El liderazgo de Bill Gates: Características y su impacto en Microsoft

Fijándonos en los grandes líderes de nuestro siglo podemos extraer valiosas estrategias de liderazgo con las que hacer crecer nuestro negocio y nosotros mismos. Lo que diferencia realmente a los grandes líderes como Bill Gates o Steve Jobs con respecto a otros CEO’s es su capacidad para saber lo que hay que hacer realmente, más allá de teorías e ideales intangibles que muchos directivos tienen en mente durante su desempeño como jefes.

Bill Gates dedicó todos sus esfuerzos a hacer realidad un sueño. El fundador de Microsoft imaginó un mundo en el que cada persona tuviese acceso a un ordenador, en una época en la que no era ni por asomo, algo frecuente.

Tanto el fundador de Microsoft como el presidente de Apple tenían algo en común: miraban siempre hacia delante, buscando la mejor táctica que debían tomar para alcanzar sus objetivos, que nunca perdían de vista. Sus acciones al frente de sus compañías estaban siempre encaminadas a llevar a cabo los siguientes pasos para acercarse aún más a sus metas.

En este artículo te explicamos los tipos de liderazgo más utilizados en las empresas hoy en día con ejemplos de éxito. Aprende a identificar qué tipo de liderazgo empleáis tú o tu compañía y desarrolla las habilidades necesarias para ser un gran líder según los aspectos de tu carácter.

Tipos de liderazgo y ejemplos de éxito

Los tipos de liderazgo empresarial son las formas de dirigir y gestionar una compañía o equipo de trabajo. Ninguna es mejor que la otra, pero según las necesidades de cada empresa y la manera en la que se quieran conseguir los objetivos, será necesario aplicar un tipo u otro, pudiendo, de la misma manera, combinarlos entre sí y alternarlos según sus necesidades.

1. Autocrático

El tipo de liderazgo autocrático es tan simple como El Líder manda/Los Trabajadores obedecen. Se caracteriza por concentrar todo el poder de decisión en una figura. La comunicación se caracteriza por ser unidireccional.

Este tipo de liderazgo es muy útil cuando hace falta tomar decisiones rápidas ante situaciones delicadas que requieren buenos resultados y eficacia inmediata.

El carácter de estas personas destaca por su organización, rigidez y la confianza que transmite debido a que posee una gran seguridad en sí mismo.

Existen muchos líderes autocráticos detrás de grandes empresas como: Mary Barra (CEO de General Motors), Indra Nooyi (CEO de Pepsico durante 12 años) o como nuestro caso de éxito Steve Jobs (fundador de Apple).

2. Democrático

El líder democrático cree en la implicación de todo el equipo para conseguir los objetivos de la compañía, aunque la decisión final recaiga sobre su figura. Promueve la participación de sus empleados, lo que les genera entusiasmo y motivación. En este caso la comunicación es multidireccional y fluye constantemente.

La personalidad de este líder se caracteriza por huir de conductas autoritarias, es muy inquieto y activo, comprensivo, cree en la recompensa y la estimulación continua.

Este es el líder democrático más exitoso: Bill Gates (fundador de Microsoft).

3. Transaccional

El estilo transaccional promueve un proceso de intercambio, entre los altos cargos y el resto de la plantilla. El cumplimiento y el logro de metas son incentivados a través de un sistema de recompensas.

En este caso no hablaremos de una persona como tal, sino del sistema de liderazgo de una empresa que todos conocemos… McDonald ‘s, la cadena de comida rápida más famosa. Un ejemplo muy claro de la aplicación de este tipo de liderazgo es nombrar al empleado del mes ¿esto te suena verdad? ¡Porque realmente funciona!

4. Transformacional

En este tipo de liderazgo los líderes se encargan de manera activa de alentar, motivar e inspirar a sus empleados a innovar y crear cambios que ayudarán a crecer y dar forma al éxito de la empresa.

Es una persona alegre, positiva, comprensiva y muy capaz. Su prioridad es el capital humano.

