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Comunicación

ATEP Empresarial SURA: Clave para la Prevención y Productividad

by Admin on 22/05/2026

SURATEP Consulting se especializa en la transferencia de conocimiento y resultados que incrementan la productividad de las empresas. Esta entidad forma parte de la Compañía Suramericana Administradora de Riesgos Profesionales SURATEP S.A., una empresa filial de Suramericana de Inversiones y miembro del Grupo Empresarial Antioqueño, que abarca más de 100 empresas.

SURATEP es una compañía líder en Colombia en la administración de riesgos profesionales. Su misión principal es prevenir, atender y proteger a los trabajadores colombianos de las consecuencias de accidentes y enfermedades que puedan surgir durante o como resultado de su actividad laboral.

¿Qué es ATEP o ATEL?

La sigla ATEP (Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional) o ATEL (Accidente de Trabajo y Enfermedad Laboral) se refiere a dos conceptos fundamentales en la seguridad y salud en el trabajo:

  • Accidente de Trabajo (AT): Es todo suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
  • Enfermedad Laboral (EL): Es aquella contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del entorno en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.

¿Qué hacer en caso de ATEL?

Independientemente de si se trata de una enfermedad laboral o un accidente de trabajo, la empresa debe realizar un seguimiento para prevenir que estos incidentes se repitan en el mismo o en otros trabajadores. El reporte de estos eventos es obligatorio, ya que una entidad superior debe asegurarse de que el plan de acción propuesto se esté implementando. Estos conceptos son pilares para los temas de HSEQ, cuyo objetivo es evitar que se llegue a estas situaciones mediante acciones recurrentes de gran efectividad, con la colaboración tanto de los trabajadores como de los empleadores.

Ejemplos de Enfermedades Laborales

  • Síndrome del túnel del carpo
  • Hipoacusia (pérdida de capacidad auditiva)
  • Afecciones gastrointestinales
  • Dermatitis
  • Afecciones osteomusculares
  • Enfermedades cardiovasculares

Ejemplos de Accidentes de Trabajo

  • Caídas al mismo nivel
  • Caídas a distinto nivel
  • Machucones
  • Cortadas
  • Electrocuciones
  • Golpes por caída de objetos

Incapacidades en caso de ATEL

Cuando se presentan situaciones de accidentes o enfermedades laborales, pueden surgir incapacidades que varían según las características del estado del trabajador afectado. Es crucial recordar que, al ser estas condiciones de salud alteradas ocasionadas por actividades laborales, son cubiertas en su totalidad por la ARL (Administradora de Riesgos Laborales).

Normatividad y Legislación de ATEL

  • Enfermedades Laborales: Decreto 1477 de 2014.
  • Accidentes de Trabajo: Ley 1562 de 2012.

Funciones de SURATEP Consulting

SURATEP Consulting se encarga de explotar comercialmente el conocimiento y la tecnología desarrollados por SURATEP S.A.

Servicios de Capacitación Integral

Esta capacitación se ofrece a los encargados de nómina de las empresas que recién se han afiliado a ARL SURA durante el período de transición, así como a quienes requieran recapacitación. Incluye temas como:

  • Procesos de afiliaciones, autoliquidación de aportes y prestaciones económicas.

Beneficios para las empresas afiliadas:

El personal de nómina y sistemas de las empresas se actualiza en la legislación del Sistema General de Riesgos Profesionales. Durante la capacitación, se realiza un taller de autoliquidación que presenta de manera didáctica y sencilla los procedimientos de las áreas de operaciones de ARL SURA.

Asistencia Telefónica y Administrativa

ARL SURA ofrece soporte a través de la Línea de atención 01800 051 1414. Si un problema de servicio o proceso administrativo no puede resolverse telefónicamente, ARL SURA enviará a la empresa un asesor especializado sin costo adicional.

Beneficios para las empresas afiliadas:

  • Acceso a personal especializado en procesos y servicios administrativos.
  • El servicio no tiene costo para la empresa afiliada.

Portal www.arlsura.com: Recursos Online

Este portal es un espacio especializado para la comunidad interesada en riesgos profesionales, ofreciendo diversas herramientas y recursos.

