Estilos de Vida en el Perú según Arellano Marketing

Los estilos de vida en el Perú, según Rolando Arellano Cueva, especialista en Marketing Social y Cuantitativo, definen las características de los clientes, de manera que se puedan plantear estrategias de marketing destinadas a fidelizar y comunicar los beneficios que tiene para ofrecer una empresa.

Arellano Marketing realizó estudios durante más de quince años para identificar estos estilos de vida. Estos estudios son realizados por los investigadores de Arellano Marketing, empresa de investigación social. Los peruanos tienen diversos estilos de vida, que fueron encontrados en estudios realizados durante más de quince años, por los investigadores de Arellano Marketing, empresa de investigación social.

En este contexto, un estudio exploratorio se enfoca en identificar la percepción de las mujeres peruanas sobre cómo la publicidad representa a la "mujer real" en el Perú, especialmente en el campo de los productos de belleza y cuidado personal.

¿Cómo son los consumidores según su estilo de vida?

Utilizamos esta clasificación para poder realizar nuestro estudio; y es así que aplicando técnicas como la encuesta y una ficha de observación, se pudo recolectar una serie de datos que determinaron como primer resultado que la asistencia de consumidores.

A continuación, se describen algunos de los estilos de vida identificados y sus características principales:

Consumidores Sensoriales

Los consumidores Sensoriales poseen las siguientes características: hombres y mujeres jóvenes de 18 y 34 años, y el otro entre los 50 y 66 años, pertenecientes al nivel socioeconómico B.

• ¿Qué desean como consumidores? Buscan disfrutar del dinero que han ganado y están dispuestos a pagar más por el deleite.
• ¿Qué se les podría ofrecer? Confieren mucha importancia a los atributos de imagen para evaluar las experiencias de consumo, como productos orgánicos, alimentos gourmet, segunda vivienda, clubes, restaurantes y vehículos de alta gama. Valoran el tenor simbólico de las marcas y de personajes públicos por la exclusividad y modernidad que representan.
• ¿Cómo comunicarse con ellos? A través de la tecnología y resaltando la exclusividad y modernidad.

Consumidores Conservadoras

Las consumidoras Conservadoras son de nivel socioeconómico C y se caracterizan por tener cierta orientación a la familia lo que influye en su decisión al momento de la compra.

• ¿Qué desean como consumidores? Buscan productos baratos y nutritivos.
• ¿Qué se les podría ofrecer? Tienen necesidades desatendidas. Se puede penetrar en este mercado generando desarrollo social, ofreciendo productos de limpieza, bebidas, snacks, educación, banca, empleo y mueblería.
• ¿Cómo comunicarse con ellas? Son suspicaces, por eso las publicidades deben ser creíbles, siendo directas y sencillas. Les agradan muestras gratis y los 2x1, y que la publicidad muestre gente parecida a ellos. Suelen leer periódicos.

Consumidores Trabajadoras

Las consumidoras Trabajadoras son mujeres jóvenes que pasan mayor tiempo trabajando lo cual determina su forma de pensar y actuar sean moderno.

• ¿Qué desean como consumidores? Son utilitarios en el consumo y racionales al momento de decidir la compra.
• ¿Qué se les podría ofrecer? Prefieren invertir en construir su casa o hacer crecer su negocio antes de ahorrar. Se les puede ofrecer un canal de venta especializado y sistemas de pago accesibles.
• ¿Cómo comunicarse con ellos? Disfrutan de elementos cómicos y son los que más ven programas humorísticos. Gustan de la música de moda y las promociones atractivas y directas. El boca a boca es muy importante.

Otros Estilos de Vida

Además de los estilos de vida mencionados, Arellano Marketing identifica otros perfiles de consumidores:

• Los Formales: Buscan símbolos (como marcas) que les garanticen que sus adquisiciones tendrán alto valor. Temen equivocarse y ser juzgados. Sus principales gastos están enfocados en mantener sus niveles de confort. A nivel publicitario, las promesas realizadas deben ser confiables y serias.
• Las Modernas: Son hedonísticas en su gasto y decisiones de compra. Dan gran importancia a la calidad y beneficios emocionales de lo que adquieren. Son muy aspiracionales y planificadoras. Buscan lo mejor en función a la mejor promesa de valor emocional y plenitud.
• Las Adaptadas: Son tradicionales en su consumo, compran lo que su familia realmente necesita. Son poco materialistas y dedican la mayor parte de su presupuesto al hogar y al cuidado de sus hijos.

Tabla Resumen de Estilos de Vida