El Emprendedor Inmobiliario: Modelos, Innovación y Éxito en el Sector
El sector inmobiliario se encuentra en constante evolución, ofreciendo diversas oportunidades para aquellos con espíritu emprendedor. Para tener éxito en este dinámico mercado, es fundamental conocer los modelos existentes, apostar por la innovación y contar con el apoyo y la formación adecuada.
Nuevos Horizontes en el Emprendimiento Inmobiliario: El Modelo Keller Williams
Dentro de este panorama, KELLER WILLIAMS es el hogar de los grandes Equipos Inmobiliarios y una gran Comunidad de empresarios de éxito. Poder aprender de quien lo ha logrado antes es una ventaja que puede ahorrarte años de duro trabajo y muchos errores. Gary Keller creó, a través del libro de la Formación especializada, los 5 Pasos para crear tu Imperio inmobiliario. La Propuesta de Valor que encuentras en Keller Williams está diseñada para llevar tu negocio al nivel más alto. Además, nadie sabe lo que no sabe, aunque el camino ya está creado, desde KELLER WILLIAMS ayudan a los gerentes a seguir los Pasos que necesitan conocer.
Mega Agent Offices (MAO): Un Modelo de Alta Producción
Una Mega Agent Office es una Oficina Inmobiliaria vinculada a un Market Center Keller Williams para evolucionar su estructura interna, sus protocolos y la manera de hacer las cosas siguiendo los Modelos, Sistemas y Herramientas KW. Su objetivo es lograr una mayor rentabilidad, más tiempo libre y mayor posición dominante en su mercado de una manera sencilla, rápida y económica, sin necesidad de crear grandes Oficinas Inmobiliarias (Market Centers). Son Oficinas Inmobiliarias asociadas a un Market Center que mantienen su marca propia y añaden (by Keller Williams) a su logo. Las Mega Agent Offices (MAO) pueden estar asociadas a un Market Center (dentro de su territorio) o a KW Integra (el Market Center virtual) en cualquier punto de la geografía de España donde no existan Market Centers. En la actualidad, ya contamos con un número considerable de Mega Agent Offices en activo.
Las Mega Agent Offices están diseñadas para tener entre 2 a 15 Agentes, aunque podrían ser mayores, y todos los costes de apertura y mantenimiento son soportados por el Agente (Gerente del Mega Agent Office). Son grandes Centros de Negocio Inmobiliario y Centros de Alto Rendimiento para el desarrollo de Agentes Inmobiliarios, tanto para quienes comienzan su carrera en este sector como para aquellos muy avanzados y con mucha experiencia que quieren superar los obstáculos y lanzar su negocio inmobiliario. Los Gerentes de las Mega Agent Offices tendrán acceso a toda la Formación para el desarrollo de su negocio. El modelo es el de alta producción de cada asesor, basado en las enseñanzas profundas de Gary Keller en The Millionaire Real Estate Agent.
Market Centers y Oficinas Satélite: Expansión y Soporte
Los Market Centers tienen concedidos un “territorio en exclusiva” para el crecimiento superior a 300 Agentes. La estructura del Equipo de Liderazgo de un Market Center está perfectamente definida, con formación y entrenamientos especiales para dominar los mercados inmobiliarios allí donde se encuentren. Más Agentes significa más propiedades vendidas. Las Licencias de Market Centers son concedidas a verdaderos/as emprendedores y empresarios, con gran ambición, que quieren dominar su mercado haciendo bien las cosas y siguiendo el camino de quienes ya lo han hecho anteriormente.
En ocasiones, los territorios de los Market Centers tienen una gran envergadura y los Market Centers tienen la potestad de abrir pequeñas oficinas satélite en diferentes ubicaciones (dentro de su territorio). Estas son Oficinas Satélite propiedad de los Market Centers, que se sitúan dentro de los territorios concedidos a éstos. Su finalidad es dar cobertura y soporte a los Agentes Asociados a su Market Center y que éstos puedan trabajar y atender clientes sin necesidad de desplazarse al Market Center. Es una gran opción para los grandes Market Centers, con muchísimos Agentes. En estos Business Centers no se presta ningún servicio, ni formación ni entrenamiento, ya que todo el soporte se sigue ofreciendo desde el Market Center principal. El coste total de apertura y mantenimiento de estos Business Centers es soportado por el Market Center (la titularidad del alquiler, suministros, etc).
