¿Cuánto cuesta crear una tienda online? Guía completa de precios y factores a considerar

El costo de crear una tienda online varía significativamente dependiendo de tus necesidades y ambiciones. Tanto si se trata de un simple escaparate para un puñado de productos como de una potente plataforma de comercio electrónico, el coste de crear una tienda online depende de muchos factores. Para vender productos con éxito online, el factor principal es contar con el software adecuado, ya que este determina en gran medida los costes de la tienda online.

Para asegurar el éxito, es importante hacer un análisis detallado de las habilidades de cada uno, el presupuesto y las necesidades antes de embarcarse en este proyecto. Cada vez más emprendedores se plantean poner en marcha una tienda por Internet. Según distintos cálculos de expertos en el sector, montar una tienda online puede costar desde 400 o 500 euros hasta más de 2000 euros.

Factores que influyen en el costo de una tienda online

Determinar el coste asociado de una tienda web con una cifra cerrada es casi imposible. Los costes reales dependen, entre otras cosas, de la plataforma de software escogida, de la cantidad de productos ofrecidos y de las funciones que desees integrar. Con tantos factores, los costes reales de una página web son difíciles de prever.

1. Plataforma de la tienda online

Al montar una tienda online, elegir la plataforma adecuada es un paso crucial. Cada plataforma ofrece diferentes características y modelos de precios. ¿Te vale con la estructura típica de una tienda online, con su cabecera, menú, filtros y ventanas de detalles del producto? ¿O prefieres algo más personalizado? Incluso las plataformas más básicas y económicas para abrir una tienda online incluyen funciones estándar como, por ejemplo, menús de navegación, algunos filtros y una función de cesta de la compra. En cambio, si tienes una idea personalizada de tu tienda, tendrás que recurrir a una plataforma más potente (y probablemente más cara) o bien a un profesional que cree la plataforma con funciones a tu medida.

• Shopify: Es una de las plataformas de ecommerce más populares, conocida por su facilidad de uso y su amplia gama de funciones. Puedes buscar ofertas de Software como Servicio (SaaS por sus siglas en inglés) con un coste desde tan solo 30 euros mensuales, como son los precios por hacer la tienda en Shopify. Estos productos están diseñados para que sean configurables por una persona sin conocimientos técnicos.
• WooCommerce: Es un plugin gratuito para WordPress, pero necesitarás pagar por el hosting y posibles extensiones adicionales. Por su versatilidad y por la ausencia de cuotas por transacción, Woocommerce probablemente sea la mejor opción para una tienda online pequeña.
• Magento: Magento es conocida por su robustez y flexibilidad, ideal para empresas con necesidades específicas de ecommerce.
• Prestashop: Prestashop es la plataforma de venta online (específica) más conocida de todas. El precio de tener una tienda online en prestashop es gratuito, sin contar los costes de dominio y alojamiento.

2. Diseño de la tienda online

El diseño de tu tienda online es un elemento crucial para distinguirte entre tus competidores. Las soluciones SaaS ofrecen una galería de plantillas que puedes aplicar fácilmente. Puede que consigas algunas gratuitas, pero pagar por una plantilla Premium vale la pena en el largo plazo. Estas suelen costar alrededor de 300 euros.

Dependiendo de tus necesidades, es probable que debas reservar entre 500 y 1.000 euros para contratar a un diseñador web que haga las modificaciones que necesites a la plantilla de diseño. En cambio, si quieres entrar en el terreno del diseño web a medida, obtendrás resultados en línea con lo que estés dispuesto a gastar. No hay un verdadero límite para esta inversión. Sin embargo, si quieres estimar cuánto cuesta hacer una tienda online con diseño web personalizado, 5.000 euros será suficiente si no es demasiado grande. Por otro lado, una tienda online de mayor escala puede necesitar hasta 10.000 euros.

3. Programación y funciones a medida

Las plataformas SaaS suelen ofrecer un catálogo de extensiones y plugins prehechos. Estas podrían bastar para las necesidades básicas de tu tienda virtual. Sin embargo, es posible que muchas de estas extensiones estén programadas pobremente o no se acaben de ajustar a lo que necesitas. En ese caso, puedes contratar a un profesional para asegurarte de que sean bien implementadas y hagan justamente lo que necesitas.

Si tu tienda online necesita funcionalidades muy específicas, quizás necesites contratar a un programador web que cree una extensión (plugin) para ti. Esta es la opción más costosa, pero también la más fiable.

4. Servidor de alojamiento web (Hosting)

Finalmente, también debes tener en cuenta los costes del dominio y del hosting de tu tienda. Para mantener tu nombre de dominio, paga una tarifa mensual, sin importar el tamaño de tu tienda online. Para el hosting de tu tienda, tienes dos opciones: alojar la página web tú mismo o contratar a un proveedor de hosting. Si alojas tu tienda por ti mismo, serás responsable de todo lo relacionado con la operación del servidor.

El servicio de alojamiento o hosting determinará los límites de tráfico, visitantes y transacciones de tu tienda virtual. La mayoría de los servicios SaaS ofrecen distintos planes de alojamiento económicos, desde 20 hasta 50 euros/mes dependiendo del tamaño de tu tienda online. Una vez que tu tienda online crezca lo suficiente, querrás migrar a un servicio especializado y con más capacidad. Estos los podrás conseguir entre 300 y 1.000 euros/mes, o incluso más si tu tienda virtual es muy grande.

