Contratar Seguro de Franquicia para Alquiler de Coche: Opiniones y Consejos

En muchas ocasiones, alquilar un coche cuando viajas es la mejor opción para recorrer el destino por la libertad que te ofrece en cuanto a horarios y recorridos. Sin embargo, si quieres evitar sobresaltos con el precio del alquiler, es recomendable que cuando prepares tu viaje tengas en cuenta varios aspectos antes de alquilar un vehículo que pueden encarecer el precio como, por ejemplo, la política de combustible.

¿Qué es un Seguro con Franquicia?

Cuando alquilas un coche, puedes elegir qué tipo de seguro quieres y si lo quieres con franquicia o no (es decir, que en caso de que el vehículo sufra algún desperfecto tú pagues hasta, por ejemplo, 100 euros y la compañía aseguradora pague el resto). Es lo más básico en los planes de seguros.

Cuando tiene lugar uno de los siniestros que esté contemplado en la póliza como, por ejemplo, el robo, la asistencia de una grúa o los daños en el vehículo debido a un accidente, la compañía de alquiler añadirá el importe de la franquicia como un cargo adicional en la factura.

Este apartado engloba la carrocería, los techos y bajos así como elementos como los parabrisas, cristales, cerradoras y espejos. Los daños sufridos en el exterior del vehículo o en sus componentes mecánicos.

Por contraposición, este seguro no suele contemplar los gastos derivados de las reparaciones que no hayan sido autorizadas por la compañía de alquiler, los costes de limpieza del vehículo o daños en el interior del mismo, excepto si son como consecuencia de una colisión.

Seguro a Todo Riesgo vs. Franquicia

Para ir más tranquilo, te aconsejamos contratar un seguro de coche a todo riesgo así evitarás tener que pagar si causas algún daño al vehículo. Puedes también contratar un todo riesgo con franquicia, que será más económico, pero más amplio que el seguro básico, con el que si llegase a pasar algún siniestro, robo o daño, el alquilado paga una parte y la aseguradora paga el resto.

A la hora de recoger el vehículo, la empresa de alquiler suele ofrecer la opción de contratar un seguro a todo riesgo sin franquicia, independientemente de que ya tengas un seguro de reembolso de franquicia. Por lo tanto, antes de recoger el coche debes decidir qué seguro prefieres contratar: uno que dé máxima protección y que te evite asumir parte de la reparación del vehículo o uno que te reembolse la franquicia. El resultado es el mismo pero el precio no.

Comparadores y Coberturas Adicionales

A la hora de alquilar un vehículo, es recomendable utilizar un comparador. Esta herramienta te permite tener una visión global de los tipos de vehículos de alquiler que ofrecen las distintas compañías, así como sus precios, los seguros incluidos o la política de combustible. Con todos estos datos, puedes elegir el vehículo que más se adapte a ti por sus características y el precio.

Desde su antiguo nombre como Reembolso de la franquicia por daños o Cobertura total hasta los actuales como Cobertura adicional, el producto de protección de Rentalcars (ahora integrado en Booking) llamado Cobertura Premium funciona como un seguro propio ajeno al proveedor (Avis, Europcar,...) que te reembolsa cualquier cargo que la compañía de alquiler te cobre de su depósito/franquicia y resulta mucho más barato que el seguro a todo riesgo que te intentan vender.

Al igual que otros comparadores que existen, Rentalcars.com es una empresa que se encarga de comparar entre las diferentes compañías de alquiler de coches en un destino para mostrártelo ordenado por precio con múltiples filtros. Es el más importante porque es de la misma empresa que Booking, famosa por las reservas de hoteles (de hecho, ahora se ha integrado en su propia web), y funciona con los mismos conceptos: filtras lo que quieres, eliges la empresa que quieres, ves todo de forma transparente, tienes opción de cancelación hasta antes de tu salida, etc..

Es importante entender que Rentalcars (al igual que Booking con los hoteles) no presta el servicio ya que luego lees información por internet de opiniones quejándose de Goldcar, de AVIS o de Europcar que realmente nada tienen que ver con el comparador. El comparador sirve para hacer una reserva MÁS BARATA y TRANSPARENTE que en las propias webs de las compañías con las ventajas de cancelación, etc...

