. No basta con ser "menos malo", sino de generar un impacto positivo o regenerativo. Algunas oportunidades de impacto ambiental incluyen:

• Diseñar productos bajo principios de economía circular (reutilización, compostabilidad, reparación).
• Reducir el consumo de energía y agua en los procesos.
• Utilizar materias primas recicladas, orgánicas o locales.
• Implementar un plan de gestión de residuos y de embalajes sostenibles.
• Fomentar el uso responsable de los recursos.
• Disminuir los efectos negativos en el ambiente.
• Aumentar la utilización de energías renovables.
• Fomentar el consumo responsable, impulsando la venta y la compra conscientes de productos y servicios.
• Proteger los ecosistemas terrestres.

Por ejemplo, a través de iniciativas como Motor Verde, se contribuye a la compensación de emisiones y huella de carbono mediante la reforestación. En IT Patagonia hacen foco en medir el impacto ambiental de sus servicios para poder tener ese indicador en su medición de huella de carbono.

Impacto Económico

El pilar económico no se limita a la rentabilidad, sino que busca que los beneficios se logren de manera ética y sostenible. Un negocio de triple impacto debe ser rentable para ser sostenible en el tiempo, pero la ganancia es vista como un medio para lograr un fin social o ambiental más profundo, no como el único fin. Consiste en que la compañía pueda obtener ganancias y cuente con un modelo de negocios sostenible en el tiempo. Las oportunidades de impacto económico son:

• Generar cadenas de valor transparentes y sostenibles.
• Utilizar herramientas financieras que promuevan la inversión con impacto.
• Desarrollar un modelo de negocio que esté intrínsecamente ligado a la solución de una problemática (ej: una empresa de reciclaje genera ganancia al resolver un problema ambiental).
• Garantizar la rentabilidad a largo plazo.
• Asegurar la producción de ingresos.
• Elaborar productos o servicios de calidad.
• Contribuir al desarrollo económico de la comunidad y al crecimiento del sector.

La Importancia del Triple Impacto para los Emprendimientos

Pasar del modelo tradicional al triple impacto no es solo una moda ética, sino una estrategia de resiliencia empresarial ante un mercado cada vez más consciente. Los consumidores modificaron sus hábitos de compra y el aumento de los consumidores conscientes está impulsando a las empresas a replantearse su forma de hacer negocios. El triple impacto genera múltiples beneficios para el conjunto de la sociedad.

Beneficios Clave:

• Diferenciación y Lealtad: Las empresas comprometidas con la sostenibilidad y la responsabilidad social generan una conexión más fuerte con sus clientes, empleados e inversionistas. Los consumidores, especialmente los jóvenes, se identifican como "consumidores B" y eligen activamente marcas que comparten sus valores. Un propósito claro genera una conexión emocional y una lealtad que el precio no puede comprar. Las empresas con estrategias de triple impacto suelen ser vistas como referentes de sostenibilidad.
• Atracción de Talento: Los profesionales buscan cada vez más organizaciones con valores alineados con la sostenibilidad y la ética empresarial. Las nuevas generaciones buscan trabajar en empresas que tengan un propósito. Las empresas con triple impacto experimentan una mayor facilidad para atraer y retener talento de alto nivel.
• Acceso a Financiamiento: Existen fondos de inversión y programas de apoyo financiero para empresas con un enfoque de triple impacto. El sector financiero global está migrando hacia las inversiones con impacto. Ser una empresa con métricas sociales y ambientales claras facilita el acceso a créditos, inversores y fondos de inversión sostenible.
• Innovación y Eficiencia: Al obligarte a medir y reducir tu impacto (ej: consumo de energía o agua), la empresa se vuelve intrínsecamente más eficiente y desarrolla soluciones más innovadoras (ej: embalaje cero residuo).
• Resiliencia: Las compañías sostenibles tienden a ser más resilientes ante cambios regulatorios y crisis ambientales o sociales.

Ejemplos de Empresas de Triple Impacto

Algunas empresas han incorporado exitosamente el enfoque de triple impacto en su modelo de negocio:

• Patagonia: Esta empresa de ropa deportiva es un referente en sostenibilidad.
• Triodos: Es una entidad bancaria que financia proyectos sostenibles en sectores como energías renovables, agricultura ecológica y educación.
• Too Good To Go: Esta empresa tecnológica ayuda a reducir el desperdicio de alimentos conectando a consumidores con establecimientos que venden productos cercanos a su fecha de vencimiento a precios reducidos.
• IT Patagonia: Como empresa de servicios tecnológicos, en IT Patagonia se enfocan en medir el impacto ambiental de sus servicios y han creado una academia de formación en tecnología para personas mayores de 18 años, con especial foco en las mujeres. ¡Además, son una Empresa B!

