Cómo crear un Crowdfunding Solidario: Guía Completa

El concepto de crowdfunding, o micromecenazgo, es una alternativa a la financiación tradicional mediante créditos bancarios. Apoya proyectos emprendedores a través de la financiación colectiva, conectando a personas con proyectos que necesitan apoyo económico y a inversores interesados en ideas de negocio.

Este canal se ha convertido en una alternativa de financiación para todo tipo de propósitos: desde el emprendimiento empresarial al artístico, impulsando startups, carreras musicales u obras de teatro, hasta campañas políticas e ideas extravagantes que rozan lo absurdo.

Pasos Clave para una Campaña de Crowdfunding Solidario Exitosa

Si eres una ONG, lo primero que hace falta para poner en marcha una campaña de crowdfunding es elegir la plataforma con la que trabajar y el importe que se espera recaudar.

Para servirte de guía, puedes ver ejemplos publicados en internet, tanto los que han tenido éxito, como los que han fracasado. Analiza, revisa y aplica. Asesórate. Existen plataformas de asesoramiento profesional que te servirán de ayuda.

1. Preparación y Planificación

Antes de lanzar tu campaña, es fundamental definir claramente cuál es tu objetivo, es decir, ¿Qué quieres lograr con tu campaña de crowdfunding? Además, es muy importante saber a qué clase de comunidad quieres llegar. ¿Es un público joven y comprometido con el medioambiente, o adultos interesados en innovación tecnológica?

Trabaja estos puntos antes de crear tu campaña de crowdfunding solidario:

• Cumple los requisitos: Los proyectos y campañas deben ser solidarias y sin ánimo de lucro.
• Prepara el material necesario: Para iniciar una campaña es necesario disponer de textos e imágenes creados para la ocasión. Incluso un breve vídeo siempre es muy recomendable.
• Planifica una estrategia: Saber cómo vas a difundir y comunicar la campaña es fundamental antes de empezar.

Prepara el material de tu campaña y planifica tu estrategia. Título, textos, imágenes, vídeos, presupuesto, objetivo, duración… Prepara y valora también cuál va a ser tu estrategia de difusión.

Es necesario «ponerse manos a la obra» en crear red de contactos, para ello el mejor medio son las redes sociales. Dale una imagen, una marca o añadirle elementos visuales al proyecto hará que sea mucho más creíble y atractivo para los posibles contribuyentes.

2. La Historia Detrás de la Cifra

Elegida la plataforma y fijado el importe de la causa, hay que centrarse en la historia. El relato detrás de la cifra es quizás la parte más importante para lograr que una campaña tenga éxito. Para ello, hay que describir el proyecto al detalle (quiénes son los beneficiarios, cuál es el ámbito de actuación, la zona geográfica, etc.) y dotarlo de soporte visual.

A la hora de crear una campaña de crowdfunding, son muchas las ONG que se preguntan si enfocarla en un proyecto específico o en actividades recurrentes.

3. Lanzamiento y Difusión

Para que una campaña tenga éxito, necesita visibilidad. Diseña un plan de difusión que incluya tus redes sociales, newsletters y cualquier otro canal que te permita llegar a tu audiencia. Los primeros días de la campaña son fundamentales, por lo que deberías contar con un buen número de seguidores preparados para apoyar desde el comienzo.

Difunde la campaña por tierra mar y aire y empieza recaudar. Desarrolla la estrategia de difusión que tenías preparada, redes sociales, medios de comunicación, boca a boca, haz un sorteo, consigue empresa o influencers que se involucren…

Al respecto, Emilia apuesta por acudir al círculo más cercano para solicitar apoyo: “Las campañas son como círculos concéntricos, tienes que llegar mucho más allá, pero hay que empezar por lo cercano”. Además, invita a realizar un sencillo ejercicio para perder el miedo a pedir: “La media de donación en Mi Grano de Arena es de 47 euros, por lo que para recaudar 1.000 euros necesito entre 25-33 donantes.

Durante la campaña, mantén a tu audiencia actualizada, responde preguntas, y ofrece avances para mantener el interés.

Es importante que además de ser atractivo el proyecto, lo sea de igual modo la recompensa/beneficio.

4. Aspectos Financieros y Legales

Ajusta tu presupuesto, negocia con proveedores y plantea la estrategia para ajustar el presupuesto al máximo. La importancia de la ley de transparencia.

En Kukumiku la transparencia es una aspecto fundamental. Entendemos que cada proyecto tiene su propia naturaleza y por lo tanto nos adaptamos a las diferentes situaciones.

Solo tiene coste si consigues recaudar. Si no consigues recaudar nada no pagas nada por lo que iniciar una campaña es gratuito. Si tienes éxito y recaudas entonces se descuenta un 5% sobre lo recaudado para que la Fundación Kukumiku y sus asesores puedan seguir manteniendo la plataforma y ayudar a proyectos como el vuestro.

Piensa que solo tiene coste si consigues recaudar por lo que el riesgo es cero y además el dinero se destina a seguir ayudando a otras campañas y proyectos solidarios.

5. Plataformas de Crowdfunding Solidario en España

Algunas plataformas destacadas en España incluyen:

• Mi Grano de Arena: Nació en 2009 como la primera plataforma de crowdfunding solidaria en España. Sin coste inicial, aplica un 4% sobre el total recaudado por la ONG y ofrece la posibilidad de colaborar con causas de diversas formas.
• Hacesfalta Donaciones: Es la evolución de microdonaciones.net, creada por la Fundación Hazloposible.

Ejemplo de Crecimiento: “En nuestro primer año recaudamos 50.000 euros a favor de proyectos sociales y en la actualidad recolectamos 1.500.000 euros anuales a través de 1.000 campañas en las que participan 27.000 donantes”, señala Emilia Caralt, directora de la fundación Mi Grano de Arena.