‘Tomar consideración por los demás y cuidarnos los unos a los otros, poniendo a la gente en primer lugar’ Esta frase la dijo nuestro líder de éxito transformacional. Está considerado como un visionario y el fundador de la empresa que ha revolucionado el mercado, se trata de… Ingvar Kamprad, quizás no te suene su nombre pero es nada menos que el fundador de IKEA. Él fue un gran ejemplo de líder transformacional y lo mejor de todo es que supo transmitir su filosofía de manera que actualmente siguen operando bajo este sistema.

5. Laissez-faire

La expresión francesa “Laissez-faire” se traduce como “déjalo hacer”; este tipo de liderazgo confía en sus colaboradores y les deja cumplir con sus obligaciones con una intervención mínima, lo cual hace que estos incrementen su productividad con una menor supervisión.

Una persona de confianza, amable y poco conflictiva. El mayor caso de éxito de este tipo de liderazgo puede que no lo conozcas, pero aparece en la lista de las personas más ricas del mundo de la revista Forbes por detrás de Bill Gates y es conocido como el Oráculo de Omaha (haciendo referencia a su lugar de nacimiento) Warren Edward Buffett (inversor y empresario estadounidense).

Recuerda que los tipos de liderazgo dentro de una misma empresa, cambian según las necesidades de cada departamento, aunque es cierto que estas fluctuaciones se producen bajo una filosofía de trabajo de la compañía.

Características del liderazgo transformacional

“En el siguiente siglo, los líderes serán aquellos que impulsen a otros”. Esta frase de Bill Gates encapsula como ninguna otra las virtudes del liderazgo transformacional, es decir, ejercer la jefatura a través de la inspiración y el ejemplo.

El concepto de liderazgo transformacional no es precisamente novedoso: surgió en los años 70 de la mano de autores como James McGregor Burns y Bernard M. Bass. Se trata de una idiosincrasia laboral que sitúa al jefe al frente de los empleados, no sobre ellos; y a los subordinados en el papel de receptores del esfuerzo desarrollador de los superiores.

Como se ha dicho, el liderazgo transformacional tiene un fuerte carácter disruptivo: anima a la cúpula empresarial a efectuar cuantas reformas sean necesarias, tanto a nivel estructural como de personal, para lograr un mayor sentimiento de pertenencia en la plantilla y aumentar el nivel de compromiso por parte de esta.

Por el contrario, el liderazgo transaccional busca la estabilidad de la empresa, incrementando el rendimiento de la plantilla mediante un simple esquema de acción y consecuencia: si se alcanzan los objetivos, habrá una recompensa; en caso contrario, el castigo será inevitable.

En el líder transformacional deben confluir un conjunto de características esenciales, templadas por una fuerte personalidad. La influencia de un líder transformacional ayuda a los equipos de trabajo a cerrar filas en torno a un proyecto común, estimulando las dinámicas positivas de grupo con el jefe como vector.

Y de igual modo que un ejército victorioso se forja en campaña, hacen falta batallas para convertir a un soldado raso en general. El camino hacia un equipo de trabajo coordinado, comprometido y cómplice empieza en la mente del propio empresario; y pasa por su firme propósito de deshacerse de miedos y prejuicios y empezar a valorar a sus empleados por lo que son, no por lo que cuestan o producen.

El liderazgo de Bill Gates en Microsoft

Cada líder empresarial dirige de manera diferente. Analizando su manera de comportarse, es posible conceptualizar distintos estilos de liderazgo, que dependen del carácter de cada uno y las circunstancias.

Cada directivo empresarial combina, en distintas proporciones, varios estilos de liderazgo. Estilo positivo, transformacional, participativo o democrático, autocrático, capacitador o coach, visionario, transformacional, carismático… son algunos de los tipos de líder.

Aunque el liderazgo empresarial puede definirse desde múltiples puntos de vista, en términos generales se describe como las capacidades directivas que posee una persona para influir en la manera de actuar y de ser de un determinado grupo de trabajo, consiguiendo que este actúe de forma entusiasta para lograr los objetivos.