Considerando que buena parte del éxito de una tienda online depende de un servicio de hosting rápido y fiable, es importante apartarle un presupuesto adecuado al momento de determinar cuánto cuesta tu tienda virtual.

5. Mantenimiento de la tienda online

El trabajo no se acaba cuando publicas tu tienda online al internet. Hay varios gastos y esfuerzos que tendrás que mantener. Estos gastos también son los que determinan cuánto cuesta hacer una tienda online en el largo plazo. Hay algunos gastos anuales que se quedarán permanentemente, como el nombre de dominio y el servicio de hosting.

Además, necesitarás invertir en nuevas funcionalidades y en cambios de diseño para mantener tu tienda online al día. Considera también los gastos administrativos y de marketing online, necesarios para el crecimiento de tu tienda virtual.

6. Tipo de profesional experto en tiendas online

Ahora que ya tienes una primera idea de cuánto cuesta hacer una tienda online, lo próximo es decidir a quién le vas a pagar para que se encargue de ello. Aquí están las tres opciones principales:

• Desarrollador Freelance: Contratar a un consultor web Freelance es, sin duda, la opción más económica: se ofrecen desarrollos de tiendas online desde 750 y 1.000 euros. Un Freelancer puede darte un servicio completo por poco, pero es también la opción menos fiable a medio o largo plazo.
• Empresa de desarrollo web: Trabajar con una empresa de diseño web es una opción más segura para tu futura tienda virtual ya que, entre otras ventajas, podrás observar de cerca y en tiempo real el desarrollo de tu tienda. El precio por el desarrollo de una tienda media gira en torno a los 1.500 y 3.000 euros.
• Agencias eCommerce: Si tienes el presupuesto necesario y estás convencido de que le va a venir bien a tu tienda online, puedes acudir a una de las grandes agencias de desarrollo web.

Costos adicionales a considerar

A menudo, al abrir una tienda online por primera vez, se infravaloran los costes de creación de contenido. Una buena impresión no se consigue solo con varias fotos de cada artículo: también hay que incluir descripciones en texto corrido y datos en forma de bullet point (datos clave o atributos). Para crear este contenido puedes recurrir a freelancers o a agencias especializadas. Las agencias disponen de un equipo con distintos expertos que se encarga de armonizar las imágenes y el texto, de modo que el proceso se agiliza y probablemente se cuelen menos fallos.

Si quieres llegar a clientes de otros países, tendrás que ofrecer contenido en sus respectivas lenguas. Algunas plataformas de software incluyen por defecto herramientas para enlazar métodos de pago online y ofrecer distintos modos de envío. Estas herramientas suelen incluir la redacción y el envío de facturas directamente desde el backend.

• Marketing: El marketing es vital para atraer tráfico a la tienda. Las herramientas SEO, es decir, de optimización de buscadores, son una forma de marketing online tan imprescindible para cualquier negocio como los anuncios en páginas web.
• Aspectos legales: En España hay que cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos. Cubrir todos los aspectos legales implica también una inversión necesaria en gestorías y asesorías. La recomendación es que blindes tu tienda online en el aspecto legal.
• Envío de productos: Se trata del envío de los productos al cliente. Por lo general es un costo que asumen los compradores y, por lo tanto, se suma a su factura. Algunos comercios prefieren asumir el costo para generar mayor empatía con el consumidor.

¿Cuánto cuesta una tienda online según su tamaño?

He dicho varias veces que el tamaño es uno de los principales factores que determina cuánto cuesta hacer una tienda online. Veamos la inversión que puede requerir cada tipo de tienda según su tamaño, tomando en cuenta todos los servicios que hemos mencionado.

• Tienda online pequeña y sencilla: Una tienda online pequeña y sencilla tiene un diseño básico, un catálogo pequeño y funciones básicas. Su coste está entre 1.000 y 2.000 euros.
• Tienda online mediana: Estas tiendas virtuales tienen alguna función especial a medida, un catálogo de tamaño medio y un diseño más elaborado. Suelen costar entre 5.000 y 10.000 euros, o incluso más.
• Tienda online grande: Una tienda de este tipo tiene un catálogo de gran tamaño, varias funcionalidades a medida, un diseño totalmente personalizado y una variedad de sistemas integrados. Requieren una inversión de entre 30.000 y 50.000 euros.

Ejemplos de presupuestos en plataformas como Mabisy

Hacer un presupuesto para abrir una tienda online en la plataforma Mabisy implica considerar dos escenarios principales según las necesidades del cliente.

• Primero, si prefieres que Mabisy se encargue de la creación de la tienda, el coste inicial de diseño y configuración de una tienda estándar parte de 880€, además de una cuota mensual de plataforma desde 22€. Este enfoque es ideal para quienes buscan una solución llave en mano sin preocuparse por aspectos técnicos.
• Segundo, si optas por crear tú mismo la tienda, solo debes contemplar la cuota mensual desde 22€, lo que ofrece una opción más económica para quienes tienen tiempo o profesionales propios para crearla.

Es importante destacar que, independientemente del método elegido, Mabisy no cobra comisiones por ventas ni presenta gastos adicionales, lo que facilita tu planificación financiera y te permite centrarte en otros aspectos del negocio.

Tabla de Costos Estimados

A continuación, se presenta una tabla con un resumen de los costos estimados para crear una tienda online, según diferentes factores: