Consultoría de Accesibilidad Web: Servicios para una Experiencia Digital Inclusiva

En el mundo digital actual, la accesibilidad web se ha convertido en un factor crucial para garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y utilizar sitios web de manera efectiva. La accesibilidad web es una responsabilidad social, pero también una ventaja competitiva.

pinchaaqui.es es especialista en accesibilidad web para el sector privado y entidades públicas. Te damos la bienvenida a Tu Web Accesible, el equipo en el que puedes confiar para dotar a tus productos y plataformas de una experiencia de usuario inclusiva. Somos una empresa de consultoría en accesibilidad, estamos especializados en asesorar y proporcionar servicios a otras empresas, instituciones, o individuos para garantizar que sus productos, servicios, sitios web, aplicaciones, y entornos físicos sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades.

¿Qué es la Accesibilidad Digital?

La accesibilidad digital es un nuevo reto cuyo principal objetivo se centra en garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan navegar y utilizar las páginas web, aplicaciones móviles y productos digitales de forma efectiva, cumpliendo además con las leyes vigentes en la normativa nacional y europea.

Es importante porque promueve la inclusión digital y garantiza que todos, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar de la información y los servicios en línea.

El concepto genérico de accesibilidad se refiere a la eliminación de todo tipo de barreras para que personas con cualquier tipo de discapacidad puedan acceder a servicios o lugares. Cumplir con los requisitos de accesibilidad web debe ser un objetivo genérico para todos los proveedores de servicios y contenidos digitales.

Beneficios de la Accesibilidad Web

• Amplía tu Mercado: Accede a un público más amplio mejorando la accesibilidad de tus plataformas.
• Eficiencia y Ahorro: Optimiza tus recursos digitales para hacerlos más eficientes y así reducir costes operativos.
• Compromiso Social: Demuestra tu compromiso con la inclusión eliminando la temida brecha digital.
• Compromiso Legal: Asegura que tus plataformas cumplen con la legislación de accesibilidad actual.

El valor de este servicio va más allá del cumplimiento legal: se trata de inclusión digital. Un sitio web accesible permite que personas con discapacidad, personas mayores, usuarios con limitaciones temporales o en entornos con restricciones (como dispositivos móviles o conexiones lentas) puedan acceder a sus contenidos sin barreras.

Además, los sitios web accesibles tienden a estar mejor estructurados, ser más rápidos y estar optimizados para SEO, lo que contribuye a mejores resultados en los motores de búsqueda. Y con la creciente preocupación por la responsabilidad social corporativa, invertir en accesibilidad digital refuerza la reputación de su marca.

Servicios de Consultoría en Accesibilidad Web

Ofrecemos consultoría, diseño, auditorías y soluciones tecnológicas para hacer tu web y contenido digital plenamente accesible a todas las personas. Nuestro equipo está plenamente cualificado para acompañarte durante todo el ciclo de vida de tu proyecto de web accesible.

Nuestro departamento de Experiencia de Usuario (UX) trabaja por asegurar una interacción satisfactoria con el producto digital para todo tipo de usuarios. La satisfactoria experiencia de usuario tiene su base inicial en el diseño. Nuestro departamento de UX cuenta con profesionales expertos en diseño accesible.

La asesoría de MTP para garantizar la satisfactoria experiencia de usuario para todo tipo de personas se desarrolla en todo el ciclo de vida de las aplicaicones o web, desde el diseño hasta la parte de aseguramiento de la accesibilidad en el desarrollo.

Por ello, resulta conveniente una consultoría y asesoría de accesibilidad para garantizar que, en primer lugar, se cumple la normativa básica de aplicación, y por otro lado, se optimiza la página o aplicación para que todos los usuarios, incluso los que puedan tener alguna discapacidad, puedan interactuar sin ningún tipo de problema con la web.

Nos centramos en la persona, adaptando el cumplimiento de la Normativa en accesibilidad al individuo y a su posible diversidad. El principal reto del análisis es detectar los errores para subsanarlos y así alcanzar el máximo grado de accesibilidad.

Servicios Ofrecidos:

• Auditoría de Accesibilidad Web: Evaluamos tu web o comercio electrónico para identificar y solucionar cualquier barrera de accesibilidad.
• Diseño Web Accesible: Diseñamos webs actuales, de navegabilidad intuitiva, para facilitar su uso.
• Accesibilidad para eCommerce: Ofrecemos asesoramiento experto para garantizar que tu eCommerce cumpla con todas las normativas vigentes.
• Accesibilidad para Aplicaciones Móviles: Aseguramos que tus aplicaciones móviles sean accesibles para usuarios con diversas capacidades.
• Accesibilidad Documental: Transformamos tus documentos PDF en formatos accesibles y sencillos de comprender por todas las personas.
• Herramientas de Accesibilidad: Incorpora la mejor tecnología de IA para hacer que tu web o e-commerce sea más inclusiva para todas las personas.

