Cómo Redactar Conclusiones Impactantes en un Proyecto Empresarial

Cuando pensamos en proyectos, lo primero que suele venir a la cabeza son todas estas actividades que tenemos que completar para lograr el resultado que nos hemos propuesto. Sin embargo, el ciclo de vida de un proyecto conlleva muchas otras fases aparte de la implementación. En este artículo, vamos a hablar sobre la conclusión de un proyecto, un elemento crucial para su éxito y para el aprendizaje futuro.

¿Qué es la Conclusión de un Proyecto?

La conclusión de un proyecto es un informe general que se prepara en la etapa de finalización del mismo. Es una revisión reflexiva de los resultados del proyecto y no es un resumen final, sino la última parte de un argumento o estudio en el que aparecen las premisas y el desarrollo del pensamiento que conducirá a establecer algo como cierto, válido o posible. Siempre desde un punto de vista conforme a lo expuesto con anterioridad y establecido previamente. En definitiva, una conclusión no es una opinión o sugerencia, tampoco un resumen, sino un argumento lógicamente derivado de las premisas evaluadas, es decir, fruto de una labor de pensamiento y evaluación.

Las conclusiones son el apartado de cierre de un proyecto de investigación. Allí se le ofrecen al lector las perspectivas finales del proyecto, es decir, la interpretación de los resultados a la luz del tema y del área de estudio. No obstante, más que un resumen de los resultados, en las conclusiones se elabora una reflexión final sobre el tema investigado.

Resulta fundamental recoger estas conclusiones, pues serán también nuestras lecciones aprendidas de cara a gestionar futuros proyectos. Y es que solo un 2,5 por ciento de los proyectos termina cumpliendo con la estimación inicial. Esto probaría que estas conclusiones resultan clave para ir mejorando nuestra gestión, y se realizan una vez se ha alcanzado el objetivo del proyecto, gracias al desarrollo de una serie de actividades y subtareas.

El objetivo de una conclusión sobre un proyecto es la selección de las ideas más importantes de toda la información extraída durante el desarrollo del proyecto.

Cómo Realizar una Conclusión de Forma Correcta

Para hacer una conclusión de un proyecto debemos redactar estas ideas de manera sencilla, clara e inteligible. La redacción de las conclusiones debe empezar cuando el cuerpo del trabajo esté listo y desarrollado.

Aspectos Clave para Redactar la Conclusión

A la hora de realizar las conclusiones finales, algo imprescindible es tener en cuenta la información clave. Eliminar lo superfluo del asunto que concierne, para centrarnos en el objetivo general de la investigación, con su tema central de interés, si bien es posible luego obtener conclusiones secundarias en torno a temas que acompañan al principal.

1. Evaluar las premisas: Esto implica volver a releer el cuerpo de la investigación donde se han planteado los puntos a debatir y se ha desarrollado la temática. Una conclusión no puede obtenerse sin entender primero el tema específico.
2. Asumir una postura: Luego se pasaría a asumir una postura respecto a los resultados del razonamiento o discurso. Se debe tener algo que decir sobre los resultados obtenidos, sin entrar en opinión o subjetividad.
3. Emitir la conclusión: Con lo importante extraído, las premisas analizadas y la postura clara, se puede emitir una conclusión sobre el tema tratado que permitirá extraer conocimientos finales (generales o específicos) de la materia abordada.

Otros Elementos de una Conclusión

Una conclusión, para ser tal, debe contar con un propósito, una solución y una posibilidad. Según Giraldo (2019), las características que debe tener una conclusión son:

• Propósito: El propósito es la forma en la que explicarás el motivo por el cual realizaste el trabajo y sepas cuáles fueron las implicaciones más importantes de este. En este aspecto, se tomará en cuenta la claridad que se otorga a la explicación.
• Solución: Una vez abarcados los puntos principales, la solución no sería más que demostrarle al lector que lo que acaba de leer ofrece una solución real. El problema requiere que se dé respuesta al objetivo del estudio, informando sobre a qué conclusiones se ha llegado una vez que se ha estudiado sobre ello. Como ejemplos podrían servir relacionar las hipótesis planteadas o relacionarlas con datos concretos.
• Posibilidad: Dicha posibilidad hace referencia a las ganas del lector a seguir informándose sobre el tema, investigando o simplemente que sepa que no es un tema cerrado, está vivo y es susceptible de recibir nuevas conclusiones. La posibilidad es la manera en la que se dejará una puerta abierta para el interés del lector, en el que se le invite a profundizar sobre el tema buscando otros estudios o estando pendiente de trabajos futuros relacionados.