Comparativa de Modelos de Oficina Keller Williams
| Característica | Mega Agent Office (MAO) | Market Center | Business Center (Oficina Satélite) |
|---|---|---|---|
| Propiedad/Vinculación | Asociada a Market Center/KW Integra, mantiene marca propia (+by KW) | Franquicia exclusiva de KW, con territorio concedido | Propiedad del Market Center principal |
| Tamaño/Agentes | Entre 2 y 15 Agentes (puede ser mayor) | Diseñado para crecimiento superior a 300 Agentes | Sin límite específico, da soporte a Agentes del MC |
| Costes (apertura/mantenimiento) | Soportados por el Agente (Gerente del MAO) | Soportados por el Emprendedor/Empresario del MC | Soportados por el Market Center principal |
| Servicios/Formación | Acceso a toda la Formación KW para desarrollo de negocio | Estructura de Liderazgo definida, formación y entrenamientos especiales | No presta servicios ni formación, solo espacio de trabajo |
| Objetivo Principal | Mayor rentabilidad, tiempo libre, posición dominante para el Agente/Gerente | Dominar el mercado, crecimiento de Agentes y propiedades vendidas | Cobertura y soporte a Agentes del MC en ubicaciones diversas |
La Propuesta de Valor de Keller Williams: Formación, Tecnología y Comunidad
Keller Williams es una gran Comunidad de empresarios de éxito, que con mucha generosidad comparten sus experiencias. Desde los miembros del Equipo de Liderazgo del Market Center, como los de KW España-Andorra, así como los Agentes Top líderes de Keller Williams, siempre estarán a tu disposición para ayudarte y ofrecerte Consultoría. Lo que diferencia a los mejores Agentes del resto es cómo hacen las cosas. Gary Keller, además de crear lo mejor de la industria en el mundo (en Formación y Coaching), en 2017 decidió invertir 1 Billón de Dólares en crear COMMAND, la más avanzada Plataforma tecnológica para los Agentes de Keller Williams.
Los Agentes que tienen una especialización suelen producir el doble o el triple que el resto. Por este motivo, en Keller Williams han creado la especialización que mejor se adapta a cada uno, porque cada emprendedor es único. En Keller Williams lo comparten todo internamente. La calidad de los Eventos KW es fuera de serie. El contenido, los speakers y panelistas y la actualidad de los mensajes están diseñados para mantener a los Asociados de Keller Williams a la vanguardia del conocimiento de las técnicas y habilidades que mejor funcionan y de la situación del mercado inmobiliario. Cada Evento KW es especial y crean un “momentum” en cada asistente que le lleva al siguiente nivel.
Ser la Mayor Empresa Inmobiliaria del Mundo trae consigo innumerables beneficios. Cuantos más Agentes tienes contigo, más oportunidades de hacer operaciones compartidas, tanto de compañeros de España-Andorra y resto del mundo que te refieren a ti Clientes (Vendedores o Compradores) o que se los refieres tú a ellos.
Franquicias Inmobiliarias: El Caso de REMAX Mega Home
Otra vía consolidada para el emprendimiento inmobiliario es el modelo de franquicia. REMAX Mega Home inicia su camino con el claro objetivo de brindar un excelente servicio profesional a todos aquellos interesados en comprar, vender o alquilar una vivienda, adaptándose a las necesidades y exigencias del mercado en Puerto de Sagunto y sus alrededores. La visión de REMAX Mega Home es convertirse en la empresa inmobiliaria líder en Puerto de Sagunto, ofreciendo un servicio de excelencia tanto para profesionales de la industria inmobiliaria como para sus clientes. Esta nueva oficina también representa una gran oportunidad para emprendedores, brindando a los agentes la posibilidad de tener su propio negocio como agentes asociados, con una inversión mínima.
El espíritu emprendedor, dinámico y colaborador de los miembros de REMAX, junto con el acceso a una completa formación, son algunos de los aspectos que hicieron a José Manuel y Kevin Merlos optar por adquirir una franquicia REMAX. El modelo de negocio de la franquiciadora REMAX incluye herramientas avanzadas de gestión, formación constante, soporte motivacional y la libertad necesaria para que cada agente se desenvuelva de manera óptima dentro de la oficina. REMAX Mega Home tiene previsto en su primer año de apertura alcanzar los 10 agentes asociados y lograr una facturación de 300.000 €.
La Transformación Digital y la Innovación en el Sector: El Ejemplo de Spotahome
En el corazón del emprendimiento inmobiliario moderno reside la innovación, especialmente la transformación digital. Un ejemplo inspirador es Spotahome, una empresa que se ha convertido en todo un referente entre las proptech y cada vez más entre los emprendedores de cualquier especialidad. Su fundador, pese a su juventud, derrocha una sabiduría empresarial realmente asombrosa, desbordándole la pasión por su proyecto, un proyecto que casi le cuesta la salud, pero que en pocos años se ha convertido en un referente.
