Santander Advance: Impulso y Soluciones Integrales para PYMES y Empresas
Banco Santander, a través de su iniciativa Santander Advance, posiciona a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) y a las grandes compañías en el centro de su estrategia global de negocio. Este proyecto aspira a convertirse en el socio de referencia para su crecimiento en todos los mercados donde opera, ofreciendo un modelo de relación renovado y adaptado a las necesidades actuales.
El consejero delegado, Javier Marín, subrayó que "Santander Advance se convierte en el nuevo modelo de relación con las pequeñas y medianas empresas para todo el grupo". El banco avanza así en la segmentación, refuerza su foco en el cliente y traslada a las PYMES las ventajas de su fortaleza en capital y liquidez, así como de ser un grupo internacional con fuerte presencia en mercados estratégicos. Las PYMES son un segmento clave para Banco Santander, y con esta iniciativa la entidad busca convertirse en sus socios para el crecimiento, con el objetivo de lograr más clientes, más vinculados y más satisfechos.
El proyecto incorpora las buenas prácticas del grupo en este segmento en mercados como Reino Unido (Breakthrough), proponiéndose trasladar al cliente las ventajas de ser un grupo global y con fuerte presencia internacional.
Compromiso con el Crecimiento Empresarial: Santander Advance Desarrollo
Además de reforzar la oferta de financiación y la línea de productos específicos para PYMES en cada mercado, Banco Santander ofrece una batería de herramientas para facilitar el desarrollo de las empresas y contribuir a reducir los obstáculos que dificultan su crecimiento. En este sentido, el banco lanza el programa Santander Advance Desarrollo con cuatro pilares básicos:
- Talento y Formación: Iniciativas para el desarrollo profesional y la capacitación.
- Internacionalización: Apoyo integral para expandir negocios a nivel global.
- Empleo: Fomento de oportunidades laborales y prácticas en empresas.
- Conectividad: Herramientas para mejorar la interacción y la eficiencia empresarial.
El objetivo de la entidad es que entre 2014 y 2016 más de 200.000 empresas se hayan beneficiado de este programa a través de las distintas iniciativas en marcha. En España, más de 20.000 PYMES accedieron a iniciativas de formación, internacionalización y empleo en 2014, y Santander otorgó 5.000 becas a universitarios para realizar prácticas en PYMES.
Internacionalización y Pasaporte Santander
La internacionalización es una de las piedras angulares de Santander Advance. La entidad garantiza a las empresas todos los servicios, productos y asesoramiento necesarios para su expansión global. En esta línea, se lanzó el Pasaporte Santander, un identificador que garantiza a las empresas que hacen negocio en el exterior la atención de un especialista local y otorga a los clientes de Banco Santander las mismas ventajas que tendrían en su mercado en cualquier filial del grupo.
El apartado de Negocio Exterior (COMEX) del banco es intuitivo y permite realizar un gran abanico de operativas desde la empresa, incluyendo financiación de importaciones y exportaciones, Cartas de Crédito (LC's) y seguros de cambio.
Las claves del proceso de internacionalización | Santander Impulsa Empresa
Soluciones Financieras a Medida
Banco Santander prevé impulsar el crédito a PYMES por encima del 10% anualmente en todos los países donde el grupo está presente. En España, esto implicaría un crecimiento del 24% en nueva producción de crédito. Para lograrlo, la entidad mejora sus procesos internos para acortar los tiempos de respuesta al cliente y asegurar un servicio más especializado.
Impulso al Crédito y Fondo Advance
Dentro de su oferta integral, Banco Santander ha creado el Fondo Advance, un vehículo financiero diseñado para proyectos a medio y largo plazo que invertirá en las PYMES principalmente a través de deuda subordinada. Este fondo nace en España con una dotación inicial de 250 millones de euros y se destinará a proyectos con un importe mínimo de un millón de euros, siendo extensible a otros mercados.
La entidad ofrece préstamos y líneas de crédito para cubrir gastos diarios o lanzar nuevas ideas, con soluciones especializadas tanto para empresas como para startups. Además, dispone de pólizas globales que pueden ser a tipo fijo indiferente para cualquier cliente y método de pago, o a varios tipos, ofreciendo una línea especial a un tipo más bajo para clientes de referencia con amplio negocio y alta calidad crediticia.
Cuentas Corrientes y Productos Diarios
Santander ofrece cuentas corrientes sin comisión de mantenimiento ni condiciones, ideales para negocios, comercios o grupos de empresas con facturación inferior a 2 millones de euros. Para grandes empresas con facturación anual superior a 2 millones de euros, se ofrecen cuentas adaptadas a sus necesidades específicas.
