Asesoría y Gestoría Empresarial: Claves para una Gestión Eficaz

A menudo escuchamos los términos "asesoría" y "gestoría" de forma indistinta. Sin embargo, ¿realmente sabemos cuál es la diferencia entre una asesoría y una gestoría? Si necesitas ayuda para realizar trámites administrativos o legales y realizas una búsqueda en Internet, es probable que encuentres dos tipos de opciones: gestorías y asesorías. Aunque la gente utilice estos términos indistintamente, lo cierto es que hacen referencia a servicios distintos, aunque complementarios. Pese a que la gente utilice estos términos indistintamente, lo cierto es que hacen referencia a servicios distintos, aunque complementarios. En primer lugar, tanto la asesoría como la gestoría están orientadas a facilitar el funcionamiento de empresas, autónomos y particulares frente a las obligaciones legales, fiscales y administrativas. Sin embargo, su enfoque y naturaleza son diferentes.

En un entorno empresarial cada vez más cambiante, son muchos los negocios que acuden a empresas externas que les ayuden en la gestión y definición de estrategias. El sector empresarial se compone de varias aristas. Si estás pensando en emprender, es muy importante que conozcas una serie de elementos más allá de tu producto, cómo venderlo y a cuánto poner el precio. En el momento que comienzas un proyecto de estas características, debes empezar a pagar una serie de impuestos que, posiblemente, no conozcas. Por eso, existen entidades como las asesorías o gestorías que pueden ayudarte. La gestoría fiscal, laboral y contable es un instrumento básico para el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben a empresarios y profesionales.

¿Qué es una Asesoría Empresarial?

Una asesoría es un servicio profesional que brinda orientación estratégica y asistencia en áreas específicas relacionadas con la gestión empresarial. También es un despacho profesional que trabaja como partner externo de una o varias empresas en el asesoramiento diario. La asesoría es toda labor que realiza una empresa o un profesional destinada a realizar funciones como el supervisión, control y asesoramiento de la actividad económica de una persona física o una persona jurídica. Por lo tanto, una asesoría empresarial es toda entidad que se dedica a prestar asesoramiento a terceros en determinadas cuestiones en las que no tienen conocimientos o experiencia.

Las asesorías se centran, principalmente, en ofrecer orientación y recomendaciones estratégicas en ámbitos como el fiscal, contable, laboral y empresarial. El servicio de una asesoría toma mayor relevancia mientras más ambiciosa sea la actividad empresarial. ¿Por qué? Porque este tipo de organizaciones han de enfrentarse a marcos normativos más complejos y cambiantes en materia de legislación internacional o de derechos laborales, por ejemplo. La asesoría empresarial tiene origen en la necesidad por parte de las empresas de ser aconsejados y asesorados por profesionales expertos en determinadas materias. Las empresas demandan a profesionales cualificados y especializados con el objetivo de optimizar su actividad económica. Las asesorías suelen estar formadas por profesionales especializados que analizan la situación de sus clientes para ofrecer un acompañamiento estratégico.

Clases de Asesoría Empresarial

Dentro de una empresa existe una variedad de situaciones que pueden afectar a uno o varios departamentos y, por ende, al rendimiento de la empresa. Es importante analizar la situación en la que se encuentra tu empresa y, de esta forma, localizar cuál es la debilidad que esté afectando al rendimiento para reforzarlo a través de la asesoría empresarial. Estos son los tipos principales:

• Asesoría financiera: Engloba todas las actividades dirigidas al análisis de la situación económica y financiera de la empresa. Esta área de la contabilidad se encarga del registro, control y análisis de todas las transacciones económicas que realiza la empresa, así como del estudio de la información obtenida para optimizar la actividad y obtener mejores resultados. Preparan balances, cuentas anuales y otros informes contables necesarios para evaluar la salud financiera del negocio.
• Asesoría fiscal: Ayudan en la presentación de impuestos, asesoran a sus clientes en materia fiscal y los representan frente a la Agencia Tributaria. Los asesores fiscales analizan la situación tributaria del cliente para optimizar su carga impositiva dentro del marco legal. Para que tu empresa funcione correctamente ante la Administración tributaria es fundamental una buena planificación fiscal. Una vez se obtiene el resultado de las cuentas de la empresa, el asesor debe de buscar el mayor ahorro fiscal para su cliente, pero siempre cumpliendo con las obligaciones impuestas por ley.
• Asesoría laboral: Se encarga de lo que haría un departamento de Recursos Humanos externalizado. Brindan apoyo en temas como contrataciones, despidos, convenios colectivos, elaboración de nóminas y resolución de conflictos laborales. El trabajo de un asesor laboral está relacionado con las gestiones burocráticas de los empleados de una empresa para que no exista ningún problema con la Administración Pública pero, además, su labor también influye en las cuentas de la empresa.
• Asesoría mercantil: Son todas las actividades dirigidas a asesorar a una empresa en materia de derecho mercantil. El derecho mercantil regula todas las relaciones jurídicas que nacen entre comerciantes y sociedades, así como de los actos de comercio en sí mismos. Entre las diferentes gestiones que realizan, se encuentran las siguientes: asesoramiento para la creación de empresas, asesoramiento en el ámbito jurídico, elaboración de estudios e informes mercantiles, asesoramiento sobre opción de inversión, ampliación o reducción de capital, liquidación y disolución de empresas, entre otros.

¿Por qué necesito una Asesoría Empresarial?

Tanto para los negocios con resultados óptimos, como para aquellos en los que no se esté obteniendo el beneficio esperado, la asesoría empresarial es el servicio que cuenta con la profesionalidad y experiencia necesaria para optimizar o mejorar los resultados de tu empresa. El objetivo que persiguen al contratar los servicios de asesoría empresarial es obtener la ayuda de personal con la suficiente experiencia y formación para dar una respuesta más rápida y eficaz frente a problemas o procedimientos mejorando los procesos de la empresa. Las mejoras y los cambios también pueden implicar un ahorro económico para las empresas.

Normalmente, en las empresas son los socios o los trabajadores los que se encargan de asumir las diferentes funciones, uno se encarga de la contabilidad, otros de las cuestiones laborales, a otros se les asignan las tarea que estén relacionadas con las ventas…etc. Con el tiempo los diferentes departamentos crecen y pueden necesitar un apoyo extra en algunas cuestiones. Este apoyo extra es la respuesta más sencilla a la pregunta de qué es una asesoría empresarial.

¿Qué es una Gestoría Empresarial?

Una gestoría se centra más en la parte práctica y administrativa de los trámites legales y burocráticos. Una gestoría es una empresa que ofrece servicios de gestión de administración a autónomos y empresas que precisan de su trabajo para externalizar y elaborar determinados servicios administrativos, aunque en ocasiones pueden ofrecer un servicio integral cubriendo servicios burocráticos y fiscales. Los gestores se encargan de facilitar los procesos administrativos y cumplir con las obligaciones legales de una empresa. Por lo tanto, las gestorías se responsabilizan de toda la documentación necesaria para poner en marcha un negocio y su funcionamiento. Todas las gestorías pertenecen al ámbito de la empresa privada, sirviendo de enlace administrativo entre la Administración pública y la sociedad.

Están dirigidas por, al menos, un gestor administrativo acreditado por un colegio profesional. Para ser gestor es necesario tener un título universitario en Derecho, Empresariales, Administración y Dirección de Empresas o Económicas. También tiene que estar dado de alta en el Colegio de Gestores Administrativos de cada provincia de España.

Servicios y Funciones de las Gestorías

Las funciones propias de las gestorías están ligadas a la tramitación de todo tipo de certificados, escrituras públicas, impuestos de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados, informes registrales, importación y exportación de vehículos, tarjetas de transporte y matriculaciones, representación legal y oficial entre el autónomo o la empresa y la administración pública, competencias en materia de extranjería etc.