Herramientas disponibles:

  • Red asistencial: Permite localizar las IPS disponibles en todo el territorio nacional, con búsquedas por ciudad y municipio.
  • Software Pausas Activas: Ofrece elementos prácticos para romper ciclos de movimientos repetitivos y posturas estáticas, reduciendo la fatiga laboral y el estrés crónico, y previniendo trastornos osteomusculares.
  • Videos para la gestión del riesgo ocupacional: Plataforma de videos para apoyar la gestión del riesgo ocupacional, promoviendo el autocuidado de los trabajadores y mejorando la productividad.
  • Plan de Formación Virtual: Permite a los afiliados participar en conferencias de alta calidad desde su puesto de trabajo, sin necesidad de desplazamiento. Genera certificado de participación.
  • Matriz de riesgos por sector económico: Proporciona información sobre factores de riesgo por sector, indicadores, posibles efectos y recomendaciones generales.
  • Matriz legal por factores de riesgo: Facilita el acceso a normas legales de cumplimiento obligatorio en Colombia, organizadas por sectores económicos.
  • Legislación: Acceso a toda la normatividad del Sistema General de Riesgos Profesionales, incluyendo decretos, resoluciones, jurisprudencias y notas de interés.
  • Centro de Documentación: Amplia colección de artículos, documentos y presentaciones técnicas sobre prevención de riesgos profesionales.
  • Glosario: Consulta de términos comunes en el Sistema General de Riesgos Profesionales.
  • Aprenda jugando: Módulos interactivos para aprender a prevenir accidentes y fomentar el autocuidado a través de juegos.
  • CISTEMA: Sección completa con información sobre manejo de sustancias químicas, hojas de seguridad, señalización y artículos especializados.
  • Guía de Servicios y Procesos Administrativos: Guía para una mejor comprensión de los procesos administrativos con ARL SURA.
  • Demos: Permite suscribirse para recibir mensualmente todas las novedades de www.arlsura.com, incluyendo artículos de interés para el autocuidado, calendario de pagos, simuladores de cotización e información personalizada.

Opciones del Portal Dirigidas al Personal de Nómina

Trabajadores

  • Ingreso y retiro de trabajadores dependientes: Afiliación y desafiliación con anticipación, generando un comprobante de la transacción.
  • Carga masiva de ingresos y retiros: Permite realizar ingresos y retiros de un alto volumen de trabajadores mediante un archivo plano.
  • Modificación de coberturas futuras: Permite ajustar fechas de inicio o fin de cobertura y reactivar coberturas futuras.
  • Actualización datos del trabajador dependiente: Modificación de datos básicos como nombres, apellidos, fecha de nacimiento, salario, EPS, AFP y cargo.
  • Ingreso y retiro de trabajadores Independientes: Afiliación y desafiliación con anticipación, generando un comprobante de la transacción.
  • Actualización datos del trabajador independiente: Modificación de datos básicos como nombres, apellidos, fecha de nacimiento, salario, EPS, AFP y cargo.
  • Carnetización: Generación de carnés por documento de identidad, fecha, centro de trabajo o empresa.

Centros de Trabajo

  • Apertura: Ingreso de nuevos centros de trabajo en la base de datos de ARL SURA.
  • Cierre: Retiro de centros de trabajo de la base de datos, siempre que no tengan trabajadores, no sean el único centro pagador ni estén en proceso de reclasificación.
  • Cambio masivo de trabajadores: Traslado masivo de trabajadores entre centros de trabajo para corregir inconsistencias y evitar notas débito o crédito.
  • Cambio de trabajadores de centro de trabajo: Cambio manual del centro de trabajo para trabajadores ubicados incorrectamente.
  • Actualización de Información: Modificación de información básica de los centros de trabajo como nombre, dirección, teléfonos, fax y contactos.

Empresa

  • Actualización de Información: Modificación de información básica de la empresa como nombre comercial, dirección, teléfonos, fax y contactos.

Consultas en el Portal

Trabajadores

  • Datos básicos dependiente: Consulta de información básica de trabajadores dependientes.
  • Datos básicos independiente: Consulta de información básica de trabajadores independientes.
  • Historia laboral: Consulta de fechas de afiliación a ARL SURA en la empresa.
  • Pagos por período: Consulta de pagos realizados por un trabajador en uno o varios períodos.
  • Por orden alfabético: Consulta del total de trabajadores afiliados a la fecha.
  • Por fecha de ingreso: Consulta de trabajadores afiliados en un rango de fechas.
  • Por fecha de retiro: Consulta de trabajadores retirados en un rango de fechas.
  • Por centro de trabajo: Consulta detallada o total de trabajadores de un centro de trabajo.