6. Errores Comunes a Evitar

Una campaña de crowdfunding puede fracasar por múltiples razones, desde objetivos poco realistas hasta falta de comunicación. Algunos errores comunes incluyen fijar una meta demasiado ambiciosa, ofrecer recompensas poco atractivas o no cuidar la transparencia con tus donantes. Incluso hay campañas que, habiendo resultado exitosas, acaban pasando factura al emprendedor que las inició por no haber cumplido con las recompensas prometidas.

Es cierto que no existen fórmulas para garantizar que una campaña de ‘crowdfunding’ tenga éxito, ya seas una ONG o un particular que quiere apoyar una causa social. Sin embargo, hay varios ingredientes que pueden indicarte el camino adecuado: ser transparente, informar adecuadamente y perder el miedo a probar.

Recuerda que siempre es mejor marcar un objetivo realista, algo que creas que puedes conseguir en lugar de lo que desearías conseguir.

7. Fases de una Campaña de Crowdfunding

Antes de lanzar una campaña de crowdfunding solidario, un promotor (en muchos casos la entidad sin ánimo de lucro) ha de saber que los beneficios de una campaña son muchos, seguramente más de los que imagina, lo que conlleva también un trabajo intenso. Para realizarlo correctamente, optimizando recursos, tiempo y trabajo, es preciso que el promotor tenga presente las fases en relación a una campaña de crowdfunding, las podríamos dividir en cuatro:

• Pre-lanzamiento: Se trata de la fase donde más trabajo se debe realizar, ya que supone la preparación de los contenidos de la campaña, el contacto con las microcomunidades y la preparación del plan de comunicación. Al finalizar esta fase, el promotor, con información aportada por los posibles aportantes, tendrá una visión más real y objetiva sobre si su campaña tiene opciones de éxito o no.
• Lanzamiento: Pone en marcha todo el plan de acción y comunicación previamente estipulado.
• Post-lanzamiento: Entrega detalles simbólicos. Seguimiento de la comunidad.

Vamos a indicar a continuación algunas de las partes relacionadas con el pre-lanzamiento.

• Análisis DAFO. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
• La comunidad, microcomunidades. La importancia de la comunidad. Usuarios, socios, voluntarios, trabajadores, seguidores en redes... Qué más apoyos tengo. Regla de los tres círculos.
• Aportantes. Detectar e individualizar a los usuarios/aportantes, recopilar información: características generales, intereses, vías de contacto, estudio de mercado sobre hábitos…
• Influencers. Quienes pueden ser los altavoces y embajadores de la campaña.
• Detalles simbólicos. En ocasiones ante una aportación, se recibe un detalle.
• Plan Financiero. Comisión plataforma, gastos de envío, detalles simbólicos, IVA o similar (en las donaciones no se aplica)…
• Ámbito temporal del proyecto: 25, 40, 60 días…
• Plan de comunicación. Ejemplo: 30% de la recaudación antes de la primera semana…

Acción. Pone en marcha todo el plan de acción y comunicación previamente estipulado.

Comunidad: Generación. De forma masiva, contactar con todos los posibles aportantes.

Comunidad: Activación. De forma intensa, de todos los miembros que ya forman parte de la comunidad.

Ejecutar plan de comunicación. Ejecutar el plan de acción.

Registro de los compromisos de aportación. En la mayoría de las plataformas, cuando una persona hace una aportación, realmente lo que está haciendo es un compromiso a dar ese dinero. Se tomará ese dinero, si al finalizar la campaña alcanza el objetivo mínimo solicitado, no antes. Aunque, cada vez más, encontramos plataformas que ejecutan antes, y cogen el dinero durante la campaña. En las campañas solidarias, si la plataforma lo permite, se opta por el TODO VALE, es decir, se llegue o no al objetivo mínimo, se recopilará el dinero.

Cree en tu idea, se constante, si ves que no avanzas como esperabas, analiza, busca errores, pide ayuda y construye.

La transformación digital está cambiando la sociedad a todos los niveles, también desde el punto de vista solidario. El marketing online se presenta como una oportunidad para las entidades sin ánimo de lucro a la hora de comunicar y captar fondos, ya que ofrece herramientas que permiten conectar con potenciales donantes ofreciéndoles una experiencia integrada y multicanal.

Para colaborar en Hacesfalta Donaciones, no es necesario registrarse: “Sólo en caso de que el donante solicite el certificado de donaciones le pasamos los datos a la ONG para que lo emita.

En Kukumiku, cuando una campaña tiene objetivo económico son los donantes los que eligen si quieren donar su dinero solo si se consigue el objetivo o si quieren donar su dinero aunque no se consiga el objetivo. Actualmente el 95% de la gente elige la opción de donar aunque no se consiga el objetivo por lo que, probablemente, aunque no consigas el objetivo puedas acceder a la cantidad recaudada o a gran parte de ella.

NO. Los sorteos son una herramienta y una posibilidad a tu disposición pero no es necesario ni por supuesto obligatorio realizar un sorteo. De hecho, solo es recomendable añadir un sorteo cuando el premio a sortear puede impulsar la difusión y alcance de la campaña. Pero si no cumple lo mencionado anteriormente es mejor no hacer sorteo. El objetivo del sorteo es ampliar nuestro alcance y atraer miradas a nuestra campaña. No hay que confundirlo con una forma de agradecer.

Normalmente al finalizar pero si es necesario se puede transferir parte de la recaudación sin necesidad de que ésta haya terminado. El dinero se puede transferir a la entidad, persona/s o comunidad beneficiaria, directamente a la empresa que presta el servicio que se quiere costear o a la cuenta personal del promotor. Nos adaptamos a las necesidades de la campaña.