Pensando desde el Usuario: La Clave de la Disrupción
Lo primero que debe hacer un emprendedor es plantearse, desde el punto de vista del usuario, cómo la gente transacciona y toma decisiones en ese sector. Una vez identificados los motivos y los modos, debe analizar cómo hacerlo de forma más rápida, sencilla y de una forma digital. Los usuarios están acostumbrados a hacer las cosas de una forma determinada y es solo cuando ven algo diferente que a sus amigos y familiares les gusta más y empiezan a recomendar cuando demandan el cambio. Es decir, en su día a día no se plantean cómo mejorar sus hábitos o cómo hacer algo de forma diferente, sino que, cuando alguien trae algo distinto, es cuando ven que es posible.
La clave está relacionada con el hecho de que cada vez estamos más liados y acostumbrados a transaccionar de forma digital. Aunque al principio eran solo los extranjeros los que se animaban a alquilar las casas sin verlas previamente, en realidad las necesidades son las mismas para todos los usuarios, por lo que se entendió que era necesario transformar el mercado y hacerlo más dinámico y rápido. El reto principal es que un producto va a ser mucho más fuerte y escalable cuanto más cambie el comportamiento de los consumidores. En la empresa siempre dicen que donde está el reto está la oportunidad. Se trata de construir mucha más transparencia, enseñar muchas más cosas de la casa y hacer una plataforma que, a medida que la vaya usando la gente, confíes más. Si tú utilizas la plataforma y alquilas la casa sin verla y te va bien, no vas a volver a alquilar por el método tradicional, porque tardas un segundo.
No hay un límite para el potencial en cualquier sector. ¡Innovar siempre! Nunca se alcanzará el punto en el que se diga “Ok, esto ya está”. Siempre hay opción a más. Bezos dice que un producto es muy bueno hasta que aparece otro mejor y más barato. Siempre se puede mejorar la experiencia de compra y de uso de cualquier producto o servicio. Uno se puede inspirar más en un sector más maduro, porque tiene más usuarios y, cuanto más lo utilices, más te vas a cuestionar cómo mejorarlo. La tecnología tiene que servir a las necesidades humanas. Cuando se tiene un equipo de diseño muy centrado en la psicología y en los comportamientos, los productos van a ser más relevantes y estarán más al servicio del usuario que si se deja el diseño solo a los tecnólogos. Se le da mucha importancia a la atención al cliente y aquí la tecnología puede ayudar a ser muy eficiente y más ágil, pero nunca va a reemplazar a las personas.
Cómo escalar tu negocio inmobiliario paso a paso | Estrategia para agentes
Estrategias de Crecimiento y Atracción de Talento
Spotahome ha demostrado un crecimiento impresionante, pasando de 40.000 viviendas gestionadas en 16 ciudades de 9 países, 600.000 usuarios únicos y contratos generados por un valor acumulado de 70 millones de euros a 160.000 casas en 350 ciudades de 65 países, 3 millones de usuarios y un valor acumulado de 200 millones de euros en poco más de un año. Este crecimiento se ha logrado a través de adquisiciones, como la de Erasmusu, la comunidad de Erasmus más grande de Europa, y la formación de un equipo ejecutivo de alto nivel.
Desde la experiencia de Spotahome, después de cuatro años haciendo adquisiciones y creciendo mucho, se hizo evidente la necesidad de experiencia suficiente dentro del equipo para afrontar la siguiente etapa. La estrategia fue levantar una ronda de inversión de fondos potentes de Silicon Valley y utilizar esa ronda para contratar gente con la experiencia buscada: con escalabilidad internacional y que hubiesen manejado equipos de ingeniería de cientos de personas a nivel internacional. Una de las claves para atraerlos fue conseguir a Kleiner Perkins como inversor: ¡el primer fondo de Silicon Valley que invertía en España! A los candidatos les intrigaba cómo se había conseguido seducirles, con lo que se superaba la barrera de la primera llamada. Luego, en esa primera llamada se les explicaba la visión, lo que querían hacer y cómo veían los siguientes años, comentando que en realidad estaban montando la empresa otra vez: es un nuevo ciclo en todos los sentidos y es casi como entrar como fundador. Y todo eso les gustaba. También la humildad, sobre todo la de los cofundadores, que no dudaron en dar un paso atrás para permitir la entrada de los nuevos en favor de la empresa.
Existen dos tipos de fundadores: los mercenarios, que son los que quieren hacer algo rápido y vender, y los misionarios, que son los que miran a largo plazo y toman decisiones poniendo a la empresa por delante. La compañía busca cumplir con la misión cueste lo que cueste. Llevar Spotahome a todo el mundo y que la gente ame lo que les ofrecen, es mucho más gratificante. Siempre se han peleado mucho las valoraciones y se han buscado acuerdos que tengan sentido, entendiendo que en cualquier acuerdo bueno las dos partes se tienen que sentir incómodas. Un aprendizaje importante fue que cada inversor te abre conexiones que no sabes a dónde te pueden llevar, un error que cometen muchos emprendedores y del que se aprendió mucho.