Los clientes pueden gestionar ingresos y gastos en tiempo real, incluso de otros bancos, realizar operaciones en divisas, gestionar avales y financiar proyectos. También pueden contratar TPV, renting o financiación de impuestos sin desplazamientos, y controlar sus tarjetas ante cualquier imprevisto. Además, es posible medir el impacto ambiental y acceder a consultoría ESG, asignando perfiles con roles personalizados para el equipo.
Para agilizar los cobros, el banco ofrece la posibilidad de contratar la Tarifa Plana TPV por 0€/mes, cumpliendo ciertas condiciones, para que cobrar no reste a su negocio. Asimismo, se pone a disposición un buscador avanzado de ayudas públicas disponibles para su negocio.
Tabla Comparativa de Cuentas para Empresas
| Característica | Empresas con Facturación < 2M€ | Empresas con Facturación > 2M€ |
|---|---|---|
| Cuenta Corriente | Sin comisión de mantenimiento, ni condiciones | Adaptada a necesidades específicas |
| Comisión de Mantenimiento | 0€ | Variable, según tipo de cuenta |
| TPV Tarifa Plana | 0€/mes (cumpliendo condiciones) | 0€/mes (cumpliendo condiciones) |
| Gestión | Acceso a gestor digital y oficinas | Gestores especializados, Centros Empresa |
Gestión de Cobros y Pagos
Para agilizar la liquidez, Santander permite anticipar el cobro de facturas y obtener liquidez inmediata para el día a día sin esperar al vencimiento. Dispone de herramientas como el confirming, que permite enviar remesas con facturas a pagar a los proveedores, quienes tienen la posibilidad de anticipar el importe antes del vencimiento, descontando un interés y una comisión. La opción de confirming de pronto pago permite el pago inmediato al proveedor asumiendo el cliente los costes de anticipo.
Asimismo, el factoring sin recurso es una opción para la gestión de facturas de cobro. Una vez que la mercancía sale, se envía la factura al banco y este anticipa automáticamente su importe, descontando un interés y comisión. Para pagos puntuales imprevistos, el banco aconseja una pequeña póliza de crédito.
Equipamiento y Vehículos: Renting y Leasing
Las empresas pueden renovar su tecnología, maquinaria, flota de vehículos o espacios de trabajo a través de soluciones de renting y leasing. El renting puede ser una opción ventajosa para mantener vehículos actualizados para la actividad productiva y la imagen de la empresa, extendiéndose también a vehículos de representación. Esta modalidad puede flexibilizarse, permitiendo el estudio para vehículos específicos que no figuren en la gama estándar de los servicios de renting bancarios.
Experiencia Digital y Atención Personalizada
Banco Santander se esfuerza por ofrecer una experiencia bancaria ágil y eficiente. Ha trabajado en acciones concretas para mejorar el modelo de atención, la gestión de precios y riesgos, la organización de sus recursos humanos con más gestores comerciales especializados en este segmento, la plataforma tecnológica y todos los procesos para garantizar respuestas más rápidas a los clientes y mejores servicios.
La entidad pone a disposición de las PYMES una plataforma digital, www.santanderadvance.com, que contiene recursos y herramientas para su formación y desarrollo. Esta plataforma incluye información sobre las líneas de financiación y productos del banco, así como sobre líneas de financiación pública (BEI, ICO).
Además, a través de la Banca Digital, los clientes pueden acceder a sus cuentas y tarjetas cuando quieran, desde la banca online en su ordenador o la App Santander en su móvil. El servicio Santander Personal ofrece un gestor digital que ayuda a resolver gestiones financieras con soluciones rápidas y eficaces. Los clientes también disponen de una extensa red de más de 30.000 cajeros automáticos Santander en todo el mundo y la posibilidad de acudir a Centros de Empresas, oficinas dedicadas en exclusiva a empresas, donde los trámites son más ágiles y la atención es exclusiva y especializada.
Santander X: Apoyo Global al Emprendimiento
Santander X es la plataforma global de emprendimiento del Santander, que apoya a PYMES, startups, scaleups y proyectos emprendedores a crear oportunidades, consolidarse y crecer. Cuenta con una amplia oferta de valor que incluye programas, retos, premios y formación gratuita online en distintos idiomas, diseñada específicamente para cubrir las necesidades de emprendedores y empresas.
Banco Santander ha demostrado un compromiso de cerca de 30 años apoyando la educación, la empleabilidad y el emprendimiento, habiendo apoyado a más de 3,7 millones de personas y empresas, invertido más de 2.400 millones de euros y colaborando con más de 1.100 universidades, instituciones y organizaciones.