Análisis Estratégico y Desarrollo del Emprendimiento para PYMES en Canarias

En el dinámico ecosistema empresarial de las Islas Canarias, las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) se enfrentan a desafíos y oportunidades únicas. Un análisis estratégico riguroso es fundamental para su crecimiento y sostenibilidad.

Integrado en FAEDPYME España, FAEDPYME Canarias conforma el Observatorio de seguimiento de la PYME en Canarias. El proyecto FAEDPYME España, fundado en 2018, hace seguimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas recabando información variada de interés estratégico para su desarrollo. El proyecto FAEDPYME está especialmente interesado en tomar datos relevantes para el desarrollo de la pequeña y mediana empresa en España y a nivel regional. Además, FAEDPYME España forma parte de la red Latinoamericana de seguimiento de la PYME. Canarias se incorpora al proyecto en el año de lanzamiento del Observatorio nacional en 2018. La información que toma es diversa, desarrollando también monográficos en temas actuales de interés para las PYMES.

Si tu empresa ejecuta pero no crece, si los esfuerzos en marketing no están alineados con un objetivo claro, o si no tienes una hoja de ruta definida, probablemente necesites estrategia. Un plan de marketing es el GPS que te ayuda a decidir dónde quieres ir y cómo llegar. Este documento recoge de manera ordenada los objetivos, las estrategias y las acciones de marketing a desarrollar en un periodo concreto. Escribirlo y seguirlo te permite organizar recursos, medir resultados y ajustar el rumbo cuando sea necesario.

Trabajamos con startups, pymes y negocios digitales que están en fase de crecimiento, cambio de etapa o replanteamiento de modelo. Adaptamos el acompañamiento a las necesidades del proyecto. Además de la estrategia, acompañamos durante la ejecución. Nuestra fuerza está en el enfoque práctico, digital y humano. Combinamos metodologías como Lean Startup, OKR o Growth con una comunicación clara y cercana.

Diversidad Económica y Sectores Emergentes en Canarias

Canarias destaca por su diversidad económica y territorial. Cada isla reúne características propias que generan oportunidades diferenciadas en sectores emergentes, muchos de ellos vinculados a la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. El potencial está sobre la mesa: Canarias cuenta con sectores emergentes de alto valor añadido, talento creativo y científico, infraestructuras de referencia y una localización única.

Sectores Emergentes Clave:

• Astrofísica y Aeroespacial: Presente especialmente en Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura y La Palma, este ámbito combina infraestructuras científicas de referencia internacional con un ecosistema emprendedor aún en fases tempranas.
• Ocio Digital, Videojuegos y Entretenimiento Interactivo: Con presencia relevante en Tenerife, el sector muestra proyectos “indie” y talento local, pero carece de estructuras consolidadas como aceleradoras, estudios técnicos o módulos formativos avanzados.
• Producción Audiovisual e Industria Creativa: Con fortalezas notables en Tenerife y Gran Canaria, y potencial emergente en La Palma y Lanzarote, este ámbito combina incentivos fiscales, talento creativo y una creciente actividad vinculada a rodajes internacionales.
• Economía Azul: Especialmente relevante en Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura, la economía azul abarca desde actividades portuarias y turismo marino hasta energías offshore, biotecnología marina, acuicultura avanzada y servicios tecnológicos.
• Energías Renovables: Con expresiones particulares en El Hierro, Lanzarote, Fuerteventura y Gran Canaria, el archipiélago avanza hacia modelos energéticos sostenibles: autoconsumo, almacenamiento, agrovoltaica, movilidad eléctrica y soluciones domóticas.
• Sector Primario y Producción Local: Con peso en La Palma, Fuerteventura y La Gomera, el sector primario requiere modernización, digitalización y estrategias de comercialización más competitivas.

El estudio refleja de forma clara que, aunque Canarias cuenta con talento, aún existe un desfase entre la formación disponible y las necesidades reales del mercado. Para potenciar el emprendimiento en Canarias, la promoción juega un papel fundamental.