Orden para Redactar las Conclusiones

Encarnación (2017) propone un orden a seguir:

1. Recordar el objetivo del estudio: Es importante comenzar explicando cuál fue el objetivo de nuestro estudio para que podamos darle respuesta en este apartado.
2. Breve resumen de los resultados obtenidos: Las conclusiones no se basan en un resumen extenso de todos los hallazgos, pero es interesante realizar un pequeño esbozo de los resultados más relevantes.
3. Ubicar los resultados en contexto: Poner los resultados en relación con otros estudios o trabajos profesionales parecidos.
4. Indicar implicaciones teóricas: Tratar las posibles implicaciones que habrá tenido nuestro estudio. Por ejemplo: implicaciones académicas o implicaciones prácticas para profesionales.
5. Mencionar las limitaciones: Es muy importante llevar a cabo, desde una mirada crítica, las limitaciones que ha tenido nuestro estudio, ya sea por falta de estudios, muestras pequeñas, instrumentos no validados o heterogeneidad de la muestra.
6. Proponer recomendaciones de estudios futuros: Es el último punto de las conclusiones, y consiste en exponer qué utilidad tiene nuestro trabajo de cara al futuro o la importancia para seguir investigando sobre este tema.

5 Claves para Escribir Conclusiones Perfectas

1. Repasa tu trabajo: Es importante que repases todo lo que has llevado a cabo y has encontrado en tu estudio, ya que si no será imposible realizar las conclusiones acordes. También se seleccionará la información más relevante, obviando algunas cosas que no son de vital importancia para nuestras conclusiones.
2. Evita repeticiones: Es muy común caer en la redundancia una vez que se comienzan a redactar las conclusiones. Para ello, se recomienda que tengas claro que las conclusiones no son un resumen extenso de todo el trabajo. Incluye las ideas principales y de manera breve y concisa. A veces, más vale calidad que cantidad.
3. No des nueva información: Es primordial que en las conclusiones no exista información que no se ha expuesto en el trabajo, todo debe estar bien justificado en apartados anteriores como en la introducción o en los resultados y, a partir de ahí, nosotros realizar las reflexiones oportunas y sacar las ideas más relevantes de todo ello.
4. Evita contradicciones y repasa la ortografía: En un trabajo es primordial que esto no suceda, ya que afectará de forma significativa en la nota final.
5. No intentes maquillar la verdad: Los profesores valoran la crítica que sepas realizar como autor de un trabajo ya que, de vez en cuando, lo que creíamos poder investigar no sale como queríamos y no pasa nada: en eso consisten los estudios académicos.

Errores Comunes al Redactar la Conclusión de un Proyecto

Es común cometer errores al redactar las conclusiones, pero hay recomendaciones que se pueden seguir para evitarlos:

• Ser vago, repetitivo o esquemático: Las conclusiones no deberían ser vagas, repetitivas ni esquemáticas. Deben ofrecer información general, contextualizada y puesta en perspectiva, y no un mero apartado de resultados.
• Añadir información nueva: No puede incorporarse elementos de discusión que no hayan sido tratados en el proceso de investigación. Debe evitarse repetir lo dicho y señalar obviedades. La idea es añadir información suplementaria que no podría ser comprendida sin haber leído antes el proyecto.
• Limitarse a un esquema: Las conclusiones no son necesariamente un conjunto de premisas que podamos resumir en un esquema.
• Poca confianza al exponer el argumento principal: Esto es un error, ya que la conclusión debe ser una afirmación sólida basada en la evidencia del proyecto.
• Ser redundante o incoherente: Debe evitarse repetir lo dicho y señalar obviedades. Tampoco puede ser un texto que se vaya por las ramas.

Para evitar estos errores, el investigador debe señalar lo más importante que encontró en el desarrollo de su investigación. En concreto debe incluir la demostración o negación de la hipótesis o la comprobación del objetivo señalado.

La Conclusión en la Gestión de Proyectos

En la conclusión de un proyecto usualmente se hace un resumen del proyecto. En comparación con la introducción, que se prepara en las primeras etapas, en la conclusión ya se suelen tener todos los datos sobre los resultados del proyecto. Así que ya puede anotar los indicadores de proyecto previstos y analizar si se han conseguido o no, y de qué forma.