Centros de Trabajo

  • Datos básicos: Información básica de centros de trabajo pagadores o dependientes.
  • Centros de trabajo pagadores y dependientes: Lista de centros de trabajo pagadores y dependientes de la empresa.

Empresa

  • Datos básicos: Datos básicos de la empresa como nombre comercial, dirección, teléfonos, fax y contactos.
  • Autoliquidación: Consulta de la autoliquidación mensual de aportes procesada por ARL SURA.
  • Inconsistencias: Información sobre inconsistencias en la autoliquidación de aportes, como trabajadores no afiliados o centros de trabajo inexistentes.

Constancias

  • De afiliación de empresas: Generación de constancia de afiliación de la empresa a ARL SURA.
  • De afiliación de trabajadores: Generación de constancia de afiliación de trabajadores a ARL SURA.
  • De afiliación de trabajadores por centro de trabajo: Generación de constancia de afiliación de trabajadores a ARL SURA en un centro de trabajo específico.
  • De afiliación de trabajadores por fecha: Generación de constancia de afiliación de trabajadores a ARL SURA en un rango de fechas.
  • De afiliación de trabajadores retirados: Generación de constancia de retiro de trabajadores de ARL SURA.

Prevenimos

Contiene opciones relacionadas con el plan de formación a empresas:

  • Inscripciones: Inscripción a programas de capacitación de ARL SURA.
  • Cancelar inscripciones: Anulación de inscripciones realizadas.
  • Consultas: Planes en municipios, trabajadores inscritos, reportes de asistentes, constancias de asistencia e información sobre accidentalidad.

Consultas

Incluye información sobre reportes de accidente, días ganados por reintegro laboral y permite reimprimir reportes de accidente. También permite consultar el ausentismo (por accidentes de trabajo, enfermedad general y licencia de maternidad si los trabajadores están afiliados a EPS SURA).

Respondemos

Contiene información sobre trabajadores de la empresa fallecidos a causa de accidentes de trabajo.

Beneficios para las empresas afiliadas al usar el portal:

  • Seguridad en la información: Uso del protocolo de seguridad en Internet más moderno.
  • Productividad: Procesos administrativos más eficientes y efectivos.
  • Tranquilidad: Confirmación inmediata de transacciones y posibilidad de imprimir reportes.
  • Facilidad: Ayudas durante la transacción.
  • Disponibilidad: Acceso permanente a la información de la empresa.
  • Acompañamiento: A través de la Línea de atención 01800 051 1414.
  • Economía: Sin costo adicional para las empresas clientes.

SuAporte: Servicio en Línea para Pagos de Seguridad Social

SuAporte es un servicio en línea, desarrollado por Enlace Operativo, para que las empresas realicen sus procesos de autoliquidación y pagos a la seguridad social y aportes parafiscales. Para utilizar este servicio, se debe visitar www.enlaceoperativo.com.

¿Qué se puede hacer con SuAporte?

  • Elaboración en línea de la planilla integrada de autoliquidación de aportes (Resolución 634 de 2006, modificada por Resolución 1747 de 2008).
  • Envío y validación de archivos de autoliquidación.
  • Pago de aportes de la seguridad social en una sola transacción.
  • Consultas en línea de las operaciones realizadas por la empresa a través de SuAporte, obteniendo reportes para la gestión empresarial y control de la seguridad social.

Beneficios de SuAporte para las empresas afiliadas:

  • Eficiencia: Realización de autoliquidación y pagos de seguridad social y aportes parafiscales en una sola operación.
  • Flexibilidad: Posibilidad de combinar sistemas actuales de autoliquidación con los servicios en línea de SuAporte.
  • Seguridad: Máxima seguridad en transacciones y operaciones. Los datos están protegidos y solo son accesibles por el titular de la clave.
  • Respaldo: Enlace Operativo cuenta con el respaldo del Grupo de Inversiones Suramericana, Suramericana y Protección.
  • Ahorro: Reducción de trámites en seguridad social al realizar una sola transacción débito, optimizando recursos a través de Internet.

Además, SuAporte facilita el proceso de autoliquidación de aportes al Sistema General de Riesgos Profesionales.