A continuación, se agrupan los servicios más habituales que una gestoría puede ofrecer:

• Trámites laborales: Las empresas tienen que mantener un contacto continuo con el organismo estatal encargado de la Seguridad Social de sus trabajadores, por lo que una de las funciones más habituales en las gestorías es la de ayudar a la entidad con todos los procedimientos relacionados con este asunto. Esto incluye: previsión de gastos, contratos, tramitación de altas y bajas de trabajadores, asesoramiento para que la empresa pueda conocer los costes que suponen las distintas políticas laborales relacionadas con la modificación de condiciones laborales y gestión de trámites tributarios como la presentación de impuestos a la Agencia Tributaria.
• Trámites fiscales: El gestor se encarga de llevar la contabilidad de la empresa relacionadas con retenciones a aplicar (cuenta del IRPF y su resumen anual o la declaración trimestral del IVA y su resumen anual). También elabora las declaraciones de la renta y realiza sus respectivas comprobaciones en función de los datos que aparecen en el borrador.
• Creación de empresas: Ayuda en la gestión para constituir una empresa, facilitando los trámites necesarios para crear sociedades limitadas o anónimas. El gestor también ayuda en la realización de estudios de costes fiscales previos a la creación de la entidad.
• Certificados: La gestoría tramita certificados de muy diversa índole, como relacionados con la Seguridad Social o de cotización de empresas y autónomos.
• Estudio y gestión de subvenciones: El gestor ayuda tanto en el estudio como en la tramitación de ayudas públicas y privadas y de subvenciones, además de realizar la presentación a concursos que precisen de un papeleo considerable.
• Gestión de negocios: La gestoría puede ayudar al profesional a encontrar soluciones de gestión que se adecúen a las necesidades de su empresa (contabilidad, gestión de nóminas, comprobación de costes, precálculos de impuestos, trámites administrativos ante organismos oficiales). Además, informa del estado de cada gestión y posibles modificaciones que pudieran surgir en el procedimiento.
• Información y actualización de la normativa laboral y fiscal: El gestor aporta al cliente toda la información actualizada de dichas normativas para que esté al día de los cambios que se produzcan y poder actuar en consecuencia.

Diferencias Clave entre Asesoría y Gestoría

Aunque a menudo se confunden, la principal diferencia entre asesoría y gestoría radica en el naturaleza de los servicios que ofrecen. No es lo mismo a qué se dedica una asesoría y una gestoría. La diferencia entre una asesoría y una gestoría es que la primera tiene la función de aconsejar cuál es la mejor alternativa en los diferentes ámbitos en los que se trabajan. Si la asesoría tiene el objetivo de asesorar para garantizar el resultado de la estrategia de negocio o ciertas decisiones corporativas, una gestoría se ocupa de sacar adelante los trámites diarios. Una gestoría puede ser más interesante para trámites puntuales y una asesoría para un asesoramiento más integral.

La asesoría de empresas pone el foco exclusivamente en asesoramiento fiscal, contable y laboral. La gestoría de empresas recoge unas funciones más amplias relacionadas con el funcionamiento de la empresa. El gestor no solo aconseja, sino que también tiene que saber qué es lo que más le conviene a su cliente y cómo tramitarlo y gestionarlo.

La principal diferencia entre asesoría y gestoría es que las gestorías no tienen por qué ofrecer información y asesoramiento a sus clientes y se centran en la gestión documental de sus negocios (fiscal, contable, laboral, etc.). No obstante, hay gestorías integrales que también ofrecen servicio de asesoramiento.

Tabla Comparativa: Asesoría vs. Gestoría

Aunque las diferencias entre asesoría y gestoría a veces resultan difusas, pues ambas acaparan tareas propias y ajenas indistintamente. Por ejemplo, la mayoría de las asesorías brindan servicios de tramitación propios de las gestorías. De hecho, en la última década, varios factores han empujado a las gestorías españolas a asumir un papel asesor protagonista. Entre esos factores destaca la digitalización de las empresas y de la propia Administración pública.