Bill Gates, fundador de Microsoft, combinó el genio creativo con la buena gestión empresarial. Definió como misión de Microsoft era poner un ordenador en cada oficina y cada casa. En su liderazgo se perciben aspectos de varios estilos: positivo, transformacional, participativo o democrático…

Tuvo la habilidad de descubrir qué necesitaban los usuarios y proporcionárselo en el momento preciso. Partidario de la sencillez y del trabajo en equipo.

Dos consejos suyos:

• ‘Usa tu posición para aportar algo al mundo’.
• ‘No olvides el espíritu colaborativo al seguir tu visión’.

Bill Gates tuvo la habilidad de descubrir qué necesitaban los usuarios y proporcionárselo en el momento preciso.

Estilo de liderazgo de Bill Gates

Debido a su fuerte impulso para alcanzar sus objetivos y crear un cambio en el mundo, Bill Gates es considerado un líder transformacional. Bill Gates utiliza su estilo de liderazgo transformacional para inspirar y empoderar a los empleados, fomentar la comunicación abierta, actuar como mentor y modelo, y fomentar un entorno orientado a la visión.

El estilo de liderazgo transformacional implica a un líder impulsado por una fuerte pasión hacia la innovación y la creación de cambios en su organización, así como en la sociedad. También buscan inspirar, educar y proporcionar los recursos necesarios para que los empleados creen el cambio que pretenden.

Bajo el liderazgo transformacional de Bill Gates, fue capaz de motivar a los empleados de Microsoft hacia su visión proporcionándoles citas relevantes para inspirar a sus empleados a alcanzar la visión. Una de sus citas es El éxito es un pésimo maestro. Hace que la gente inteligente piense que no puede perder.

También es conocido por animar a sus empleados a formar parte de la organización poniendo a su disposición acciones de la empresa, lo que convierte a los empleados en accionistas de la organización, inspirándoles así a trabajar más duro para garantizar el éxito de la organización.

Los líderes transformacionales también confían en que sus empleados formados tomen decisiones en las funciones que tienen asignadas, fomentando así la creatividad en todos los niveles de la organización. Éste es un concepto que Bill Gates utilizó exhaustivamente. En Microsoft, desarrolló un entorno de pensamiento creativo en el que se anima a los empleados a compartir nuevas ideas beneficiosas para el crecimiento de la empresa.

Algunos de los aspectos del liderazgo transformacional de Bill Gates son:

• Inspirando y fomentando la capacitación positiva de sus empleados.
• Tutelando a sus empleados pero permitiéndoles tomar sus decisiones sobre las tareas asignadas, fomentando la creatividad.
• Fomentando la comunicación abierta y haciendo hincapié en la originalidad y la cooperación.
• Ser un modelo a seguir con normas morales ejemplares.
• Estar orientado a la visión.

Estas cualidades del estilo de liderazgo transformacional no sólo son evidentes en él como líder, sino que también son los cimientos sobre los que se asientan las habilidades empresariales de Bill Gates.

Principios del estilo de liderazgo de Bill Gates

Algunos de los principios del estilo de liderazgo de Bill Gates incluyen:

• La simplificación de las metas y objetivos de la organización para que todos los empleados los tengan claros.
• Motivar y conseguir que la gente alinee sus intereses personales con la visión de la organización.
• Promover una cultura de autodesarrollo facilitando el acceso a recursos de capacitación y el acceso al conocimiento.
• Promover una cultura de originalidad, innovación e invención entre los empleados.
• Una sed inagotable de aprender y estar preparado para nuevos retos.
• Determinación de ser la mayor empresa de software informático personal del mundo.