Glosario de Términos Relevantes

Término Definición
Acciones Inseguras Acciones y decisiones humanas que pueden causar una situación insegura o incidente, con consecuencias para el trabajador, la producción, el medio ambiente y otras personas.
Aporte Valor que debe pagarse al Sistema General de Riesgos Laborales por tener trabajadores afiliados a él.
Aporte por incapacidad Aportes del empleador a Pensiones y Salud durante la incapacidad del trabajador por Accidente de Trabajo o Enfermedad Laboral, asumidos por la ARL.
Causalidad Concepto legal para determinar las razones o "causas" de un hecho. La teoría de la causalidad adecuada indica que debe tomarse como causa la que directamente lo produce.
Clasificación de Riesgo Codificación definida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social para clasificar empresas según su actividad económica.
Condiciones Inseguras Medidas de prevención y control implementadas por la empresa en la fuente, el medio o el receptor (trabajador).
Contaminación Ambiental Conjunto de actividades destinadas a la identificación, evaluación y control de agentes y factores del ambiente de trabajo que puedan afectar la salud.
Elementos de Protección Personal (EPP) Elemento diseñado para evitar que personas expuestas a un peligro entren en contacto directo con él. Utilizado como último recurso.
Ingreso Base de Cotización (IBC) Total de salario devengado durante el período. Se utiliza para pagar incapacidades temporales y auxilios funerarios. No puede ser inferior a un salario mínimo ni superior a 25 salarios mínimos.
Incapacidad Temporal (IT) Cuando, a causa de un accidente, el trabajador se ausenta de su trabajo por un período superior a un día.
Ingreso Base de Liquidación (IBL) Promedio mensual de cotización de los últimos seis o doce meses (o fracción), según sea accidente o enfermedad laboral.
Lesión Alteración del equilibrio biopsicosocial o alteración funcional, orgánica o psíquica consecutiva a factores internos o externos.
Mora Valor de las cotizaciones que las empresas han dejado de pagar al Sistema General de Riesgos Laborales. Con más de dos períodos en mora, la empresa se desafilia automáticamente.
Novedad Registro de información por afiliado que las empresas suministran, reportando eventos ocurridos en un mes específico (vacaciones, incapacidades, ingresos, retiros, etc.).
ODI (Orden de Descuento de Incapacidad) Documento emitido por ARL SURA que autoriza el descuento de incapacidades en la próxima autoliquidación.
Operadores de Información Empresas encargadas de facilitar la creación, modificación, validación, corrección y envío de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (Pila).
OPI (Orden de Pago de Incapacidad) Pago mensual que recibe el afiliado calificado como inválido por accidente o enfermedad laboral. El monto varía según el porcentaje de invalidez.
Pensión de Invalidez Monto que recibe mensualmente el afiliado que ha sido calificado como inválido como consecuencia de un accidente de trabajo o una enfermedad laboral.
Pensión de Sobrevivencia Valor de la pensión que se origina con la muerte de un afiliado por accidente de trabajo o enfermedad laboral. Beneficiarios son cónyuge/compañero, hijos, padres o hermanos inválidos.
Planilla Asistida Modalidad de pago unificado para pequeños aportantes, permitiendo reportar novedades vía telefónica y generar la planilla integrada.
Política de Salud Ocupacional Documento elaborado y firmado por la alta dirección que incluye el deseo expreso de mejorar las condiciones de trabajo y reducir lesiones y pérdidas.
Prestaciones Asistenciales Prestaciones a las que tiene derecho un trabajador al sufrir un accidente o detectar una enfermedad laboral, que requieren atención médica.
Probabilidad La probabilidad de que un evento ocurra.
Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) Aplicación de principios, métodos y procedimientos del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo para vigilar y controlar un factor de riesgo específico o enfermedad prevaleciente.
RAT (Reporte de Accidente de Trabajo) Se refiere a la entidad que envía a la ARL un caso de accidente de trabajo o enfermedad laboral.
Riesgo La probabilidad de que un evento ocurrirá.
Ruido Cualquier sonido indeseable, una forma de energía en el aire que crea una sensación molesta.
Salario La remuneración ordinaria y toda bonificación y prima que periódica y ordinariamente reciba el trabajador.
Sistema de Gestión de Calidad Estructura organizacional, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implementar la administración de la calidad.
Trabajador Dependiente Persona vinculada mediante un contrato de trabajo, obligada a prestar un servicio personal bajo dependencia o subordinación continua.
Trabajador Independiente Persona natural que realiza una actividad económica o presta servicios de manera personal y por su cuenta y riesgo, mediante contratos civiles, comerciales o administrativos.
Traslado Periodo que transcurre desde que una empresa afiliada reporta por escrito su decisión de desafiliarse de ARL SURA hasta que inicia cobertura con otra ARL, o viceversa.

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