La Importancia de un Plan de Marketing Estratégico para PYMES en Canarias

En Canarias convivimos con un ecosistema muy particular: negocios turísticos de todas las escalas, comercios de barrio y start-ups tecnológicas compiten por captar la atención de locales y visitantes. Sin embargo, muchas pymes se lanzan a las redes sociales sin una hoja de ruta y acaban perdiéndose entre publicaciones aleatorias y campañas improvisadas. Un plan de marketing resume objetivos, estrategias y acciones concretas, con responsables y plazos. Las pymes que planifican sus campañas consiguen orientar mejor sus esfuerzos y evitar improvisaciones. Un buen plan reúne la información clave sobre las métricas que una empresa debe conocer, los objetivos que pretende alcanzar y los recursos necesarios. Este enfoque ayuda a integrar todas las acciones (online y offline) y maximizar su impacto.

Pasos Clave para Desarrollar un Plan de Marketing Estratégico:

1. Conoce el Terreno y el Entorno: Antes de definir metas hay que conocer el terreno. Un plan de marketing estratégico identifica los límites y características del mercado donde operamos. Para una pyme canaria esto implica estudiar el entorno interno (recursos, equipo, las 4Ps, propuestas de valor) y externo (clientes, competencia, regulación y tendencias). Un análisis serio no debe basarse en suposiciones. En Kalyz, priorizamos en nuestro análisis distintos modelos. En el estudio sectorial, solemos partir del PESTEL, en el interno, a través del DAFO-CAME, analizamos a los clientes actuales y potenciales con nuestra herramienta propia Prisma Customer Lab y nos enfocamos en la competencia mediante herramientas de vigilancia tecnológica continua.
2. Define tus Objetivos SMART: Los objetivos dan dirección y motivan al equipo. Deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales). La investigación previa que ya habrás realizado te ayudará a fijarlos; por ejemplo, incrementar las ventas un 20 % en un año, generar 200 leads al mes o mejorar la tasa de repetición de clientes en un 15 %. Por ejemplo, una cooperativa agrícola en La Orotava podría fijarse como objetivo que el 30 % de sus ventas provengan de turistas alemanes en 12 meses.
3. Identifica tu Público Objetivo y Propuesta de Valor: Un plan de marketing estratégico parte de definir quiénes son tus clientes objetivo y qué nicho de mercado quieres ocupar. A continuación, la propuesta de valor describe por qué deberían elegirte: puede basarse en la calidad, el servicio, la experiencia o la sostenibilidad.
4. Desarrolla Estrategias y Acciones Operativas: Las estrategias son el puente entre tus objetivos y las acciones concretas. Un plan de marketing operativo traduce esas estrategias en decisiones sobre las 4Ps: producto, precio, comunicación y distribución. Para estructurar tus acciones, puedes elaborar un calendario de marketing con tareas semanales o mensuales. Incluye campañas de temporada (como fiestas patronales o Carnaval), promociones especiales (ej. descuentos en rebajas), lanzamientos de productos y actividades de fidelización.
5. Ejecuta con Disciplina: Llevar un plan a la práctica requiere disciplina. Durante la ejecución se deben mantener la fidelidad al plan y establecer un tiempo prudencial para ver resultados. No seas impaciente, hay acciones que no muestran resultados a corto plazo. Esto implica asignar responsables, definir presupuestos, coordinar a proveedores y ajustar las acciones según feedback. Por ejemplo, un restaurante en Santa Cruz de La Palma planifica una campaña para San Valentín: diseña un menú especial, crea anuncios en Instagram dirigidos a parejas de Tenerife y La Palma, y participa en un concurso de tapas local.
6. Monitoriza y Revisa Continuamente: Un plan sin control no sirve ¡Monitoriza! Te recomendamos realizar estudios y análisis para medir la eficacia de las acciones, asignar plazos claros y efectuar un seguimiento. Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) como tráfico web, tasa de conversión, ticket medio o reputación online. La clave de un buen plan es que se pueda medir y sea susceptible a cambios cuando las condiciones de base varíen. La importancia de una revisión continua para detectar fortalezas y debilidades es clave y la cintura de la entidad para hacer los cambios oportunos, más aún: quizás haya que invertir más en SEO, probar una nueva red social o adaptar tus campañas a cambios en el turismo.