Este servicio es especialmente relevante para empresas públicas, instituciones educativas, comercios electrónicos o cualquier organización que quiera ser inclusiva, cumplir con las leyes y normativas vigentes (como el RGAA o la EN 301 549) y ofrecer una experiencia digital de calidad para todos.

¿Cómo Hacemos tu Web Accesible?

Ponemos a su disposición un equipo especializado que se encargará de analizar cuáles son las mejoras que pueden implementarse en su espacio web, para asegurar que la web se ajusta a las especificaciones de accesibilidad recogidas en la Norma EN 301 549/ WCAG 2.1.

Nuestro equipo de expertos en accesibilidad web llevará a cabo una auditoría exhaustiva de su sitio web para determinar su nivel actual de conformidad con las pautas de accesibilidad y para identificar áreas de mejora. Nuestros consultores de accesibilidad web trabajarán con su equipo de diseño y desarrollo para implementar las mejoras necesarias en su sitio web.

Para hacer que tu sitio web sea accesible, deberás seguir las pautas WCAG, incluyendo alternativas textuales para imágenes, asegurándote de tener buen contraste de colores y permitiendo la navegación por teclado, entre otros aspectos clave. Estos aspectos garantizan que cualquier usuario pueda usar tu sitio web sin dificultades.

Al contar con nuestro equipo, no es necesario que el personal técnico de su empresa o de la administración conozca al 100% las normas de accesibilidad web establecidas en la legislación, pues nuestro equipo de profesional aportará ese conocimiento detallado.

En pinchaaqui.es, consultora en accesibilidad web, tenemos estandarizados procesos y herramientas de validación automatizadas y de la mano de nuestros expertos. Generamos una auditoría para evaluar el grado de accesibilidad del proyecto web. Diseñamos y realizamos tu web o app integrando los requisitos de accesibilidad. Si ya tenemos una base para trabajar, te asesoramos en como mejorar y ponemos a tu disposición nuestros expertos para refactorizar el diseño y código.

Nuestros Servicios Incluyen:

• Asesoramiento profesional para cubrir las premisas de accesibilidad web, definidas por la WCAG.
• Servicio de consultoría personalizados y adaptados a su organización.
• Auditorías de accesibilidad con informes detallados.
• Realización de revisiones periódicas con informes de propuestas para solucionar las posibles carencias o necesidades.
• Elaboración de planes estratégicos de posicionamiento, difusión y dinamización, enfocados a los diferentes públicos y personas con discapacidad.
• Campañas especializadas de comunicación y marketing.

Equipo de asesores formado por un experto en accesibilidad web y un técnico programador, se encargarán del correcto asesoramiento. Qué contenido publicar y cómo adaptarlo a la normativa formará parte de sus tareas.

Normativas de Accesibilidad

Sí, si operas en la UE, la ley de accesibilidad exige que sean usables por todos desde 2025, evitando sanciones y mejorando la experiencia de usuario.

Las WCAG son pautas del W3C para mejorar la accesibilidad digital, basadas en los principios: perceptible, operable, comprensible y robusto. Y organizadas en tres niveles: A, AA y AAA. Para cumplirlas, deberás seguir sus recomendaciones durante el diseño y desarrollo de tus plataformas.

¿Quién está obligado a cumplir con las normativas de accesibilidad?

• Administraciones Públicas
• Universidades
• Bancos y Cajas
• Retailers y E-Commerce
• Aseguradoras
• Farmacéuticas

Todos los recursos digitales de la Administración Pública o dependientes de esta, deben ser accesibles para las personas con diferentes capacidades por el Real Decreto 1112/2018. Implementación de la accesibilidad atendiendo a las pautas WCAG 2.1, junto a acciones, implementaciones y documentación específica para el Ministerio.

Certificado de Accesibilidad

Obtén tu certificación de accesibilidad para demostrar que tus recursos digitales son inclusivos. Consigue mejorar la experiencia del usuario, ampliar la audiencia potencial y aumentar la reputación de la marca en términos de inclusión y responsabilidad social.

Obtener el Certificado TWA mejora la inclusión y equidad de tu sitio web, aumenta tu audiencia, asegura el cumplimiento legal y fortalece tu reputación al demostrar tu compromiso con la accesibilidad digital.

Accesibilidad y SEO

Una correcta accesibilidad web de una página tiene una correlación positiva con respecto al posicionamiento SEO. Por tanto, se puede hablar de accesibilidad en SEO cuando nos referimos a todos aquellos requisitos que ayudan a que una web o aplicación pueda ser usada por todas las personas y, además, lograr que los buscadores reconozcan este contenido como de más valor y susceptible de mejorar su posicionamiento.