Desde hace unos años Rentalcars creo un producto de protección propio llamado Cobertura Premium viendo los altos importes que las compañías de alquiler de coche te cobraban para pasar de un seguro con franquicia por daños (es decir, la básica, en la que sueles tener un importe máximo que puedes llegar a pagar si devuelves el coche con daños o tienes un robo) a un seguro a todo riesgo con ellos.

Si, siempre. Rentalcars juega con que casi nunca se usa (¿cuántos coches se devuelven con daños tras un alquiler? nosotros en Eslovenia ha sido el primero en los últimos 20 alquileres) y lo ofrece como un seguro más cuando alquilas el coche.

¿Cómo Funciona la Cobertura Premium de Rentalcars?

Las empresas de alquiler de coche juegan con el "bloqueo" que te hacen al recoger el coche, muchas veces exagerado de 1.000 o 1.500 euros. Su justificación es que lo hacen para cobrarse de ahí cualquier cargo de posibles daños que presente el vehículo y para no bloquearte, te ofrecen el seguro todo riesgo a precios disparatados. Esto es SOLO UN BLOQUEO, no es un cargo en tu tarjeta. Al devolver el coche te lo liberan así que no debería preocuparte.

Muy sencillo, seguir los pasos de la Cobertura Total que te ha enviado Rentalcars en el que tienes un Número de Poliza, el nombre del asegurado, la prima pagada, la fecha de la reserva y el periodo del seguro.

Experiencias y Opiniones de Usuarios

• Experiencia Positiva: "En sólo unas horas, hemos recibido el pago por unos arañazos que nos hicieron en el coche de alquiler, estando aparcado en la calle.... No nos han pedido ningún documento adicional, todo ha sido gesti..."
• Recomendación: "Realmente vale la pena contratar con ellos , mejor precio que las cias de alquiler de coche y mas fiable. Tuve una mala experiencia con OKMobility y RentalCover si ha respondido. 100% recomendable"
• Rapidez en el reembolso: "Rentamos una camioneta vía booking para nuestro viaje en Croacia y adquirimos el seguro que nos.propusieron con Rental Cover, al final de la travesía tenía un rayón la camioneta y la compañía de renta..."
• Cobertura completa: "Contraté el seguro de cobertura total de rentalcover por primera vez para un viaje por toda Portugal durante 11 días en coche de alquiler. La propia empresa del alquiler me insistió para que contratas..."
• Atención oportuna: "Atención oportuna, entrega de información completa que permite cumplir con la entrega de documentos necesaria para completar el proceso de reclamaciones sin complicaciones. Recibí un excelente servic..."

Consejos Adicionales

Al alquilar un coche debemos ser muy cautos, revisar las condiciones y coberturas de la póliza de seguro contratada. El precio de alquilar un coche incluye el coste del seguro obligatorio del automóvil, es decir, una póliza de responsabilidad civil, pero debes pensar si quieres circular por carretera con una póliza básica o con una protección más completa que te cubra cualquier incidencia.

Recuerda por tanto que a la hora de alquilar un coche, tienes que tener en cuenta que el seguro solo responderá si haces buen uso del automóvil. A la hora de recoger el vehículo es fundamental comprobar su estado y cerciorarse de que está libre de desperfectos, como golpes y arañazos.

El seguro cubre únicamente a los conductores declarados. Por normal general, el seguro coche alquiler solamente cubren al tomador de la póliza como conductor que se refleja en el contrato de seguro. Con esta cobertura, el conductor esta absuelto de pagar daños producidos por un tercero. Al contratar este seguro, el conductor y la empresa de alquiler determinan los gastos derivados por robo, por si llegará a suceder, la empresa hará frente a los gastos.

Costes Adicionales a Considerar

Las gestiones realizadas por las compañías de alquiler de vehículos conllevan recargos. Por ejemplo, si el conductor es multado, además de hacer frente al coste de la sanción puede verse obligado a abonar una comisión a la empresa, en concepto de gestión y con un importe que ronda los 50 euros; primas similares también pueden aplicarse por otros conceptos, como exceder el kilometraje máximo establecido en el contrato de alquiler.

En determinadas ocasiones, devolver el automóvil sucio puede conllevar un coste de hasta 150 euros por concepto de "limpieza especial". Es habitual que las pólizas no cubran problemas relacionados con los neumáticos, como pinchazos o reventones.