Pocos proyectos siguen al 100% el plan inicial. A lo largo de su ejecución puede aparecer cualquier tipo de imprevisto, cambios de fechas, demoras en la entrega, subestimaciones de recursos, malentendidos, problemas externos, etc. Y si en la parte de introducción hablamos sobre los riesgos y problemas hipotéticos, la conclusión del proyecto es el sitio donde se describen los hechos reales. Qué retos han tenido que superar, o por qué no han podido superar algunos.

Las conclusiones del proyecto han de ser concisas, evitando largos párrafos y numerosos folios. No solo se anota información relativa al objetivo final del proyecto, sino que se obtienen las lecciones aprendidas de todo el proceso y ejecución del proyecto. ¿En qué hemos fallado? ¿Se ha llevado un procedimiento adecuado?

Identifica tus conclusiones en forma de puntos o a través de apartados que las diferencien bien. Una conclusión no es un resumen de cada fase. Es una síntesis a la que se le ha dado una prioridad y un grado de importancia, gracias al criterio del Project Manager. Así pues, no existe un número establecido de conclusiones. Por eso, sí que se debe tener en cuenta la organización y el orden de redactar estas conclusiones.

Herramientas y Técnicas para la Conclusión

A través de los informes de proyecto y los informes de recursos, tanto planificados como gastados, podemos determinar mucho mejor la conclusión final de un proyecto. Los proyectos generan por sí solos una gran cantidad de información.

Tabla: Tipos de Informes Clave para Conclusiones

Con técnicas como el Valor Ganado (EVM), podemos realizar un seguimiento continuo del funcionamiento de nuestros proyectos. Se trata de unos índices que miden al instante si estamos cumpliendo o no con las expectativas planificadas. De esta forma, nos adelantamos a los posibles contratiempos para diseñar soluciones con las que gestionar mejor los riesgos.

Ejemplos de Conclusiones de Proyectos

Para inspirarte a escribir tu propia conclusión, aquí te presentamos tres ejemplos de cómo estructurar y redactar este apartado crucial:

Ejemplo 1: Investigación Científica (Proyecto de Investigación)

«En este proyecto, hemos investigado la relación entre la exposición al ruido ambiental y el rendimiento académico de los estudiantes de primaria. Nuestros resultados demuestran una correlación significativa entre niveles más altos de ruido y un menor rendimiento en las pruebas estandarizadas. Además, encontramos que los estudiantes expuestos a niveles de ruido crónicamente altos presentaron mayores niveles de estrés y dificultades de concentración. Estos hallazgos tienen implicaciones importantes para el diseño de entornos educativos saludables y resaltan la necesidad de implementar medidas de control de ruido en las aulas.»

Ejemplo 2: Desarrollo de Producto (Aplicación Móvil)

«En este proyecto, hemos diseñado y desarrollado una aplicación móvil para facilitar la gestión de tareas y aumentar la productividad en entornos laborales. Nuestra aplicación ofrece características avanzadas de organización, recordatorios y seguimiento de tareas, lo que permite a los usuarios mantenerse enfocados y completar sus objetivos de manera más eficiente. Los resultados de nuestra evaluación de usabilidad mostraron una alta satisfacción de los usuarios con la interfaz intuitiva y las funcionalidades de la aplicación. Además, los usuarios informaron un aumento significativo en su productividad y una mejora en la gestión del tiempo. En conclusión, nuestro proyecto demuestra el valor de la aplicación móvil como herramienta efectiva para mejorar la productividad laboral.»

Ejemplo 3: Análisis de Mercado (Dispositivos Inteligentes Portátiles)

«En este proyecto, hemos realizado un análisis exhaustivo del mercado de los dispositivos inteligentes portátiles. Nuestro estudio reveló un crecimiento significativo en la demanda de smartwatches y pulseras de actividad, impulsado por la creciente conciencia sobre el bienestar y el interés en el seguimiento de la salud. Además, identificamos a los principales competidores del mercado, sus estrategias de marketing y las preferencias del consumidor. Basándonos en nuestros hallazgos, recomendamos a las empresas en este sector centrarse en la personalización de los dispositivos, ofrecer una mayor duración de la batería y mejorar la integración con aplicaciones móviles de salud y bienestar. Además, destacamos la importancia de la inversión en investigación y desarrollo para mantenerse al día con las demandas cambiantes del mercado.»