Convergencia y Complementariedad

A pesar de las diferencias señaladas, cada vez es más frecuente la convergencia y complementariedad entre gestorías y asesorías, hasta el punto de que determinadas gestorías se presentan también como asesorías y viceversa. Aunque en la práctica, son muchas las gestorías que también ofrecen además de sus servicios específicos, asesoramiento contable, fiscal y laboral. Hoy en día existen empresas que se definen como asesorías y realizan ambas funciones y viceversa. En ocasiones, no obstante, encontramos despachos que ofrecen asesoría integral o gestoría integral, lo que significa que engloban ambos aspectos: asesoramiento más gestión.

Por lo general, el gestor está más versado en la tramitación y otras cuestiones prácticas de su cliente y el asesor en el asesoramiento personalizado del cliente, ya sea empresa o autónomo. Muchas empresas y profesionales autónomos recurren tanto a asesorías como a gestorías para cubrir todas sus necesidades. Por ejemplo, una empresa puede contar con un asesor fiscal que planifique su estrategia tributaria y, al mismo tiempo, con un gestor que presente las declaraciones pertinentes ante Hacienda.

¿Cómo Elegir la Mejor Opción para tu Negocio?

La elección entre una asesoría y una gestoría depende de las necesidades específicas de tu empresa. Si buscas orientación estratégica y planificación en áreas como contabilidad, finanzas y recursos humanos, una asesoría sería la opción adecuada. Pero si lo que necesitas es alguien que se encargue de toda la gestión fiscal y contable para despreocuparte -o preocuparte lo menos posible- y así dedicarte a lo que realmente te interesa, entonces necesitarás la ayuda de una gestoría que se haga cargo de todos esos trámites que no dominas tanto.

Al comprender mejor las diferencias entre estos servicios, puedes tomar una mejor decisión sobre el servicio que mejor se adapta a tus necesidades. Sea como sea, tanto asesorías como gestorías velan por la rentabilidad de la empresa o persona autónoma. Lo hacen a través de un servicio de gestión eficaz, capaz de adaptarse a los cambios legislativos para garantizar su cumplimiento. Cada empresa es un mundo, y lo primero que ha de sopesar es qué tipo de responsabilidades puede asumir de forma interna y cuales necesita externalizar.

Consejos para Elegir

Para elegir la mejor asesoría o gestoría para tu negocio, considera lo siguiente:

• Facilitación del trabajo: Busca aquella que te facilite el trabajo al máximo y te ayude a potenciar tu negocio, ya sea ahorrándote horas de trabajo administrativo, fiscal o contable; o con un asesoramiento realmente eficaz que permita un crecimiento sólido de tu proyecto empresarial.
• Comprensión de objetivos: Que entienda tus objetivos y necesidades, pero, sobre todo, que ‘hable’ tu mismo idioma a la hora de analizar tu negocio.
• Accesibilidad: Que sea accesible, que no tengas que estar detrás de ellos para obtener información sobre el estado de tus cuentas, sino que puedas contar con su ayuda siempre que la necesites.
• Eficacia y claridad: Que su gestión sea eficaz, pero también sencilla y fácil de entender. De nada sirve que sean los mejores expertos en su área si después no saben explicarlo.
• Adaptación tecnológica: Busca una asesoría que haya sabido adaptarse a las nuevas necesidades digitales del sector empresarial. Lo ideal es plantear la incorporación al modelo tecnológico desde el primer momento al montar una asesoría.
• Nicho específico: Dirígete a un nicho específico. Esto, sumado a una buena campaña de comunicación, facilitará la labor de posicionamiento de tu marca.

En definitiva, podrías decir que si necesitas algo más que un despacho que se encargue de la gestión fiscal y documental de tu contabilidad, busques una asesoría o gestoría que haya sabido adaptarse a las nuevas necesidades del emprendimiento empresarial, con herramientas tecnológicas que les permitan ofrecer: Digitalización, Rapidez y eficacia, Disponibilidad.