La Mentalidad Emprendedora: Ambición, Velocidad y Cuidado Personal
La cultura del emprendimiento exitoso se basa en una ambición brutal y la velocidad. Si tienes todo bajo control es que estás yendo muy lento. Esa cultura debe estar inyectada en la empresa. Cuando se conoce a diferentes fundadores, se ve el hambre y la velocidad en algunos y no en todos. Para que el emprendedor español se lo crea un poco más hacen falta ejemplos. El hecho, por ejemplo, de que cuando se empezó Spotahome, se produjese la venta de La Nevera Roja fue un rayo de esperanza y un empuje para todos.
Tecnología, flexibilidad y velocidad van las tres de la mano. La tecnología permite tener más velocidad y da más flexibilidad. La flexibilidad da a su vez más velocidad. Cuanto más flexible se es, más rápido se va. Para crecer rápido siempre hay que andar cuestionándose lo que se hizo la semana anterior y desterrar frases de "eso ya se intentó y no funcionó". Hay que seguir intentándolo una y otra vez porque el mercado o el comportamiento de la gente pueden haber cambiado y entonces funcionar lo que antes no lo había hecho. Actualmente, los objetivos de Spotahome son muy ambiciosos y se centran en Europa, con planes de crecimiento mucho mayor a nivel global en el próximo año, preparando las estructuras del equipo para escalar.
Los objetivos ambiciosos se deben cumplir para transmitir el mensaje a la organización de que todo es posible. Es un estilo de vida que entretiene, con la búsqueda constante de nuevas ideas, mercados y oportunidades que produce más adrenalina que saltar desde un avión. Sin embargo, es crucial cuidarse a nivel personal. Hay tres factores en la vida: el profesional, el personal y el familiar. Normalmente se prioriza el profesional, luego el familiar y por último el personal, y este último se descuida. Para ello, es importante preguntarse cuándo fue la última vez que se hizo algo que apasionase. Para el emprendedor que empieza, el consejo es que vea lo que existe a nivel tradicional, que analice cómo se comporta la gente en el sector tradicional y que analice cómo replicar eso y mejorar la experiencia offline en el online. Y velocidad; siempre pensando que, mientras uno no está haciendo nada, alguien en algún lugar del mundo estará ahora estudiando o trabajando. Si quieres hacer algo grande, sé rápido, si no, el mundo te pilla.
Asesoramiento Experto para Emprendedores Inmobiliarios
En el camino del emprendimiento inmobiliario, contar con un asesoramiento adecuado es fundamental. En Megaconsulting, llevan más de 40 años de experiencia en el sector, asesorando a las principales empresas del territorio nacional, dirigiendo a los emprendedores hacia el éxito y dando un gran servicio personalizado, avalado por sus clientes. Ofrecen asesoramiento profesional dentro de cualquiera de los servicios que ofrecen, para una idea, negocio, proyecto o a nivel personal. Ofrecen un servicio de consultoría tanto a particulares como a empresas, asociaciones profesionales, colectivos, etc., trabajando desde la cercanía, experiencia y la formación continua.
La dirección de Megaconsulting corre a cargo del prestigioso asesor José Antonio Almoguera, quien busca “no solo hacer más accesible la información económica y fiscal sino humanizarla; no hay un robot que responde de forma mecánica tus consultas, sino un grupo de expertos asesores dispuestos a ayudarle en todo momento con respuestas claras y prácticas”. José Antonio Almoguera suma el mejor conocimiento técnico con el mejor trato humano para resolver cualquier problema o cuestión a la que los enfrenten. Megaconsulting está presente en los principales medios de comunicación especializados del sector en todo el territorio nacional, y participa en programas como Tiempo de Inversión, un programa de (in)formación financiera, fiscal y legal de producción propia.
Eventos y Foros: Conectando el Futuro del Real Estate
Para conocer las novedades, tendencias y oportunidades de negocio que están transformando la industria inmobiliaria, es crucial asistir a eventos y foros especializados. El Foro Inmobiliario de IE Business School tiene como objetivo ser un lugar de encuentro entre los referentes del sector inmobiliario para analizar tendencias actuales y escenarios futuros. Pese a su juventud, estos foros derrochan una sabiduría empresarial realmente asombrosa. Estos eventos son ideales para retomar el networking con los principales players del sector, entender el impacto del Real Estate en otros sectores y analizar cómo interactúan y generan valor recíproco y cuál es el impacto de esta interacción en la inversión y en la transformación del entorno. También sirven para dejarse inspirar y elevar por pioneros en otros campos disruptivos que están cambiando el mundo, la sociedad y a nuestros clientes, y extrapolar su experiencia a nuestro sector. Además, son una excelente oportunidad para compartir experiencias y pasar un buen rato mientras se aprende y se establecen relaciones valiosas, enfocándose en temas como el residencial alternativo, proyectos con impacto y el futuro del sector.