Consideraciones Específicas para PYMES Canarias:

• Vertiente de turismo sostenible y cultura canaria: Destaca tu compromiso con el medio ambiente y utiliza elementos de la cultura local en tu marketing.
• Multilingüismo: Adapta tus mensajes a los idiomas que hablan tanto los residentes como los visitantes.
• Colaboraciones locales: La unión hace la fuerza.

Casos de Éxito y Apoyo al Emprendimiento Local

La Palma ha sido el destino elegido para celebrar durante dos días jornadas abiertas para empresarios, directivos y responsables de organizaciones bajo el título “Comercio de Futuro: Marketing y Expansión”. Ambas sesiones han estado organizadas por la consultora TACTIO, junto a La Federación de Empresarios de La Palma (FEDEPALMA), con la colaboración de dos empresas de éxito en el sector retail en las islas como son Boutique Relieve y Óptica Herrera Cerpa.

Los dos talleres estuvieron inaugurados por el presidente de FEDEPALMA, David Fuentes. Seguidamente, el Delegado Territorial de TACTIO en la zona, Raúl Zapico, presentó a los asistentes aquellos tópicos y creencias limitantes que tienen los empresarios. Los talleres se desarrollaron con la construcción de los empresarios acerca de los desafíos, preocupaciones, retos y demandas de las empresas de la isla, a través de la metodología LEGO SERIOUS PLAY, dinamizada por la Gestora de Contenidos en TACTIO, Ana Márquez.

Por parte de la socia general de Boutique Relieve, Alicia Marrero, los participantes comprobaron la importancia de mantener una cultura empresarial sólida para alcanzar el éxito. Alicia detalló con pasión la historia y construcción de su pastelería Relieve, ubicada en Tenerife, y como el fruto del esfuerzo de una familia de tradición pastelera y panadera se dejó asesorar por TACTIO para mejorar la rentabilidad de su negocio y poder seguir ofreciendo un producto de gran calidad a sus clientes basado en la pastelería tradicional.

En la segunda jornada los asistentes conocieron la historia de Herrera Cerpa ÓPTICA/AUDIO, contada por su Gerente y Copropietario, Jonay Cabrera Herrera, acompañado del Director Comercial, Jonathan Ortega Ferrer, y la Responsable de Marketing, Joanna Ladyzynska. Herrera Cerpa es una empresa familiar, fruto del tesón y el trabajo de varias generaciones. Desde sus comienzos la filosofía de la empresa ha sido clara e invariable, tratando de ofrecer a los clientes calidad en el trabajo junto al uso de la tecnología más avanzada. Así, en 2022 alcanzaron a atender a más de 38.000 pacientes. Agradecieron a TACTIO por mostrarles nuevas herramientas para mantener una comunicación constante en su empresa, como por ejemplo fue la implementación de un Call Centre.

TACTIO y FEDEPALMA se han unido para firmar un convenio de colaboración a través del cual todas las empresas asociadas a la patronal palmera puedan aumentar la rentabilidad de sus empresas, gracias al trabajo de elaboración de un diagnóstico integral a 360º en materia de Estrategia y Marketing Digital. TACTIO cuenta con 16 años de experiencia en asesoramiento empresarial y quiere acompañarte en el crecimiento de tu negocio. Nuestros expertos y expertas están a tu disposición para realizar un diagnóstico personalizado de tu empresa y dar los siguientes pasos junto a ti.

El éxito de una pyme en Canarias no es cuestión de suerte, sino de planificación. Un plan de marketing paso a paso te ayuda a entender tu entorno, fijar objetivos, diseñar estrategias, ejecutar con orden y medir resultados. En Kalyz conocemos el mercado canario como la palma de nuestra mano.