Habilidades de liderazgo de Bill Gates y cómo contribuyeron a su éxito

El liderazgo transformacional de Bill Gates no sólo le ha hecho ganarse la simpatía del mundo, sino que ha tenido un gran impacto en su organización. Algunas de las habilidades y características de liderazgo de Bill Gates que le ayudan a ser un líder transformacional son:

• Alinear los intereses de los empleados con los de la organización
• Empoderamiento de los empleados
• Innovación
• Orientación a la visión
• Preocupación por el bienestar de las personas
• Orientación a los resultados

Alinear los intereses de los empleados con los de la organización

Alinear los intereses propios de los empleados con los intereses de la organización es una de las muchas habilidades y talentos de Bill Gates. Durante su etapa como director general de Microsoft, Bill Gates alineó los intereses de los empleados con los objetivos de la empresa ofreciendo a los empleados opciones sobre acciones generalmente razonables.

Poseer una acción de la empresa aceleraba el ritmo al que los empleados trabajaban para alcanzar los objetivos de la organización. Además, celebraba reuniones periódicas con los jefes de equipo para evaluar el progreso de la organización.

Capacitación de los empleados

Con el objetivo de fomentar el crecimiento personal y mantenerse al día de los cambios tecnológicos, Bill Gates promovió la formación de los empleados de Microsoft. Esto motiva a los empleados y les dota de los conocimientos necesarios para tomar decisiones ventajosas para la organización.

También asesoró a los equipos sobre cómo mejorar sus estrategias y propuestas empresariales, eliminando fallos y puntos débiles de la organización. Éste es un ejemplo de las habilidades empresariales de Bill Gates que le han convertido en un gran empresario.

Orientado a la visión

Otra de las habilidades empresariales de Bill Gates mientras estuvo en Microsoft es ser una persona asertiva con el único objetivo de convertir a Microsoft en líder del espacio tecnológico. Tenía la capacidad de analizar las situaciones del mercado, predecir los cambios del mercado y aplicar medidas para dar a Microsoft una ventaja competitiva.

Era conocido por poner en marcha estrategias a largo plazo basadas en su análisis del mercado, con el fin de dar a la organización una ventaja competitiva. Esto se observa durante la introducción de Internet a finales del siglo XX. Mediante el análisis, Bill Gates fue capaz de predecir los cambios que se avecinaban en la industria tecnológica, y actuar para situar a su organización en una posición ventajosa introduciendo software de Internet para las máquinas de Microsoft.

Innovación

A menudo considerada como una de las habilidades y talentos de Bill Gates. Bill Gates era un hombre innovador, y siempre animó a sus empleados a abrazar su autenticidad y creatividad para mejorar la calidad de su trabajo y su productividad. Creó un entorno en el que todas las ideas de los empleados para hacer crecer la organización eran bienvenidas.

Esto animó a los empleados de Microsoft a producir resultados y a resolver problemas de forma creativa. Gran parte del software producido por Microsoft es el resultado de las ideas adoptadas por los empleados.

Preocupación por el bienestar de las personas

Bill Gates cree firmemente en la justicia para todos y se preocupa mucho por el bienestar de las personas. Prueba de ello es su decisión de crear la Fundación Bill y Melinda Gates, una fundación filantrópica cuyo objetivo es mejorar los niveles de salud y aprendizaje en todo el mundo, financiando la educación de los estudiantes y la investigación para erradicar los problemas de salud.

Orientado a los resultados

Bill Gates era conocido por empujar a sus empleados a alcanzar los objetivos fijados mediante la motivación y haciéndoles creer que el objetivo era alcanzable. Rechazaba descaradamente los objetivos puramente corporativos y se centraba en propuestas que creía que serían beneficiosas para el crecimiento de la organización.

La mayor parte del impacto de Bill Gates en Microsoft y en el mundo a través de su organización filantrópica se debe a su estilo de liderazgo transformacional. Con su estilo de liderazgo transformacional, Bill Gates ha sido capaz de convertir a Microsoft en líder del sector en el desarrollo de software para ordenadores personales mediante el pensamiento innovador, la motivación de los empleados y la capacitación, entre otras cosas.

El estilo de liderazgo de Bill Gates es visionario y participativo. Bill Gates motiva a sus empleados con desafíos intelectuales, ambiente de cooperación y reconocimiento del mérito. Bill Gates toma decisiones importantes basándose en datos, análisis exhaustivos y la perspectiva de expertos.