Triple Impacto y Empresas B: ¿Son lo Mismo?

Mucha gente confunde estos dos términos. Es importante aclarar que son conceptos complementarios, pero distintos:

• El triple impacto es el marco filosófico y de gestión. Es el "qué" y el "por qué" de la empresa. Cualquier emprendimiento puede aplicar el triple impacto desde el primer día.
• Las empresas B (o B Corp) son aquellas que logran una certificación internacional rigurosa, otorgada por la organización Sistema B (B Lab). Las empresas B son empresas que obtuvieron un certificado de B Lab por cumplir con determinados estándares relacionados con metas sociales, ambientales y económicas. Para certificarse como empresa B, un negocio debe cumplir con altos estándares de desempeño en el impacto social y ambiental (obteniendo un puntaje mínimo en la Evaluación de Impacto B) y comprometerse legalmente a considerar el impacto de sus decisiones en sus trabajadores, clientes, comunidad y medio ambiente.

En Argentina, el movimiento de empresas B crece exponencialmente. La certificación de Empresa B, entregada por B Lab es una marca colectiva de identidad dentro del mercado.

Retos y Consideraciones Legales

Uno de los mayores retos para este tipo de emprendimientos es el acceso a capital. Además, la rentabilidad sigue siendo clave. Los expertos coinciden en que si las empresas no son rentables no pueden tener impacto. Por ejemplo, Javier Herrero, director ejecutivo de Sistema B, recordó el caso de una empresa con triple impacto que empezó como una fundación. Sus resultados eran buenos, sin embargo, su impacto podría ser mayor. Por eso, el empresario Daniel Servitje le aconsejó que para tener más impacto debería convertirse en una empresa y dejar de ser una fundación.

Para liderar una empresa de triple impacto, es fundamental contar con formación especializada en sostenibilidad y gestión responsable. El Máster en Sostenibilidad Corporativa de EALDE Business School forma a profesionales para liderar la transición empresarial hacia un modelo sostenible.

En septiembre de 2015, los Estados miembros de las Naciones Unidas aprobaron 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La Organización de las Naciones Unidas, a través de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030, identifica 17 retos globales urgentes. El proyecto de ley de Sociedades de beneficio e interés colectivo espera el tratamiento del Congreso Nacional desde hace unos años. Un marco legal claro es importante para impulsar este tipo de empresas.

Para no caer en el greenwashing es necesario medir el impacto. Herrero hizo esta analogía: las empresas deben medir su salud como las personas nos medimos la presión arterial. El impacto de una empresa no comienza afuera, sino desde dentro. El triple impacto no debe ser una acción de marketing aislada, sino parte del ADN de tu empresa.

En Perú, el interés por el modelo de triple impacto ha crecido de forma sostenida. La Fundación Wiese ha sido una gran aliada de los emprendedores que operan bajo este modelo. A través de su proyecto Fondo Emprendedor, brinda a las empresas ganadoras financiamiento directo, acompañamiento estratégico personalizado por aproximadamente 18 meses y capacitación a cargo de mentores y aliados.

Tabla Comparativa: Modelo de Negocio Tradicional vs. Triple Impacto

Cómo Empezar a Aplicar el Triple Impacto en tu Emprendimiento

No necesitás ser una corporación global para generar triple impacto. El cambio empieza con pequeñas decisiones diarias. Transformar tu empresa hacia el triple impacto no requiere cambios radicales de un día a otro. El primer paso es entender que el triple impacto no debe ser una acción aislada, sino parte del ADN de tu empresa. Por consiguiente, tienes que integrar el impacto en cada parte de tu cadena de valor. Hoy, ya no es suficiente realizar acciones aisladas como campañas sociales o voluntariados.

1. Definí tu Propósito de Impacto: ¿Qué problema social o ambiental resuelve tu negocio además de vender un producto? Este debe ser el corazón de tu modelo de negocio.
2. Medí tu Impacto: Hacé un mapeo de dónde vienen tus materiales y qué residuos generás (impacto ambiental). ¿Tenés un proveedor local que trabaja bajo principios de Comercio Justo? ¿Tus empleados tienen oportunidades de crecimiento? (impacto social). Es necesario medir el impacto, no solo asumir que “hacer algo positivo” es suficiente.
3. Hacé Público tu Compromiso: Sé transparente. Contale a tus clientes no solo lo bueno, sino también los desafíos y los objetivos de mejora. La transparencia genera confianza.

El triple impacto no es una acción de marketing aislada, es una transformación integral de tu modelo de negocio que lo prepara para el futuro. Es la única forma de crecer siendo ético, sostenible y relevante. Construir una empresa de triple impacto es uno de los mayores retos -y oportunidades- para los emprendedores actuales. Lejos de ser una tendencia, este enfoque se está convirtiendo en un estándar para los negocios del futuro.